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东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 在产品成长阶段,企业为了尽可能长时间地维持市场成长,一般会采取的战略有(
)。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样
B. 企业进入新的细分市场
C. 保持现有分销覆盖面
D. 降低产品价格
E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告
正确答案:ABDE 满分:4 分 得分:4
2. 现代营销学认为,产品包含( )层次的内容。A. 核心利益
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 附加产品
E. 潜在产品
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 下列方式可以提高顾客满意水平的有( )。A. 提供总顾客价值
B. 降低总顾客成本
C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本
D. 提供产品价值
E. 降低货币成本
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
4. 下列属于直接营销方式的有( )。A. 上门推销
B. 家庭展示会
C. 邮购
D. 电话营销
E. 因特网销售
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 下列属于人员促销特征的有( )。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应
B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养
C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议
D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望
E. 邀请消费者实施当前购买行为
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略,主要有( )。A. 价格折扣
B. 廉价品
C. 声望产品
D. 改进服务
E. 密集广告促销
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 根据企业在目标市场中的竞争地位,可以将它们分为( )。A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
3. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略,具体方法有( )。A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营
B. 以现有产品进入新市场
C. 实现市场多元化
D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品
E. 放弃现有产品
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
4. 下列属于顾客市场的有( )。A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 国际市场
E. 政府市场
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 在产品管理组织中的产品小组结构有( )。A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 矩阵型产品小组
E. 网络型产品小组
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略,主要有( )。A. 价格折扣
B. 廉价品
C. 声望产品
D. 改进服务
E. 密集广告促销
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 根据企业在目标市场中的竞争地位,可以将它们分为( )。A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
3. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略,具体方法有( )。A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营
B. 以现有产品进入新市场
C. 实现市场多元化
D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品
E. 放弃现有产品
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
4. 下列属于顾客市场的有( )。A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 国际市场
E. 政府市场
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 在产品管理组织中的产品小组结构有( )。A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 矩阵型产品小组
E. 网络型产品小组
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:92
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:16V 1. 在产品成长阶段,企业为了尽可能长时间地维持市场成长,一般会采取的战略有(
)。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样
B. 企业进入新的细分市场
C. 保持现有分销覆盖面
D. 降低产品价格
E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告
正确答案:ABDE 满分:4 分 得分:4
2. 现代营销学认为,产品包含( )层次的内容。A. 核心利益
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 附加产品
E. 潜在产品
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 下列方式可以提高顾客满意水平的有( )。A. 提供总顾客价值
B. 降低总顾客成本
C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本
D. 提供产品价值
E. 降低货币成本
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:2
4. 下列属于直接营销方式的有( )。A. 上门推销
B. 家庭展示会
C. 邮购
D. 电话营销
E. 因特网销售
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2
5. 下列属于人员促销特征的有( )。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应
B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养
C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议
D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望
E. 邀请消费者实施当前购买行为
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 以下是良好的营销调研应该具有的特征的有( )。A. 应用科学的方法
B. 调研的创造性
C. 采用多种方法
D. 模型和数据的互赖性
E. 有益的怀疑论和道德营销
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 按照商品的属性,市场可以分为( )。A. 一般商品市场
B. 特殊商品市场
C. 消费者市场
D. 组织者市场
E. 产业市场
正确答案:AB 满分:4 分 得分:4
3. 企业营销定位的层次主要包括( )。A. 产品定位
B. 服务定位
C. 人员定位
D. 渠道定位
E. 形象定位
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
4. 企业的战略策划主要分为( )层次。A. 公司层
B. 产品层
C. 部门层
D. 业务层
E. 个人层
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
5. 营销调研的主要作用有( )。A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C. 生成、改善和估价市场营销方案
D. 监控市场营销行为
E. 改进对市场营销过程的认识
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 营销调研的内容主要包括( )。A. 市场需求和变化趋势的调研
B. 购买动机的调研
C. 产品、价格调研
D. 分销、广告调研
E. 市场竞争调研和宏观环境调研
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 与消费者市场相比,产业市场有( )特征。A. 购买者比较少
B. 购买量较大
C. 供需双方关系密切
D. 购买者在地理区域上集中
E. 需求缺乏弹性
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 有效的营销调研程序包括( )。A. 确定问题和调研目标
B. 制定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 陈述研究发现
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
4. 下列属于原始资料调查方法的有( )。A. 观察法
B. 焦点访谈法
C. 调查法
D. 行为数据法
E. 实验法
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与,都可以分为( )阶段。A. 问题认识
B. 信息收集
C. 对可供选择方案评价
D. 购买决策
E. 购后行为
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类,下列说法正确的有( )。A.
