营销部副经理(季度考核)表.docx

营销部 岗位：副经理
考评内容
指标类型
具体指标
分值
考核者
依据来源
营销副总满意度（25%）

见满意度评分表
25
营销副总
满意度评分表
实际业绩（50%）
业务完成指标
营销费用占销售额的比例降低率（与计划相比）
20
考核中心
计财部
部门销售额增长率（与计划相比）
20
应收帐款实际回笼率（与计划相比）
10
内部管理（8%）
管理费用控制
实际管理费用与费用预算相比
4
人员管理情况
下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表）
2
考核中心
企管办
下属培训、能力发展（评分标准见附表）
2
营销副总
营销副总
互评（10%）
评议得分
根据每月部门互评结果
10
考核中心
考核中心
其他（6%）
个人出勤率
实际出勤天数 / 应出勤天数
1
人事主管

客户投诉次数
5
营销副总
营销副总
说明：
1、 互评部门：生产部、市场部、研发部、技术服务部；
2、 “营销费用占销售额的比例降低率（与计划相比）”：与计划相同为满分；降低0.5%加2分，上不封顶；增加0.5%扣2分，扣完为止；
3、 “部门销售额增长率（与计划相比）”：与计划相同为满分；增加0.5%加2分，上不封顶； 降低0.5%扣1分，扣完为止；
4、 “应收帐款实际回笼率（与计划相比）”：与计划相同为满分；增加0.5%加1分，上不封顶； 降低0.5%扣1分，扣完为止；
“客户投诉次数”：发生客户投诉一次扣1分，扣完为止；