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网络营销-29p.docx

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1.网络营销概念: 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。 2.网络营销的特点: (1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 (2)多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 (3)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 (4)个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 (5)成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 (6)整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 (7)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 (8)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 (9)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。 (10)技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。 3.网络营销的分类 (1) 网络营销按前期推广可以分为: ●搜索引擎营销(SEO) 、 ●email营销(许可邮件营销/邮件列表) 、 ●数据库营销 、 ●信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布) 、 ●网上商店 - B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等, C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍 、 ●博客营销 、 ●论坛营销 、 ●软文营销短信营销 、 ●口碑营销 、 ●网络广告 、 ●媒体营销、 ●软文营销、 ●事件营销、 ●整合营销、 ●病毒式营销、 (2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为: ●在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的 、 ●网上订单 、 ●购物车 、 ●email邮件及邮件列表 、 ●Help或FAQS(常见问题解答) 、 ●企业论坛(BBS)或顾客交流社区 、 (3) 网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为: ●网络品牌 、 ●网上调查 、 ●网站后台顾客关系系统 4.网络营销的主要内容 (1)网上市场调查 主要利用Internet 的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。 (2) 网上消费者行为分析 Internet用户作为一个特殊群体,它有着与传统市场群体中截然不同的特性,因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。了解群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。 (3) 网络营销策略制定 不同企业在市场中处在不同地位,在采取网络营销实现企业营销目标时,必须采取与企业相适应的营销策略。同时企业在制定网络营销策略时,还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。 (4)网上产品和服务策略 作为网上产品和服务营销,必须结合网络特点重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。 (5)网站推广等等 另:域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索、引擎注册、网络实名注册。 二、网络营销的主要方法 网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。 三、网络营销系统 1.传统营销的4P组合 即产品、价格、地点和促销。P166 2.网络营销的4C理念 即顾客的需求和期望、顾客的费用、顾客购买的方便性、顾客与企业的沟通。 