渠道市场部程序文件.docx

程序文件
（渠道市场部）

目 录
前言
一、 区域广告审批流程
二、 区域公关传播流程
三、 区域活动审批流程
四、 物资制作流程
五、 分销商市场基金申请、报销流程
六、 区域运输费用审批流程
七、 区域费用支付流程
八、 专卖店申请流程
九、 专卖店报销流程
十、 旗舰店申请流程
十一、 旗舰店报销流程
十二、 千城新成员申请流程
十三、 千城样机申请流程
十四、 专卖店返款流程
十五、 旗舰店/千城样机返款流程
十六、 协议确认及授权牌制作
十七、 大区、分销、总部沟通流程
前 言
渠道市场部是一个新的部门，其工作内容涵盖了在区域的渠道和市场两个方面，渠道市场部的宗旨是：提高二级渠道数量，提升分销商的质量，为了达到这个目的，在区域进行相应的一系列市场推广。以下是相关项目的具体流程及工作文件。

适用对象：
大区经理/地区经理/市场专员/分销商/代理商

总体说明：
1、大区上报汇总数据时间点：每月30日，所有项目都需要按月进行汇总。
2、大区上报计划的时间点：每月15日；
3、总部汇总计划上报的时间点：每月20日
4、总部汇总数据时间：次月3日
5、文件中影响效率的环节和需要提高的环节――特殊备注
6、模版项目齐全――各项均列出
7、成本分析――支付＋返款（统一表格）
8、计划申请与报销申请即时申报即时审批
9、返款流程按月执行，需要返款的项目有市场基金，专卖店，旗舰店，千城，活动，会议。
10、支付申请按月执行，支付项目有：广告费，公关费，制作费，大区推广费，运输费。
10、标注兰色框的为非渠道市场部操作流程

渠道市场部
2006年6月一、区域广告申请审批流程

总部告知大区各区域广告费用额度计划
大区上报本区域的广告媒体选择计划和排期计划
邮件和电话通知
按照模板填写计划
渠道市场部初审
平面媒体选择和排期基本遵从大区的意见，根据媒体现状微调；户外媒体审批原则见规范文件；
营销中心审批
审批结果通知大区
YES
品推部提供设计画面及广告发布安排
大区监督广告发布效果，提交月度效果评估表
根据评估表调整广告发布计划
执行新广告计划
NO
与广告公司落实户外广告合同的签署
渠道市场部广告计划备案，发布合同备案

说明：1、本流程适用于大区平面广告和户外广告；
2、总部资源，非市场基金项目。
附件：平面广告计划模板
说明：1、使用对象为大区。 2、按月度申请，每月15日上报。3、此表作为区域广告投放的参考。4、此表为模板，填写相应的EXCEL表格。
清华紫光计算机系统事业部 区 月广告计划
制表人： 时间：2006年04月01日 文档编号：20060401

地区
城市
媒体类型
媒体
版面
尺寸宽×高mm
发布内容
发布时间
媒体报价（元/期）
公开折扣
执行折扣
执行价（元/期）
频次
实际投入

渠道市场部意见： 营销中心意见：
附件二：路牌广告计划申请模板
清华紫光区域户外路牌广告申请表
制表人： 制表日期：
区域
序号
省/市
城市
地址
尺寸宽×高m
面积m2
发布时间
媒体公开报价（年/年）
公开折扣
执行折扣
实际执行价（万/年）
广告代理公司名称
广告公司联系人
电话
广告公司信誉评估
是否合作过

合计

0

0.00

说明：1、使用对象为大区。2、即时申报，以月度为单位进行汇总，30日上报。3、申请附件资料：照片打印，申请说明，广告公司资质，该路牌发布证明 4、此表为模板，填写相应的EXCEL表格。

渠道市场部意见： 营销中心意见：
渠道市场部意见： 营销中心意见：

二、区域公关传播流程

总部PR文章发布及区域PR文章发布流程

总部确认后的终稿

发送到媒体
转发给渠道市场部
渠道市场部下发给各大区市场专员，并抄送大区经理
品推部跟踪发稿（填写媒体预发布状况一览表）
文章发布（填写实际发稿状况一览表）
品推部收集样报并汇集大区样张
品推部整理制作媒体剪报和制作光盘
剪报归档并提交领导审核查阅文章
光盘交销售部下发渠道
大区市场专员发送到各区域的媒体（尽量争取免费的专业媒体，费用允许的情况下传播大众媒体）
大区市场专员跟踪媒体发稿
文章发布
收集样张并寄总部渠道市场部
企划部报销区域公关费用并汇编媒体简报
渠道市场部审核发布字数和发布费用
表格文件：区域公关实际发布统计表；样报

