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营销部岗位说明书及考核标准.docx

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营销部职位说明书及考核标准  5.营销总监   职位名称 营销总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。   工作内容:   %依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作;   %规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设;   %建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;   %依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;   %制定市场的经营前景规划和市场设计工作;   %塑造企业形象;   %制定和贯彻企业的产品策略及政策;   %培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。   任职资格:   教育背景:   ◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。   经 验:   ◆8 年以上企业营销、市场管理工作经验,3 年以上营销主管工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有深刻认知;   ◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;   ◆有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;   ◆熟练操作办公软件;   ◆优秀的英语听、说、读、写能力。   态 度:   ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;   ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;   ◆较强的观察力和应变能力。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:基本舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      6.市场总监(CMO)   职位名称 市场总监(CFO) 职位代码 所属部门   职 系 职等职级 直属上级 总经理   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。   工作内容:   %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;   %拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;   %制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;   %制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训;   %制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;   %指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;   %管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。   经 验:   ◆8 年以上企业市场管理工作经验,3 年以上市场部经理工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有深刻认知;   ◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;   ◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;   ◆熟练操作办公软件;   ◆优秀的英语听、说、读、写能力。   态 度:   ◆工作努力,积极进取,责任心强;   ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;   ◆较强的观察力和应变能力;   ◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:基本舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      7.销售总监   职位名称 销售总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。   工作内容:   %协助总经理建立全面的销售战略;   %制定并组织实施完整的销售方案;   %与客户、同行业间建立良好的合作关系;   %引导和控制市场销售工作的方向和进度;   %组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;   %管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;   %掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;   %有效地管理全国的经销商;   %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;   %协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;   %进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;   %深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;   %完成总经理临时交办的其他任务。   任职资格:   教育背景:   ◆管理、市场营销等专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。   经 验:   ◆8 年以上销售、市场营销管理工作经验。   技能技巧:   ◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;   ◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;   ◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;   ◆良好的口头及书面表达能力。   态 度:   ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;   ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;   ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;   ◆具有高度的工作热情和责任感。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位   市场营销职位   1.市场部经理   职位名称 市场部经理 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场总监   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标。   工作内容:   %组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;   %组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;   %编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;   %组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;   %制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;   %组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;   %对下属人员进行业务指导和工作考核;   %组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。   经 验:   8 年以上市场管理工作经验,3 年以上市场经理工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;   ◆有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;   ◆熟练操作办公软件;   ◆优秀的英语听、说、读、写能力。   态 度:   ◆工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;   ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;   ◆较强的观察力和应变能力。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:基本舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      2.市场助理   职位名称 市场助理 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   协助市场部经理完成市场部相关日常事务性工作。   工作内容:   %协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜;   %协调重点项目的执行,协助经理及销售部进行相关外联工作;   %收集媒体信息,为公司的广告宣传提供参考;   %按照部门经理的安排对市场部资料进行整理;   %加强与销售人员的沟通,收集市场信息,积累市场宣传材料;   %与网站工程师配合,为网站更新提供资料;   %参与策划有关公司产品的发布展会等活动。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、公共关系等方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上类似职位从业经验。   技能技巧:   ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;   ◆能够撰写市场调查报告;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆工作细致、认真负责;   ◆独立工作能力和团队合作精神;   ◆具有敬业精神。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      3.客户开发主管   职位名称 客户开发主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源。   工作内容:   %对外与客户的高层人员、现场作业人员协调,与客户进行谈判、联络、收款等;   %综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况,拿出广告企划提案,并且将它推销给客户;   %及时掌握客户需要,并反馈给公司;   %关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户;   %与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息;   %开拓新客户,开发新业务。   任职资格:   教育背景:   ◆公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、广告策划、谈判、项目管理等方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上企业市场管理工作经验。   