3.网络营销的策略 (1)产品策略:适合网络营销的产品有数字化产品、质量标准化产品、价格适中的产品、具有客户受让价值的产品、产品的品牌知名度、个性化产品等。其服务包括售前、售中和售后服务。 (2)价格策略:包括低价策略、在线拍卖法、定价策略和免费价格策略(先占领市场、再在市场上获利)。 (3)促销策略:主要方式有: 1、搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种:SEO与PPC SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的,各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性,由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中,因此,搜索引擎广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。 2、电子邮件营销 电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。 3、即时通讯营销 顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设,非正常方式营销也许获得了不小的流量,可用户不但没有认可你的品牌名称,甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以,有效的开展网络营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。 4、病毒式营销 病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。 5、BBS营销 不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。当然,对于企业,BBS营销更要专也精。 6、博客营销 博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。 博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。 企业博客营销相对于广告是一种间接的营销,企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等,这些虽然没有直接宣传产品,但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似,但是博客更大众随意一些。另一种,也是最有效而且可行的是利用博客(人)进行营销,这是博客界始终非常热门的话题,老徐与新浪博客的利益之急,KESO的博客广告,和讯的博客广告联盟,最近瑞星的博客测评活动等等,这其实才是博客营销的主流和方向。博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点,博客营销往往会形成众人的谈论,达到很好的二次传播效果,这个在外国有很多成功的案例,但在国内还比较少。 GOOGLE最新推出了起企业博客,名为“GOOGLE黑板报”。 7、播客营销 播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广,例如:前段时间“百事我创,网事我创”的广告创意征集活动,国外目前最流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢),知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念,是品牌效应不断的被深化。 8、RSS营销 RSS营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多,以订阅日志及资讯为主,而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。 9、SN营销 SN:SocialNetwork,即社会化网络,是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,一般以成员推荐机制为主要形式,为精准营销提供了可能,而且实际销售的转化率偏好,例如:GOOGLEGMAIL邮箱即采用推荐机制,只有别人发给你邀请,你才有机会体验GMAIL。同时,当你拥有了GMAIL又可以给其他人发邀请,用户通过邀请机制扩展了其社交网络,同时,GOOGLEGMAIL通过人的不断传递与相互关联实现了品牌的传递。这也可以说是病毒式营销的升华,这对于用户认可产品的品牌起到很强的作用。 