戴尔市场营销策划书(56页).doc

戴尔市场营销策划书
　　篇一：戴尔电脑营销策划
　　戴尔笔记本电脑
　　营销策划方案
　　姓名：钟浪
　　学号：1015060123
　　班级：工商管理1班
　　目 录
　　一、戴尔的营销环境状况.............................................. 3
　　1市场现状 ................................................... 3
　　2 市场前景预测............................................... 3
　　二、SWOT分析 ....................................................... 3
　　1 优势 .......................................................... 3
　　2 劣势 .......................................................... 4
　　3 机会 .......................................................... 5
　　4 威胁 .......................................................... 6
　　三、 营销目标....................................................... 7
　　四、战略的选择...................................................... 7
　　1 目标市场 ...................................................... 7
　　2核心定位....................................................... 7
　　3市场营销组合................................................... 8
　　1）品牌策略 ................................................... 8
　　2）产品策略 ................................................... 8
　　3）价格策略 ................................................... 9
　　4）销售渠道 ................................................... 9
　　5）促销策略 .................................................. 10
　　4预算 .......................................................... 10
　　五、活动方案....................................................... 10
　　六、控制........................................................... 11
　　1） 实施 ....................................................... 11
　　2） 权变计划 ................................................... 11
　　戴尔营销策划
　　一、戴尔的营销环境状况
　　1、市场现状
　　目前国内笔记本市场，降价仍旧是主流的声音，品牌竞争方面的特征则是：国产品牌崛起，国际品牌开始挖掘中低端市场。越来越多的厂商涌入笔记本市场，使得近两年来笔记本市场空前繁荣。目前市场上销售的笔记本品牌10余家已快速增长到了60余家，国内外厂商之间的竞争更加激烈。
　　2、市场前景预测
　　随着我国居民生活水平的提高，人们对生活质量的要求大大提高，而收入水平的、消费水平的不断提高。消费者的消费观念的转变。我国城乡的差异的缩小，乡村络的普及。以及平时生活需要，我国的笔记本电脑市场将呈现出一个稳步上升的趋势，因此国内笔记本电脑市场有着巨大的容量与发展前景。
