资源描述
中小企业行业营销——
交通运输行业专题营销模板(客户版)
目录
一、帮您营销策划 2
(一)数据库商函 2
成功案例: 4
(二)中邮专送广告 6
成功案例: 7
二、帮您拓展销售网络 8
(一)绿卡联名卡 8
成功案例: 10
(二)代理票务业务 10
成功案例: 11
三、帮您客户维护 8
(一)中国邮政贺卡 8
成功案例: 10
(二)服务反馈卡 10
成功案例: 11
(三)鲜花礼仪服务 11
成功案例: 11
(四)中秋月饼寄递 12
成功案例: 13
四、帮您树立企业形象 13
(一)企业庆典纪念邮票册 14
成功案例: 14
(二)企业内刊 15
成功案例: 15
(三)企业形象期刊 16
成功案例: 16
(四)企业邮资信封 17
五、帮您做企业文化建设 18
(一)中国邮政贺卡 18
成功案例: 19
(二)蛋糕鲜花礼仪服务 19
成功案例: 20
(三)中秋月饼寄递 20
成功案例: 21
交通运输行业专题营销模板(客户版)
一、帮您营销策划
(一)数据库商函
您是否感到行业之间的竞争越来越激烈?
面对看似饱和的市场,您能否进一步挖掘客户?
您是否为无法让您的客户了解您的促销信息而发愁?
数据库商函=宣传材料+信封+目标数据+精准投递
邮政数据库商函,2元钱的营销员,一对一的精准营销!
Ø 精准:利用邮政数据库中的名址资料,您筛选出自己的目标客户群或您手中的客户资料,开展目标明确的市场推广活动。
Ø 互动:与目标客户进行一对一的沟通,进行一种可测量的宣传推广。
Ø 高效:名址数据专人维护,不断更新,保证准确及时找到您的目标客户,用最小化投入取得最大化营销效益的目的。
直邮广告媒体与其它媒体回复成本比较
18
根据美国专业调研公司的统计结果,您可以看出,直邮信函也就是数据库商函的回复成本最低,仅为18 。
在数据库方面,我们更专业。我们拥有:
客运企业适用名址:
邮政数据库
公务精英库
私家车主库
工商精英库
高校学生库
高校教师库
您的目标客户
条
条
条
条
条
货运企业适用名址:
邮政数据库
制造生产厂家名址库
设备代理销售商名址
小商品生产厂家名址
小商品代理销售商名址
高校毕业生名址
您的目标客户
条
条
条
条
条
我们的名址数据可以满足,您的不同商业需求!
我们的服务
产品定位
方案策划
数据筛选
创意设计
诱因设计
制作封装
精准投递
反馈与跟踪
首先根据您的需要,一是通过对邮政数据库进行筛选,将您的宣传资料通过邮政投递网络,寄递到潜在客户手中,实现一对一的准确营销,最大限度开拓销售渠道;二是利用您自有客户数据,将宣传资料寄递给目标客户,实现客户维护,进一步提高客户忠诚度。
价格:
本埠1.20-1.50元/件(包含本埠邮资0.80元、信封、数据)
外埠1.60-1.90元/件(包含本埠邮资1.20元、信封、数据)
成功案例:
数据库营销帮众望货运有限公司开拓新市场
重庆众望货运有限公司是一家面向西南,辐射全国的专业性的以公路、水路运输为主的货运代理机构。公司一直苦于寻找有关机械、电子、化工以及涂料行业大小企业的信息以作为业务发展对象而不得。与邮政合作,筛选相关数据寄递商函,进行货运数据库营销。反馈信息显示有二至四位客户对此感兴趣,愿意与企业合作,为企业带来巨大的经济效益。
“必胜”的法宝
“必胜宅急送”属于百胜餐饮集团,专门从事快车外送业务,主要采取宣传单方式宣传,目标客户不明确且成本较高。与邮政合作筛选建立高档楼盘数据库,开始使用邮政商函进行宣传,2005年累计制作33万件。其一新店开业后首笔订单和当天四分之三订单都产生在商函投递的楼盘。
(二)中邮专送广告
您是否感到交通运输行业之间的竞争越来越激烈?
您是否为希望通过某种有效的手段让客户主动上门?
您是否感到客户群体明确且集中,但却不宜在传统媒体上宣传?
大范围、覆盖式的宣传——中邮专送广告业务
您的信息以宣传材料为载体,随各大主流报纸夹报发行,中邮广告宣传范围大,信息量大,可读性强,到位率高,经济实惠.
