有关天津音乐广播电台的调研究方案设计.docx

调
查
研
究
报
告
调查人员
曲元媛
顾倩
刘静男
朱媛媛
李琳
穆胜
关于天津音乐广播电台的调查研究方案设计
1. 选题设计：
选择调查对象：天津音乐广播电台
2. 研究的目的与假设：
研究目的：天津音乐广播电台各档节目的收听率、受众范围，天津音乐广播电台的节目特点及受众的收听喜好等。
假设范围：受众对于节目的支持率、喜好、以及节目接下来可能进行什么样的变动或者调整。
3.资料准备与收集：
对天津音乐广播电台的节目进行收集
天津音乐广播电台节目列表、以及各档节目的形式、内容、特点、主持人风格的收集
天津音乐广播电台相关的节目主持人和节目的播出时间的收集
对天津音乐广播电台的受众反响的问卷收集
4.研究进度
⑴讨论设计调查研究的初步计划，作出样本，并制作出调查问卷的初稿；
⑵审查通过后联系天津音乐广播电台，进行近距离访问调查，并将问卷发放至各个人群，也可以利用网络进行调查或电话调查；
⑶对收集的问卷进行整理、分类，计算百分比，同时整理采访所的信息，得出准确数据；
⑷根据研究数据、总结归纳出一份调查研究报告。
5.样本设计：调查天津音乐广播电台的收听率和受众范围、受众喜好倾向，天津音乐广播电台的详细情况和经营策略等。
6.问卷调查（样本见附表）
7.资料分析
天津音乐广播电台（FM99兆赫）是一档音乐类的电台节目。整个音乐台包含：《风行天下》、《音乐世界》、《音乐早点到》、《快乐节拍》、《老歌听不断》、《音乐不塞车》、《彩铃闹翻天》、《锵锵锵》、《音乐E路通》、《99点播台》、《唱片收藏家》、《校园广播大联盟》、《音乐旅行家》、《绝对现场》、《音乐第六感》、《亚洲新锐》、《锐舞派对》、《中国歌曲排行榜》、《全球歌曲榜》、《音乐康乃馨》、《99不夜天》、《转背景音乐台》共计22档音乐节目。
节目按以上顺序，从每天早上4：55分《全天节目预报》到转天早上4：55分《转背景音乐台》全天24小时不断向广大听众提供优质美好的音乐享受。
因各档节目形式与内容的差别，节目的内容也多种多样：从幽默轻松的《彩铃闹翻天》、《锵锵锵》，到成熟内敛的《音乐旅行家》,怀旧深入的《老歌听不完》等.
节目的设置能够满足各类听众的需求，无论是欣赏高雅的学者儒生，还是追求流行时尚的学生一族，或是安享天年的老人、忙忙碌碌的普通市民，都能从中找到一档适合自己的音乐类节目。
8．研究报告（调查结束后，全组共同撰写。）
天津音乐广播电台调查研究计划初稿如上。
附：问卷调查样卷
天津音乐台受众调查
您好，我们是天津师范大学的新闻专业本科生。这是一份有关天津音乐台听众对音乐台(FM99)收听情况的一次无记名调查，请您如实作答，感谢您的合作。
请选择您的基本信息
性别：男（ ） 女（ ） 已婚( ) 未婚( )
请在你认为合适的选项中划√
1. 请问您的年龄在以下哪个年龄段之间？
5——一五岁（ ） 16——35岁（ ） 36——50岁（ ） 50岁以上（ ）
2. 请问您所从事的职业类别？
教育（ ） 工业（ ） 其他（ ） 商业( ) 政府机关( ) 农业( )
3. 您的学历？
高中及以下（ ） 中专（ ） 大专（ ） 本科（ ） 本科以上（ ）
4. 你是否经常收听天津音乐广播电台的节目（ ）
每天 （ ） 经常（ ） 偶尔（ ） 从不（ ）
5. 您每天收听节目时的地点在哪里？
车上（ ） 家里（ ） 办公室（ ） 商店里（ ） 学校( )
6. 您一般在什么时候收听节目？
早上（ ） 午休（ ） 晚上（ ） 随意（ ）
7. 您收听节目时,觉得哪个时段的节目最得您的喜爱( )
7点到12点( ) 12点到一八点( ) 19点到22点( ) 22点到1点( )
8. 您最初接触这个电台是在什么时候？