技能技巧:   ◆具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识;   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆具备项目管理能力;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆工作积极热情,责任心强;   ◆良好的团队合作精神;   ◆较强的观察力和应变能力。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位         4.客户维护主管   职位名称 客户维护主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   规划、组织、推进客户服务,维护良好的客户关系。   工作内容:   %进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;   %建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;   %发展维护良好的客户关系;   %组织公司产品的售后服务和维修管理;   %建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);   %向领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;   %主持每月业务发展规划及分析。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上市场管理或客户服务经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆熟悉业务策划活动程序;   ◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆工作积极热情,责任心强;   ◆具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;   ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。   工作条件:   工作场所: 办公室,经常出差。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      5.客户关系主管   职位名称 客户关系主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。   工作内容:   %根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目;   %保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析;   %准备和实施政策、预算和目标,控制担保和信誉支出;   %培训和支持客户关系员工;   %为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策;   %制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度;   %为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料。   任职资格:   教育背景:   ◆新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上市场管理或客户服务经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆具有客户关系的专门经验;   ◆有统计、会计和财务管理活动能力;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆积极热情,责任心强;   ◆具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神;   ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      6.市场调研主管   职位名称 市场调研主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持。   工作内容:   %制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;   %建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持;   %协助市场部经理制定各项市场营销计划;   %组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户调研;   %制作调研报告,并向管理层提供建议;   %收集各类市场情报及相关行业政策与信息。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场调查、市场营销、管理技能开发、统计分析与产品知识等方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上相关职位从业经验。   技能技巧:   ◆熟练掌握调研方法与分析工具;   ◆熟练使用各种统计分析软件;   ◆熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆有敏锐的市场眼光;   ◆具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神;   ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      7.市场研究专员   职位名称 市场研究专员 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场调研主管 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   在研究客观经济走势与深入全面的市场调研基础上提供专项报告,为公司的经营管理提供建议。   工作内容:   %及时跟踪和研究国家宏观经济政策的走向,对国家重大政策和法律法规的变动方向作出判断,并为公司经营提出相应的调整建议;   %对市场进行深入调查研究,把握行业动向,并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等专题,在深入进行市场调研的基础上,提出专题调查报告或策划方案;   %根据公司发展战略规划,在编写年度总结的基础上,编制下年度市场工作计划;   %通过调查研究,结合公司发展的实际情况,对公司发展战略规划提出修订建议;   %对企业文化建设、品牌推广等工作提出相应策划方案。   任职资格:   教育背景:   ◆公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、市场调查、宏观经济分析、企业文化、战略管理方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上宏观经济分析与市场研究工作经验。   技能技巧:   ◆具有销售、市场调查、企划、活动、传播、媒体等方面的专业知识;   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆工作积极热情,责任心强;   ◆良好的团队合作精神;   ◆较强的观察力、判断力和应变能力。   工作条件:   工作场所: 工作场所。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      8.市场策划主管   职位名称 市场策划主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   组织制定市场规划、市场策略与产品拓展等工作。   工作内容:   %研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;   %设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;   %组织、编制大型市场规划、设计方案;   %编写方案设计报告、实施方案报告;   %独立完成广告策划案、品牌推广方案;   %指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、宏观经济分析、广告策划、公共关系与产品知识方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上相关职位从业经验。   技能技巧:   ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;   ◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;   ◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆具有敏锐的市场眼光;   ◆独立工作能力和团队合作精神;   ◆具有较强的表达、理解与公关能力;   ◆积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      9.市场拓展经理   职位名称 市场拓展经理 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   制定并组织实施市场拓展的整体计划及策略,实现公司的市场拓展目标。   工作内容:   %规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务;   %把握市场动态,制定产品拓展的整体策略并予以实施;   %建立并优化市场拓展业务体系;   %制定并组织落实市场运作的年度、月度计划;   %定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;   %组织实施试销售,建立价格体系;   %建立管理与市场活动相关的关系网络。   任职资格:   教育背景:   ◆公共关系、市场营销、企业管理专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上市场拓展、市场销售工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;   ◆具备业务规划能力;   ◆熟练操作办公软件;   ◆优秀的口头及书面表达能力。   态 度:   ◆强烈的进取心与高度的工作热情;   ◆良好的团队合作精神;   ◆较强的观察力和应变能力。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况: 基本舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      10.促销主管   职位名称 促销主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   拟订实施促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销效果评估。   工作内容:   %根据公司整体规划,组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动;   %拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估;   %指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序,并对该项程序予以监督;   %设计、发放、管理促销用品;   %协调各区域进行销量的分析并提出推进计划;   %制定不同时期,不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、管理技能开发、财务会计基础知识等方面的培训。   经 验:   ◆有2 年以上同等职位工作经验。   技能技巧:   ◆具备良好的客户意识以及业务拓展能力;   ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆独立工作能力强,有一定领导能力;   ◆出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神;   ◆学习能力强,有责任心。   工作条件:   工作场所:办公室及工作场所。。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      11.