1、投送区域:XXXX区、XXXX区
2、投送方法:
(1)夹报:邮政投递员将广告夹在报纸内送往用户,主要报纸包括《齐鲁晚报》、《参考消息》等。(当地主流报纸)
(2)专送:主要投向沿街营业网点、私营业主、居民信报箱。
(3)信封专投:主要投向各大机关、企事业单位负责人(集团购买)及私营业主,或选取济南市各个收入段的所有人士。
3、建议投送对象:
(1)各大企事业单位、私营业主,该部分人群具有较高消费能力,是重点消费人群。
(2)主要营业网点、学校、医院等人群相对集中的地方,巩固广告效果,确保广告发布的全面性。
(3)所有邮政信报箱直投。
(4)有重点地选择消费重点客户采用信封直投。
4、设计方案
《中邮专送广告》(设计、印刷、投送)105克铜版纸
1—3万份
3—5万份
5万份以上
16开
0.24
0.22
0.21
8开
0.32
0.30
0.28
4开
0.52
0.48
0.46
(价格根据各局不同情况确定)
成功案例:
二、帮您拓展销售网络
1、绿卡联名卡
您是否感到行业之间的竞争越来越激烈?
面对看似饱和的市场,您能否进一步挖掘客户?
您是否为无法让您的客户了解您的促销信息而发愁?
“绿卡交运卡”来帮您提升服务水平!
在XXXX地区联合发行的金融交易联名卡(借记卡),它在具备绿卡基本功能(本异地存取款、ATM取款、POS刷卡消费、转账、代交各项费用等)的基础上,增加了持卡人作为XXXX市长运公司的特约客户在公司指定的业务范围内享有一定幅度的优惠等附加功能。
在激烈的市场竞争中,具有百年良好信誉的中国邮政同样也在与时俱进,不断进取。邮政绿卡已成为全省发卡量、卡户存款余额和卡交易金额等指标均居各发卡机构前列、国内使用最广泛的银行卡之一,充分说明了社会各界对绿卡的认同与肯定。
今天,前进中的XXXX邮政储蓄也已成为拥有储户XXXX多万户、发卡XXXX余万张、拥有先进信息系统的个人金融网络。结合贵单位和济南邮政的相关发展现状,我们完全有理由相信联合发行绿卡联名卡将会是能够助力于您长远发展的最为经济、便捷的首选方式之一。如果我们双方展开密切合作,实现资源共享,优势互补,必将大大提高贵单位的客运科技服务水平,更加方便旅客购票乘车,有效扩大潜在客户群,宣传并提升您的企业形象。
成功案例:
2、代理票务业务
利用邮政局现有网络为各交通运输企业代收各种票务。
XXXX邮政下属XX个联网网点为贵单位实时代售客票。XXXX市邮政局目前在XXXX地区拥有储蓄营业网点XX个,而且全部实现了全国联网,是XXXX地区规模最大、覆盖城乡面最广的个人金融服务网络。从技术的角度来说,我们双方的网络实现对接之后,完全可以为贵方实现在XXXX个邮政储蓄网点现场实时售票,帮助贵公司扩大客源,提高市场占有率,增加客运收入。
成功案例:
三、帮您客户维护
(一)中国邮政贺卡
在激烈的市场竞争中,如何有效地提升客户满意度和维护客情关系?
营销理论告诉我们:开发1个新客户的成本等于留住8个老客户的成本,也就是说留住老客户是企业最具有性价比的选择。如何留住老客户?如何提高重复购买率?老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因,但是有一个非常重要的原因,一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现,那就是:持续保持与老客户有效的、具有一定频率的沟通!
一枚纸质的贺卡,带着温馨的祝福,远比一个短信、一个电话等其他方式还要让您的客户感动!
节日里,让您的客户感觉到您还在惦记他!
中国邮政贺卡=广告宣传+新年祝福+邮票+兑奖。
我们免费提供的服务:
ü 精心挑选数据库
ü 设计印制、打印邮寄地址
制作贺卡型贺年卡,在内页广告位印制贵企业简介,并打印(也可由贵酒店亲自书写)问候语,。
ü 邮寄发送:
免费根据您选择的数据库进行打印、寄递。
ü 中奖通知
贺年卡开奖后,及时将中奖信息通知受到贺卡的客户,作为企业对客户的二次回馈。
成功案例:
(二)服务反馈卡
您需要您的反馈意见吗?
您认为的您服务需要完善吗?