1990年以前（ ）1990—1995年（ ）1995—2000年（ ）2000—至今（ ）
9. 您与音乐台第一次接触的途径？
经人介绍（ ） 无意中收听（ ） 广告（ ） 其它（ ）
10. 您对天津音乐台的节目了解多少？
非常了解，熟悉每个栏目及其DJ,只要时间允许每天都会听（ ）
比较了解，知道一些节目，有时会听（ ）
不太了解，知识听过（ ） 根本没听过（ ）
11. 你喜欢什么类型的音乐( )
摇滚( ) 古典( ) 乡村( ) 轻音乐( ) 流行音乐( ) 民族音乐( )
12. 您希望天津音乐台今后多播放哪一类型的歌曲（ ）
经典老歌（ ） 华语新歌（ ） 欧美歌曲（ ） 日韩流行（ ）
13. 您觉得音乐台的节目最吸引你的是什么？
节目主持人（ ）节目内容（ ）节目气氛（ ）观众参与（ ）其它（ ）
14. 您喜欢哪类主持风格？
轻松、愉悦（ ） 诙谐幽默（ ） 十足煽情（ ） 高贵、优雅（ ）
安静、祥和（ ） 严肃认真 ( ) 其它（ ）
15. 您希望我们在哪方面有更大改善？（多选）
栏目多样性（ ） 信息量增加（ ） 听众参与程度大（ ）
主持人专业水平高（ ） 其它（ ）
16. 天津音乐广播电台的节目，您最喜欢的是？
17. 天津音乐广播电台的节目中，您比较喜欢哪位主持人？（可多写，不限一位）
对天津音乐广播电台的调查研究报告
调查人员：曲元媛、顾倩、刘静男、朱媛媛、李琳、穆胜
调查时间：2006年9月20日至2006年12月1日
调查目标概况：天津音乐广播电台（FM99兆赫）是一档音乐类的电台节目。开办于1988年。整个音乐台包含：《风行天下》、《音乐世界》、《音乐早点到》、《快乐节拍》、《老歌听不断》、《音乐不塞车》、《彩铃闹翻天》、《锵锵锵》、《音乐E路通》、《99点播台》、《唱片收藏家》、《校园广播大联盟》、《音乐旅行家》、《绝对现场》、《音乐第六感》、《亚洲新锐》、《锐舞派对》、《中国歌曲排行榜》、《全球歌曲榜》、《音乐康乃馨》、《99不夜天》、《转背景音乐台》共计22档音乐节目。
节目按以上顺序，从每天早上4：55分《全天节目预报》到转天早上4：55分《转背景音乐台》全天24小时不断向广大听众提供优质美好的音乐享受。
调查研究的目的与假设：
研究目的：天津音乐广播电台各档节目的收听率、受众范围，天津音乐广播电台的节目特点及受众的收听喜好等。
假设范围：受众对于节目的支持率、喜好、以及节目接下来可能进行什么样的变动或调整。
调查方式：问卷调查及数据资料收集
调查经过及流程：
调查流程：制定调查计划，收集调查资料，制定调查问卷，进行问卷调查，整理所获得的信息，得出要调查的目标内容。
调查经过：9月20日至9月27日，制定调查计划，确定调查目标、调查范围及调查方式，
9月28日至10月11日，制定调查问卷，
10月12日至12月1日，发放调查问卷并对制定的目标进行数据资料整理收集，
12月1日至12月一八日，整理所的数据，并撰写调查研究报告。
具体调查情况：
1．调查研究受众的年龄范围：
本次调查研究的受众，分为四个年龄段，分别是5~一五岁，16~35岁，36~50岁，50岁以上，其中，5~一五岁受众44人，占总调查人数的14.6%，16~35岁受众193人，占总调查人数的64.3%，36~50岁的受众49人，占总调查人数的16.4%，50岁以上14人，占总调查人数的4.7%
由以上的数据可以看出，天津音乐广播电台的主要受众集中在十六岁到三十五岁的青少年及中年人中年龄较小的人群。这说明了天津音乐广播电台的节目制作及节目安排在一定程度上存在着局限性，比如，没有专门为中老年人和儿童设置的，适合他们收听的节目，这是音乐广播电台首先需要改进的问题。

