营销相关知识论述.docx

关于营销，目前国家已经将定位、营销、策划分的很细，各自有专业的操作公司。而在国内，很多营销策划机构依然在追求全案操作，从定位到设计推广，难免影响其专业性。最近几年，国内、广州等地已经逐渐出现了细分的营销策划公司，如专业做定位、专业做设计、专业做营销托管等，这必将是营销行业的大势所趋。
首先要确定，其次是在营销理念基础上的策划
　　营销是根据企业的，以满足和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、、促销，从而实现个人和组织的交换过程。
　　营销是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。
　　营销适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获取利润。营销策划的内容包含、产品创新、营销战略设计、营销组合战术等四个方面的内容。
很多人对于营销有很大的理解误区，和一些观念的错误，例如：在企业界和公众的意识中，营销被极大地误解了。企业认为营销存在的目的在于支持生产，消除企业的存货。而事实却恰恰相反——生产存在的目的是为了销售。企业可以将其生产外包，而造就一个企业的则是营销的思维和实践。生产、采购、研发、融资以及其他所有职能都是为了支持企业在营销上的工作。
营销经常被拿来和销售相混淆。其实销售只是营销的冰山一角。在销售之外，营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。与销售相比，营销是范围更广且更具综合性的过程。
有时，营销和销售几乎有着相反的意味。难以销售的营销是一个自相矛盾的说法。曾经有位教授这样说过：“营销不是找到一个精明的办法处理掉你制造的产品，而是创造真正的客户价值的艺术。”营销是为你的客户谋福利的艺术。营销人员的格言是：质量、服务和价值。
只有当你手中拥有存货时，销售商品才会开始；而营销活动在产品出现之前就已经开始了。营销是企业必须进行的日常活动，用以发现客户的需要和公司应该生产的产品。营销决定了如何启动、定价、分销和促销产品和服务并在之后不断监控市场上的变化，对产品和服务做出相应的改进，最终决定何时终止提供产品和服务。
总之，营销不是一种短期的销售行为，而是一种长期的投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始了，并在销售完成之后仍然长期存在。
在市场营销过程中，目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场，将其划分为较小的细分市场，选择最有开发价值的细分市场，并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素（产品、价格、渠道和促销）所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合，企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动，企业观察并应变于市场营销环境。
下面是一份广州桑拿市场的市场调查报告，说起广州桑拿会所业态，大部分人们的观念还停留在多年前的状态，那就是“黄”、“小”。黄，就是特殊服务，更谈不上什么规模和特色。广州桑拿是舶来品，当时在消费者心中还没有形成这样的消费习惯，所以，经营广州桑拿的老板不得不利用特殊服务这些东西来吸引消费者。其次是“小”。这个产自西方国家，在消费者看来是高档奢侈生活象征的东西，在当时确实不是普通百姓能消费的。商家也是探路，试试这趟水的深浅，当然不敢大肆铺张来做。所以，“小”在当时来说，也是在所难免的。
　　随着行业的发展，小的桑拿行业迅速扩张壮大，大的桑拿行业则向多样化、个性化、规模化发展。也就是这个时期，桑拿行业开始了一场规模浩大的竞争和角逐。现在的桑拿洗浴行业已到了一个登堂入室的时候，一些拥有实力已经相当完善的桑那休闲企业也得到了社会的认同，如汉拿山、金佰翰、艺海、权金城等等，都已成为每年营业额近10亿元的大型集团。随着国内桑拿业的稳步发展，市场规模迅速扩大，相关的服务种类也随之增加，由以前纯粹的浴场转变成集综合消费于一体的会所。
