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,第,#,页,大学毕业生进入工作岗位前的准备,实现从大学生到职业人员的角色转换,第一节 转换角色,建立和谐的人际关系,（一）心理和态度准备,（二）技能准备,（三）身体准备,（四）为人处世的准备,（五）情感处理的准备,（六）服装、服饰的准备,一、大学毕业生进入工作岗位前的准备,二、实现从大学生到职业人员的角色转换,（一）大学生角色与职业角色的区别,社会角色由,角色权利、角色义务和角色规范三要素组成。,学生角色,职业角色,角色权利,接受外界的给予，即接受和输入，主要是要求理解，依法接受教育，并取得经济生活的保证或资助。,依法行使职权，开展工作，运用自己的知识和能力向外界提供劳动，即运用和输出，要求结合实际创造性地发挥水平，并在履行义务的同时取得报酬。,角色义务,学好科学文化知识，掌握为人民服务的本领，使自己德、智、体全面发展。整个角色过程是一个受教育、储备知识、锻炼能力的过程。,以特定的身份去履行自己的职责，依靠自己的本领或技能去为社会和他人服务，完成某项工作。,角色规范,主要反映在国家制定的大学生行为准则和各学校制定的大学生手册之中，告诉学生怎样做人、如何发展等。因为学生是受教育者，在违反角色规范时，主要还是以教育帮助为主。,对职业角色的规范因职业的不同而不同，但肯定是比学生角色更严格，违背了就要承担一定的责任，甚至是法律责任。,学生角色与职业角色的区别,二、实现从大学生到职业人员的角色转换,（二）从大学生角色到职业角色的变化,1,活动方式的变化,学生以学习知识为主要活动。长期以来，学生角色使大学生处在一种接受外界给予的位置；而职业角色则要求运用自己的知识和能力向外界提供自己的劳动。,2,社会责任的增强,学生的主要社会责任通常体现在学习过程中的责任心；而职业人员的社会责任体现在对工作对象的责任中，他们的不负责将直接给社会造成损害。,二、实现从大学生到职业人员的角色转换,（二）从大学生角色到职业角色的变化,3,全面独立的要求,这种独立性的要求是和经济生活的独立同时开始的。学生在经济上主要依靠家庭的资助，进入职业生涯以后，有了劳动报酬，经济上逐步成为独立者。,二、实现从大学生到职业人员的角色转换,（三）自觉加快角色转换速度,1,正确认识新的角色,2,安心本职，脚踏实地,3,虚心学习，勤于思考,4,甘于吃苦，乐于奉献,三、建立和谐的人际关系,（一）建立和谐的人际关系的意义,1,尽快消除陌生感，适应新环境,2,促使工作顺心，生活愉快,3,保持心情舒畅，心理健康,4,增进团结，有利发展,三、建立和谐的人际关系,（二）如何处理好与同事的关系,1,尊重他人,尊重他人就是尊重他人的人格、习惯与价值，承认人际交往双方的地位平等。,2,平等待人,人们在职务、能力、才学、气质、性格等方面的差别是客观存在的，但在人格地位上是平等的。在工作单位中，应当以平等的态度对待每一个同事。,3,诚实守信,诚实就是真心实意，实事求是，表里如一，不三心二意、口是心非，不当面一套、背后一套。,4,律己宽人,律己，就是以各种道德规范和行为准则严格要求自己。宽人，就是宽以待人、宽厚包容。,三、建立和谐的人际关系,（三）如何处理好与领导的关系,领导对下属的职业发展和职位升迁有裁决权、评判权，处理好与领导的关系是十分重要的。与领导相处，不要单单为“套近乎”“留好印象”而与之交往，要以建立正常的工作关系为目的。对领导既要尊重坦诚、实事求是，又要不卑不亢、交往得当。,尽快融入团队,理智面对冷遇,正确看待挫折,虚心接受批评,积极消除隔阂,努力钻研业务,第二节 适应新环境,（,1,）如果是身体上觉得疲惫不堪，就要学会有张有弛、忙而不乱、有条不紊地工作，这样自然能消除忙乱，适应工作。,一、尽快融入团队,（,2,）如果你的不适应是来自于复杂的人际关系，也不必过于烦恼，重要的是要把握住自己，既不要恃才傲物、自视清高，也不必缩手缩脚、羞于见人。,（,3,）如果是因为一时不能胜任工作而感到不适应，就应该正视问题，踏实地锻炼自己的业务能力，尽快熟悉业务工作。,二、理智面对冷遇,（一）,遭到冷遇的原因,（,1,）,自以为满腹经纶，好高骛远，小事不愿做，大事做不来，领导难以为其安排合适的工作。,（,2,）,对工作挑肥拣瘦，拈轻怕重，这山看着那山高。