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网上店铺的五大最赚钱行业
在这些虚拟店铺里,没有柜台,没有秤杆,没有工商和城管,一条网线再搭上一部电脑就可以跟全世界的客户打交道,而鼠标轻轻一点一单生意便成交了,神奇、便捷,这便是网络店铺。
电子商务的优势实际上就是供应链的优势!有优势便有商机,因而,低成本开店让不少人尝到了网上掘金的甜头。
无本掘金的新赚钱方式
文/本刊记者 吴昕
21世纪最大的创富通道?
生意?创意?生活?店家?新潮?――当把这些词放在潮流更迭的网络时代里,便是21世纪最大的创富通道!曾经几何,做生意单单是为了更好地生存,而今互联网无处不在,数字符号满天飞,生意也在改头换面。网上店铺的开创降低了货品销售的渠道成本,拓宽了客户群,人与人之间的交往少了以往传统生意的硝烟气味。在这些虚拟店铺里,没有柜台,没有秤杆,没有工商和城管,一条网线再搭上一部电脑就可以跟全世界的客户打交道,而鼠标轻轻一点一单生意便成交了,神奇、便捷,这便是网络店铺。
开家实体公司做做实业,启动资金动则则需上万元,加上需要计划如何拓宽客户群,机会成本较大。网络店铺打破了这些禁忌,只需要进货资金和一张可以发布信息的网页即可,网页的另一面是连接着全世界的千家万户,减少了昂贵的店面租金和销售成本。网上店铺还可以保证充足的货源,除了可以售卖自己的产品也可以到市场上去转一圈,从其它企业里获得自己所需要的货源,正也因为如此,转行经营较为便捷,进入新行业的门槛较低,退出时也风险更小。
不需要站柜台,也不需要专门的营业员,抽点时间上去看看客户下的订单便可。这个过程更像是一种乐趣,贩卖自己感兴趣的物品,也可以将自己不要的东西当二手货转卖出去,坐在家里或者电脑前便可广辟财源!企业、家庭、个人,都可以开店,工作之余赚点外快,或者潜心将自己的低本店铺做大都是一条生财之道。
科技改变生活,也改变了人们的交际。网上贸易一单生意做下来,或许还能交到一两个朋友,从此你的交际圈又再扩大了一点,生活乐趣也随之而来,天南地北的朋友给你带来四面八方的祝福,来来往往的交易加厚了彼此的友谊,您的店铺也成了潮流的中转站,开创一种市场经济的感性生活方式,赚钱与交友同在,物质财富和精神财富兼收,网上店铺可谓是21世纪最大的创富通道!
无本买卖谁在做?
互联网是个充满激情的行业,数字化的时代成就了陈天桥、张朝阳、丁磊等IT界的亿万富翁,也是网络使他们获得前人难以想像的成就。网络店铺的诞生势必也会产生更多的创业机会,也必将成就更多的创富高手。
根据对京沪粤三地网上店铺经营者的调查统计显示,开网上店铺的多为企业管理者、初创业者、白领工薪阶层、商户、自由职业者、学生、网虫。
对于企业管理者,特别是中小企业管理者来说,网上开店是一种很好的选择,不受地理和环境的影响,也不受经营规模的限制,可以寻找更多的客户。只需上网便可以资源共享,获得和大品牌同台竞争的机会,还可以获得意想不到的全球性的经营,此种生财之道只有网络可以做到!
刚刚创立门户,苦的是资金和客户的匮乏,开个网上店铺,让客户通过网络可以搜索得到公司的资料,从此不再孤芳自赏。建立起知名度也便为创业打响了第一炮,财源也便滚滚而来!
白领一族,白天忙着上班,枯燥的办公室生活难免有点乏味,白领这个光环下也意味着需要较大的开支,杯水车薪岂能满足生活的所需。在网上注册个店铺,晚上抽点时间跟跟单,又能和客户建立朋友关系,生活情趣随着网络数字跃出屏幕,同时又可以做做小生意增加收入,给自己来点创业的实战经验,精神财富物质财务多多!
自由职业者和在校学生生活比较清闲,喜欢在网上冲冲浪,在这浪花里还真能淘到宝!网络店铺的低成本为他们的生意打开了平台,这类人虽然不是非常在意能获得多少金钱收入,但是看到自己平时淘来的宝贝获得别人的欣赏与肯定,那也是一种乐趣!不少学生还能为自己赚点生活费和学费,以网络为契机,拓宽社交圈子,为以后的发展打下基础。
至于网虫,经营网上店铺更是拥有得天独厚的优势!每天只需要花上那么一两个小时打理下生意,便能获得意想不到的收益!再加上经常在网络上游荡,找到更多客源的同时也把服务做的尽善尽美。
网上店铺经营的商品五花八门,但什么样的商品才是最赚钱的呢?