说明：此流程使用对象为大区，月度提交计划。区域自行接受采访和接受媒体约稿流程
大区接到采访请求/大区接到媒体约稿请求
第一时间将采访提纲mail到总部渠道市场部（紧急情况下可以采用电话沟通方式）
采访终稿审核（在媒体允许的情况下，记者的成稿要发送给总部最后审核）
稿件最后确认后，方可发给媒体刊发（尤其是若文章中涉及到有关公司和事业部的经营性问题的，必须经由审核通过后方可刊发）
渠道市场部了解采访需求后转发给品推部公关负责人，并抄送营销中心总监
品推部确认采访提纲没有原则问题，即可批复接受采访，必要时候会在提纲中标注出回答重点和要点
品推部确认后，由渠道市场部回复给大区接受采访
稿件发布，此次采访完成

说明：此流程使用对象为大区，即时申请。

附件一、区域公关费用汇总表
说明：此表由总部填写。
X 月 区域公关费用计划
制表人： 制表日期：
区域
费用
西北区

华北区

华东区

西南区

东北区

合计

渠道市场部签字：

营销中心签字：

企划部签字：

附件二：区域公关传播发布计划表
说明：1、使用对象为大区。 2、按月度申请，每月15日上报。3、此表为区域攻关传播投放的计划。4、此表为模板，填写相应的EXCEL表格。
XXX区 XX月公关传播计划
制表人： 制表日期：
地区
城市
媒体类型
媒体
联系人
联系电话
发布内容
发布时间
预计费用

附件三、月度区域公关实际发生费用统计表
说明：此表由总部填写。
X月区域公关费用统计汇总表
制表人： 制表日期：
区域
费用
西北区

华北区

华东区

西南区

东北区

合计

渠道市场部签字：

营销中心签字：

企划部签字：

附件四、区域公关传播字数统计明细表
说明：1、使用对象为大区。 2、按月度申请，每月15日上报。3、此表为区域攻关传播实际发布字数的计划。4、此表为模板，填写相应的EXCEL表格。5、字数统计原则：专业媒体和商情媒体每平方厘米按8个字计算，大众媒体按每平方厘米9个字计算，网络媒体按实际稿件字数计算。

XX区 月公关实际发布字数及费用统计表
制表人： 制表时间：
地区
城市
媒体类型
媒体
发布内容
发布时间
发布字数

报销

元

三、区域活动、研讨会审批流程

说明：1、此流程使用对象为分销商和大区；
2、月度申请，和汇总。
分销商每月末13日上报下月的活动、研讨会计划给大区
大区在季度末15日下班前提交本大区的活动计划汇总表及分销商的具体申请表汇总明细上报给总部渠道市场部
渠道市场部内部沟通，拿出具体审批调整意见（3个工作日）
渠道市场部将审批结果上报给营销中心进行审批确认（3个工作日）
营销中心分管领导签字确认（2工作日）

大区下发审批结果给分销商，分销商执行计划

下发审批结果到大区
下发各区审批结果
表格文件：大区活动、研讨会明细表和汇总表
表格文件：审批汇总表

附件一、审批汇总表
说明：本表格由总部制作填写。
清华紫光电脑 月活动/研讨会审批汇总表

大区
申报内容
申报场次
审批场次
申报费用
餐饮住宿费
会务费用
审批费用
审批小计

合计

备注：活动审批标准：一类3500元，二类3200元，三类2800元，四类2500元。

研讨会审批以参会人树为主要标准：一级10000元，二级8000元，三级6000元。详见参照表。

渠道市场部签字:

营销中心总监:

分管领导签字:

附件二、活动/会议申请模板
说明：1、此表使用对象为经销商；2、月度申请，大区汇总；3、此表作为报销的依据之一；4、此表为模板，用相应的EXCEL表格填写。

计算机系统事业部 区 月活动/行业研讨会/渠道会/培训会申请表－哈尔滨金瑞（例）
类型
时间
地点
活动主题
活动对象
活动内容
费用预算(人民币)
需要资料数量
需要礼品数量
销售计划
备注