2． 调查研究受众所从事的职业类别：
本次调查研究的受众所从事的职业，大致分为以下几种情况，分别是教育、工业、农业、商业、政府机关以及其他，其中，教育类123人，占总调查人数的41%，工业类11人，占总调查人数的3.6%，农业类0人，占总调查人数的0%，商业类20人，占总调查人数的6.7%，政府机关类7人，占总调查人数的2.3%，其他类一三9人，占总调查人数的46.3%。
由以上的数据可以大致推断出，天津音乐广播电台的主要受众都集中在城市内部，极少到达市区边缘的区级市或者乡村，换句话说，受众里有工商、政府机关、教育、其他各种职业，却没有从事农业的受众，在一定程度上可以说明，天音音乐广播电台的节目设计是以针对城市里的受众为主要播送标准的。
但是还是希望在今后的节目设置中，天津音乐广播电台能够更进一步地考虑全面，增加一些不仅仅是为城市人所作的节目设计。

3．调查研究受众的学历：
本次调查研究的受众的学历，分别是高中及以下65人，占总调查人数的21.7%，中专23人，占总调查人数的7.7%，大专48人，占总调查人数的16%，本科147人，占总调查人数的49%，本科以上17人，占总调查人数的5.7%。
由以上的数据可以看出天津音乐广播电台的主要受众都是受过一定教育，大专以上的高等教育人数甚至占了总调查人数的70.7%，这就是说，天津音乐广播电台的受众综合素质较高，对于节目的质量及表现力有着相当高的权威说服力。

4． 调查研究受众对于天津音乐广播电台的收听率：
本次调查研究的受众收听率，每天都坚持收听的一五人，占总调查人数的5%，经常收听的75人，占总调查人数的25%，偶尔收听的一五9人，占总调查人数的53%，从不收听的43人，占总调查人数的14.3%，未填写的48人，占总调查人数的16%。
由以上的数据可以看出，天津音乐广播电台的收听率并不是非常高的，更多情况下，受众收听节目，只是为了排遣无聊，打发时间，或者休闲娱乐的一种方式。
这就从一定程度上说明了天津音乐广播电台的节目在一定程度上应该进一步改进，尽可能地做到精致、感人、能够打动受众，培养起一批固定的，长时间或固定时段收听节目的稳定型受众，这对于提高电台的节目收听率，能够起到很好的作用。

5． 调查研究受众收听的地点：
本次调查研究的受众，收听天津音乐广播电台的节目时，在车上收听的有67人，占总调查人数的22.3%，在家里或宿舍里收听的有一三1人，占总调查人数的43.7%，在办公室收听的有19人，占总调查人数的7.8%，在商店收听的有7人，占总调查人数的2.3%，在学校收听的有59人，占总调查人数的19.7%，未填人数17人，占总调查人数的4.9%。由以上的数据可以看出，受众在收听这档节目的时候，多数是在家里或者宿舍等休息的地方，以及车上，在一定程度上体现出了天津音乐广播电台对受众收听节目设置的随意性以及广泛性，虽然在其他地方收听的受众人数远远不及在家中、宿舍及车上的受众人数，却可以从另一个方面反映出天津音乐广播电台的播送范围十分广泛。
因此，天津音乐广播电台在进一步完善这些已有广播区域的同时，也应当向其他的区域进行扩展广播，以达到更好的受众效果。

6． 调查研究受众收听的时间：
本次调查研究的受众，收听天津音乐广播电台的节目时的时间，早上收听的有36人，占总调查人数的12%，午休时间收听的有42人，占总调查人数的14%，晚上收听的人数有143人，占总调查人数的47.7%，时间未定的有95人，占总调查人数的31.7%，未填写的有24人，占总调查人数的8%。
由以上的数据可以看出，受众收听节目的时间在早、中、晚、及其他时间所占比例相差并不是十分明显，虽然以晚上收听的人数居多，但是另一方面，收听的人数随着工作学习的不同特点或生活习惯的差异，在各个时间段的表现也有所不同。

