事业单位登记系统光盘密码插件 在浏览器中的使用问题.doc

事业单位登记系统光盘密码插件在浏览器中的使用问题1、基本介绍光盘密码插件： FileReader.ocx系统注册插件： start regsvr32 FileReader.ocx浏览器版本：360浏览器各版本均出现此类问题2、出现问题集中在以下两个方面：2.1：光盘绑定2.2、光盘登录问题现象：用户安装360浏览器，且将360浏览器设置成默认浏览器，（新版本360浏览器处于极速模式），因此时浏览器不是兼容模式，FileReader.ocx无法正常加载，进而不能正确读取光盘密码，提示用户“光盘密码不正确，请与登记管理机关联系！”、“光盘密码错误，请与登记管理机关联系！”， 造成用户使用障碍。当前解决办法：如果采用新版本360浏览器，建议用户将浏览器设置成兼容模式；议用户设置IE浏览器为默认浏览器，直接使用IE浏览器。3、360浏览器3.1 设置兼容模式点击地址栏右侧闪电图标（如图所示），选择兼容模式。4、IE浏览器4.1 设置IE为默认浏览器1、点击电脑左下角“开始”图标2、点击“程序”3、点击 “Internet Explorer”4、弹出IE浏览器窗口5、打开 “工具”或者“Tools”6、点击“Internet选项”或“Internet Options”7、点击“程序”8、浏览器默认值重置9、点击设置为默认值。10、关闭浏览器，重新办理业务。4.2 IE安全级别设置1、点击光盘绑定或其他事项，弹出IE浏览器窗口* 注意弹出消息2、必须选择安装插件3、如未安装成功，弹出如下提示信息：4、打开IE浏览器5、打开 “工具”或者“Tools”6、点击“Internet选项”或“Internet Options”7、点击“安全”8、点击“受信任站点”9、点击“站点”10、 弹出信任站点列表11、 添加 或者 到信任站点列表输入后，点击“添加（A）”,然后“关闭（C）”12、返回选项窗口13、 点击“自定义级别”14、设置为“低”，点击“重置(E)”按钮，关闭窗口15、 如果仍不能安装控件，选择Internet16、点击“自定义级别”17、设置为“低”，点击“重置(E)”按钮，关闭窗口18、点击“应用”、“确定”19、 关闭浏览器，重新启动。15