　　大型会所除主营桑拿外，还广泛融合餐饮、KTV、美容、健身、客房等多种元素，经营的业务也越来越规范，这是桑拿休闲行业发展的一次历史性跃进和必然的发展趋势，吸引了大量的商务人员前去休闲、娱乐、洽谈商务。由于桑拿的服务范围越来越广、经营越来越健康和正规，家庭消费逐步增长，会所正成为一些家庭集体周末出游休闲的场所。此外会所正在与酒店业融合，一些商务客人也会选择桑那会所客房，因为这里环境和服务都够星级，但消费要相对低于星级酒店。
　　所以我们看到广州桑拿会所越来越正规，面积也越来越大，其客群也从最早的纯粹买乐一族走向商务人群、商旅人群，甚至走向了家庭消费。
我们在看看内陆西北五省的桑拿行业发展，广州桑拿发展的开始属于舶来品，但是通过漫长的时间洗礼，现在南方的桑拿已经逐步走向成熟，但是内陆的桑拿市场又是跟南方的桑拿模仿而来的，没有经过社会的考证和考验，直接把南方成熟的桑拿复制过来，由于地方性的人文，消费能力、习惯的不同，也走过很多错路，最后在无奈之举的情况下，又从新加入了特殊服务来吸引客户，而且也有很多地方的消费能力很低的情况下，把休闲娱乐基于一体的娱乐行业，又返回洗澡按摩特服为一体的单一服务行业，抛开了大型综合性娱乐。回到了南方桑拿业起步的状态。其实说来什么行业在发展的过程中，不凡有地方性的差异。每个地方引进一个新鲜的行业，都必须经过出生、成长、成熟的一个过程，在这过程中各个企业为了争抢市场，都会拼杀，都想做出成绩，打出自己的品牌。既然有拼杀就会有死亡，而很多企业因为前者的失败就会有一朝被蛇咬的恐惧。对于市场的定位，和开发市场做得畏首畏尾，别手蹩脚，不敢有大的尝试。这其中很就是运用了错误的营销方法。
我们在回头看看刚才说到的一般企业对于营销的误解，一般来讲很多企业对于营销的理解就是销售，恰恰相反营销却是找市场，来制作市场需要的产品，这也就是说一般营销是调查市场，经过市场分析，来寻找顾客所需要的商品来制作（其中包括服务行业）。我们一般的企业是复制南方的经营方式，经营理念。把南方成熟的运营模式用于西北不成熟的市场，这其中就很可能很可能有感冒发烧等一系列症状。举例；南方天热比如四川重庆一带有严重的桑拿天，所以很多人习惯了下班后洗澡在桑拿里休闲，而西北人没有洗澡的习惯，休闲也习惯于去一些街市。南方人生活节奏快，有时间就有健身放松的习惯，而北方人很多人对于健身还很模糊，很多人想着健身还不如干点活，消费观念不同。还有消费能力南方人均收入高，下班以后的夜生活也比较丰富，所以很多人下班后有的喜欢休闲，有的喜欢娱乐“玩”。等等都是地方人文消费的差异，很多企业直接就借用一些成熟性的经营管理理念，投入到不成熟的消费者市场中，其结果肯定是消化不良。所以我们一定要脱离一个误区，就像生活中很多人，看到别人做什么生意，赚钱了发财了，很多人就跟风似地都去做，但是导致自己赔钱。所以我人生的格言就是：“用正确的方法做正确的事，知己知彼方可百战不殆。”作为一个公司的老总或董事，我们应该相信的是结果，而不是只凭运气，等待机会，应该做整密的市场调查，做出完善的市场营销方案。企业设计由其控制的四大要素（产品、价格、渠道和促销）所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合，企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动，企业观察并应变于市场营销环境。为了贵企业能长远发展，做到本市服务行业的领军企业，现在我为贵企业制定了两套完整的第一个五年计划。如都能预期完成限定任务，我相信在第一个五年计划中一定能在本市成为服务行业的领军地位。
第一节； 传统思维，通过市场调查分析、计划、实施和控制来拟定出自己的企业品牌。（此种方法虽然不能取得奇效，但是也能确保企业位于不败之地。）
作为一个企业，首先做的事情应该是做全方位的市场调查，划分出几大消费群体，针对消费群体进行分析，订立我们要主攻的消费市场，根据市场拟定出具体营销方案。那么接下来我就简单的你拟定下一个娱乐行业的五年发展计划，初步计划为三大板块，四个发展阶段，具体内容如下：