7．调查研究受众最喜爱的节目时段：
本次调查研究的受众，最喜爱的节目时段，集中在7-12时的有24人，占总调查人数的8%，集中在12-一八时的有63人，占总调查人数的21%，集中在19-22时的有144人，占总调查人数的48%，集中在22-1时的有51人，占总调查人数的17%，未填写的人有一八人，占总调查人数的6%。
由以上的数据可以看出，受众较为喜欢的节目集中在了19-22时这个时段，此时段是在晚饭后至睡觉前，是忙碌了一天的大多数受众较为闲暇并可自由掌控的时间段。但是在12-一八时、22-1时的时段里的受众人数，也占据了一定的比例，不仅仅是大量地集中在某一个时段中。
综合第六题和第七题所得到的数据可以看出，受众在收听节目的时候，对于某一个时间段的节目收听，除去喜爱之外，还受到工作、学习和生活作息习惯的控制和影响。因此我们认为，天津音乐广播电台除了在其他节目时段加强节目设计的精心程度，更要注重受众人数较为集中的时间段，对节目进行修改和创新，做到精益求精，能够更多更稳定地培养起固定且庞大的受众群。

8. 调查研究受众接触到天津音乐广播电台的时间：
本次调查研究的受众，在90年以前接触到天津音乐广播电台的有10人，占总调查人数的3.3%，在90-95年间接触到的有25人，占总调查人数的8.3%，在95-2000年间接触到的有83人，占总调查人数的27.6%，在2000年以后接触到的有168人，占总调查人数的56%，未填写的有14人，占总调查人数的4.7%。
由以上的数据可以看出，受众接触到天津音乐广播电台，是随着时间的推移而逐渐增加的，由此可以得出的结论是，随着时间的推移，天津音乐广播电台的节目也逐渐增加和完善，而且，随着时间的推移，天津音乐广播电台的知名度也有所增加。

9． 调查研究受众接触到天津音乐广播电台的方式：
本次调查研究的受众，经人介绍接触到天津音乐广播电台的有28人，占总调查人数的9.3%，无意中收听到的有173人，占总调查人数的57.7%，通过广告收听的有37人，占总调查人数的12.3%，其他的方式收听到的有48人，占总调查人数的16%，未填写的有14人，占总调查人数的4.7%。
由以上的数据可以看出，受众接触到天津音乐广播电台，偶然性的因素占据了大部分，这就表示天津音乐广播电台在对外宣传自身的行动中还做得远远不够，天津音乐广播电台不能仅仅依靠偶然的收听来获得受众，而是应当通过广告、人际传播和品牌塑造等等方法，来获得更多受众，提高自身的知名度。

10．调查研究受众对天津音乐广播电台节目的了解程度：
本次调查研究的受众，对天津音乐广播电台的节目非常了解的有一五人，占总调查人数的5%，比较了解的有142人，占总调查人数的47.3%，不太了解的有105人，占总调查人数的35%，完全不了解的有27人，占总调查人数的9%，未填写的有11人，占总调查人数的3.7%。
由以上的数据可以看出，天津音乐广播电台的受众对于电台的节目了解还停留在一个相当低的水平上，这对于保持和扩大受众群是一个极大地阻碍，换句话说，因为部了解和陌生，会使得电台渐渐丧失部分受众，最终走向衰落，这一过程可能会需要相当长的时间，但是如果放任这种“不了解”或“不够了解”的状况继续下去，衰落则已成为了必然的结果。
此外，通过以上三组数据可以看出，无论是受众接触天津音乐广播电台的时间、接触方式，还是受众对于电台节目的了解程度，都在停留在一个相对低下的水平上，天津音乐广播电台要改变这一状况，就必须尽快对电台的相应设置及工作计划做出调整。

