物一第四组物流市场营销报告.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,中邮物流企业营销计划,第四组,组员：陈义强、蔡绥芳,冯德凤、唐真、康婷丽,第1页,中邮物流企业概况,中邮于1月18日成立，是中国国家邮政局应对中国加入WTO后市场竞争新形势、结合邮政本身业务特点而组建专业化物流企业。隶属于中国邮政集团，企业下设31个省级子企业，是专业经营和管理邮政物流业务大型国有企业。,企业以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向，依靠和发挥中国邮政两网三流资源优势和百年邮政良好信誉，坚持至诚至信，精益求精经营理念，采取先进物流运作模式和技术伎俩，努力为客户提供个性化、量体裁衣各类完善物流处理方案。,第2页,一、计划概要,中邮物流企业营销目标,目标,金额,比增加,利润,7,亿,11%,销售额,80,亿,8%,营销费用,500,万,10%,市场拥有率,10%,5%,第3页,二、当前市场营销情况,1,、市场形势,当前中邮已在全国范围内建立以“,母企业,-,子企业,-,分企业,”为主体，以“,中邮物流,”,为统一品牌组织管理体系。,逐步形成了以一体化,精益物流服务,、,中邮快货,、,分销配送,三大产品,为关键当代物流业务体系,第4页,当前，中邮物流企业和各省市子企业都在致力于,一体化物流,开拓，而且在,手机、医药、化装品、汽车零配件,等行业有所突破。但总来看，,一体化物流业务收入,占全部物流业务收入比重还,比较小,，,当前，中邮围绕国民经济和社会发展需要，,以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量,物品为主，重点为,IT,（电子、电信）医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商务,等行业国内外,大中型制造企业、品牌流通企业,和,电子商务企业,提供定制化、高层次精益物流服务。,2,、服务产品情况,第5页,3,、竞争情况,70%,10%,5%,60%,25%,其它物流企业,中邮,DHL,25%,UPS,第6页,Diagram,零售物流,，是国内企业最微弱之处，几万种产品出售到上千家店，中间还有分类、拼装、贴标签等作业，其,体系及信息化,还远远没有完成，到当前为止还没有一家国内物流企业对此擅长。,工位配送,在,生产过程较简单行业,，如洗衣粉等日用具工位配送方面，国内物流企业能够做得和跨国企业一样好，但包括到,较为复杂行业,，如手机、汽车等技术含量高产品国内企业能力就相形见绌。,运输,在处理产品,全国分销,上，国内企业丝毫不比跨国企业逊色，在,公路运输、处理方案及价格,上非常含有竞争力，甚至在,人力成本,上还有优势。中国地域辽阔，基础运输成本对物流影响极大，不过我国,运输资源,和,管理,极度分散，这不但产生了,超载、费用高、时间长,等问题，而且使运输业成为一个十分,利薄,行业。,零售配送,5,、宏观环境形势,第7页,4,、分销情况,分销与邮购是邮政物流独具特色业务。主要按照渠道经营、要数分销、项目管理、质量监控思绪，采取配送+分销运作模式，主动开拓上下游两个方面客户。同时，依据市场需求利用电子商务创办网上购物和经营部分商品进出口业务。,中国邮政在物流配送方面实力，得到了众多大企业青睐。当前已与,海尔、戴尔、IBM、施乐、中国惠普、新浪,网络企业等10多家国内外大企业签定了物流合作协议，其中一些合作取得了实质性进展。,第8页,三、威胁与机会,1,、中邮所面临主要机遇,销售市场向中小城市延伸。,企业深度分销使供给链不断扩展，物流外包意愿增强。,邮政含有覆盖全国、连通城镇,运输和投递网络,，,这是任何一家物流企业所无法比拟。,中邮物流发挥邮政物流,最终一公里配送优势,，,在区域或同城范围内开展商品配送服务。,第9页,2,、中邮面临主要威胁,激烈竞争迫使中邮,降低价格,将转向较廉价竞争。,客户高要求对,中邮服务能力,提出挑战。,UPS,、,FedEx,等外资物流企业进入国内市场。,市场份额不高,，缺乏稳定品牌客户群。