　　面对这样的市场前景戴尔电脑有限公司要想在激励竞争的市场中找到不败试金石并不断发展壮大，就一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势，要及时转变经营思想观念，挖掘企业自身及市场的潜能，提高自己的市场竞争力。
　　二、SWOT分析
　　1、优势Strength
　　1）品牌优势：戴尔公司以客户为中心，致力于倾听客户需求，借助丰富的行业经验和卓越的洞察能力，提供客户所信赖和注重的创新技
　　术与服务。
　　２）团队能力：拥有创新领导者和实践能力超强的团队。
　　３）产品优势：每一款戴尔系统均按照用户特定的规格制造，同时预装了用户喜爱的软件或按标准风格配置。因此，用户可以更少的设置步骤获得更高品质的产品。
　　４）服务优势：直接面对客户是戴尔在全球获得成功的关键。凭借这套先进的业务模式，戴尔在向市场提供多元化产品和技术的同时，显著提升了客户的服务体验。同时，客户还可以选择通过互联，向戴尔技术人员询问相关产品及技术问题。除了提供及时、准确的电话及互联技术支持，戴尔还推出了一系列的上门服务计划，以满足客户个性化的服务需求。
　　５）渠道优势：拥有高效灵活的商业模式，直销模式使戴尔公司实现零库存无预估风险，无跌价损失，戴尔公司建立一套绕过中间商、直接面对顾客的营销方式，企业直接接受顾客的订单，并直接把产品销售给“最终顾客”，直接为顾客提供全过程的服务。
　　６）零库存管理。戴尔发现管理存货流动的速度可以成为赢利的战略，这种战略的一部分是去建立强大的零售关系，并且不管产品在哪里进行生产都要保证产品的质量全部合格。
　　７）第三方物流：戴尔的物流完全外包给第三方物流公司，主要由DHL、BAX、FedEX等跨国性物流企业承担。降低了物流成本，提高了物流效率，改善了客户服务水平
　　８）优质的销售服务：针对产品拥有完善的售前、售中、售后服务。
　　2、劣势Weakness
　　1）厂家与消费者之间缺少缓冲环节，容易形成矛盾冲突。戴尔的直销模式既可能因其高效率、低成本实现与消费者的双赢，也可能会在双方直接面对不可避免的利益分歧时，由于缺乏灵活的处理机制，加深消费者的不满。
　　2）在PC市场上，由于采取低价策略，与本土企业相比，戴尔的国际品牌优势并不强。
　　3）戴尔笔记本产品价格战线失衡较为突出，其产品价格策略的重点集中在中低端市场上，树立品牌形象的中高端产品较少，这将导致戴尔品牌影响力的下滑。
　　４）戴尔在国内最大的竞争对手联想集团拥有非常强大的代理销售渠道，然而他们也在积极开展对大客户的直销业务，灵活运用两种模式的长处；而且比起联想，戴尔在中国市场上没有价格和市场占有率的优势；
　　3、机会Opportunity
　　１）互联的发展促进了电子商务时代的来临，戴尔公司的管理层认识到上的电子商务将提供一个新的机会。通过互联，公司可以更好的扩展自己的直销模式，可以帮助公司直接接触到更多的消费者并以低廉价格提供更多的服务。
　　２）国内首部“直销法”的出台，不仅能起到规范市场来促进戴尔直销发展的作用，而且使戴尔能在更为广阔的范围内打造一个虚拟整合的业务平台。
　　篇二：惠普电脑的市场营销策划书
　　惠普电脑的市场营销策划书
　　课程名称： 班 级： 学 号：
　　姓 名： 时 间：
　　产品介绍
　　产品名称：惠普笔记本电脑（HP）
　　类别：电子计算机（PC）
　　公司：惠普公司是一家来自美国的资讯科技公司，成立于1939年，主要专注于生产打印
　　机.数码影像.软件.计算机与资讯服务等业务。
　　一.营销策划的目的:
　　1.作为惠普品牌营销推广
　　2.作为惠普确立品牌战略提供思路
　　3.为挖掘惠普品牌优势
　　二.惠普电脑进入中国市场状况分析：
　　（一）宏观环境分析（PEST）
　　1.政治法律环境分析
　　（1）中国由于经济发展的需要对电脑行业的发展持支持的态度。惠普电脑一直是中国政府采购所喜爱的电脑品牌之一。（2）随着《关于下一代互联“十二五”发展建设的意见》等政策的出台，“十二五”期间中国电子计算机行业将获得发展机会，从而推动计算机制造业加快增长。
　　2.经济环境分析
　　（1）近年来，笔记本电脑，台式电脑，上本，平板电脑各有其市场占有率，随着电子计算机技术的迅猛发展及电脑的普及，带来了新生品牌的发展。（2）现阶段的全球经济形式逐渐回暖，中国经济依旧持续着高速发展。
　　3.人口环境分析