易趣网是我国最大的个人电子商务网。自1999年8月18日在上海成立到现在,已有注册用户1160万,ebay易趣网提供给本刊的资料显示,易趣有五大热门产品,让我们一起来看看这五大暴利行业,或许正对网上开店蠢蠢欲动的你能从中悟出点什么:
荣登榜首的是数码产品――Mp3。Mp3这个体积不大又可以容纳几十首歌曲的时尚的电子产品最适合“炫”一族,挂在胸前便可随时随地欣赏到自己喜欢的歌曲,难怪越来越受大众的欢迎。去到电脑城或者商店还得不停地寻找合适的Mp3,很容易便眼花缭乱,可谓是浪费时间又浪费精力。网上店铺的Mp3价格已经下降到一个非常合理价位,加上品种多样齐全,买家又方便搜索,销量自然高居不下;
榜眼便是――摄像头。现在网络聊天已经成为最普遍的交流方式,而视频聊天更成为年轻时尚一族的追捧,千里之外的网友通过这个小小的摄像头便可清晰看到,有的还配上麦克风,可谓是声色并茂,我和你的距离也因此拉近。视频聊天越来越受到大家的欢迎,自然也拉动了摄像头的销量;
水晶――是网上销量排行榜的探花。今年是水晶年,像一些水晶都有特别的含义:想财源滚滚便戴上一串黄水晶或是黄虎眼;想事业畅顺?那就选择幽灵石吧;而想要爱情美满的你或者可以留意下粉晶。不管其实际有没有传说中的“能量”与“灵气”,却也寄托了不少人的梦想,自然受到大众的追捧了。
排在易趣网上第四位的是――女装服饰配件,这一直是eBay易趣网上最热销的商品!现在爱漂亮的女生越来越紧跟时尚的脚步,只要上网看看,就能知道今年、当季的流行趋势是什么,而且网上的服装相比商场具有一定的价格优势;
荣登榜上第五位的还是与女士有关――美容产品,怪不得人们常说做女性的生意最好做。爱美是女性的天性,冬季的护肤品、夏季的彩妆都是女生们所热衷的。再加上网上买化妆品一般价格都比市面价要便宜,又可以和卖家聊聊护肤化妆心得,怪不得越来越多的爱美女士选择网上购买美容产品了。
无本掘金的机遇与风险
网上贸易的迅猛发展是网络信息化的必然结果,互联网主要是信息应用和商务应用,互联网刚兴起的时候,我们把这批人称为“网民”,这一时期主要是以信息应用为主;接着便产生了“网友”,这时候多为互动型的聊天、游戏形式;如今,“网商”的出现给手头资金不多的工薪一族带来了无限商机。
我国的网络贸易虽然起步比较晚,可是发展极为迅猛。整个网络现在处于火热中,由于用户的广泛和货品的丰富,影响整个网上贸易发展的更多的是个人店铺!电子商务的成功是基于企业或个人从原料和另部件采购、运输、加工制造、分销直到最终消费者手中的全过程的协同作战,这是一个环环相扣、有机协调的链条。建立从供应商、经销商到客户的一整套信息流、资金量和物流的体系,即新型的供应链模式,并在其中不断创造性地开发客户价值,将是未来竞争的优势所在。可以说,电子商务的优势实际上就是供应链的优势!有优势便有商机,因而,低成本开店让不少人尝到了网上掘金的甜头。
网上店铺的成本可以小到忽略不计,因此它蕴涵着无限的机遇,同时也伴随着很大的风险。主要来自信用、支付、配送等方面的风险。
信用风险最突出,有些卖家抱怨,在刚成立店铺时由于经验不足,货出去了可这钱的影儿都没见着;反过来,一些买家又上了卖家的当,网上看到的和实际拿到手的完全是两码事,其实,这种情况下,买卖双方都是输家,亏的还有信誉和道德。
另外,对于买家来说,网上支付形式并不十分信任,针对消费者的个人资料和银行卡资料存在被黑客入侵的可能性,正因为消费者对网络的不信任,也使卖家的买卖受到了影响,这需要完善的金融体制来保障。
由于我国电子商务起步较晚,相关法律法规还不齐全,甚至是欠缺,可是,我们还是很高兴看到《电子签名法》的出台,和2005年初国务院办公厅下发的国办05年2号文件――要加快我国电子商务的发展。或许,这对还在蹒跚学步的网络贸易产生深远的影响。