一；打基础，创品牌（其中包括两个发展阶段。）
1. 第一个阶段是打基础。
1) 首先改变管理机制，采用高效，简介的管理办法，成立营销部与市场接触。作出真实有效，可靠的市场调查报告，从顾客口中找出企业经营重点，例如；市场营销先做的是市场分布、划分。找出市场空白，相对应的作出营销手段。
2) 从图中我们不难看出，高端消费是最高的，但是市场也是最小的。也就是说你的市场有多大，你的收入就有多大，假设你要是买劳斯莱斯的，你很可能开的就是桑塔纳，你如果是买桑塔纳的很可能开的是劳斯莱斯，现实也就是这样，赖斯赖斯被大众公司给收购了。因为大众的市场很大。
1) 孙子兵法中有云；知己知彼方可百战不殆，根据以上市场层次划分，了解对手打出的市场品牌，选出空白市场，了解消费者的需求，进行市场定位，作出相应的对策。
2. 创品牌
1) 根据市场需求，调查分析，询问顾客需求，做客户需要的产品、提供顾客需要的服务。自主创新自成一派。创建自己的品牌。例如；根据我在在水一方2个多月时间的工作，共对36个比较有代表性的顾客进行了详细的市场调查，共有14人讲到来在水一方除了吃饭、住宿洗澡没别的干的，也就是有休闲而无娱乐，有半数以上的顾客21位，讲到会员卡优惠太少，没有浪潮的多，而且卷和卡的使用规矩太多。有7人讲到自助餐花样太少，天天就哪几样菜。还有两人说道技师按摩有点花拳绣腿，按摩还是要找瞎子。当我提到为什么来在水一方，和潮比有什么不足的时候；调查得出结果如图：

11人这里大池还不错 5人有卷。

31% 14%
8%
20% 27%

3人感觉这里清静。

7人听说这里换了技师 10人感觉浪潮可能没位置，这里睡觉也比浪潮舒服
过来看看。

根据以上调查，公司因顾客的意见和结果做出调整、和相应对策再次回访市场看看市场满意度。再做出调整达到最终顾客满意状态。
2) 借鉴，借鉴其他地方优秀的运作方式、或优秀的营销方式，借鉴模仿过来，进行市场调查，改良后投入市场，打造品牌。例如；火锅在重庆南方，味道偏麻，而且味道浓厚清淡不油腻。而到北方后也进行了改良，北方人口味咸而不重，喜欢油腻而不是清淡，其他要求适中。我们也可以去考察借鉴别人优秀的地方，于优秀的方式。然后进行修改后投放市场，创出自己的品牌。打好扎实的基础。
二、做市场、保客户、重返修。
1. 做市场，前期做好市场定位，和市场的细分。后期就要开拓市场，举例；加入市场定向家庭消费，我们要做的广告和宣传就应该是针对家庭的活动或区域没如果定向家庭而去工业区去打广告和做活动，必定没有什么太大的小伙，俗话说的号，好钢用在刀刃上，物尽其用人尽其才，如果不能做到市场划分，或专对市场的话，剩下的就是浪费。同样的费用而达不到同样的效果，开拓市场稳定客源，达到营销的目标。
2. 保客户，各大企业如在经营状态下都应有老客户，营销的着重点在于把新客户做成老客户，老客户做成常客。如今的服务行业不是从前的短期服务而是长期有效、人性的服务。这其中有提醒、关心、慰问和帮助。一连串的体贴服务机制，不是说今天客人消费就是上帝，尊为上宾。明天不消费或消费太少就无人问津、不理不睬。尤其中国人有个通病，爱闲聊今天您这个企业的好与坏都会通过聊天的形式传达出去，所以服务的特性就是只有开始而没有结束，现在很多企业倡导个性化服务，但实际操作却有名无实，如何个性呢就是在生活中，一些细微的事情中体现。例如，张先生通过一次接触了解到，有严重的风湿，那么假如明天要下雨或变天，这时候可以以短信或电话的方式通知：“张先生您好；明天有变天的预告，请您多穿衣服，注意您的风湿病。”或是谁有专门治疗风湿病的秘方，也可以告知与顾客。还有一些客户有一些特殊的习惯，如果我们都能随时提醒，随时服务，对于顾客来讲我们做到了什么样的服务？还有生日、帮助订餐、打车等等一系列的个性化服务来拉拢客户。从新客户到老客户，再到重视的常客……整个过程。上面所说的也只不过是客户维护的一些手段，从开始的无到有，到老客户的越来越多。