10、创意广告营销 创意广告营销,也许看完“好房网热门房地产营销分析”后你会受到一些启发,企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站,我有钱这样的是纯粹的创意广告。 11、知识型营销 知识型营销就像百度的知道,通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性,你扩展了用户的知识层面,用户就会感谢你,试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道,让用户体验企业的专业技术水平和高质服务,或是不妨设置一块区域,专门向用户普及相关知识,每天定时更新等等。 12、事件营销 事件营销可以说是炒作,可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力,例如:好房网刚被黑客攻击几分钟本人就发现了,于是最短时间内写出一篇文章简单介绍事件,并发给了几个经常活动的QQ群及论坛上,当然,如果能根据该事件写出一篇深度报道会更好,会使更多人注意到我的blog。 13、口碑营销 口碑营销虽然并非2.0时期才有的,但是在2.0时代表现的更为明显,更为重要。 (4)分销策略 一个完善的网络营销渠道具有三大功能:订货功能、结算功能和配送功能。网络营销渠道分为网络直销策略(生产疝通过网络直接销售产品)和网络间接分销策略(把商品由中间商销售给消费者或使用者)。 4.网络营销与传统营销的关系 1、网络营销对传统营销的冲击 网络营销,做为一种全新的营销理念和营销方式从根本上改变了传统营销的思路和格局,动摇了传统营销的理论根基和管理章法。那就是互联网在为你实实在在地省钱,为你实实在在地带来了客户机遇,为你打开了渠道之门,为你的明天创造更多的财富。 “截止到2001年底,网络商务的引入已经为美国的企业节约了1550亿美金的成本,为欧洲企业节约了900亿美元成本。预计到2010年的十年间,还将为美国企业节省3730亿的资金,为欧洲公司节省1500亿开支” 。 这种冲击的能量和震颤的力度是巨大的、突出表现在以下几方面。 (1)对价格优势的冲击 网络营销将有力的冲击传统营销中的企业定价的原则和办法。使企业利用市场的封闭性进行高价销售的优势将不复存在。价格对比网站的出现,将使企业主导的定价优势发生重大的倾斜,顾客将成为价格确定的主体。 (2)对品牌策略的冲击 网络技术的出现,对传统的广告品牌学形成了巨大的冲击。品牌意识,品牌理念都被赋予了许多新的内涵。品牌概念已经发生了战略转变。品牌已经成为一个企业的技术创新能力、资源运作能力、品质管理能力、市场拓展能力、企业文化建设能力和网络经营能力的综合反映。特别是对于品牌资本化和品牌在市场进入中的巨大冲击力,我们必须重新审视和认识。才能更好地运作和把握网络营销中的品牌战略。 (3)对渠道策略的冲击 网络营销对渠道的冲击更是巨大的。这不仅表现在传统营销中广告障碍的消除,更表现在对种种市场壁垒的冲击,网络的穿透力,将冲破地区封锁和渠道控制,网上信息、网上商店、网上路演、网站的吸引将打开一切进击的路线。同时将对分销商手中的渠道进行整合。其力度、气势、效果全是我们史料不及的。 (4)对传统营销方式和生产方式的冲击 网络的冲击力不仅对传统营销方式造成了冲击,对生产方式也造成了冲击。以书籍的生产和出版为例。传统书籍的生产从确定选题到出书,到把书布满市场,再到书店上架,需要很长的时间。电子出版物则可以极大地缩短产品的生产周期,提高生产效率。一种新的正在美国兴起的“即时”出版业务,48小时之内,成书就可到顾客手中。不仅如此,而且可以任由顾客对产品的批量和数量进行选择。按需付费下载,美国作家《骑弹飞行》小说发行的第一天,就被下载了400,000份。这样的市场进入速度是传统出版所不可想象的。 2、网络营销与传统营销的整合 网络营销既然对传统营销形成了巨大的冲击,那么网络营销为什么又会和传统营销进行整合呢? 网络营销又要和传统营销进行整合,是由于网络营销是从传统营销中发展和站立起来的。传统营销中的庞大客户资源,不会、也不可能在一个早上全部进入网络时空。势必有一个渐进的过程。在这期间,他们同样具有产品资源,又需要原料资源。他们更加饥渴的切盼营销信息,更加焦急的需要找到进销渠道。因此,网络营销中整合这些资源是必然的趋势,又是网络进击能力吸纳和扩大网络营销队伍的一种合理的必然的要求。 在网络营销的过程中,由于其自身发展中的一种不完善性,交易双方也会有选择的挑选一些传统的,但是,是习惯的、稳妥的、安全的方式(如网下支付)作为网络营销的一种完善和补充,以完结全部交易过程。 从以上的分析中,我们看到了一种现实的需要。但是,更重要的是新的生产力发展的需要。网络营销的巨大诱惑力,会使传统营销拥抱网络,正是在这种拥抱中,新技术的渗透力和网络营销的穿透力,会形成一种合力,对传统营销进行并实现着整合。 