接受、改变、永生。今天的凤凰,是天下敢于尝试新事物的人,他们也会涅磐,从平凡的创业中经历种种考验,涅磐最终向非凡的人生跨越。正如有着同样网络创业经历的亿友娱乐CEO马云的一句话:“创业就应该有心理承受能力,不破不立,有勇气面对未来发生的一切。”
网上店铺销售排行榜
1
Mp3
去到电脑城或者商店买Mp3,费时又费精力。网上店铺的Mp3价格适中,品种齐全,方便搜索。
2
摄像头
现在网络聊天已经成为最普遍的交流方式,视频聊天越来越受到大家的欢迎,拉动摄像头的销量。
3
水晶
今年是水晶年,水晶寄托了不少人的梦想,受到大众的追捧。
4
女装服
饰配件
网上的服装相比商场具有一定的价格优势。
5
美容
产品
网上买化妆品一般价格都比市面价要便宜,越来越多女士选择网上购买美容产品。[
网络化的今天,关键不在你能跑多快,而在市场增长有多快,你能否抓住商机。我们相信,只有心中有个理念,走过的路迟早会长出新生命。
谢亮的“斑彩”新世界
文/本刊记者 吴昕
和谢亮的接触是从电话开始的,细细的一条电话线传来的是上海人特有的精明和能干。虽然和远在上海的谢亮没有正面接触,但可以感受到,谢亮是个有远见的人。
网下有经验,网上有世界
谢亮的工作经验特别丰富,这也为他现在的网上店铺经营打下了坚实的基础。谢亮刚开始踏入工作岗位的时候是在上海某商场做传统采购,这一干就干了五年,让他掌握了如何与商家打交道的技巧。偶然一个机会让谢亮瞄准了个创业的机会,接着这三年谢亮第一次有了自己搞实业的经验;之后五年,谢亮又投身于IT行业。“传统商场采购经验+IT行业的技术=一个好的想法”,谢亮开始他的网上店铺便是出自这种设想,“当初我就看中了电子商务的市场前景好,我觉得值得个人投资尝试下。”
“现在许多网上店铺卖的都是非主流产品,换句话说,便是许多商家卖的是水货而非正品。我要做的是做商品主流,直接跟产商打交道,这样也可以压低价格成本,转卖出去也可以较大幅度地打折,吸引消费者。”谢亮的想法是成熟的,“斑斑彩世界” 是谢亮经营的其中一家网上店铺,主营化妆品,包括资生堂、CD、SKⅡ等三百多个品种,并在易趣网和淘宝网上都有,“两个国内较大的网上平台我们都设置了自己的网上店铺,为的是抢占更多的市场!”
“斑斑彩世界”是一家实体公司,于2005年开始拓展网上销售渠道,将多年的传统行业销售经验并整合产品、客户、服务等资源,所打造的网上品牌。到截稿为止,“斑斑彩世界”到才开张了二十来天,却是谢亮经营的网上店铺中效益最好的。谢亮在电话里的声音变得有点慎重,“虽然正式成立这个网上店铺的时间不长,但在这之前,我们在易趣网上用了半年的时间单件买卖化妆品,反应挺好的,便决定尝试下开设虚拟店铺和实体公司结合起来,扩大生意,现在证实了我当初的做法是对的。”出售单件物品的这块“探路石”为“斑斑彩世界”打开了更为广阔的天空。
开头万事难,谢亮的网上贸易也是如此。易趣网上有个星级信用制,这主要是用来保障买家和卖家的利益,降低交易风险,但对刚上路的新手来说,却是不利的。因为星级级别不高,不少买家对卖家的信用度持谨慎态度,加上对网上消费者的心理分析不够透彻,刚开始的时候谢亮的生意并不好做,而那时谢亮的年薪已达到30多万,对于他辞去原来的工作专职经营网上店铺,家里人的反对声极高。但是,谢亮的独到眼光和决心让他一直坚持了下去。一年多了,谢亮经营的网上店铺越来越多,甚至已经发展到拥有自己的公司团队的规模,连谢亮的老婆也辞去工作,和谢亮一起专职打理网上店铺。
机会在哪里,我就在哪里!
“120块!我记得很清楚!这是我第一单网上交易的成交金额!”当记者问及他对于第一次卖出物品的印象时,谢亮在电话里的声音突然激昂起来,“当时真的很兴奋,我自己也不明白为何会那么激动,金额不大可是心情很难平复!当时我就有种想法,真的是科技改变生活!”