　　中国作为世界人口最多的国家，现阶段中国拥有数千万的大学生和数量极其庞大的从事教育.工程等需要个人电脑行业的人员，消费者市场更为开阔，笔记本电脑越来越普及，轻薄方便携带的笔记本电脑越来越受青睐。所以中国的电子市场拥有巨大的市场潜力与市场机会。
　　4.技术环境分析
　　中国随着科技的发展，电子产业日益更新，电子技术逐步发展，各种先进的程序被开发.编写和运用，中国技术正在持续着高速发展。
　　（二）微观环境分析
　　1.社会公众方面：
　　进入21世纪，随着世界经济的纵深发展，中国社会对电子产品消费的多样化及对生活便捷的重视逐渐的影响着他们的消费观念和消费习惯。无论从价格.质量.潮流，惠普笔记本电脑对中国人来说都不失为一种很好的选择。
　　2.消费者习惯：
　　中国人具有其独特的习惯，中国人使用计算机讲求效率.方便，不愿浪费时间，因此他们青睐于性能好功能全的电脑。
　　3.市场竞争者：
　　一方面电子产品竞争激烈，市场上多得是笔记本，有联想的.华硕的.戴尔的等等，他们都具有较强的竞争力；另一方面中国从发达国家进口的笔记本电脑，其主要销售给喜欢外国货的消费者，惠普电脑这一品牌市场占有率不高，发展潜力很大，但竞争激烈。
　　（三）自身产品分析
　　产品优势：1）品牌：惠普是小资们的首选；2产品更新快：每次更新都带来一些新功能；
　　3）个性化：外观的设计层出不穷，让人有了更多的选择。
　　产品劣势：1）个别产品有技术漏洞；2）性能一般；3）惠普的售后服务只能说一般，不能够做到很耐心。
　　在同类产品中的竞争力：惠普竞争力较强，通过推出新产品加大自身的竞争力。
　　在消费者中的地位：惠普是大部分民众的首选，在消费者中大部分使用。
　　市场上的销售力：大部分的超市.数码城等都有惠普的柜台。在市场上销售力较强，销售范围较广。
　　(四) 主要竞争者分析
　　联想Lenovo (1984年北京,中国驰名商标,中国名牌,国家免检，在市场上份额较大，售后服务较好)；戴尔DELL (十大品牌机,1984年美国,世界品牌，知名度大，机器性能较好)；华硕ASUS (十大品牌机,于1989年台湾,领先电脑品牌，显卡质量好，适合学生)；
　　三.产品的选择与定位分析
　　（1）目标市场的选择
　　20-55岁之间的家庭办公或个人办公家庭和公司
　　（2）产品的市场细分
　　1.按购买者年龄细分：青少年市场.中青年市场.老年市场
　　青少年市场（14-24岁）：此年龄段的消费者一般思想开放，追求健康.时尚的高品质生活，喜欢尝试新鲜事物，追求个性。同时由于中国年轻人的瘾程度一直在不断上升，对于他们的担忧也使他们的父母更多的关注电脑问题。
　　中青年市场（25-35岁）：此年龄段的消费者一般拥有较稳定的工作和家庭，平时上班忙，喜欢功能全性能好的电脑。
　　中老年市场（46-55岁以上）：此年龄段的消费者一般已经快要退休或者是公司主管，因此更加注重性能好的电脑。
　　2.按价格细分：中低端市场.高端市场
　　中低端市场：消费者更看重价格，要求物美价廉
　　高端市场：一般为高收入人群，要求产品包装精美，品质优良。
　　作为中端价位的电脑，就外形，配置而言，适用于中青年人群，中等收入即可消费，其中以大学生市场占据很大份额。可以在高校进行宣传，了解学生的消费需求，以调整产品价位和售后服务。
　　3.按购买地域细分： 经济较发达城市.中西部地区
　　沿海地区：根据市场调查数据显示，电子产品市场渗透率高的城市主要集中在经济发达城市，并且与人均收入正相关，其中以北京，天津，上海，深圳，宁波为主。这些地区人流量大，消费群体大，消费水平高，能够更好地提高知名度，其中青年人的购买力更强。
　　中西部地区：相对比较偏远，经济不是特别发达，消费水平有限。
　　4.按用途细分：商用.家用
　　商用：一般在公司上班的白领都人手一台笔记本，公司里会采购大量的电脑以备工作需要。 家用：大多数的家庭为了孩子的学习，都会买电脑。上购物.查资料.做作业，都需要电脑。
　　（3）产品的市场定位：我们要打造不一样的惠普笔记本电脑，避联想，迎华硕，同时继续抢占戴尔市场。
　　四.产品的具体行销方案
　　产品组合策略：
　　惠普根据顾客用途不同，设计了商用机和家庭用机两种类型。惠普笔记本的发展重点可以从“商用”转向“家用”。惠普拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括打印机和数码产品等。
　　同时惠普还以创新为本，对笔记本产品设计和质量进 行改进；整合服务体系，提升服务质量；进行产品线的改进。
　　价格策略:
　　产品定价：价格集中在XX到5000元.
