市场中心下属农贸市场“五比五学”管理创新年活动内容及考核评分细则.doc

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市场中心下属农贸市场“五比五学”管理创新年活动内容及考核评分细则

活动内容
序号
考核评分细则
分值
考评
比规范管理
学先进做法
（25分）
1
制定市场管理工作手册或制度汇编，各项工作纳入制度规范。消防、治安、安全等制度健全，责任措施到位，建立重大事故应急预案。在日常管理工作中，针对经营户、消费者反映较大的管理问题能及时调整完善。严格按工作制度和程序办事，违反则此项分全扣。
3

2
有切实可行的工作规划和年度工作方案，有目标、有内容、有措施、有计划地开展工作。制定管理人员日考核办法，每月有考勤、考核记录，并及时上报中心。有记录，有台账。
2

3
市场组织机构健全，实行岗位目标责任制，定人、定岗、定责，市场管理团队团结协作。市场每周至少召开一次工作例会，传达布置工作，例会内容有记录，参加职工有签到。
2

4
市场职工和经营户学习培训制度化，每月市场职工学习培训或召开座谈会至少一次，每季度至少开展一次对行业经营户的培训或座谈。
2

5
公开办事流程，接受群众监督；及时受理投诉，处理反馈率100％。
2

6
市场档案、台账、资料完备，各项工作记录规范、正确、齐全。
3

7
针对上级文件精神和要求，积极开展各项工作，有具体实施举措，按时部署到位，专项工作有方案，及时整改、反馈，不应付、不拖拉。
3

8
积极学习其他市场先进做法，总结经验，根据本市场实际情况，开展相应学习、参比、竞赛、规范化、创新等活动，致使工作有创新突破和较大成效。
3

9
针对“最佳最差”考核评比中存在的常态问题，主动学习先进市场做法，形成书面整改措施、工作方案，在规定期限内解决问题，及时反馈书面或电子文档整改结果，并保持管理常态化。
3

10
严格执行中心财务制度，费用支出按规定程序报批，无弄虚作假和私设小金库现象。
2

比卫生秩序
学长效管理
（25分）
11
建立卫生秩序、防疫、治安、消杀等各项工作管理制度，市场管理人员每日巡查卫生秩序情况，进行督导，难点问题及时研究解决、上报并有记录。
2

12
场内实行经营期间全程保洁，随时清扫地面垃圾，通道地面垃圾15分钟内必须清扫干净；每个摊位（店）内设保洁桶（袋），地面干净整洁；摊位内商品、经营工具摆放整齐；下水管道畅通无积物、无垃圾。
3

13
场内（含摊位、店面内）墙壁、柜台、门窗、灯具、柱子、玻璃等各处洁净，无蜘蛛网，无积尘，无乱贴乱涂现象。空置摊位洁净，无乱堆乱放。
2

14
活家禽全部入笼，无摆放笼外现象；笼内地面无积粪；摊位清洁。水产摊位临摊通道干燥、清洁，剖鱼台及周围墙面整洁。卤味摊（店）从业人员着装规范，食品容器盛装符合要求，店内卫生干净、消杀设施完备，。
2

15
商品划行归市，布局合理。经营者证照齐全，经营商品在核定范围之内，证照悬挂规范。亮证经营（触摸屏内资料完整）。
2

16
摊位商品摆放整齐，无乱吊乱挂、乱堆乱放现象。商品明码标价，产品标识规范，陈列美观、整齐。无摊外摊，无倚门设摊。经营户无短斤缺两、哄抬物价行为。无掺杂使假、欺骗消费者的行为。
3

