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通信行业-客户服务中心-综合管理员岗位说明书.docx

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资源描述
综合管理员职务说明书 岗位名称 综合管理员 岗位编号 KF-21 所在部门 客户服务中心 岗位定员 1 直接上级 综合办主任 职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月 本职:负责中东西话务管理部的办公备品、装备需求及物品的购置、固定资产的管理,负责文书、档案、机要、计划生育、总务、后勤等项工作 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:负责文件的收发、整理和起草工作 工作时间百分比:30% 工作任务 负责各级公文、资料的收签、呈阅、处理工作 负责起草部分中心工作计划、总结、通知等文件 负责文书档案资料的收集、整理、归案、立卷工作 负责将整理完的文送至省公司综合部档案室 负责完成音像档案 职 责 二 职责表述:综合事务工作 工作时间百分比:20% 工作任务 负责向人力资源上报中心员工的出勤、招聘、辞退、工资、奖励处罚等 负责会议室的组织筹备、内外接待工作的一切事务工作 负责中心的报刊、信件的征订和收发 负责完成通勤、差旅费、药费等费用的报帐工作 负责申报分发员工劳保用品 负责环境卫生的检查、验收工作内外接待工作 职 责 三 职责表述:中东西话务管理部办公用品、总务用品的申购发放 工作时间百分比:10% 工作任务 协助主任做好公司下达的预算内各项经费的管理工作 负责公共物品的登记、保管、发放及使用情况调查处理工作 负责办公用品、总务用品的申购、办公耗材、劳保用品的采购 职 责 四 职责表述:固定资产的管理 工作时间百分比:10% 工作任务 负责中心固定资产的登记管理,对中心的办公设备的维修管理 定期同公司财务部核对中心的固定资产 负责零星资产的管理 职 责 五 职责表述:配合中心各部门完成各项活动 工作时间百分比:20% 工作任务 配合完成省公司组织的文化娱乐活动 配合团总支开展各项文体比赛、业务知识竞赛等活动 负责完成 中心举办的各项活动竞赛 职责 六 职责表述:完成上级交付的其他任务 工作时间百分比:5 % 权力: 对日常工作的建议权 对办公用品使用建议权 对中心各类物品的申领、发放权 工作协调关系: 内部协调关系 东西话务管理部、中心的各部室、工会、综合部、安保部、人力资源部、财务部、市场部、后勤服务中心、车队、计划生育办公室、党群工作部 外部协调关系 新闻媒体 任职资格: 教育水平 大学学历 专业 专业不限 培训经历 文秘、通信专业培训 经验 3年以上工作经验,1年以上文秘、综合管理经验 知识 具备文秘、客户服务、法律知识 技能技巧 熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识,具有写作能力、计划和执行能力、沟通能力 其他: 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间 所需记录文档 工作日志、周报、工作总结、工作计划 备注:
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