我们向您推荐一种带有邮票,顾客可以在写完建议后直接邮寄的邮政明信片式服务反馈卡。在进行调查的同时送上您对客户的真诚祝福。它可以大大增加您的服务质量跟踪和信息反馈卡的回复数量,帮你完善你的售后服务。
同时使用带有企业形象的专有信封将服务反馈卡通过客户登记地址准确送达到您的老客户手中,一方面,你可以根据顾客建议和使用情况及时改进服务,以适用激烈的市场竞争;另一方面,您通过客户回复信息建立自己的顾客数据库,便于培养客户忠诚度。
² 建议:您如果希望得到较高的回报率,可以在服务反馈明信片中通过编号进行抽奖。
价格:
邮资封:1.60元/枚(包含1.20元邮资), 枚起印,并以此为倍数递增。
反馈服务卡: 元/枚(包含1.20元邮资), 枚起 印,并以此为倍数递增。
成功案例:
堪称亚洲之最的泰国“东方饭店”的成功故事曾经风靡整个餐饮服务业,他们将入住客户的信息详细记录下来,建立详细全面的顾客数据库,筛选有效分需求的客户,在生日等重要节日的时候送上一份祝福,并附带简短的宣传信息。通过这种方式牢牢抓住客户的心,使泰国“东方饭店”几乎天天客满,不提前一个月预定是很难有入住机会的,而且客人大都来自西方发达国家,
(三)鲜花礼仪服务
礼尚往来是中国人的传统礼俗。
您的顾客需要定期维护,建议在元旦、春节等节日期间,根据您客户的不同级别使用客户寄递鲜花,在节日或里让客户感到您对他的关注,让客户感动,为企业的持续发展奠基!
邮政利用遍布全国的鲜花礼仪专门店,由绿衣使者将您的祝福和鲜花赠送到全国任何一个地方的尊贵客户手中!
您一个电话,其它由我们来办!
专业的礼仪服务队伍方便、快捷、高质量的完成您的嘱托!
(四)中秋月饼寄递
每逢佳节倍思亲,在每年月亮最圆的中秋节里,您企业的客户希望得到你的问候,您的员工希望得到您的慰问,你的上级希望得到您的尊重!
让您的职工福利更有意义!
给您外地的伙伴(朋友)一个惊喜!
让您中秋送礼,不再尴尬!
帮助您提高客户的忠诚度!
明月寄相思,千里邮真情。
邮政在中秋佳节来临之际,与国内著名月饼厂家合作,利用邮政EMS帮助客户传递真情!一手的货源,为您节约了大量资金,专业的速递队伍,使您的客户、员工、上级得到快速、完美的服务。
您可以根据回馈级别不同选择款式、价格不同的月饼,价格从39元—300元不等,任您选择。
最低39元,月饼免费速递到家!
来吧,提供您的回馈客户地址,优质、满意的服务等着您!
成功案例:
四、帮您树立企业形象
您是否也想过在竞争激烈的酒店餐饮业中,如何寻求一种相对经济却独特的宣传方式,使自己的企业形象和品牌得到提升?
如何跟好的展示您的企业文化、企业精神,从更深的层次中抓住客户?
如何让客户从情感上成为企业的忠实客户?
对于自身员工的管理方面,如何大家的凝聚力和向心力得到进一步的增强、提升,从而更好的提高员工的企业责任心、归属感呢?
(一)企业庆典纪念邮票册
让企业形象登上中国邮票+企业产品、理念宣传+企业个性封套
特点:选题灵活、及时性突出、个性化主题内容丰富、制作周期短。
适用于:企业形象宣传和制作纪念礼品。利用个性化邮票这一载体,成功反映和记录企业发展过程中的辉煌事件,比如:店庆、获得同行业的特殊荣誉、企业发展的历史业绩等。
定制价格:100元――200元/册,100册起印。
成功案例:
济南市北园路BRT高速公交作为中国第一条BRT高速公交,是济南市2007年的一项重大市政建设工程,它从施工开始一直紧紧吸引着泉城市民的眼球,市民对它的开通都充满了期待。它的开通具有重要的纪念意义。根据济南市公交公司要求,为其量身定做了北园路BRT高速公交开通纪念个性化邮票。
(二)企业内刊
企业自己的杂志,自行编辑、出版、发行,内容包含:
企业发展历程+企业文化和理念+企业规模和实力介绍+新产品推广
形式:报纸、杂志
赠阅客户:赠送至相关采购、经销商及代理商阅读。
目的:
与目标客户定期沟通、情感交流的需要;
将新产品信息及时传递推介给目标客户的需要;
宣扬企业精神、企业文化、打造企业品牌和形象的需要。
发行方式:通过数据库进行邮寄
(三)企业形象期刊
形象期刊就是封面印制企业形象标识、专版位置印制品牌与产品宣传广告的按期发行的报刊杂志。
形象期刊直接用于VIP客户(团购客户、高积分会员卡客户、上级主管部门)赠阅,既提升了商超企业形象、宣传产品促销信息,又巩固并提升了VIP客户的忠诚度。
报刊名称
刊期
年价/元
起点量/份
特别文摘
月刊
60
10000
读者
半月刊
72
10000
家庭
半月刊
84
30000
知音
半月刊
84
30000
家庭医生
半月刊
94
10000
今参考
月刊
60
5000
城色
月刊
180
5000
新壮年
月刊
60
5000
人民文摘
月刊
48
5000
私人理财
周刊
300
5000
经典阅读
月刊
60
5000
半月选读
半月刊
120
500(全年)
读报参考
旬刊
108
5000(全年)
东西南北
月刊
60
2000(一季度)
特别关注
月刊
60
3000
环球人物
半月刊
144
1000
37°女人
月刊
60
5000(全年)
(以上价格仅供参考)
举例:
1.产品选择
《私人理财》:周刊,6元/期。该刊以开启大众财智和帮助大众积累私人财富为己任,文章内容贴近时代,贴近生活,贴近读者,通过大量的财经知识、实用理财方法和精明的消费方式的介绍,赢得了中高端消费者的好评和喜爱,被誉为中国最实用的个人理财杂志之一。
2.赠阅方式
定点投递赠阅:针对商超团购客户、高级会员卡客户等,邮政根据商超提供提供名址免费提供挂号投递服务,并在杂志封面加盖“××商超赠阅”字样戳记,实现商超企业与客户的情感沟通,巩固并提高客户忠诚度。
3.效益分析
《私人理财》订阅5000份,可以在杂志封面印制商超个性化形象标识,封二为整版广告位,可以根据需要印制发布品牌形象广告、产品促销广告。每月订阅费用12万元,用于5000个高端客户赠阅回馈,免费获赠价值8万元的封二广告发布权,邮政提供免费挂号投递服务,可节约投递费用6万元。
(四)企业邮资信封
企业形象+邮票+信封=企业邮资信封。
带有企业标识、形象和文字介绍的企业自己的信封!