谢亮在采访中一直说感谢网络,正是有网络这个平台让他更易交到朋友,又能获得需求信息,“在网上和别人打交道少纠纷,看到的数字符号并不是冰冷的,朋友打出的字串往往带有人最真的话语,东南西北大家都可以聚在一起!”交朋友、做生意可以同时进行,鼠标轻轻一点一单生意便成交了,谢亮乐了,做起网上店铺也更有自信了。
“市场的发展有多快是个理论,关键在于你要明白市场成长在哪里,机会在哪里,这是每个投资者必须掌握的。互联网的迅猛发展主要表现在信息应用和商务应用,商务应用带来的是无限生机!”谢亮语重心长地说,“电子商务由原来的‘B to B(Business to Business)’发展到现在的‘B to C(Business to Customer)’,带来的便是商机,而现在给我的是更多的思考。”
“我个人认为,市场化竞争的结果是每一家企业不仅需要做现实的贸易,有自己的实体,同时也需要网上的互动,因为21世纪毕竟是网络的时代,而且网上贸易有个最大的优点便在于渠道成本低!这也是我会瞄准网上贸易的原因之一。”
人家都说上海人精明能干,从与谢亮的接触中便一览无疑,“我在网上店铺上的经营算是成功的,可是我看准的是未来的市场”,谢亮笑了,“比如现在超市的生意好做了,不少人全都涌向这块,竞争也便大了。换个角度想,我何不避开这块,专做给开超市的人提供货架的行业呢?我要说的是,网络的增值是另一块可以瓜分的蛋糕。”
跟谢亮的几次电话接触中,谢亮说得更多的是对于未来的构思,是对网络的看法,可以说,谢亮和一般做网上店铺的小商家想法不同,他并不满足于小打小闹的经营方式,“态度决定高度”,这句话来描述谢亮现在的心态我想再合适不过了。在采访中,记者了解到,谢亮对于网上贸易又有了新的想法,并着手已经开始筹划了,我们期待谢亮给大家的惊喜!
网上开店:彭琳和她的安琪儿宝贝的外贸小屋
初次和彭琳(化名)接触是通过的朋友介绍,说彭琳在网上卖童装这块做得挺好,这个“好”不仅是生意做得好,还有她爽朗的性格让她在网上交易上获得不少朋友,拓宽了她的视野和社会接触面。
彭琳的性格就如夏天里喝下一支冷饮——清爽,铃铛般的笑声让记者也感受到她的开朗和亲切,可能这和她原本是个医务工作者有关吧。
网上开店缘由为儿子选购童装
彭琳有两个小孩,“威廉”和“罗纳尔多”。“这是我两个孩子的英文名,因为我先生姓罗,又特爱足球,小儿子就取了个英文名叫‘罗纳尔多’,小名‘多多’”,家庭的温馨随着彭琳的笑声满盈盈地溢出来。她在2003年3月开始着手她的“安琪儿宝贝的外贸小屋”也是由于大儿子“威廉”的呱呱落地。
当时彭琳辞职准备出国深造,但此时却因为种种原因打乱了她的求学计划,加上怀上了老大威廉,便在家给一家网站做网络维护工作,负责娱乐版的内容更新。像每个妈妈一样,初为人母的彭琳总想把最好的留给孩子,“做过妈妈的人都会有这种感觉,就算自己省点用也要给自己的孩子最好的待遇”,威廉的到来让这位妈妈总想给孩子扮靓,她经常喜欢去逛街,也喜欢网上购物,“到现在,孩子三岁了,这期间我给他买衣服非常疯狂,算一算都花了10000多了”。
2003年的时候,广州网上买卖衣服的,特别是童装的并不多,彭琳突然萌发了想在网上开设店铺的念头:“不如自己在网上开个商铺吧,一来对童装比较感兴趣,由于孩子的缘故经常会留意童装,包括品种、价格、样式等,二来全中国这么多小孩,加上童装不像成装那样容易过时,童装市场空间很大!”此时,彭琳发现广州网上童装市场还没有Disney童装专柜,以Disney童装为主要卖点,加上现在学校规定学生在校都穿校服,做1到6岁的小孩的市场,彭琳觉得可行性极强。
但彭琳的这个念头遭到了家人的一致反对。
“因为在他们印象中,我是个非常没有心眼的人,在和人打交道中总是不设防”,彭琳无奈地笑道,但骨子里透出一股不服输的劲:“但我觉得我可以,我一定可以的!因为我这个人是这样的,要则不干,要就一定要干好!网上开个童装店还可以为威廉买衣服省点钱,错了,应该是说赚点奶粉钱。”彭琳的老公自己拥有一家贸易公司,家庭开支基本上他一个人的收入便能应付,所以他一开始也不理解彭琳的举动,“给你3000元,给你拿去玩吧,亏了就不要再做了”,老公最后还是妥协了。
开店生意做得好朋友也交的多
经常上网的彭琳留意到易趣网上网上店铺有个“星级”的用户评价,“只有一个星的新店铺,很多买家都不是很信赖,这时候我想到个小窍门”,彭琳的语气里洋溢着聪慧,“我本来就喜欢在网上买些小玩艺,就靠买这些小玩艺我的信誉度不断上升,到了三个星的时候,我便注册了‘安琪儿宝贝的外贸小屋’。”
彭琳的网上店铺出奇地顺利,开店第一天便有买家落单。这份订单虽然数额不大,但是当看到有顾客上门了,彭琳的心开始激动起来。两年多过去了,“安琪儿宝贝的外贸小屋”的生意越做越大了,便在家的附近现在租了套一房一厅的房子作为仓库和不挂牌的“办公室”,加上两个小孩年纪太小需要照顾,彭琳雇多了个帮手帮忙跟单,这种上班方式让彭琳感觉到工作自由度更大了。