场地

主持人

工作人员

演职人员

物资制作

展台布置

其他

合计

制表人： 审核人：
制表日期： 审核日期：
附件三、活动/会议汇总表模板
说明：1、此表使用对象为大区；2、申请汇总，15日提交；3、此表作为报销的依据之一；4、此表为模板，用相应的EXCEL表格填写。
清华紫光计算机系统事业部 区 月活动/研讨会汇总表
制表人： 制表日期：
大区
地区
分销商
举办活动代理商
形式
时间
地点
主题
内容
对象
活动费用

四、物资制作流程

计划审核后下发给大区，由大区制作分发明细给家用销售部
制作计划审核（每月30日前）
渠道市场部汇总大区意见后制定具体的制作计划
大区每月15日提交本大区的宣传物资数量、种类需求
家用销售部汇总分货明细后给到渠道市场部作为发货依据
产品部提供相关资料、样机（新品需要拍照时提供）给市场部作为设计基础素材（7日前提供）
开始印刷（3个工作日）
发货（每月25日发货）
物流公司跟踪到货状况，提交收货报告
渠道市场部抽查到货状况
品推部次月1日起开始执行制作计划，设计、寻找供应商开始启动
稿件设计并确认（10工作日，20日确稿）

根据到货现状与物流公司协商存在问题的改进办法

附件一、区域物资需求表
说明：1、此表使用对象为大区；2、每月15日提交；3、此表作为总部制定下月制作计划的依据之一；4、此表为模板，用相应的EXCEL表格填写。

计算机系统事业部月度物资需求统计表
制表人：

制表日期：

常规需求
增加需求
创新性建设性需求意见
常规物资
月需求量
分配计算原则
本月增量
原因
需求新增物资
增加理由
A4彩页

吊旗

海报

弓形展架

气球

圆珠笔

附件二、物资制作周期表（说明：此为静态表格，是整个物资的运行及各相关部门的分工）

宣传物资设计制作周期及相关部门合作分工表

序号
项目
负责人
确认人
起止日期

25
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
1
项目总协调
程晓红
赵传香

2
制作计划确认
程晓红
赵传香

3
制作计划分解、下发
程晓红

4
制作计划执行
陈凌
赵传香

5
产品资料（样机、特点、配置提供）
贾鹏
李非

张策
李非

范宇
李非

6
创意设计
陈凌
赵传香、李非

7
出片、印刷
陈凌
赵传香

8
发货
程晓红

五、市场基金计划申请审批流程

大区审批后传真到总部渠道市场部
分销商提交市场基金使用申请计划到大区
渠道市场部审批
（1-2个工作日）
营销中心审批
（1-2个工作日）

事业部总经理审批
（1-2个工作日）

渠道市场部通知大区审批结果（邮件通知）
大区通知分销商审批结果
分销商执行计划

表格文件：市场基金申请表格（分项目填写）
大区需要提高审核的能力

市场基金报销审批流程

大区审核后传真到总部渠道市场部
分销商提交市场基金报销申请到大区
渠道市场部审批
（2-3个工作日）
营销中心审批
（1-2个工作日）
事业部总经理审批
（1-2个工作日）
渠道市场部通知大区审批结果（邮件通知）
大区通知分销商审批结果
分销商定货申请冲减货款

表格文件：市场基金报销申请表（分项目填写）
渠道市场部制作返款汇总表（每月最后一周）
商务部执行冲减货款
大区需要提高对报销资料的审核能力

附件：市场基金各项申请和报销文件
2006年区域市场推广申请表（平面广告）

申请单位： 联系人： 联系方式： 立项日期： 编号：

投放目的
投放内容
媒体名称
版面
尺寸
媒体报价
公开折扣
实际折扣
执行价格
刊登日期
频次
小计

合计

是否需要提供样稿： 是c 否c
样稿需求时间：
样稿传递形式：邮件c 光盘c 菲林c 网站下载c
市场基金累积：
报销比例：
报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表使用范围为市场基金项目； 2、此表由渠道市场部编号存档 3、此表作为报销的审批依据之一

2006年区域市场推广结算表（平面广告）

结算单位： 联系人： 联系方式： 结算日期： 结算编号：

立项日期：
申请编号：
预计报销时间：
计划投放内容：
实际投放内容：
计划投放媒体
计划投放版面
计划投放时间
实际投放媒体
实际投放版面
实际投放时间
样报
偏色
变形
信息正确性
合同
发票

市场基金累积：
计划报销金额：
实际报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表由渠道市场部编号存档 2、此表作为分销商市场基金返款的重要依据
2006年区域市场推广申请表（户外广告）