　　1）惠普公司可以采用低价策略，让笔记本制造商降低生产成本以获得更低的期货价格。
　　2）惠普公司可以做好学生的抽样调查，让学生自主选择比较喜欢的惠普的几款机型（并让他们自主定价），然后，将这些学生所选择的机型从众多的惠普品牌中遴选出来，予以主力推广，不仅将避免人力.物力资源的浪费，还大大加深了推广力度。
　　分销策略：
　　惠普的成功需要管理层有一套良好的分销渠道。
　　惠普的销售是由制造商到批发商或代理商再到零售商，最后到消费者的结构，这样就减轻了产品的风险，而且产品流通会很快。代理商从惠普制造商那里拿到了货，然后再转接到了零售商的手中。在惠普笔记本电脑的分销渠道过程中，中间商要充当一个很大的作用，要能够把产品及时，准确的.高效地送达消费者的手中，能感觉到市场所需要的东西。所以惠普电脑公司可以给予了中间商很大一部分的利益，可以激发中间商的积极性。
　　促销策略：
　　1.捆绑销售
　　“让个人电脑和络同时进宿舍，您只要签了电脑，其他的事情我们来做” 。因为学院的个人电脑用户一般在购买电脑之前这些简单的数码设备已经都有了。据了解和猜想，更多的学生在购买电脑后的第一件事情不是考虑打印，考虑装软件，他们考虑的是装宽带。公司可以采取这种捆绑销售的办法：凡是在本店购买电脑者，免费一年的宽带费用，让电脑和宽带同时进宿舍。这种策略势必会产生很大的宣传效果。
　　2.校园直销.学生会员（让购买者成为售卖者，让顾客扩散顾客）
　　最了解惠普的是用惠普的人，最熟悉惠普的人，是惠普的顾客。让这些用电脑的人加入到校园直销的工作中来，他们会在学院里再次掀起一场惠普的销售风暴。并可以采取建立会员制等策略，凡是使用惠普，并介绍别人到本店购买电脑者，即成为本店会员，若交易成功，既给与部分提成。
　　篇三：dell电脑的营销方案
　　Dell电脑在中国的营销方案
　　一.目前营销状况：
　　1. 市场状况：
　　众所周知，在这科技迅速发展，络当道的时代。所以电脑在中国已经成为了人们生活中不可缺少的产品，这也造成了如今的电脑市场竞争激烈的局面。联想，戴尔和索尼还有华硕等等，都想在中国的市场上获得利益。戴尔电脑凭借着直接的销售模式在美国销量第一，并且在中国电脑的销售市场上占据了15%的销售额，销量排名第三,戴尔公司主要采用的“一步到位”“直接模式”，是指消除中间商，根据客户的需要来生产电脑，与客户沟通，并把商品直接售给顾客，直接与供应商交易，去除零售商的利润剥削，将钱回馈给消费者，以此来广拉客缘，扩大规模，这样就使得戴尔的成本降低，利润提高。这样给予顾客更高端的技术需求。由于戴尔电脑采用直销模式，这样就会大大的提高了广告的宣传费用，使得产品更有影响力。
　　2.产品状况：
　　戴尔电脑采用直接与客户沟通的方式，按照客户的要求生产电脑，以这种独特的方式去出售电脑，这样就会产品的多样化和产品的灵活性，这样就会吸引大量的顾客来购买电脑，再加上计算机技术的不断的发展，这使得戴尔的系统等方面都不断地提高，戴尔的包装时尚，各式各样的颜色，深受年轻人的喜爱。
　　3.竞争状况：
　　戴尔电脑在中国的较为强劲的竞争者是IBM﹑联想等品牌的电脑。联想和IBM的总体质量不错，但价格偏贵，联想特色的“娱乐飞梭”很难看，中端本性价比还不错，但高端又过于昂贵。戴尔电脑根据竞争的状况不断的改变自己的功能等，来迎合消费者的需求。
　　4.分销状况：
　　戴尔电脑在中国主要采用直销模式，主要在上直销，和通过各个代理商等等进行销售，去除了中介商的费用等等。 5. 宏观环境状况：
　　中国市场环境的不断改变，电脑原材料的价格的不断下降，优惠政策的不断出台吸引了一些其他的就业的进入。同时随着全球范围经济的不断发展，世界人口的持续增加，人均纯收入也不断提高，消费的水平也在提高，娱乐消费的百分比也在加重，对电脑的需求量和要求也不断提高。