以诚待人,是彭琳开店以来一直坚持的原则,对待顾客也是如此,但正是因为她的“傻大姐”性格让她交到全国各地的朋友,也让她受骗上当。
“安琪儿宝贝的外贸小屋”一直是以款到付货为支付方式,但有些顾客下单后便告诉彭琳款已发出,那时彭琳总在想应该急人所急,便二话不说把货给寄出去了,结果发现对方并没有往她银行账户里汇款,电话也是空号。“我这人性格太容易相信人了,总觉得应该考虑别人的需要,那次亏了900多”,她慎重地说,“现在学精了,每次都必须确定银行账户上确定有货款到了才发货。”
“开店以来,还是开心的事多”,彭琳被问到网上贸易的乐趣时,她笑得很甜,“我的客户多是江浙沪还有北京的比较多,这一带的人群知识层次较高,上网机会也比较多,现在我跟这些老客户已经是非常信任,大家都成了好朋友了”。有时候心情不好或者身体不恙,这些老顾客的一句问候和关心都让彭琳感动不已,“有时候还能收到老顾客给我寄来的特产呢”,彭琳乐到心里去了。
可爱的儿子成了网店的免费招牌
采访期间,小威廉吵着找妈妈,冲着记者用英文叫道:“我叫威廉。”天真、可爱,小威廉和弟弟小罗纳尔多更是“安琪儿宝贝的外贸小屋”的免费招牌,穿着新上架的童装让妈妈拍照,再放到网上去作为参考图片。“现在他在学英语,两岁的时候就开始了”,彭琳的眼中流淌着浓浓的母爱,“我想给我的孩子最好的教育。”
“现在我老公都埋怨我陪他和孩子的时间太少了,所以我把发货的时间定为每周三、六,有时跑跑厂家,周末都用来陪两个孩子和老公。”彭琳一脸的幸福,“两个孩子是我的心肝宝贝。”
“我怀多多的时候‘安琪儿宝贝的外贸小屋’停了半年,当我重出江湖的时候发现竞争大了很多,生下小‘多多’,竞争也多多了。网络发展太快了,不少老顾客被抢走了。后来我还是以我的真诚挽回了不少客户,我相信我会越做越好的。”彭琳依旧很自信。
“其实我也没有计算过我详细赚了多少,我更享受的是网上交易的乐趣,有时候老公问我最近赚了多少,我只能傻笑。”彭琳呵呵笑道,“能认识到天南地北的朋友,大家交流自己的趣事真的很好。”
“以前花老公的钱不觉得心痛,现在自己开店铺了觉得赚钱挺辛苦的。花自己的钱感觉真的很爽!感觉不断地在充实着自己,活得也更有自信了!生意也一直都很好,我觉得我可以做下去。”彭琳对网上贸易依旧很乐观。
Tips:
彭琳在最后告诉记者,作为买家,首先要观察卖家“好评”,要选择信誉好的卖家。并且在购物时要认清楚物品,很多网上商品和实际拿到手的感觉是差很多的,你需要看实物图,也不是那些用商标广告上扫描进去的图片。而作为商家来说,最重要的是下客户下单时,必须确定款项是否到账,因为网上贸易有个弊端在于买家找卖家容易,但卖家找买家难度较大。
大学生创业之星 网店成就创业天王
当其他同学都热衷于到校外打工挣钱的时候,他却从大一开始,利用空闲时间在网上开店,到大四快毕业时,他的网店每月获利已到3000元左右,免除了家庭很大的负担。
2000年,刚刚考取了上海大学广告艺术设计专业的洪祺良从卖一堆光盘开始创立了天王店,如今他已经获得“首届中国大学生电子商务竞赛网上创业之星”的冠军,他成了真正的创业天王。
起家故事
一堆光盘赚10元
2000年的时候,正是国内互联网大起大落的转折点,电子商务在那一年被炒得最热,8848网站也在那一年几乎成功上市。接触电脑较多的洪祺良,在入学的第一年,赶上这股热潮,在易趣上注册了一个账号,开始了解网上营销。
但是,开店的第一年,洪祺良并没有获得大回报。洪介绍,大概关注了有1年多,发现网络上确实有一些很实惠的东西。偶然有一次机会卖出了一些在家中无用的空白刻录盘,仅获得10元的小利,随后便对这种商务模式产生了更大的信心。
随后,洪用积蓄下来的1万元压岁钱,开始了买卖电脑配件的网上生意,到今年,网店每月利润有3000元左右。
洪介绍,新手在网上开店卖电脑产品,上手时间并不需要很长,对于略懂电脑知识的人来讲,大概四五个月到半年左右的时间,就能够了解清楚运作的规则。而且类似洪这样的学生,多半是利用课余时间来进行网上交易,洪一般晚上与客户接触,早上起来后到邮局发货,其他大部分时间照常上学。
经营秘诀
与同业网店结盟
电脑产品品种繁多,从小的MP3、数码相机到金额大的笔记本电脑,都是网上交易的热门货。但什么东西才最合适新手做呢?特别是启动资金只有万余元的创业者,洪建议可以选择一些目前市场需求热门的产品,例如无线网卡,还有视频产品,MP3个人数码产品等等。
但电脑产品的毛利率已经很低了,如果商家之间发起价格战,网店很容易亏损。另外,相对与很多传统商品而言,电脑产品的进入门槛相对较高,需要具备一定的知识,比如辨别产品的优劣以及帮助买家排除一些小故障方面需要专业知识。洪的成功在于与同业店铺结盟,相互合作、调货、技术支持,通过维持中间价,保证行业盈利。
目前在网上的电脑产品买家多是高端客户,依靠易趣平台进行推广的同时,让高端客户通过口舌相传的方式推介,也是重要的秘诀之一。