通知性广告主要用于产品的开拓阶段
B. 说服性广告在竞争阶段十分重要
C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要
D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要
E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:4
2. 下列方式可以提高顾客满意水平的有( )。A. 提供总顾客价值
B. 降低总顾客成本
C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本
D. 提供产品价值
E. 降低货币成本
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
3. 现代营销学认为,产品包含( )层次的内容。A. 核心利益
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 附加产品
E. 潜在产品
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
4. 总顾客价值由( )构成。A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 货币价值
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
5. 广义的渠道流程包括( )。A. 实物流
B. 所有权流
C. 促销流
D. 风险流
E. 支付流
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 效率控制包括( )。A. 销售队伍效率控制
B. 广告效率控制
C. 销售促进效率控制
D. 分销效率控制
E. 销售渠道效率控制
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
2. 下列属于企业不可控因素和力量的有( )。A. 顾客
B. 中间商
C. 竞争者
D. 社会公众
E. 政治、法律、经济、技术
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 导入顾客导向的办法有( )。A. 得到外界的帮助和指导
B. 聘用能干的营销专家
C. 制定强有力的内部营销训练计划
D. 建立现代营销计划工作体制
E. 建立年度营销卓越认可计划
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
4. 营销审计具有下列特性( )。A. 全面性
B. 系统性
C. 独立性
D. 定期性
E. 导向性
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
5. 下列可以反映一个公司的营销效益的有( )。A. 顾客观念
B. 整合营销组织
C. 充分的营销信息
D. 战略导向
E. 工作效率
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:18V 1. 与消费者市场相比,产业市场有( )特征。A. 购买者比较少
B. 购买量较大
C. 供需双方关系密切
D. 购买者在地理区域上集中
E. 需求缺乏弹性
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 营销定位的主要原则有( )。A. 根据具体的产品特点定位
B. 根据特定的使用场合及用途定位
C. 根据顾客得到的利益定位
D. 根据使用者类型定位
E. 根据营销者的类型定位
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
3. 消费者市场具有的特点主要有( )。A. 产品的生命周期短
B. 商品的专业技术性不强
C. 商品的价格需求弹性较大
D. 购买者众多,但交易数量零星
E. 供求矛盾频繁
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2
4. 在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有( )。A. 企业资源或实力
B. 产品的同质性
C. 市场同质性
D. 产品所处生命周期的不同阶段
E. 竞争者的市场营销策略
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 企业的战略策划主要分为( )层次。A. 公司层
B. 产品层
C. 部门层
D. 业务层
E. 个人层
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 下列属于逆向定价法的特点的有( )。A. 价格能反映市场需求情况
B. 有利于加强与中间商的良好关系
C. 保证中间商的正常利润
D. 产品迅速向市场渗透
E. 定价比较灵活
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 需求导向定价法主要包括( )。A. 产品差别定价法
B. 通行价格定价法
C. 认知价值定价法
D. 需求差异定价法
E. 逆向定价法
正确答案:CDE 满分:4 分 得分:4
3. 品牌资产的好处有( )。A. 提升消费者对资讯的解析与处理
B. 提升消费者购买决策的信心
C. 提升消费者使用满意度
D. 提升营销活动的效率与效果
E. 提升品牌忠诚度
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
4. 一个优秀的中间商应该具备( )。A. 经营者的能力、人格、声望均佳
B. 资金能力和金融机构的信用度高
C. 从业人员的关系、素质及稳定性好
D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系
E. 有较好的合作精神
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 广告相比于其他促销工具具有独特的性质,主要包括( )。A. 单方性
B. 对话性
C. 公开展示性
D. 广泛性
E. 表现夸张性
正确答案:ACDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有( )。A. 简单的销售部门
B. 独立的销售部门
C. 现代营销部门
D. 有效营销公司
E. 当代营销公司
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
2. 下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有( )。A. 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场
B. 为每个目标市场开发长期盈利的提供物
C. 不断衡量公司形象和顾客满意度
D. 不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务
E. 所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 盈利能力控制包括( )。A. 确定职能型费用
B. 确定预计费用
C. 将职能性费用分配给各个营销实体
D. 为每个营销渠道编制一张损益表
E. 将职能性费用与预计费用对比
正确答案:ACD 满分:4 分 得分:4
4. 企业年度计划控制方法包括( )。A. 销售分析
B. 市场份额分析
C. 营销费用-销售额分销
D. 财务分析
E. 顾客满意度追踪
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 自然环境的变化主要呈现的动向有( )。A. 某些物质资源即将短缺
B. 能源成本增加导致企业生产经营成本上升
C. 环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加
D. 政府对自然资源管理日益加强
E. 政府加强对环境保护方面的干预
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 营销调研的内容主要包括( )。A. 市场需求和变化趋势的调研
B. 购买动机的调研
C. 产品、价格调研
D. 分销、广告调研
E. 市场竞争调研和宏观环境调研
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 与消费者市场相比,产业市场有( )特征。A. 购买者比较少
B. 购买量较大
C. 供需双方关系密切
D. 购买者在地理区域上集中
E. 需求缺乏弹性