　　二.SWOT问题分析
　　优势：
　　1.你可以根据你自己的需要去定制你的电脑。 一般的厂家，是在产品制造出来之后，由顾客去挑选一款适合自己的，再购买。 戴尔不一样，是由顾客先挑选一款适合自己的，然后再制造。
　　2.戴尔采用直销模式，这样方便了顾客的购买节省了时间。
　　3.戴尔的售后服务质量很好，最少一年的保修。
　　劣势：
　　1.戴尔电脑的性价比不高
　　2. 采用直销的模式，使得购买的人减少。
　　机会：
　　1）个人电脑产业的前长前景依然诱人。在今后的几年中可以预期高终端个人电脑有15%的收入增长率、产业有12%的综合增长率；
　　（2）尖端技术、络作业、顾客服务与支持以及成本是企业计算机系统购置的基本决定因素；
　　（3）欧洲和亚洲等市场尚未饱和；
　　（4）应用于企业的成长最快的部分将是其尖端系统。
　　（5）戴尔的企业文化以业绩为导向并强调顾客满意；
　　（6）相对于大多数制造厂家提供一般的系统，戴尔却提供高绩效、低成本的产品和尖端系统；
　　（7）戴尔被认为是在顾客满意、售后服务方面的行业领袖之一；
　　（8）戴尔与施乐公司签订了为戴尔的个人电脑实施现场服务的合同；
　　（9）戴尔与美国康柏公司签订了专卖合同。根据此合同，戴尔的所有产品都将通过美国康柏在全美的超市出售。
　　威胁：
　　1）个人电脑行业竞争非常激烈，其中包括传统的制造商如IBM与联想、惠普等，以及不断增加的增值再售者、克隆厂商与顾客自行克隆；
　　（2）对零部件制造商的依赖使得组装再销售者对价格的变化与零部件可获得性非常脆弱；
　　（3）零食计算机商店一般不会固定的忠诚于他们商店内所出售的某一特定品牌的系统；
　　（4）个人电脑产业的增长率随着经济增长率的放慢而变得不确定；
　　（5）市场衰退减缓了产品更新改良的速度。
　　（6）戴尔在对产品的宣传和新产品的导入方面远远落后于竞争对手；
　　（7）戴尔公司的员工构成反映出组织的潜在的弱势，即缺乏有经验的员工和对企业的所有权；
　　（8）公司在促销方面着眼于电讯营销战略，戴尔没有捉住其他的渠道进行促销活动；
　　（9）戴尔在营销规模小的市场上，缺乏对产品的优选；
　　（10）应收账款及其平均回收期在不断增长和延长。
　　三. 市场营销计划方案：
　　戴尔的电脑应该在中国投进大量的广告宣传费，在代理商的销售点，采用人员促销宣传等工作，举办相关的活动，比如赞助路演等等，规范售后服务，力求把售后服务做的最好，通过优化、缩减经营行为中的各个环节来提高效率、提高对市场和客户的响应速度、提升销售额，同时节省成本，从而降低产品的价格，让消费者从中得到利益。戴尔电脑需要做的是品牌形象的本土化、推广模式的本土化和品牌文化的本土化，只有这样才能把握电脑消费的主流，使消费者产生更高的心理认同。在选定供给商之后，戴尔会要求供给商长期派驻技术人员在戴尔的生产线上。这些技术人员最了解自己的产品质量，对质量把关就有了保障，戴尔不再需要自己配备检查人员和设备，从而节约生产成本。
　　采用直销的模式减少风险，根据顾客的需求不断地改善自己的产品的功能等等。
　　篇四：戴尔笔记本电脑营销推广策划方案
　　戴尔笔记本电脑
　　郑州策划方案
　　策划人：李林
　　XX-03-20
　　目 录
　　第1部分摘要……………………………………………………………… 3 第2部分 策划目的 ................................................................................................... 5 第3部分 分析戴尔的营销环境状况 ....................................................................... 6