物流服务也是关键问题,洪在开店一年后,就特地与上海当地的申通快递公司达成协议,以3000元定金的方式,保证其物流畅通,发出去的货物能准时到达,可争取很多回头客。
风险提示
盯住大厂商价格走向
一般而言,数码产品的单件价位都在几百元左右,在网上交易中属于高价产品,但其毛利率相对而言却不见得高,所以从厂商拿货后的网上定价,一定要与网下大厂商的价格变动保持一致,从绝对售价上讲,价格还要低出2%-3%左右。否则很容易导致产品滞销,令有限的流动资金吃紧。
而且一定要把握进入市场的时间,少量的资金要实现快速流动,价格要让人能接受。
销售电脑产品,还要注意返修率,所以在进货的时候要与厂商协商返修成本的问题,这会决定进货的价格,但是如果对于电脑知识要求很高,要懂得测试产品的好坏,辨别其质量程度,否则高的返修率会吃掉利润的同时,也会对信誉造成不良影响。
此外,诚信也相当重要,如果有一个差评,那可能会导致以后的东西都卖不出去了。一个有诚信的人,刚刚开始,不会很难做生意,也不会卖得相当好,但一定不要急,要慢慢积累自己的诚信,把信用一点一点积累起来。
创业者印象
在记者眼中,洪祺良是一个典型的电脑小专家,同时又有着商人敏锐的嗅觉。尽管做电脑这行的毛利率才几个点,但洪却丝毫没有打算做点电脑以外产品的念头。专注于高科技产品,做专业市场,变成了他的生意理念。
网上开店实用指导手册
随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一,根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据,中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯,中国目前有网民8700万,这就是说,有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品,在这种情况,各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后,重新恢复了活力,取得飞速的发展。
在各种类型的购物网站中,提供网上开店服务的C2C、B2C网站以其服务的适用性与可行性,得到了诸多网民的认可,网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐,许多人在网上开店,通过网上销售商品赚取利润,越来起来的网友的准备加入到网上开店的队伍中来。
但是网上开店不只是在某个大型网上商场注册一个会员,上传几个商品进行销售那么简单,网上开店虽然投资不大,项目也不是太复杂,但是想在网上开店还是需要对网上开店的方方面面有一个了解。
为此,请教了几个熟悉网上开店的人士,并查阅了大量相关的资料,加之自己曾经有过一些实践经验,整理编写出本文,希望对正在考虑网上开店的网友们有所帮助,文中难免有不足及疏漏之处,希望大家指正并补充。
说明:网上开店的主体有很多,限于篇幅与深度,本文主要介绍个人网上开店的方方面面。
第一部分:网上开店的概况
1.1网上开店的定义
网上开店是一个新兴的词汇,具体来说就是经营者在互联网上注册一个虚拟的网上商店(以下简称网店),将待售商品的信息发布到网页上,对商品感兴趣的浏览者通过网上或网下的支付方式向经营者付款,经营者通过邮寄等方式,将商品发送到购买者。
网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式,区别于网下的传统商业模式,与大规模的网上商城及零星的个人品网上拍卖相比,网上开店投入不大、经营方式灵活,可以为经营者提供不错的利润空间,成为许多人的创业途径。
1.2网上开店的方式
目前,网上开店主要有三种方式:
1)在专业的大型网站上注册会员,开设个人的网店。像易趣、淘宝、易购、一拍等许多大型专业网站都向个人提供网上开店服务,你只有支付少量的相应费用(网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等),就可以拥有个人的网店,进行网上销售。
这种方式的网上开店相当于网下去一些大的商场里租用一个店铺或柜台,借助大商场的影响与人气做生意,我们目前所看到的网上开店基本都是采用这种方式。
2)自立门户型的网上开店。经营者自己亲自动手或者委托他人进行网店的设计,网店的经营与大型的购物类网站没有关系,完全依靠经营者个人的宣传吸引浏览者。
自立门户型的网店的建设方式有两种:一是完全根据商品销售的需要进行个性化设计,需要进行注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作,个性化较好,费用较高;一是向一些网络公司购买自助式网站模块,操作简单,费用较低,但是缺乏个性化。