,第10页,3,、中邮主要优势,依靠,中国邮政品牌,和,资源,，经过整合、,重组、改造在全国建立了统一,市场营销、运行管理、实时监控,体系。,覆盖全国,邮局网点,能满足客户任何地,点配送需求。发挥了中国邮政品牌,资源与优势。,含有为,DELL,进行,一体化物流运作经,验,，客户对邮政从事一体化物流运作,能,力表示认可。,第11页,4,、中邮主要劣势,干线运输,，尤其是航空和铁路方面，,自有能力,非常有限，干线能力很大程度上,受制于人,仓储能力,这一当代物流基本要求，按邮政现有条件尚处,劣势,，能满足当代物流需要,智能化,仓储中心当前几乎是一片空白。,物流业务,运行质量,不高。,一体化区域物流,和,中邮快货业务,全程时限较长，,信息反馈,不及时，经转步骤多，破损率高，客户投诉理赔困难，终端配送力量不足，,服务质量,不高等。,第12页,5,、中邮必须研究基本问题,中邮网络在,时限水平,和,运行质量,方面有待提升，,国际化服务能力,不足，覆盖中国区以外能力差，不能从区域或全球角度提供处理方案，帮助客户优化供给链和降低成本。,现行邮政物流,管理体制,和,运行机制,不利于物流业务快速发展。缺乏一个自上而下有权威,指挥调度系统,，造成了资源浪费，指挥协调困难，运作效率较低。,因中邮物流五大集散网及各省级邮政物流专线,运输能不足,，无法满足客户对批量大或整车货物运输要求，且邮政物流与社会物流相比，在,价格、时限、服务,等方面缺乏优势，从而影响了业务发展。另外，,市场开拓,和,营销能力,不强，信息资源也较缺。,在网络渠道建设上缺乏科学规划，或,不切实际、急于求成,，,网点建设质量不高,。分销配送产品品种较少，难以形成规模效应。对分销配送产品选择和确定，没有进行科学市场调查分析和定位。,第13页,四、营销目标,营销净利润为,7,亿,销售额为,80,亿,市场拥有率,10%,财务目标,第14页,2,、营销目标,A,B,，中邮应在全国大中城市建有211个较大规模邮件处理中心，比今年多10个。覆盖全国2850多个县级以上城市，比今年增加50个。,，中邮应有邮件处理场地4400万平方米、比今年多100万平方米，约有350万平方米场地能够做物流仓储库或物流集散中心。比今年多50万平方米。,第15页,高价值,时效强,体积小,货物特点,电子,医药,日用消费品,汽车零配件,出版,电子商务,目标行业,外资企业,品牌企业,大型企业,目标客户,五、营销策略,1.中邮物流目标市场,第16页,2,、营销原因组合,1,依据企业提供物流服务难易程度，将物流服务业务产品由低到高分别划分为,4,类。,2,在成本基础上，按照以下浮动策略进行合理定价。,3,建立合理物流分销网络（以互联网为基础，经过招募分销商、代销商，实现商品由点到面网状扩散）。,4,经过一些活动对本身进行良好促销和宣传，使企业树立了良好形象。,产品策略,价格策略,分销策略,促销策略,1,、季节浮动策略,2,、数量浮动策略,3,、货主差异策略,1,、基础物流、,2,、,VMI,3,、增值服务,4,、产业集群物流。,第17页,3,、营销费用,宣传、推广邮政物流 费用：,100,万,。,网点建设：,200,万,。,改进信息管理系统：,150,万,。,其它费用：,50,万,。,共计,500,万,。,第18页,六、行动方案,1,月,，在福州，上海等物流量多市场,增加,100,个营业网点,设置营业窗口，负担宣传、揽收、掌握信息动态等任务。,在,2,月广泛宣传中邮业务基础上,3,月,开始在各个地域,扩建邮件处理中心、物流仓储库,等。,2,月，利用春节期间收视率高特点。在各大电台播放,中邮广告,。,广泛提升著名度。,比如很受欢迎湖南电视台。,第19页,七、预期损益表,项 目,金 额,百分比,主营业务收入,80,亿,10%,其它业务利润,2,亿,10.54%,主营业务利润,5,亿,14%,(,减,),营销费用,500,万,10%,(,减,),营业支出,72.995,亿,4.94%,净利润,7,亿,11%,第20页,八、控制办法,每个月对各个部门及其员工进行绩效,考评，其考评内容与计划,完成情况挂钩。,对完成任务员工给予适当奖励，,激发他们工作激情。,假如上个月没有即使完成任务，要采取,对应办法。如增加完成任,务员工数量。,第21页,Thank you!,第22页,