广告企划主管   职位名称 广告企划主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   组织开展广告策划,发展企业品牌,建设企业形象。   工作内容:   %开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;   %组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;   %协助组织公司市场活动;   %协助创建企业品牌,传播企业文化;   %主持公司媒体公关活动,制定并组织执行媒体公关活动计划;   %负责竞争品牌广告信息的搜集、整理,行业推广费用的分析,主持制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;   %正确地选择广告公司,督导广告及制作代理公司的工作;   %进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、企业文化、广告策划、产品知识方面的培训。   经 验:   ◆有2 年以上公关和企划实际工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆熟悉业务策划活动程序;   ◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆良好的团队合作精神;   ◆具有较强的理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。   工作条件:   工作场所:办公室及工作场所。。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      12.媒介推广专员   职位名称 媒介推广专员 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 公关主管   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   把握媒体动向,协调维护媒体关系,完成媒体计划。   工作内容:   %搜集相关媒介资料并进行分析,及时把握媒体动向;   %协调维护媒体关系,与媒体建立长期稳定的合作关系;   %各种新闻稿件的媒体发放及传播监控;   %积极了解客户的各项需求,独立完成媒体计划;   %策划或召集举行相关重要会议及公关活动。   任职资格:   教育背景:   ◆新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、公共关系、新闻传播、产品知识等方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上媒介推广或相关行业的从业经验。   技能技巧:   ◆熟悉媒介市场行情;   ◆了解广告业务操作流程;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆工作细致、认真负责;   ◆具有较强的表达与理解能力、公关能力;   ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      13.公关主管   职位名称 公关主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动。   工作内容:   %主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;   %监督实施市场公关活动,与有关部门企业进行良好的沟通;   %定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;   %开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;   %向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;   %建立和维护公共关系数据库、公关文档;   %参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;   %提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。   任职资格:   教育背景:   ◆公共关系、新闻或教育专业,本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。   经 验:   ◆3 年以上市场管理、新闻媒体工作经验,有大型外企或知名品牌推广经验者优先。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;   ◆较强的语言和文字表达能力;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;   ◆较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      14.公关助理   职位名称 公关助理 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 公关主管   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   协助公关主管完成与公关活动相关的日常工作。   工作内容:   %协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜;   %收集媒体信息,处理与各类媒体接洽、合作关系,协助媒介公关;   %策划实施有效的公关活动,与政府部门以及相关企业进行良好的沟通;   %撰写、编辑媒体发布的新闻稿件;   %策划组织市场推广活动;   %参与策划广告、制作宣传品;   %用户刊物的策划和组织;   %完成上级交付的其他任务。   任职资格:   教育背景:   ◆新闻、中文或相关专业大专以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、公共关系、新闻采编、产品知识等方面的培训。   经 验:   ◆2 年以上广告宣传、公共关系工作经验,有大型外企或知名国外品牌推广经验者优先。   技能技巧:   ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情、市场发展方向;   ◆熟悉各种宣传推广方法的操作流程;   ◆优良的写作能力,与多方媒体保持良好的合作关系;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆工作细致、认真负责、敬业;   ◆具备独立工作能力和团队合作精神。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      15.客户代表   职位名称 客户代表 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 客户主管   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   开拓、维持客户网络,完成签单销售计划。   工作内容:   %识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络;   %维持客户工作流程的正常运行;   %为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务;   %根据工作安排,完成大客户的调研开发;   %签单收款;   %进行客户满意度调查。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销、广告或相关专业大专以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、广告策划、产品知识等方面的培训。   经 验:   ◆1 年以上的销售工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆具有与客户沟通的专门经验;   ◆熟悉广告程序;   ◆熟练操作办公软件。   态 度:   ◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取;   ◆诚实守信、严格自律;   ◆具有团队合作精神。   工作条件:   工作场所:办公室,经常出差。   环境状况:舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位  销售职位   1.销售部经理   职位名称 销售部经理 职位代码 所属部门 销售部 职 系 职等职级 直属上级 销售总监   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。   工作内容:   %根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;   %制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;   %制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;   %分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;   %制定、调整销售运营政策;   %组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;   %汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;   %协调销售关系;   %调整销售区域布局及业务评价。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。   经 验:   ◆5 年以上企业销售管理工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻认知;   ◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;   ◆熟练操作办公软件;   ◆优秀的英语听、说、读、写能力。   态 度:   ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;   ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;   ◆较强的观察力和应变能力。   工作条件:   工作场所:办公室。   环境状况:基本舒适。   危 险 性:基本无危险,无职业病危险。   直接下属 间接下属   晋升方向 轮转岗位      2.销售助理   职位名称 销售助理 职位代码 所属部门 销售部 职 系 职等职级 直属上级 销售部经理   薪金标准 填写日期 核 准 人   职位概要:   协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。   工作内容:   %协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;   %进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;   %依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;   %整理公司订单,合同的执行并归档管理;   %协助公司做好售后服务工作;   %内部收支、往来账核对等账目处理;   %接待来访客户及综合协调日常行政事务。   任职资格:   教育背景:   ◆市场营销或相关专业大专以上学历。   培训经历:   ◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。   经 验:   ◆1 年以上相关工作经验。   技能技巧:   ◆对市场营销工作有较深刻了解;   ◆了解统计软件的使用;   ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。   态 度:   ◆坦诚、自信,高度的工作热情;   ◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;   ◆较强
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