11．调查研究受众喜爱的音乐类型：（有重复选项）
本次调查研究的受众，喜欢摇滚音乐的有50人，占总调查人数的16.7%，喜欢古典音乐的有56人，占总调查人数的一八.6%，喜欢乡村音乐的有29人，占总调查人数的9.7%,，喜欢轻音乐的有58人，占总调查人数的19.3%，喜欢流行音乐的有176人，占总调查人数的58.7%，喜欢民族音乐的有14人，占总调查人数的4.7%。

12．调查研究受众喜爱的栏目：
本次调查研究的受众，喜欢经典老歌的101人，占总调查人数的33.7%，喜欢华语新歌的107人，占总调查人数的35.6%，喜欢欧美歌曲的60人，占总调查人数的20%，喜欢日韩流行的26人，占总调查人数的8.6%，未填写的6人，占总调查人数的2.9%。
由以上两组的数据可以看出，受众喜爱的音乐类型集中在富有节奏感和时尚感的流行音乐以及摇滚音乐上，此外还有能够使人放松的古典音乐和轻音乐。说明受众喜爱的音乐类型与时代息息相关，如今快节奏的工作生活方式，使人们对充满时尚感节奏感的音乐情有独钟，另一方面，由于生活节奏加快，人们心底也渴望放松，所以充满抒情和复古怀旧味道的音乐也为人们所接受，电台正是抓住了这一点，才使受众群得以巩固和发展。

一三．调查研究受众对于节目吸引力的缘由：
本次调查研究的受众，喜欢天津音乐广播电台主持人的有23人，占总调查人数的11.5%，喜欢天津音乐广播电台节目内容的有143人，占总调查人数的47.7%，喜欢天津音乐广播电台节目气氛的有76人，占总调查人数的25.3%。喜欢听众参与的有21人，占总调查人数的7%，喜欢其他方面的有24人，占总调查人数的8%，未填写的有一三人，占总调查人数的5.3%。
由以上数据可以看出，天津音乐广播电台吸引受众最主要的原因是它的节目内容以及节目气氛，但是仅仅依靠这些远远不够，天津音乐广播电台在今后的播出过程中，应当更加注重对于电台的主持人风格素质、听众互动等环节的设计。

14．调查研究受众对于主持人主持风格的看法：
本次调查研究的受众，喜欢诙谐幽默风格的有1一五人，占总调查人数的38.3%，喜欢轻松愉悦风格的有128人，占总调查人数的42.7%，喜欢煽情风格的有12人，占总调查人数的4%，喜欢高贵优雅风格的有30人，占总调查人数的10%，喜欢安静风格的有46人，占总调查人数的一五.3%，喜欢严肃风格的有7人，占总调查人数的2.3%，喜欢其他风格的有8人，占总调查人数的2.6%，未填写的有10人，占总调查人数的3.3%。
由以上数据可以看出，受众喜欢的是平民化的、轻松诙谐的主持风格，天津音乐广播电台较好的贯彻了这一风格，使得受众能够不带有较大的心理压力和心理思考值来收听节目，达到受众想要放松的目的，很好地保持了受众群，并使之进一步扩大。

一五．调查研究受众对于栏目设置的意见及建议：
本次调查研究的受众，希望在栏目多样性上有所改变的有1一五人，占总调查人数的38.3%，希望在信息量获取上有所增加的有116人，占总调查人数的38.7%，希望在听众参与度上有所改变的有57人，占总调查人数的23.3%，希望在主持人专业水平上有所提高的有56人，占总调查人数的一八.6%，在其他方面有所希望的有20人，占总调查人数的6.7%，未填写的有一三人，占总调查人数的4.3%。
由以上的数据可以看出，受众对于天津音乐广播电台的栏目设置及栏目内容的需求是最为强烈的，而在另一方面，对于听众参与的互动环节以及主持人的专业素质方面，受众的需求也占据了重要的部分。