网站优化 百科名片 网站优化 拼音:wǎng zhàn yōu huà,我们通常所说的网站优化其实是指狭义的网站优化,也被称之为SEO(Search Engine Optimization),今天结合自己心得为大家分享网站优化技术分享。“搜索互联”利用长期总结出的搜索引擎收录和排名规则,对网站进行程序、内容、版块、布局等的调整,使网站更容易被搜索引擎收录,在搜索引擎中相关关键词的排名占据有利的位置。在国外,SEO已经是比较成熟的行业,而在国内还处于起步和发展阶段。 目录 简介 网站优化与SEO的本质区别 网站优化以及SEO 术语 1. 目录 2. 关键字 3. 链接场 4. 有机列表 5. 网站级别 6. 付费列表 7. 排名 8. 排名算法 9. 搜索引擎营销 10. 搜索引擎优化 11. 搜索引擎结果页面 12. 垃圾技术 13. 黑帽SEO 14. 白帽 SEO 15. 爬行器 网站优化流程 SEO 的重要性 SEO 和用户 SEO 和搜索引擎 搜索引擎工作原理 搜索引擎的类型 网站推广的方式 网站优化与搜索引擎优化 如何优化网站 网站优化方法集:如何提高网站的排名 1. 一、提升关键字排名的操作步骤 2. 二、搜索引擎优化策略:网站内容 3. 三、搜索引擎优化策略:关键字密度 4. 四、点击流行度 5. 五、链接流行度 seo易犯的几种错误 网站优化的常见问题 1. 1. 使用了错误的目标关键词 2. 2. 使用flash 3. 3. JavaScript导航菜单 4. 4. 忽略了标题title标签 5. 5. 过分关注Meta标签 6. 6. 垃圾反向链接滥发 7. 7. 内容中缺乏关键字 8. 8. 使用图片文字和图片链接 9. 9.域名选择对网站优化影响  10. 10.错误的堆积关键词 网站优化的作用 网站优化七大关键步骤 简介 网站优化与SEO的本质区别 网站优化以及SEO 术语 1. 目录 2. 关键字 3. 链接场 4. 有机列表 5. 网站级别 6. 付费列表 7. 排名 8. 排名算法 9. 搜索引擎营销 10. 搜索引擎优化 11. 搜索引擎结果页面 12. 垃圾技术 13. 黑帽SEO 14. 白帽 SEO 15. 爬行器 网站优化流程 SEO 的重要性 SEO 和用户 SEO 和搜索引擎 搜索引擎工作原理 · 搜索引擎的类型 · 网站推广的方式 · 网站优化与搜索引擎优化 · 如何优化网站 · 网站优化方法集:如何提高网站的排名 1. 一、提升关键字排名的操作步骤 2. 二、搜索引擎优化策略:网站内容 3. 三、搜索引擎优化策略:关键字密度 4. 四、点击流行度 5. 五、链接流行度 · seo易犯的几种错误 · 网站优化的常见问题 1. 1. 使用了错误的目标关键词 2. 2. 使用flash 3. 3. JavaScript导航菜单 4. 4. 忽略了标题title标签 5. 5. 过分关注Meta标签 6. 6. 垃圾反向链接滥发 7. 7. 内容中缺乏关键字 8. 8. 使用图片文字和图片链接 9. 9.域名选择对网站优化影响  10. 10.错误的堆积关键词 · 网站优化的作用 · 网站优化七大关键步骤 展开 编辑本段简介   网站优化是对网站进行程序、内容、版块、布局等的优化调整,使网站更容易被搜索引擎收录,提高用户体验(UE)和转化率进而创造价值。       网站优化 网站优化可以从狭义和广义两个方面来说明,狭义的网站优化,即搜索引擎优化,也就是搜索互联网站设计时适合搜索引擎检索,满足搜索引擎排名的指标,从而在搜索引擎检索中获得排名靠前,增强搜索引擎营销的效果。广义的网站优化所考虑的因素不仅仅是搜索引擎,也包括充分满足用户的需求特征、清晰的网站导航、完善的在线帮助等,在此基础上使得网站功能和信息发挥最好的效果。也就是以企业网站为基础,与网络服务商(如搜索引擎等)、合作伙伴、顾客、供应商、销售商等网络营销环境中各方面因素建立良好的关系。   其实通俗的来讲,网站优化分为两个部分,一是站内优化,二是站外优化。站内优化就是通过seo手段使得我们的网站在搜索引擎友好度和站内用户的良好体验度上升。这样做的目的很简单,就是为了让我们的网站在搜索引擎的排名靠前并且得到很好的客户转换率。 站外优化呢?他是通过seo手段帮助网站和网站所属企业进行品牌推广,这个过程可能涉及到的方式有百度竞价、谷歌广告、自然推广等。 编辑本段网站优化与SEO的本质区别   “网站优化也叫SEO”的说法其实一直都极具误导性,导致如今上百万的网络中人对网站优化和SEO       网站优化 这两个概念模糊不清,混为一谈。“SEO是狭义的网站优化”才是较为正确的方法。   SEO是依存于搜索引擎的出现,是网络时代发展的产物;网站优化则偏重于“网站”的概念,本质是对网站进行完善,改良,让浏览者满意。网站优化是可以独立于搜索引擎而生存的,它最初不对网络直接负责,更不是以追求搜索引擎排名为终极目标,而是客户满意度,即现在的客户体验(UE)。   事实上,没有搜索引擎,就没有SEO;但没有搜索引擎,甚至是没有互联网,网站优化也依然存在。