在管理中有句俗话：“营运管理讲究程序，营销管理讲究激励任务，例如服务员为客人服务就像电脑程序一样，按部就班形成一种模式，而营销不能是固定的模式，而是灵活可变的，就形如推销，推销是一种多重因素组成的综合体，其中有某种因素条件不足都有可能导致失败，所以就不可能用单一的模式来控制，激励员工有奋勇杀敌的劲头，用任务额度来奠定工作量，完成营业额以数量来划分，完成大任务。这也是个人领到能力的主要体现。例如：公司总营业额105万，划分为每日营业额为三万五千元。那么定制每个部门任务分担，三楼两万任务2楼6千任务，男宾2.5千元任务，前厅加女宾1.5千元任务，门票4千元，二三楼客房1千元任务。一个星期为一个周期，每个周期做一次总结平均。营销部负责上客量任务。(营销部分派来龙老客户和营业额基础任务，例如；营销部统计出会员人员联系方式，与老客户建立关系。设定任务基层3-5人/周，高层5-10人/周任务。做到全民皆兵。)正所谓没有压力就没有动力，这样责任分担压力平等把公司整体压力划分给公司的每个部门，更有甚划分到每个人，共同承担，完成任务的比率就大幅度增加，一个人和共同承担有着本质性的区别。上营销部，营销活动、推销技巧、新老客户的维护等等手段的配合。公司的营业额不提升都难。（其中包括营销部业务员对新老客户保存任务，上客量任务等等）。
3. 重返修，返修在很多企业中都被忽略，服务娱乐行业在现如今社会中更新换代的非常频繁，一般的保鲜期在3-5年，保质期在5-8年最长，具不完全统计与调查，服务行业的平均高回报期在3年，存活期平均在6年，也就是说一个企业从开业后因为设备的耗损老化，和一些设备的过时，就会导致生意的影响。那么企业的生存就会面临严峻挑战，企业的翻新与返修也成了重中之重，再加上前面所讲的营销理念，造客人所需的产品，提供客人所需的服务，而不是推销所剩的产品，根据客人所需，对一些陈旧设备进行返修，对于一些利用低和报损的设备进行撤换，重新提升利用率。提供客人所需满意的设施。
三、争辉煌
通过前三个阶段的努力，如果各个方面都按预期计划完成，这是就应、该具备了企业成功的所有因素，加上从新返修后，对于顾客更加贴身、更加完善。我们可以预算下我们方案成功后的营业额在多少，前面讲了改革成立营销部，那么改革和成立期，（其中包括人员的招聘、培训、起步到成熟。）这其中最少需要三个月时间，在这三个月时间里对服务员、技师也进行培训提高服务质量，完成前期筹备后，在利用三个月时间，根据在此期间的客人和社会上的市场调查开始主抓营销，市场定位、销路开拓、分排任务额，保客户。举例：例如通过市场调查分析，我公司市场定位于中低家庭消费群体，那么下一步工作计划和营销活动，所针对的方向就是家庭客户，加上前面讲的各部门任务分配，加强保护新老客户，稳定月均营业额3.5万元。第二阶段营业额增长任务，（因为各部门分排老客户分销管理任务，就会每个月有老客户增加，营业额就会同比增加）一年后按3%提升的话，营业额应在47034.08-49901.63之间。若按5%提升的话，营业额应在57010.13-62853.67之间，上面所讲也只是粗略理论计划，如果能跟上一些奖励机制，很可能超额完成营业额任务，如果用对方法，突破5万元营业额只是时间的问题。再加上第三阶段的整改与翻新后，加上营销的配合，6-8万元营业额指日可待，完全不是梦想。
这种方式为公司带来的是一个强大的管理团队，不出3-5年培训出来的员工一定是以一敌百精兵强将，也就是钢铁大王所谓的那样的团队。
第二节 新式思维，以经济带动效益。（此种方式不但有奇效，而且发展迅速。）
随着社会的演变进步，为了跟随社会的脚步，各大企业都在创新研究更好的，更有效的方法来提高利润率，提升营业额来创收。再加上同行业的崛起，竞争力度预见加大。选择用什么样的工具（武器）来竞争、拼杀尤为重要。举例；例如让你合迈克·舒马赫进行赛车谁会赢，那不用说肯定是舒马赫，但是如果我要下赌注，你会赢赛车王舒马赫，下赌注100万，肯定有很多有说我亏大了，明明舒马赫技术比较好，但我要说你开法拉利，让舒马赫开桑塔纳，这样谁会赢？所以在商场中技术比较好，经验比较丰富，不一定赚的钱就会比较多。当我们拥有最好的工具的时候，我们成功的速度才是最快。哪下面我们来看下新式营销有什么样的奇效。
一、 合作