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划,所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有( )。A. 确定公司使命
B. 建立战略业务单位
C. 为每个战略业务单位安排资源
D. 计划新业务
E. 放弃老业务
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
4. 企业营销定位的层次主要包括( )。A. 产品定位
B. 服务定位
C. 人员定位
D. 渠道定位
E. 形象定位
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 按照商品的属性,市场可以分为( )。A. 一般商品市场
B. 特殊商品市场
C. 消费者市场
D. 组织者市场
E. 产业市场
正确答案:AB 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 在制定促销方案时,为了决策使用某一特定的刺激,营销者要考虑的因素有(
)。A. 刺激大小
B. 刺激对象
C. 刺激期限
D. 送达方式
E. 时机选择
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 产品组合定价法包括( )。A. 产品线定价法
B. 选择特色定价法
C. 附带产品定价法
D. 两段定价法
E. 成组产品定价法
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 分销渠道具有的功能包括( )。A. 信息功能
B. 促销功能
C. 谈判功能
D. 融资功能
E. 付款功能
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
4. 下列属于产品差别化战略的优点的有( )。A. 使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场
B. 培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍
C. 产生较高的边际收益
D. 削弱了购买者讨价还价的能力
E. 在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 顾客总成本由( )构成。A. 货币成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精力成本
E. 精神成本
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:94
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:18V 1. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成( )。A. 从容型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶狠型竞争者
D. 随机型竞争者
E. 强壮型竞争者
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
2. 导入顾客导向的办法有( )。A. 得到外界的帮助和指导
B. 聘用能干的营销专家
C. 制定强有力的内部营销训练计划
D. 建立现代营销计划工作体制
E. 建立年度营销卓越认可计划
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 一般来说,市场领导者为了维护自己的优势,保持自己的领导地位,通常可采取( )策略。A. 扩大总市场
B. 扩大产品新用途
C. 扩大产品的使用量
D. 回避竞争者
E. 保持现有市场占有率
正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:2
4. 效率控制包括( )。A. 销售队伍效率控制
B. 广告效率控制
C. 销售促进效率控制
D. 分销效率控制
E. 销售渠道效率控制
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
5. 产品经理组织的缺点表现在( )。A. 产品经理们不能获得足够必要的权威
B. 管理成本上升
C. 管理成本下降
D. 品牌经理的任期往往很短
E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
正确答案:ABDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:18V 1. 目前营销部门的组织形式主要有( )。A. 职能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 顾客市场型组织
E. 区域型组织
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:2
2. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成( )。A. 从容型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶狠型竞争者
D. 随机型竞争者
E. 强壮型竞争者
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
3. 根据企业在目标市场中的竞争地位,可以将它们分为( )。A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
4. 下列属于部门间的冲突主要原因的有( )。A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门间的老框框和偏见
D. 现有组织结构的缺陷
E. 组织主管人员的变动
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
5. 世界“人口环境”的主要变化趋势有( )。A. 世界人口迅速增长
B. 许多国家人口趋于老龄化
C. 许多国家的家庭状况在变化
D. 美国等发达国家的人口出生率下降,儿童减少
E. 西方国家非家庭住户迅速增加
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 消费者市场具有的特点主要有( )。A. 产品的生命周期短
B. 商品的专业技术性不强
C. 商品的价格需求弹性较大
D. 购买者众多,但交易数量零星
E. 供求矛盾频繁
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
2. 一般来说,以下( )情况会推动企业采取市场导向。A. 销售额下降
B. 增长缓慢
C. 购买形式变动
D. 竞争的加剧
E. 营销费用增长
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 市场营销导向的确立需要的支柱有( )。A. 目标市场
B. 顾客需要
C. 整合营销
D. 盈利能力
E. 领导支持
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
4. 与消费者市场相比,产业市场有( )特征。A. 购买者比较少
B. 购买量较大
C. 供需双方关系密切
D. 购买者在地理区域上集中
E. 需求缺乏弹性
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
5. 完整的营销调研系统包括( )。A. 市场营销信息系统
B. 市场营销调研
C. 市场预测
D. 市场营销行为监控
E. 制定营销决策信息
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98
单选题 多选题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:18V 1. 影响定价的三大因素指( )。A. 成本
B. 市场需求
C. 竞争
D. 宏观环境
E. 微观环境
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4
2. 一个优秀的中间商应该具备( )。A. 经营者的能力、人格、声望均佳
B. 资金能力和金融机构的信用度高
C. 从业人员的关系、素质及稳定性好
D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系
E. 有较好的合作精神
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4
3. 产品组合定价法包括( )。A. 产品线定价法
B. 选择特色定价法
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