在搜索引擎出现之前,网站优化是完全独立的,它的核心是建设优质的站点,并伴随着互联网的发展和网站自身的拓展而不断加深优化。直至搜索引擎出现后,网站优化才逐渐向搜索引擎的方向发展,并伴随着搜索引擎日渐成为人们浏览互联网信息的重要工具时,网站优化才渐渐成为网站推广乃至网络营销的基础,并直接对SEO负责。因此,与其说SEO是伴随搜索引擎而出现的技术,不如说SEO是由网站优化衍生出来的一门新技术。   一个事物的真正面目被越来越多的人所误解所模糊,那么人们还能看到它真正的面目吗? 不能!故SEO需要创新,必须首先要推翻之前的“陈规陋习”,附上时代赋予SEO的独特性征,并在理论上不断趋向完善。   因此,SEO不是网站优化,网站优化更不是SEO! 编辑本段网站优化以及SEO 术语   在开始学习本系列之前,您需要了解以下术语:可从网站优化资料馆查询基础知识。 目录   目录是由人为编辑的搜索结果。大多数目录依靠的是人为提交而不是爬行器(spider)。(参见 SEO 和搜索引擎。) 关键字   关键词和关键短语(Keyword、keyterm 和 keyphrase)   关键字、关键词和关键短语是 Web 站点在搜索引擎结果页面(Search Engine Results Page,也称为 SERP)上排序所依据的词。根据站点受众的不同,您可以选择一个单词、多个单词的组合或整个短语。为简化起见,本文将使用关键词这个术语表示这三种类型。 链接场   (Link farm)   在 SEO 术语中,链接场是指一个充满链接的页面,这些链接其实没有实际作用,它们只作为链接存在,而没有任何实际的上下文。那些采用黑帽 SEO 方法的人利用链接场,在一个页面中增加大量链接,希望能通过这种方式使 Google? 误认为这个页面很有链接的价值。 有机列表   (Organic listing)   有机列表是 SERP 中的免费列表。有机列表的 SEO 通常涉及改进 Web 站点的实际内容,这往往是在页面或基础架构级别进行的。 网站级别   (PageRank )   PageRank 是迷恋 Google 的人们用来测试其站点在 Google 中排名的一种度量标准。搜素引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)专家也使用这个术语描述网页在 SERP 中的排名以及 Google 根据排名算法给予站点的分数。无论如何定义,PageRank 都是 SEO 的重要部分。(参见下面的 Google 和 PageRank。) 付费列表   (Paid listing)   顾名思义,付费列表就是只有在付费后才能列入搜索引擎的服务。根据搜索引擎的不同,付费列表可能意味着:为包含于索引之中、每次点击(PPC)、赞助商链接(sponsored link)或者在搜索目标关键词和短语时让站点出现在 SERP 中的其他方式而付费。 排名   (Ranking)   排名是页面在目标关键词的 SERP 中列出的位置。SEO 的目标是提高 Web 页面针对目标关键词的排名。 排名算法   (Ranking algorithm)   排名算法是搜索引擎用来对其索引中的列表进行评估和排名的规则。排名算法决定哪些结果是与特定查询相关的。 搜索引擎营销   (Search engine marketing,SEM)   SEM 这个术语可以与 SEO 互换使用,但 SEM 常常是指通过付费和广告向搜索引擎推销 Web 站点,同时应用 SEO 技术。 搜索引擎优化   (Search engine optimization,SEO)   SEO 就是根据对搜索引擎的吸引力和可见性来优化内容,从而使 Web 页面能够被搜索引擎选中,获得较好的排名。SEO 主要用来提高有机列表的排名。我使用 SEO 这个术语描述我推荐的技术,但是其中许多技术也可以归入 SEM 的范畴。 搜索引擎结果页面   (Search engine results page,SERP)   SERP 是为特定搜索显示的列表或结果。SERP 有时候定义为搜索引擎结果的安排(placement)。根据本系列的目的,我将其称为页面而不是安排。在 SEO 领域中,在 SERP 中取得良好的表现就是一切。 垃圾技术   (Spamming)   垃圾技术是一种欺诈性的 SEO 手段,它尝试欺骗爬行器(spider),并利用排名算法中的漏洞来影响针对目标关键词的排名。垃圾技术可以表现为多种形式,但是 “垃圾技术” 最简单的定义是 Web 站点用来伪装自己并影响排名的任何技术。根据是否采用垃圾技术,SEO 方法可分为两大类: 黑帽SEO   (Black hat SEO)   用垃圾技术欺骗搜索引擎,一般叫做SEO作弊。黑帽 SEO 以伪装、欺诈和窃取的方式骗取在 SERP 中的高排名,比如群发留言增加外链,关键词叠加,域名轰炸,转向新窗口链接等等。 (参见搜索引擎对SEO作弊的判定条件) 白帽 SEO   (White hat SEO)以正当方式优化站点,使它更好地为用户服务并吸引爬行器的注意。在白帽 SEO 中,能够带来好的用户体验的任何东西也都被视为对 SEO 有益。 爬行器   (Spider)   爬行器在 Web 上漫游,寻找要添加进搜索引擎索引中的列表。爬行器有时也称为 Web 爬行榜(Webcrawler)或机器人。针对有机列表优化页面也就是为了吸引爬行器的注意。(参见下面的 SEO 和搜索引擎。) 编辑本段网站优化流程   第一步:提出申请   需要SEO服务的客户,通过向SEO服务商提出SEO服务申请,一般需要向SEO服务商提供将要优化的网站的网址、需要优化的关键词、您心目中的理想价格等。   第二步:网站关键词分析给出报价   SEO服务商接到客户的需求后,会根据客户的网站及拟选的关键词等因素,经过测试及分析,给出合理报价。一般客户都希望自己的网站能够进入搜索引擎首页,提高点击量,网络公司会给出一个优化1-3个月的时间期限,如果网页等级质量高,时间就短,反之时间就长。   第三步:签订合同交付一定比率的服务预付款   行业一般均收取30%左右的预付费。   第四步:网站诊断   SEO服务商根据多大100多项的SEO优化技术指标,对网站进行整体的系统诊断,找出网站问题所在,进而确定具体的SEO实施方案。   第五步:网站优化     根据制定出的SEO实施方案,对网站进行整体SEO优化维护。   第六步:网站登陆     向国内外各大搜索引擎、商务网站、地址目录提交网站。   第七步:优化反向链接   为网站导入大量优质的外部链接。   第八步:搜索排名优化     采取专业的SEO优化策略对网站进行优化,逐步提高网站在目标搜索引擎上的权重。   第九步:网站优化排名验收     经过一定周期的SEO实施,当目标关键词到达目标搜索引擎约定位置后,根据双方签订的SEO服务协议,由客户验收关键词的搜索引擎排名达标情况,并支付服务尾款。   第十步:排名维护   跟踪目标搜索引擎排名算法的不断变化,对网站SEO实施方案适时做出相应调整,以达到维护住现有排名的目的。 编辑本段SEO 的重要性          了解了这些定义之后,您可能依然很迷惑:SEO 的目的是什么?SEO 似乎有点儿搞阴谋的味道,不是吗?   SEO 创建可访问和有用的 Web 站点   良好的 SEO 实践会使站点更实用,可访问性更强,而且对搜索引擎更友好。但是,不守规矩的 SEO 营销企业会运用黑帽 SEO 技术(垃圾技术),这给 SEO 带来了坏名声。但是,任何种类的营销都是这种情况:推销产品的方法有好也有坏,而且有时候坏方法更有效 —— 但只是在短期内。通过黑帽 SEO 技术欺骗搜索引擎是一条危险的道路,会带来糟糕的用户体验。因此本系列只关注白帽 SEO 技术。利用白帽 SEO 技术,您和您的用户都会获益。这是双赢的做法。   SEO 对于商业站点至关重要    如果您的业务是在线式的,那么企业的生存就依赖于 Web 站点受关注的程度。如果人们根本无法找到某个商业站点,又怎么能够从那里买东西呢?而且,问题不仅仅是让潜在顾客找到您的主页并通过站点中的下拉菜单、链接或其他任何东西进行导航。过去,如果您有了一个出色的主索引页,人们就会蜂拥而至,耐心地浏览,直至找到自己所需的信息,但现在已经不再是这种情况了。   对于业务不是在线式的企业,seo同样很重要。现在市场竞争越来越激烈,上网的人群越来越多了,现在不光是电脑可以上网,手机上网用户越来越多,在网上购物的人也越来越多。网民们怎么找到自己想要的东西呢?搜索引擎肯定是首选。如果网站不做优化,那企业的网站只能起到一个简单的展示作用,对于销售意义不大。不管是为了企业的形象,还是为了公司的市场,seo都很重要。   人们使用搜索引擎准确地找到您的站点中他们所需的那个页面。如果您的独立页面没有出现在 SERP 的顶部,潜在受众就可能找不到您的站点。用户更可能通过搜索查询进入您的站点,而不是通过页面层次结构进行导航。对于站点管理员而言,这意味着每个单独的页面都必须足够健壮,可以被单独搜索到。必须使站点适应搜索引擎爬行器,然后让页面对用户有足够的吸引力,让用户愿意停留在这里。白帽 SEO 正是这样一种方法。   Jakob Nielsen 详尽地阐述了搜索引擎技术中的哪些改进对 Web 的使用方式产生了影响。人们利用搜索寻找答案,因此站点在搜索引擎中的可见性(以及用户找到它的容易程度)就成了成功的关键.   为什么说SEO越来越重要?不论是对于新触网的人还是老网虫来讲,搜索引擎已经成为网民在茫茫网海获取所需信息的最重要途径和工具,搜索引擎在互联网中的地位以及对人们日常生活产生的巨大影响,决定了SEO越来越重要。 编辑本段SEO 和用户   正确地实现了良好的 SEO 也就会创建出对搜索引擎友好、对用户有吸引力的站点。