资源描述
2025-3-5 JZQ
民航黑屏系统操作
黑屏提取记录指令方法：
格式：RT记录编码
查询
一．航班信息查询指令
黑屏查询航班指令：
格式：AVH/航段/日期/航空公司代码/舱位
查询所有航班：
格式：avh/航段/日期
A 可以提供9个以上座位
1-9 可以提供1-9个座位，这种情况下系统显示具体的可利用座位数
S 因达到限制销售数而没有可利用座位，但可以候补
查看各舱位价格用:FD序号,
往后翻是用:PN
往前翻是用:PB
（二）信息查询及辅助功能
1、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码
2、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek
3
3、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd
1)查询城市三字代码>cntd t/beijing
2)查询城市名称>cd pek
3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn
4)查询国家全称>cntd c/cn
5)查询国家两字码>cntd n/china
6)查询航空公司信息>cntd d/ca
7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china
二．旅客订座记录
（一） 什么是PNR——PNR是旅客订座记录，即PASSAGER NAME RECORD的缩写，它反映了
旅客的航程，航班座位占用的数量，及旅客信息。
（二）PNR中指令的说明
建立PNR
一、航段预订
1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN
>SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK
5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)调整航段顺序 CS>CS 2/1
二、姓名输入 NM
1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永
4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)
5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永
>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1
6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU
三、联系方式 CT >CT PEK/1234567
四、证件信息输入 SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)
证件信息输入 SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)
1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证； PP-护照； ID-其他证件
2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn
（三）提取信息
格式：DETR：
用票号提取客人证件号:
格式：DETR：TN/票号,F
NI620103198207205617 是客人在系统里面的证件号
RP6018369426 表示这张票在系统里面创建过行程单，退票必须作废，
RP成XX表示作废。没有创建行程单这里不显示。
用证件号提取客人信息：
格式：DETR：NI/身份证
用姓名提取客票信息：
格式：DETR:NM/姓名
提取客票信息：
格式：DETR:TN/票号
（四）PNR的修改及取消
对PNR的修改，有以下两种：
1．除姓名组外的其他项，可以用“XE：序号”先取消，然后再增加新的内容。
2．姓名组要使用类似“1/1ZHANG/HANG”这样的方式。
若要取消完整的PNR，则提取PNR后，做“XEPNR@”，这条指令可以将整个PNR取消。取消之
前应先将该记录RT出来，确定要取消后，即可做该命令。一旦取消，订座记录不能再恢复。
出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123
（五）出票类型：
（1）未出票：即PNR中输入出票时限——TK：TL
格式 ﹥TK：TL/时间/日期/出票部门
例： ﹥TK：TL/1200/06OCT/SAL005
（2）已出票：输入票号——TK：T
格式 ﹥TK：出票类型/完整票号
预订座位
预订座位的指令>SD1Y2 SD是固定的，1是序号，Y是全价票的代码，2是两位乘机人。
1. SD序号舱位/人数 2. NM1姓名 3. CT:电话号码（公司） 4.OSI ZH CTCT 客人手机号码 5.SSR FOLD IN:身份证号码 5. TKTL/保留时间/日期/office号 6.封口“/” 7.
出票
PAT:A出票的指令>@+Enter键
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