16．调查研究受众最喜欢的一档节目：
由于本题为开放式问答题的形式，多数受众没有回答，回答的人不到总调查人数的10%，本次调查研究所获得的信息，分别是音乐排行榜5人，亚洲新锐2人，99点播台4人，音乐不断3人，音乐不塞车5人，夜航班3人，老歌听不完3人。
由以上的数据，虽然不具备权威的说服力，但是在一定程度上反映了受众对于天津音乐广播电台的节目喜好倾向，大多数集中在晚间档及夜间档。
17．调查受众最喜爱的主持人：
由于本题为开放式问答题的形式，多数受众没有回答，回答的人不到总调查人数的10%，本次调查研究所获得的信息，分别是李晴2人，王琳4人，欧阳12人，张莹莹2人，张东2人，白杨3人。
由以上的数据，虽然不具备权威的说服力，但是也从另一个侧面反映了受众对于节目主持人的陌生和距离，这是天津音乐广播电台在今后的节目设置中，所要着重处理的问题。

本次对天津音乐广播电台的调查研究，主要是针对天津音乐广播电台各档节目的收听率、受众范围，天津音乐广播电台的节目特点及受众的收听喜好等。假设范围是受众对于节目的支持率、喜好、以及节目接下来可能进行什么样的变动或调整。
本次调查研究长达两个月，共走访了天津市的百余处人群据基地，进行问卷调查及口头咨询。
本次调查研究的结果，是对天津音乐广播电台总体情况的一个简略调查，主要集中起来是以下几个部分：
一． 受众选择节目的主要影响因素：
首先是个人的喜好，其次是受工作学习的时间控制，以及个人生活习惯的影响。最后就是受时尚潮流即大众选择趋势进行选择。此外，个人的年龄、经历、学历程度和所处地域也对于受众选择节目造成了一定的影响。
二．天津音乐电台的知名度和受众对天津音乐广播电台的了解程度：
天津音乐广播电台开办于80年代后期，而受众对此感兴趣是在最近几年才详细地表现出来的，也就是说受众对天津音乐广播电台的了解程度是随着时间的增加和受众群的逐渐扩大与稳定而有所增长的。
三．天津音乐广播电台的节目类型、主持人风格：
天津音乐广播电台的节目设计随着各个时段的不同也有所变化，从早上的《音乐早点名》到晚上的《99不夜天》，每一档节目的设计都是随着受众的喜好，生活习惯和学习工作时间而进行的。这一举措使得天津音乐广播电台在近年来广播业基本不景气的情况下，依旧能够拥有自己的固定受众群，获得了良好的口碑。》
另一方面，各个节目的主持人都是在轻松、诙谐、幽默的基调上带出了自己的主持风格，感性、调侃、理性与知性、可爱、成熟而具有魅力……各种不同的主持风格是这些主持人能够拥有自己忠实的受众的重要原因。
四．受众喜爱的节目方向：
受众喜爱的节目，呈现了两极化的发展倾向，虽然不是很明显，但是，基本可以归纳为时尚节奏派和怀旧复古派，但是无论是哪一类受众，都是抱持着对于音乐的完全喜爱而成为天津音乐广播电台的忠实受众。
五．受众的范围与今后应当努力的方向：
本次调查研究的受众范围之广，覆盖面之大是我们在做这个调查研究报告之初所没有想到的，除了从事农业工作的人外，天津音乐广播电台的受众几乎涵盖了各个行业，成为了一个不可小视的受众群体。
天津音乐田纪后的努力方向，就是要在现有的状况下不断提高自身的专业素质和技术水平，这在我们进行本次调查研究的过程中已经充分地体现出来了。另一方面，也应当时刻注意自身的创新与提高，在保持原有手中的情况下进一步扩大受众群，形成自身完整的受众关系网，保持节目的新鲜度，每日提高，与时俱进。

这篇报告在这里已经写得有点长了，花费的时间也着实不少，但我们仍然很清楚的知道自己了解的太少，认识远远不够。其实以上几个部分，任何一个部分都可以作为单独的题目来全面进行论述，但做任何事情都是要受客观条件限制的，我们不可能在两个月的时间内来完全了解这个已经存在了十八年的经典老台，只是我们希望，通过我们的不懈努力，可以借由这次调查，带给天津音乐广播电台永远崭新的生命力。让天津音乐广播电台里那美妙的歌声，长久流传下去。

2006-12-12

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