自立门户型的网店建设费用较高,同时还需要投入足够的时间与金钱进行网站宣传,优点是网店内容不需要像第一种类型的那样受到固定格式的限制,也不必交纳诸如商品交易费之类的费用。这一类网店相当路边的小店,如何吸引浏览者进入自己的网店,完全依靠经营者自己的推广。
3)前两种方式的结合,既在大型网站上开设网店,又有独立的商品销售网站。这种方式将前两者的优点集合,不足之处是投入会相对较高。
许多网下的商店经营者认识到网络的作用,开始通过网上销售商品,而一些网上开店取得不错收益的经营者也会考虑在网下开一个实体店,两者相结合,销售效果相当不错。
1.3网上开店的经营方式
如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。
1.4网上开店的优势
显而易见,网上开店之所以大行其道,是因为网上开店具有一些优势,主要表现在以下几方面:
1)开店成本极低。
网上开店与网下开店相比综合成本较低:许多大型购物网站提供租金极低的网店,有的甚至免费提供,只是收取少量商品上架费与交易费;网店可以根据顾客的订单再去进货,不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行,基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资。
2)经营方式灵活。
网店的经营是借助互联网进行经营,经营者可以全职经营,也可以兼职经营,网店不需要专人时时看守,营业时间也比较灵活,只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响经营。
网上开店不需要网下开店那样必须要经过严格的注册登记手续,网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货,因此可以随时转换经营其它商品,可以进退自如,没有包袱。
3)网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制。
网上开店,只要服务器不出问题,可以一天24小时、一年365天不停地运作,无论刮风下雨,无论白天晚上,无须专人值班看店,都可照常营业,消费者可以在任何时间登陆网站进行购物。
网上开店基本不受经营地点的限制,网店的流量来自网上,因些即使网店的经营者在一个小胡同里也不会影响到网店的经营。
网店的商品数量也不会像网下商店那样,生意大小常常被店面面积限制,只要经营者愿意,网店可以摆上成千上万种商品。
4)网店的消费者范围是极广泛的。
网店开在互联网上,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至全球的网民。只要网店的商品有特色,宣传得当、价格合理,经营得法,网店每天将会有不错的访问流量,大大增加销售机会,取得良好的销售收入。
1.5附:网上开店与传统商店的比较
比较项目网上商店传统商店
开办手续网上注册(个性设计)+商品信息上传租店面+工商注册+装修+进货+专人驻店成本支出商品采购成本+网店租金+网店交易费用+网上广告宣传费用商品采购成本+库存仓租费+库存商品资金占用利息+营业员工资+商场场地租赁费+税金营业地点选择一个合适的购物网站即可营业地点的选择与客流量、投入资金有紧密关系营业面积店面的大小与实际的销售额没有对应关系面积增大需要大幅增加资金投入营业范围全世界任何有网络的地方,没有地域限制本商店就近的一些消费者,明显受地域限制营业时间 24小时全天候接受订单正常的工作时间内
1.6网上开店的风险
网上开店虽然有许多的优势,但是做为一种需要投入资金与精力的经济行为,网上开店也存在着一定的风险,主要表现在:目前,中国的网上购物与网上销售市场还处于起步阶段,如果经营的产品不对路,价位不合理,没有良好的销售信用,解决不好支付与送货的环节的问题,网上开店很开能出现销售打不开局面,无法从网上开店中获利,反而要赔上时间、精力与投入。
大家一哄而上开网店,但是并不是每一个开店的人都可以赚到钱的,许多开店者往往是亏损的,在开店前一定要对经营的风险有够的认识。
第二部分:网上开店的流程
2.1网站开店的条件
不是所有的人都适合网上开店,不是所有商品都适合个人网上开店销售,如果网上开店是以赚钱为目的,在网上开店之前,就应该分析自己是不是具备网上开店的条件。
2.1.1选择适宜网上开店销售的商品
要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。根据业内人士的建议,合适网上开店销售的商品一般具备下面的条件:1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
根据以上的条件,目前适宜在网上开店销售的商品主要包括首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、保健品、成人用品、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。