申请单位： 联系人： 联系方式： 立项日期： 编号：

投放目的
投放内容
地点
尺寸
媒体报价
公开折扣
实际折扣
执行价格
刊登日期
结束日期

合计

是否需要提供样稿： 是c 否c
样稿需求时间：
样稿传递形式：邮件c 光盘c 菲林c 网站下载c
市场基金累积：
报销比例：
报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表使用范围为市场基金项目； 2、此表由渠道市场部编号存档 3、此表作为报销的审批依据之一
2006年区域市场推广结算表（户外广告）

结算单位： 联系人： 联系方式： 结算日期： 结算编号：

立项日期：
申请编号：
预计报销时间：
计划投放内容：
实际投放内容：
计划投放地点
计划投放时间
实际投放地点
实际刊登时间
照片
偏色
变形
信息正确性
合同
发票

市场基金累积：
申请报销金额：
实际报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心审批：
事业部总经理：

1、此表由渠道市场部编号存档 2、此表作为分销商市场基金返款的重要依据
2006年区域市场推广申请表（影视广告）

申请单位： 联系人： 联系方式： 立项日期： 编号：

投放目的
投放内容
媒体名称
栏目
时段
媒体报价
公开折扣
实际折扣
执行价格
刊登日期
频次
小计

合计

是否需要提供样带： 是c 否c
样带需求时间：
样带传递形式：邮件c 光盘c Betac 网站下载c
市场基金累积：
报销比例：
报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表使用范围为市场基金项目； 2、此表由渠道市场部编号存档 3、此表作为报销的审批依据之一
2006年区域市场推广结算表（影视广告）

结算单位： 联系人： 联系方式： 结算日期： 结算编号：

立项日期：
申请编号：
预计报销时间：
计划投放内容：
实际投放内容：
计划播放媒体
计划播放栏目
计划播放时间
实际播放媒体
实际播放栏目
实际播放时间
样带
偏色
变形
信息正确性
合同
发票

市场基金累积：
计划报销金额：
实际报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表由渠道市场部编号存档 2、此表作为分销商市场基金返款的重要依据
2006年区域市场推广申请表（网络广告）

申请单位： 联系人： 联系方式： 立项日期： 编号：

投放目的
投放内容
媒体名称
形式
位置
媒体报价
公开折扣
实际折扣
执行价格
刊登日期

合计

是否需要提供样稿： 是c 否c
样稿需求时间：
样稿传递形式：邮件c 光盘c Betac 网站下载c
市场基金累积：
报销比例：
报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表使用范围为市场基金项目； 2、此表由渠道市场部编号存档 3、此表作为报销的审批依据之一
2006年区域市场推广结算表（网络广告）

结算单位： 联系人： 联系方式： 结算日期： 结算编号：

立项日期：
申请编号：
预计报销时间：
计划投放内容：
实际投放内容：
计划投放媒体
计划投放形式
计划投放位置
实际投放媒体
实际投放形式
实际投放位置
考屏
偏色
变形
信息正确性
合同
发票

市场基金累积：
计划报销金额：
实际报销金额：
品牌推广部审批意见：
渠道市场部审批意见：
区域市场专员：
大区经理：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表由渠道市场部编号存档 2、此表作为分销商市场基金返款的重要依据
2006年区域市场推广申请表（综合活动）

申请单位： 联系人： 联系方式： 立项日期： 编号：

活动描述：（包括但不限于主办方、参会企业、参会形式、参会的意义）
活动时间：
活动地点：
活动对象：
活动规模：
费用明细
展位费
赞助费
展板
背景喷绘
条幅
拱门
设备租赁

装修费
遮阳蓬
礼品
主持人
工作餐
工作人员
其他

费用总计
申请报销费用
其他申请
项目名称
彩页（折页）
X展架
吊旗
促销礼品
商务礼品
其他
需求描述

支持审批

项目名称
展板
演讲人员
策划案
样机
喷绘样稿
其他
需求描述

支持审批

市场基金累积：
可报销项目：
报销金额
区域市场专员审批意见：
大区经理审批意见：
渠道市场部审批意见：
营销中心：
事业部总经理：

1、此表使用范围为市场基金项目； 2、此表由渠道市场部编号存档 3、此表作为报销的审批依据之一

2006年区域市场推广结算表（综合活动）

结算单位： 联系人： 联系方式： 结算日期： 结算编号：

立项日期

申请编号

计划报销额度
活动总结：（包括但不限于活动举办的实际时间、地点、参会人员、参会效果、不足之处等）
实际费用明细
展位费
赞助费
展板
背