合作在生活中体现很多形式，有生活中体现小的形式，例如；同事之间的合作，同事之间有同一工作任务，而一个人无法完成时，就需要合作。还有家人之间的合作，朋友之间的合作，等等。还有公司之间的合作，例如；通常比较常见的企业与银行之间的合作，还有比较经典的几次合作，柯达胶卷+可口可乐1998年,柯达胶卷与可口可乐推出了“巨星联手、精彩连环送”的促销活动:消费者购买6罐装的可口可乐,可获赠1张“柯达免费冲卷,免费享受冲1卷胶卷的优惠”;反过来,消费者“在柯达快速彩色连锁店冲印整卷胶卷,即可送可口可乐一罐”。这一活动双方都是名牌企业、名牌产品,这种不同行业企业间的联合促销能产生名牌叠加效应,达到双赢目的,对于消费者而言,自然也是种诱惑。惠普+星巴克咖啡调查显示星巴克在自己的2000万顾客中,90%都是互联网用户,星巴克立即决定在菜单上添加一份新的“甜点”:高速无线互联网服务。惠普为星巴克引进了新的无线连接管理器,并安装了无线网络的大部分设备,只要客户进入具有无线支持能力的星巴克咖啡店,就能够立即自动检测并连接到网络。惠普出现以后,星巴克提供的就是全能的超值服务,看似毫无瓜葛的两者,在合作后使得餐饮业的e化成为可能,它们共同为星巴克的顾客定义了一个价值包:边喝着香浓的咖啡边在互连网上畅游的写意感觉。等等一切合作的方式与形式，我在大学时一位教授曾经这样讲过，在你发展事业或是自己创业的时候，和你合作的人越多，那么代表你成功的几率就越大。合作的方式与形式现在也不多讲。我们总结下，只要双方为同一目标努力，分享同一利益就会达成共识，通力合作。那么我们考虑的重点就是，企业与消费者之间的或作为同一目标而努力，分享同一利益。
二、 网络
二十一世纪是网络的世纪，这句活已经在生活中得到了验证，各大企业也争先恐后的编制自己的管理团队网络。还有一些例如新浪、百度、阿里巴巴等等一些网络公司的相继崛起。还有网络经营的连锁店，例如肯德基、麦当劳、沃尔玛、华联等等等等。钢铁大王卡耐基也曾经说过，如果我的公司现在倒闭，但是保留我们的团队，2年后又会有一个新的钢铁大王。网络上也流传一句名言，二十一世纪就是网络的世纪，你有大网你就网大鱼，你有小网就网小鱼，如果你没有网络就只能被人家网来网去。一时之间网络营销也成为新名词，网络营销又分为英特网络和人际网络两种。（所谓人际网络就是人际关系网。人际网络有个法则，叫250法则，也就是说每个人身后都有2-5人的关系网，在这2-5人中每个人又有2-5人的关系网，以此类推不出4代就会有250人，一个庞大的网络。所以说假设有一天你得罪一个客人，很可能你失去的就是250人的团队。）那么如何打造管理团队和营销网络成为重点。

我们现在回顾下，如果一个企业的消费者成为自己企业忠实的客户，而且企业的营业额和顾客也有了密切的关系，再利用融来的资金对企业硬件设施进行改善，对软件设施进行培训整改。真正做到顾客需要的产品，那么这个企业还会失败吗？现在问题的关键，是如何吧以上说的三大趋势联合起来，形成一个完整的营销方案，接下来我们来看下新式会员卡管理办法能否联合三大趋势为企业赢得利润。
了解新营销我们来先谈一个观点，就是“广告”广告是营销中不可缺少的手段之一，举例：假如成龙今年拍一部新片你会不会不知道，你肯定会知道，因为成龙拍一部新片一定会做宣传，如果成龙拍新片没有做广告宣传你从哪里知道。所以一个企业要想增加知名度，就必须要做广告宣传，很多企业把费用和金费作为首要金费，提升至总营业额的20%-30%，利用广告一炮而红的企业有“脑白金”、“黄金搭档”等等。但是现如今社会上广告宣传越来越多，顾客对广告的信任度越来越小，再加上一些虚假广告，就更让老百姓难以相信。但是有一种宣传会直接影响到顾客的判断力，那就是人际口碑，就是所谓的亲友介绍。例如我们有时候出去唱歌，吃饭有时候我们都不知道吃什么，突然有个朋友说我们去XXX吧，哪里我上次吃过挺不错的，所有人都蜂拥而至。这就是人际口碑的效力。哪么我们为什么反过来考虑，把广告宣传所省下来的费用奖励给那些替我们宣传的顾客，来达到广告宣传的效果。很多企业为了拉拢客户，提出方案如果你能为公司介绍来客户，公司给你提成或返点等等。哪么我们把问题再深一层考虑，顾客的消费购卡，我们当做是投资，顾客投资后就和公司达成合作的关系，公司的营业额和顾客有着密切的关系，公司以效益分红的形式奖励给顾客。根据前面的250法则我们把它编制成网络，如果每个人后都有2-5人的关系网。我们所收拢的客户（合作伙伴），应该有多少。

每人亲友2人计算
每人亲友5人计算
每人亲友3人计算