有机 SEO 的收益之一是可访问性非常高的页面。搜索引擎爬行器查看页面的方式与有视力障碍的人所用的页面阅读器相同。可以使用 lynx 浏览器体会一下页面阅读器所看到的站点是什么样的(参见 参考资料 中提供的 lynx 浏览器的链接)。页面阅读器还会展示您的站点在小屏幕上的显示效果,比如手机或其他小型 Web 浏览工具(关于可访问性的更多信息,参见 参考资料)。如果能够使页面具有较好的可访问性,让页面阅读器能够轻松地理解它们,那么页面就是对搜索引擎友好的。   在 SEO 的历史中,大多数臭名昭著的搜索引擎垃圾技术都会创建出对用户不友好或可访问性差的 Web 页面。几种最常见的对用户友好性破坏最大的黑帽 SEO 技术是:   1.元标记垃圾技术:在早期,搜索引擎会读取元关键词、描述和其他标记。搜索引擎根据这些标记的内容判断页面的主题,并确定页面在 SERP 中的排名情况。遗憾的是,某些人利用了这一点,在他们的元标记中重复地加上许多相同的单词,让搜索引擎误认为页面包含某些实际上并不存在的内容。这种做法误导了用户和搜索引擎。   例如,如果我们希望将 Linux 用户引导到 developerWorks 主页上,可能会这样做:当用户点击 SERP 中列出的Linux这个站点时,将显示 developerWorks 主页。但是他们会很失望,因为这里并没有多少 Linux 内容,这里只有零星的几个 Linux 教程,而不是像 developerWorks Linux 部分那样专门提供 Linux 教程,使用户产生不好的用户体验。正因为有许多人采用元标记垃圾技术实现黑帽 SEO,搜索引擎不再使用元标记中的信息来对页面进行排名了。   2.alt 标记欺骗:对 alt 属性的滥用也属于黑帽 SEO ,因为它向用户和搜索引擎提供关于图片的错误信息。例如,developerWorks Linux 页面上某幅图片的 alt 标记可能填充了下面这样的关键字:。尽管 Linux 页面确实与 Linux 教程有关,但应保证这幅图片本身确实向页面阅读器传递了关于其内容的准确信息。否则就是对 alt 标记的滥用。   3.桥页:通常是用软件自动生成大量包含关键词的网页,然后从这些网页做自动转向到主页。目的是希望这些以不同关键词为目标的桥页在搜索引擎中得到好的排名。当用户点击搜索结果的时候,会自动转到主页。有的时候是在桥页上放上一个通往主页的链接,而不自动转向。   大部分情况下,这些桥页都是由软件生成的。你可以想象,生成的文字是杂乱无章,没有什么逻辑的。如果是由人写出来的真正包含关键词的文章,就不是桥页了。   所谓的桥页也叫过渡页,是指一个页面打开之后会自动(或手动)转向到别的页面。   4.门页:(doorway pages)用于欺骗搜索引擎的页面,实际上会将访问者转移到其他的网页。它们也被称为桥页、斑马页、跳转页、入门页等。   最重要的是要记住,合适的文字对于搜索引擎和用户都很重要。文字要向搜索引擎清楚且真实地表明页面的主题,对用户也是如此。 编辑本段SEO 和搜索引擎   在想到搜索引擎时,大多数人会想到 Google和百度(可在 参考资料 提供的论坛中进一步了解 Google、百度),seo是为了让搜索引擎更好的抓取对搜索者更有用的资料,搜索引擎是网民与互联网之间的必经之路,不管是seo还是搜索引擎总之一切都是为了网民能更准确的、更迅速的找到自己想找的资料。 编辑本段搜索引擎工作原理   SEO是对网站开展针对搜索引擎的优化工作,因此了解搜索引擎的工作原理有利于优化工作的开展。搜索引擎通过一个称之为Spider的程序从一个网页或多个网页出发,逐步遍历网上的文件。Spider首先解析网页的HTML代码,查找该页面内的超链接,然后根据链接搜索网页,并建立关键字与其所在位置的对照表。搜索引擎为搜索到的网页建立索引并存入数据库中。当用户输入要搜索的关键字时,搜索引擎根据输入的关键字从数据库中查找匹配的网页,并将结果返回给用户。 编辑本段搜索引擎的类型   目录和真正的搜索引擎之间的差异是,目录是人为编辑出来的,而搜索引擎是由爬行器通过跟踪链接漫游 Web 而建立的。白帽 SEO 的主要关注点在于提高站点在使用爬行器编辑的搜索引擎中的排名。   搜索引擎工作原理 —— 简化版   为了收集数据,搜索引擎让爬行器跟踪链接漫游、组织数据并判断每个页面上的文本与什么内容相关。当搜索者进行搜索时,搜索引擎利用爬行器收集的信息,通过专用排名算法建立与这次查询最相关的站点列表,并显示在 SERP 中。   目录工作原理 —— 简化版   纯粹的目录就像是图书馆中的分类卡,只不过是采用了电子形式。它包含编辑好的已提交到目录中的站点列表。它知道这个列表中有什么,而且知道对于搜索字段中输入的单词应该搜索哪些类别。这是因为最初的提交者常常
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