,（,3,）,工作责任心不强，马虎了事，不能完成领导交代的任务。,（,4,）,自以为看破红尘，少年老成，对时事妄加评论，造成不良影响。,（,5,）,过于看重个人得失，不思奉献，“有利可图就干，无利可图就算”。,（,6,）,没有摆正个人与集体、事业与家庭的关系。,二、理智面对冷遇,（二）摆脱冷遇的途径,2,踏实肯干,3,豁达大度,1,谦虚好学,大学生在校学习的多为基础理论知识。所以，大学毕业生工作后要虚心地向别人学习，绝不能自以为是。,大学生到了工作岗位后，除了虚心学习以外，还要有实干精神。,无论如何对待冷遇一定要沉着冷静、豁达大度，多从自身找原因，认真总结经验教训，这样才有利于问题的解决，否则只能使问题复杂化。,三、正确看待挫折,3,2,1,3,勇于面对问题,2,正确认识工作的成败,1,进行积极的心理自我防卫，谋求心理平衡,四、虚心接受批评,对刚刚参加工作的大学毕业生来说，“有则改之，无则加勉”“只要你说得对，我就照你说的办”，这才是对待批评的基本态度。而笑纳批评则是对初涉职场的大学生更高的要求。,此外，对别人善意的批评。不能反击，如果反击，肯定会造成尴尬的局面，伤害感情；也不能找借口推脱责任，或默不作声。这两种态度看似是“消极抵抗”，而且也不利于批评者指出你的错误所在。无论采取什么态度对待批评，都要认真诚恳，心平气和。,五、积极消除隔阂,（,1,）,（,2,）,（,3,）,交往双方因某件事的误会而造成隔阂。对于这种隔阂，应该进行善意的解释，消除误会。,交往双方不愿或很少展示真实的自我，从而引起双方对彼此交往的诚意产生怀疑而造成隔阂。如果出现这种隔阂，就应该坦诚相处，以心换心。,一方损害了对方的利益或伤害了对方的人格、感情，从而产生隔阂。出现这种情况，不管责任是否完全在你，也不论有意还是无意，你都应该真心实意、诚恳地向受害人道歉，求得谅解。,六、努力钻研业务,首先,再次,其次,要在现任职业岗位上钻研业务，履行职责，很好地完成任务。,要培养良好的职业品德，树立正确的职业理想和职业价值观，具有忠于职守、敬业乐业、献身事业的精神，秉持严肃认真、实事求是的劳动态度，保持一丝不苟、精益求精的工作作风。,要正视薄弱环节并加以改进。,积极主动,诚信踏实,不斤斤计较,不损公肥私,不找借口,不抱怨,第三节 新的工作岗位上应注意的事项,上班伊始，领导可能不会交给你过多的工作，这时千万不要呆坐不动，要尽量使自己忙碌，诸如翻阅一些与工作有关的文件资料，或主动请教一些工作问题，以展示你的工作热忱。要给同事和领导留下好印象，就要做到眼勤、手勤、腿勤，多想、多问、多做。,一、积极主动,初到工作岗位，要严格遵守单位的规章制度，与人交往不失约、不失信，这会有助于你树立诚实守信的印象。相反，没有时间观念，不遵守劳动纪律，消极被动地等待工作，不守约，不守信，便不可能赢得别人的信赖和尊敬。,二、诚信踏实,三、不斤斤计较,大学毕业生刚开始工作时要树立远大的理想，正确处理好赚钱与提升能力的关系。如果一味计较眼前的小名小利，信奉功利主义至上，而不是把主要精力放在能力的提升和发展领域的拓展上，就会停滞不前，毫无前途可言。,四、不损公肥私,大学生就业伊始，要树立正确的职业道德观，遵纪守法，遵守单位的规章制度，具体要做到：不把单位的一些东西据为己有；不利用自己职务之便，谋取私利；不占用办公电话谈私人事情；不收受贿赂，贪赃枉法。尤其是在国家单位、公务部门工作的人员，损公肥私、自私自利的行为会损害国家和人民的利益，最终要受到法律的惩处。,五、不找借口,大学生刚参加工作，工作不适应、工作中出现差错是难免的，但千万不要把不适应、不熟悉当借口，而要从自身主观方面找原因。不适应业务工作，要学习；不适应人际关系，要改善；不适应生活习惯和节奏，要克服；不适应紧张压力，要锻炼；不熟悉业务流程，要尽快熟悉和掌握。只有这样才可以尽快进入新角色。,六、不抱怨,有些大学毕业生心高气傲，总是抱怨让自己从事简单工作是大材小用；抱怨待遇不能体现自己的价值；抱怨工作条件太差；抱怨要加班加点；抱怨福利太少；抱怨身边同事文化低、素质低；抱怨没人理解自己；抱怨领导不是伯乐，发现不了自己的“真才实学”和“鸿鹄之志”。,
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