所以,网上开店要放弃一些不适合个人网上销售的商品,同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售:
1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2)假冒伪劣商品。
3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4)用户不具有所有权或支配权的商品。
2.1.2网上开店需要的个人能力
要开一个赚钱的网店,需要经营者有良好的个人能力:1)良好的市场判断能力,可以选择出适销对路的商品。
2)良好有价格分析能力,既要进到价格更低的商品,又要将商品标出一个适宜的出售价格。
3)良好的网络推广能力,可以通过各种方式让更多的浏览者进入自己的网店,而不坐等顾客上门。
4)敏锐的市场观察力,可以随时把握市场的变化,据此调整自己的经营商品与经营方式。
5)热情的服务意识,可以通过良好的售后服务建立起自己的忠实客户群体。
2.1.3适宜网上开店的人群
目前,在网上开店的人群主要分布在以下几个方面:1)在校学生在校学生主要是指大学生,因为学业压力较低,可以有时间进行商品的采购,进行网上的交易。
2)自由职业者
网上开店因为手续简单、投资较少、容易操作成为许多自由职业者了的选择。
3)网下开店经营者
许多有实体店面的经营者在网上也开店,将生意渠道扩展到网上,增加一个销售渠道。
4)收藏爱好者
收藏者的收藏品往往都是一些市场上不容易看到的,开一个网店进行销售,通常效果不错。
5)拥有特别进货渠道的经营者
一些有特别进货渠道的人在网上开店效果都不错,因为进货渠道特别,比如海关罚没品、国外带回来的商品,这些商品通常价格比较低,或者在国内不常见,可以取得不错的收入。
2.1.4网上开店的投入准备
网上开店需要一定的投入准备,主要包括: 1)硬件:可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、联系电话,不一定非要全部配置,但是尽量配齐,方便经营。
2)软件:安全稳定的电子邮箱、有效的网下通信地址,网上的即时通讯工具(MSN、QQ等)
2.2网上开店的手续
网上开店根据不同的类型有不同的开店手续。在大型网站里开店与建设独立的网上商店的手续是不一样的。
2.2.1注册大型专业网站里的网上商店
注册大型专业网站里的网上商店,就是按照相应规定在提供网上开店服务的大型专业网站里注册会员,获得网上商店的使用权与经营权,目前网上开店主要是采用这种方式。
本部分内容主要是介绍相应内容。
2.2.1.1提供网上开店服务的大型网站介绍目前提供网上开店服务的大型网站主要包括: 1)专业的C2C拍卖类网站。
2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。
3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。
目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,真正有一定影响力的则数量不多,在此介绍几个主要的相关网站:
易趣网:1999年8月18日由邵亦波及谭海音所创立于上海,全球最大的中文网上交易平台,提供C2C(个人—个人)与B2C(商家—个人)的网络平台的搭建与服务,2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系,2003年6月,eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了近2.2亿美元的境外投资,成为全国留学生创业企业吸引外资最多的企业。
易趣网是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一,注册网上商店免费,但是需要支付商品的底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。
淘宝网:是国内领先的个人交易(C2C)网上平台,2003年5月10日由全球最佳企业间(B2B)电子商务公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最大的个人交易网站。
淘宝网上前提供免费注册、免费认证、免费开店服务。
一拍网:一拍网是自 2004年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立的合资公司——北京新雅在线信息技术有
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