17
场内经营户现场无聚众打扑克、下棋、赌博等与经营无关的行为。
2

18
市场内无兜售商品，周边无流动摊贩、无占道经营、无马路市场。
2

19
场内外广告规范，符合审批要求，无乱贴、乱标广告。
2

20
场内通道畅通，无车辆进出，无占道经营；场外车辆停放有序，无乱停现象。
3

21
市场内厕所设施完好，地面、墙面干净，无积水，通风透气，无异味。集中设置的垃圾箱房，无破损、不满溢、箱外无垃圾和杂物，及时集中清运。
2

比安全水平
学科学发展
（20分）
22
全面建立食品安全、消防安全、应急预案等各种安全生产管理制度，成立工作小组，明确工作职责。
2

23
落实各项安全工作。1、每日农残检测、上市商品检测按规定批次进行，并将检测结果及时在电子显示屏或公示栏公布，及时输入到网站系统。2、不合格商品销毁严格按规范进行，重大问题拍照记录。3、全面实行上市商品准入制度，巩固“两豆”市场准入操作规范，重点强化蔬菜、豆制品、畜禽肉类等农产品的索证、索票，努力达到上市商品索证索票全覆盖，台帐登记完整，确保实现有效追溯。4、积极引进名优绿色农副产品。食品检测合格率96%以上，主要商品索证、索票100%，台帐登记100%。5、每周至少进行一次治安、食品安全、消防隐患排查，实时记录，落实措施进行整改。
8

24
熟食、卤味间消毒水的配置得当，操作程序到位；经营人员穿戴规范；冰箱内生、熟分开；砧板生、熟分开；不销售过期和无标识标签的食品。熟食制品从业人员健康状况符合相关要求；食品容器及包装袋符合食品安全的要求，直接入口食品加盖加罩。场内配备灭四害设施，下水道设置防鼠隔离网和污物隔栅；熟食摊位、营业房设有防蝇、防尘、防腐“三防”以及洗手、消毒等设施；场内无苍蝇、无蟑螂、无鼠迹。
5

25
场内全面使用标准购物袋，市场在服务台以成本价销售标准塑料购物袋，杜绝免费提供和有毒塑料购物袋的使用。并做好经销台账。
2

26
市场每季度至少开展一次安全生产（食品、消防）培训、演练、竞赛等活动，逐步覆盖全体职工和所有场内经营户。在每月市场工作例会上，就安全生产问题做专项讨论，针对安全隐患，提出整改措施，落实整改工作。
2

27
建有市场义务消防队，配备专职安全管理员，注重突发事件处理，及时、正确、有效处理初发安全事件，杜绝较大事故发生。
1

比业绩提升
学工作技能
（20分）
28
围绕区局和中心下达的目标任务，积极部署工作，有措施、有方法、有成效。思路清晰，目标明确，措施有力，工作成绩显著。勤俭办公，节能降耗，管理规范，措施得当。
4

29
积极破解市场管理难题，采纳新办法，取得新成绩。
3

30
摊位招投标有方案、有措施、有预案，及时上报投标方案，召开行业座谈会，主动解决经营户困难。投标程序规范，费用收缴及时。
4

31
正确处理经营户和消费者投诉，及时解决处理问题，减少信访事件，不出现越级上访事件。
3

32
在连续的全区和中心“最佳最差”评比考核中，排名持续提升。
3

33
积极开展岗位练兵、知识竞赛、工作交流等活动，员工素质全面提升，市场管理面貌显著改善。
3

比精神风貌
学先进典型
（10分）
34
围绕重点工作，积极在管理员、经营户当中开展评先评优、树典型等载体活动，活动氛围浓厚，群众反响良好。
3

35
市场职工、管理员着装规范，发型得体，佩证上岗，严肃认真，精神饱满，接待群众做到：来有迎声，问有答声，走有送声，办事有回声，规范文明用语。市场经营户对待消费者热情服务，文明礼貌，不坑蒙拐骗、短斤缺两。
3

36
职工队伍稳定, 遵守工作纪律，无迟到早退现象，上班时间无上网聊天、游戏、炒股等违纪现象。
2

37
市场负责人善于自我管理和自我约束，带头执行各项规章制度，工作有创新精神，努力做到政治合格、作风优良、纪律严明、管理规范、保障有力，发挥模范和带头作用明显。
2

总分

100

唯有惜时才能成功，唯有努力方可成就！