个人投资购卡
1人
1人
1人
一代 每个
1人+1人
1人+1人+1人+1人+1人
1人+1人+1人
二代 人身后
4人
25人
9人
三代 的亲友
8人
125人
27人
四代 列表
16人
625人
81人
五代
32人
3125人
243人
六代
64人
15625人
729人
七代
128人
78125人
2187人
八代
256人
390625人
6561人
九代
512人
1953125人
19683人
十代
1024人
9765625人
59049人
……
……
……
……
从上面我们不难看出每个人背后都是一个庞大的团队，如果能加以利用开发，就是一个庞大的财富，就连西方国家也认为21世纪的市场在中国，就因为中国的人口多，市场大。假若我们设定投资消费3000元为界定，就可享受公司的分红提成。感觉公司服务优良转介绍给自己的亲友，公司拿出20%600元的广告费作为奖励，奖励给本公司的忠实合作伙伴。我们把这600元分成10份，分别奖励给介绍新顾客的客户，和介绍他来有着血缘关系的客户。我们看下公司得到多少利润。
每人2位亲友计算
每人5位亲友计算
每人3位亲友计算
1张×3000元=3000元
1张×3000元=3000元
1张×3000元=3000元
2张×3000元=6000元
5张×3000元=15000元
3张×3000元=9000元
4张×3000元=12000元
25张×3000元=75000元
9张×3000元=27000元
8张×3000元=24000元
125张×3000元=375000元
27张×3000元=81000元
16张×3000元=48000元
625张×3000元=187.5万元
81张×3000元=243000元
32张×3000元=96000元
3125张×3000元=937.5万元
243张×3000元=729000元
64张×3000元=192000元
15625张×3000元=4687.5万元
729张×3000元=2187000元
128张×3000元=384000元
78125张×3000元=23437.5万元
2187张×3000元=6561000元
256张×3000元=768000元
390625张×3000元=117187。5万元
6561张×3000元=19683000元
512张×3000元=1536000元
1953125张×3000元=585937.5万元
19683张×3000元=59049000元
1024张×3000元=3069000元
9765625张×3000元=2929687.5万元
59049张×3000元=177147000元
我们可以明显看出我们所创收的营业额，保守计算去掉一个高的、一个低的。按每位客户传达转介绍3为客户计算，第一阶段结束公司得到的效益总和是2亿6千5百7十1万9千元整。初步预计完成第一阶段需要5-8年。（其中不包括分店连锁）。现在我们总结下，也就是说当你在我公司购一张3000元消费卡，（其中不打折、不赠送）。就会享受公司提成，按3进制我们来计算下具体这位顾客可以分到多少提成。顾客会不会自己为公司传达好的讯息给自己的亲友。
1张

1张

3张×60元=180元
1张
1张
1张
9张×60元=270元
3张×60元=180元
3张×60元=180元
3张×60元=180元
27张×60元=1620元
9张×60元=270元
9张×60元=270元
9张×60元=270元
81张×60元=4860元
27张×60元=1620元
27张×60元=1620元
27张×60元=1620元
243张×60元=14580元
81张×60元=4860元
81张×60元=4860元
81张×60元=4860元
729张×60元=43740元
243张×60元=14580元
243张×60元=14580元
243张×60元=14580元
2187张×60元=131220元
729张×60元=43740元
729张×60元=43740元
729张×60元=43740元
6561张×60元=393660元
2187张×60元=131220元
2187张×60元=131220元
2187张×60元=131220元