　　市场状况分析及市场前景预测 ................................................................ 6
　　市场现状 .............................................................................................. 6 市场前景预测6 影响产品的不可控因素进行分析7 第4部分 SWOT分析8
　　优势8 劣势9 机会9 威胁0 竞争对手分析10 第5部分营销目标第6部分 品牌推广第7部分 营销战略13
　　主要营销方法 营销宗旨19 品牌策略19 产品策略20 价格策略21 21 21 第823 第924
　　摘 要
　　美国在二十世纪六十年代工业设计的最显著特点就是计算机产品的设计与更新换代，并由此引发了工业设计革命。在计算机领域，美国一直站在最前沿，引导或左右着计算机革命甚至络时代，改变着人们传统的生活方式。1984年美国戴尔电脑公司成立，戴尔的商业模式是直销，即去除中间人直接向客户
　　戴尔电脑今后的营销有所参考。
　　Abstract
　　One of the most important features of American industrial designs is the computer product design and upgrading in 1960s. In the field of computer, the United States has always stood in the forefront, leading or controlling the computer revolution even in the network era, changing people's traditional way of life. Dell Computer Corporation was created in 1984, with its unique rank among the global top computer sales rapidly .
　　Taking Dell Computer Corporation as the of marketing theory and method, analysis of point out the main problem. Through and analysis, find out the advantages Dell and its opportunities and threats. On this Dell computer enterprise actual, gives of this study
　　Keywords:
　　第2部分 策划目的
　　产品迅速涌现，高，术、品质及服务上，形成统一的广告促销公关战略，提升竞争力，传达戴尔一切以消费者利益为核心的经营理念，抑制竞争对手的发展，以适应差异化产品发展的需要和新型消费群体消费的需要
　　篇五：戴尔广告策划书
　　戴尔广告策划书
　　第一部分 市场分析
　　一、营销环境和行业分析
　　1、企业市场营销中的宏观因素
　　市场环境的不断改变，电脑原材料的价格的不断下降，优惠政策的不断出台吸引了一些其他的就业的进入。同时随着全球范围经济的不断发展，世界人口的持续增加，人均纯收入也不断提高，消费的水平也在提高，娱乐消费的百分比也在加重，对电脑的需求量和要求也不断提高。
　　2、市场营销环境中的微观因素