将企业形象、企业标识、通信地址、文字介绍印刷在带有邮票的信封上,在体现文化品位的同时既美观大方,又节约了买邮票、贴邮票的时间,提高了工作效率。
您的企业形象与邮资信封印在一起,您的专有信封就具有和邮票一样的收藏价值!您的品牌形象也一起被展览、被收藏,在员工与亲人朋友、企业与客户之间交流流通的同时起到了宣传企业、树立企业品牌形象的作用。
五、帮您做好企业文化
(一)中国邮政贺卡
在激烈的市场竞争中,有效的提升员工的积极性,提高企业凝聚力,将大大提高企业运转效率,降低运营成本,而您的企业为您的员工都做了什么呢?
在节日里,您的员工用带有您企业的一枚纸质的贺卡,带着温馨的祝福飞到他们亲朋好友手中,远比一个短信、一个电话等其他方式还要让他们感动!
节日里,他们对于您员工的感激是激发员工工作热情、提升工作主动性最好的兴奋剂!
中国邮政贺卡=企业宣传+新年祝福+邮票+兑奖。
我们免费提供的服务:
ü 设计印制、打印邮寄地址
制作贺卡型贺年卡1000枚,在内页广告位印制XXXX公司,并附带简单的企业介绍及领导的问候语(也可由贵公司领导亲自签名)。
ü 邮寄发送:
免费发放给公司员工,让他们给支持他们工作的亲朋好友在几日里送上一份祝福。
ü 中奖通知
贺年卡开奖后,及时将中奖信息通知受到贺卡的客户,作为企业的二次回馈。
成功案例:
在元旦、春节来临之际,利用中国传统的“拜年”文化,潍坊市齐鲁饭店以总经理的名义,向VIP客户和合作伙伴寄送邮政贺年卡传达祝福,并寄送新春餐券(或会员卡)一张,以一种简洁、经济、文化、最具亲和力的情感表达方式,巩固忠诚客户。
(二)蛋糕鲜花礼仪服务
礼尚往来是中国人的传统礼俗。
企业对内也需要营销,维护好您的员工,对于企业而言至关重要。建议在生日、元旦、春节等节日期间,为您的员工甚至是家属送上一份蛋糕、一束鲜花,表达企业对员工真诚的祝福,以感谢其对企业发展所作出的重要贡献。
邮政利用遍布全国的鲜花礼仪专门店,由绿衣使者将您的祝福和鲜花赠送到全国任何一个地方的尊贵客户手中!
您一个电话,其它由我们来办!
专业的礼仪服务队伍方便、快捷、高质量的完成您的嘱托!
成功案例:
(三)中秋月饼寄递
每逢佳节倍思亲,在每年月亮最圆的中秋节里,您的员工希望得到您的慰问,你的上级希望得到您的尊重!
让您的职工福利更有意义!
让您中秋送礼,不再尴尬!
帮助您提高客户的忠诚度!
明月寄相思,千里邮真情。
邮政在中秋佳节来临之际,与国内著名月饼厂家合作,利用邮政EMS帮助客户传递真情!一手的货源,为您节约了大量资金,专业的速递队伍,使您的员工、上级得到快速、完美的服务。
您可以根据回馈级别不同选择款式、价格不同的月饼,价格从39元—300元不等,任您选择。
最低39元,月饼免费速递到家!
来吧,提供您的回馈客户地址,优质、满意的服务等着您!
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