19683张×60元=1180980元
6561张×60元=393660元
6561张×60元=393660元
6561张×60元=393660元
58049张×60元=3547940元
19683张×60元=1180980元
19683张×60元=1180980元
19683张×60元=1180980元
合计：5百3十1万4千零5十元
合计：1百7十7万1千1百1十元
合计：1百7十7万1千1百1十元
合计：1百7十7万1千1百1十元
不难看出顾客从购买卡后，真正和公司保持是一份合作的关系，享受公司盈利分红提成。对于个人而言，也许就是一份事业的开始，对于公司而言，也将合作体现到了极致。各有所得，各有所收。再加上前面所说的营销三个阶段，多大的话我不敢说，但是2年内必定让贵公司人满为患。营业额绝对保持10万元以上，这绝对不是吹嘘，从上面表中自己就可以看出，假设如果你是为顾客，办张卡消费、该得的消费一分没少，而且月月都有营业收入分红。您会怎么做？有了方法我们只需努力达到我们的目标即可。也许不到2年，到时如果不开分店连锁，我们都需要控制店内每月办卡的数量，来控制客流量（客流太多接待成问题）。这一切终将表示，有好的技术，不如使用号的工具（方法），再有舒马赫的技术，没有一部好的交通工具，一切都成为泡影。巧妇难为无米之炊。在这个大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米的社会里，摆明了弱肉强食。李嘉诚有句成功名言：“你不去吞并别人，有一天别人迟早把你吃掉。”根据我们合作者越来越多，客源的不断增加。那时我们即可开辟其他行业，如KTV、健身、休闲、餐饮等等一系列的娱乐场所。我所倡导的理想就是，做老百姓玩的起的娱乐。等待公司壮大成熟后，我们即可以以兼并、合作等方式发展其他省、市县、区……。孙子兵法讲到，兵法的最高境界就是——不战而胜，怎样才能不战而胜呢？就是没有竞争对手的时候，这个蛋糕没有和你分的时候，这个时候事实上蛋糕都是你的。看似我们的竞争对手是我们同行业，其实我们并没有竞争对手，因为我们所打出的策略是别人没有的。
现在方法有了，策略有了，就剩下怎么操作完成计划了。但是看完以上的可能会有很多疑问，现在我一一解决下，比如每张卡提出20%是不是有点多，网络大了人越来越多，20%是不是不够分。等等……
1、 每张卡提出20%是不是有点多？
我们可以计算下，从开业到现在发出去的全免、半免卷有多少，还有会员卡返利，还有同期为了拉拢客户所付出的努力，其他一些返利等等，总和绝对不会比20%少，还有可能会更多。但是我们又保住了多少客户？有多少从一而终的客户？再看看现在，公司所付出的一点一滴顾客都能感受到。假设您是顾客，消费3000元，不但享受服务。而且会有投资一样的回报，更何况不是一笔小的回报，是很多老板投资也没有的回报。您会怎么考虑，这不用我多说了吧。再加上又成为公司的合作伙伴、合伙人。老客户都成了我们的合伙人，我们的付出值得吗？我们再反过来想下，第一阶段发展顾客虽然得到五百多万，而公司呢，公司得到的营业额是2亿多啊。我们可以变相思维思考一下，我们用五百万换2亿多值与不值。也就是说公司盈利越多顾客收益就越多，顾客越多公司发展就越壮大。还有公司刚开始运作，第一层付出的是10%，第二层付出的是20%。只有完成第一阶段，人满为患的时候才付出的是100%。现在去考虑下我们是事半功倍，还是功半事倍。
2、 网络大了，人多了20%怎么分、不够分。
其实上面已经基本解决了这个问题，但是还不够明确、详细。具体再解释下。

也就是说办每张卡，只是向上一条线上的提成，兄弟姐妹辈的不提，假设第十代出售一张卡，只是直系一条线的给提60元，十代相加才是600元，总卡值的20%，这样20%怎么都够分。
上面所讲述的也只是理论发展形势，具体操作还需要营销部门的配合，而且也需要一整套完善的制度来规定，根据我个人研究和实际操作，具体有以下一套方案：公司设立10个级别，第一级：积分卡；第二级：积分钻石卡；第三级：积分蓝钻卡；第四级：积分红钻卡；第五级：积分黄钻卡；第六级：VIP钻石卡；第七级：VIP蓝钻卡；第八级：VIP红钻卡；第九级：VIP黄钻卡；第十级：股东卡。顾客加入公司申请办积分卡，每50元积1分，消费累积60分升级为积分钻石卡，升级为积分钻石卡后，每50元积2分；连续三个月每个月消费积分达到60分，升级为积分蓝钻卡，升级为积分蓝钻卡后每50元积3分；消费累积540点积分，升级为积分红钻卡，升级为积分红钻卡后每50元积4分；消费累积1620点升级为积分黄钻卡，升级为积分黄钻卡后每50元积5分（以下积分累积根据级别依次增加。）；积分黄钻卡升级为VIP钻石卡需连续3个月每个月超过1000点，点数总和超过4860点才可升级为VIP钻石卡，升级为VIP钻石卡，享受公司月薪，保底月薪在3000元，加公司效益分红，确立月薪在5000-8000元。累积点数超过144580点升级为VIP蓝钻，升级为VIP蓝钻公司保底月薪5000元加公司效益分红。累积点数超过43740升级为VIP黄钻，VIP黄钻公司保底月薪水8000元加公司效益分红。累积点数超过131220升级为公司股东，升级为公司股东，享受公司业绩分红奖励，每月根据公司营业额和公司股东人数提出分红，保底月薪在2.5万元，最少持续一年。（如有任何问题，口述解决。）
以上两章，第一章管理；第二章营销；接下来是成本控制、执行力。所有都是我个人工作多年的理解。
姓 名
芦潇
性 别
男
出生年月
1984.2.5

籍 贯
宁夏
民 族
汉
政治面貌
无
身体状况
健康
婚姻状况
未
学 位
专科
学 历
大专
毕业学校
沈阳大学
身份证号
64032219840205351x
家庭住址
宁夏回族自治区中宁县长山头农场109国道西
教育经历
2000年9月-2002年1月就读于沈阳大学市场营销专业。
证书/奖状
1997年获得全国奥林匹克数学竞标赛第三名。
实践经历
2002年2月至2004年11月工作于哈尔滨啤酒销售公司沈阳分公司。
2004年11月至2007年5月工作于北京海华城餐饮娱乐有限公司（华克山庄KTV会所。）
2007年10月至2008年6月工作于银川海之门水疗会所。
2008年11月至2010年1月工作于河北石家庄天鹅湖沐浴休闲大酒店。
2010年3月至2011年1月工作于银川天正担保有限公司。
所学课程
2000年-2002年学习市场营销专业。
2004年-2007年期间公司组织学习，酒店管理、投资经济、人脉与财务、营销口才、如何行销等等专业课程。
自我介绍
我个人从事管理工作多年，对于管理有着自己的理解，而且在北京工作期间，公司老板组织上过很多关于管理推销，等等的课程。由于从事过多年的销售技巧培训，加上又学习的是市场营销专业，对于市场营销有着多年的经验，例如开拓市场、目标市场选择、营销渠道、销售技巧培训、组建培训销售团队等等都有相当丰富的经验。
联系
方式
18295120609
古人有云：“千里马常有，而伯乐不常有。”身为老板或老总，不一定有雄才伟略，决胜于千里之外的计策，最重要的是知人善用。战国时期秦孝公赢渠梁，举国托付于卫鞅，不受挑拨，不受离间，顶着老氏族的压力，20年后才变法小成，三国时期的刘备，也并无雄才伟略，但是刘备最善用的是收买人心，收的五虎上将，军师孔明，宁愿舍去阿斗来换取赵云，方得三国鼎立。这些都是历史我们再说点现代的，好比芝加哥公牛篮球队找到迈克·乔丹帮他打篮球，连续三次NBA总冠军，后来又得三次NBA总冠军，中间断了两年，为什么断了两年？因为乔丹退休跑去打棒球了。假如乔丹当时没有退休的话，芝加哥公牛队可以连续八年得到NBA总冠军。在十年的时光里，假如有一个球队可以夺得八年的NBA总冠军，你说这个老板是不是赚翻了?我说这些也并不是说我有卫鞅的雄才，有孔明的伟略，乔丹的技术，但是对于组建销售团队，提升公司营业额有着绝对的实力与经验。对于我来说我需要的是一个机会，一个平台来施展我的才华，对于公司来说需要的是提高营业额的结果，给我个平台来创造你需要的结果，完成双赢。我个人做人的宗旨就是老板/老总只要能赚到钱我不会赚的少。反过来想想，我们赚的越来越多老板/老总会赚的少吗？希望三思而行。知人善用、量才用之………

3.4.202508:3508:35:5525.3.48时35分8时35分55秒3月. 4, 254 三月 20258:35:55 上午08:35:55
2025年3月4日星期二08:35:55