　　(1)营销企业渠道：营销企业渠道有供应商和营销中间商。供应商对企业营销业务有实质性的影响，其在所提供的原材料数量和质量将直接影响到产品的数量和质量的，所提供的资源价格也会直接影响到产品的成本、价格和利润。供应商对企业供货的稳定性和及时性，是企业营销活动顺利进行的前提。在物资供应紧张时，供应商的供货情况更起着决定性的作用。所以戴尔电脑所采购的都是同一质量的原材料，另外，戴尔电脑的营销企业渠道也在占据市场起重要的作用。
　　(2)顾客：顾客是企业的目标市场，是营销活动的出发点和归宿，也是一切产品的中心，一切的营销活动都以满足顾客的需求为中心。戴尔电脑的主要的顾客就是广大的消费者，一但脱离了消费者，戴尔电脑就难以在市场中立足；脱离了消费者的需求最终影响的是戴尔电脑在电脑业中的竞争力和销售量。所以消费者对其的影响是尤为重要的。
　　(3)竞争者：戴尔电脑的较为强劲的竞争者是IBM、联想等品牌的电脑。消费者购买电脑的时候都是根据电脑的品牌、功能和价格来购买的，所以在市场中的竞争者可以起到一个让自己的品牌电脑不断改进去适应消费者的需求。
　　(4)公众：公众的态度，会协助或妨碍企业营销活动的正常开展。戴尔注重广告的效果和在宣传的力度，在广告战中最主要的抓住消费者的需求，设计出适合产品和消费者本身的要求的产品。
　　3、市场概况
　　由于美国城市分布的特点及税收政策，戴尔的络、电话直销，在美国市场的作用远远大于其在中国市场，据数据显示，在华中小企业及个人消费者通过络订购电脑的仅占20，而在美国，这个数字则超过了50.因此，戴尔一直是美国pc市场的老大。
　　公司概况
　　戴尔公司于1984年由迈克尔戴尔创建。
　　戴尔直销模式：依照客户请求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司可以最有效和明白地懂得客户需要,淘宝安都，继而敏捷做出回应。这个直接的贸易模式打消了旁边商，这样就减少了不用要的本钱和时光，让戴尔公司更好地舆解客户的须要。这种直接模式容许戴尔公司能以富有竞争性的价位，为每一位花费者定制并供给存在丰盛配置的强盛系统。通过均匀四天一次的库存更新， 戴尔公司可能把最新相干技巧带给消费者，而且远远快于那些运行迟缓、采用分销模式的公司。
　　1988年6月戴尔公司实现了首次公开募股，在全美证券交易商协会主动报价市场系统交易，一般股代号为DELL。自从戴尔首次公然募股，公司股票价格已回升了超过400倍。
　　二十多年以来，戴尔公司革命性地转变全部行业，使全球的客户包含商业、组织机构和个人消费者都
　　能接触到计算机产品。因为被业界接收的戴尔直接模式，信息技术变得更增强大，易于应用，价钱更能接受，从而为客户提供充足应用这些壮大的、全新工具的机遇，以改良他们的工作和生涯。
　　1998年戴尔在中国厦门开设出产及客户服务核心，正式入落户中国。
　　XX年戴尔在中国累计产量到达1000万台。
　　XX年戴尔公司第二季度在中国的发货量增长了24%。实际上，中国已经成为戴尔最重要的战略市场。XX年，戴尔丢掉个人计算机市场世界第一的宝位 ，而且销售增长率落伍于整体市场平均程度。XX年至今仍未扭转利润下滑的的局势。
　　二、消费者分析
　　1、消费者的总体消费态势
　　戴尔消费者男女比例近7：3，男性消费者占%，女性仅占%，且年龄层主要集中在18-35岁之间，共占%份额，其中18-30岁人群占%，消费层文化层次较高，拥有大专、本科及以上学历的消费者超过90%，消费者以公司普通职员、中层主管及在校学生为主，共占消费者的%。
　　2、消费者分析与市场描述
　　戴尔电脑消费者年龄集中在18-35岁，即以在校大学生、研究生和工作不久的青年人群为主。消费者人群中，以在读大专院校学生、研究生和职场新鲜人为主要群体的18-25岁人群最为庞大，占%。以刚就业不久的上班族为主要群体的26-30岁人群占%。18-35岁人群累计比例达到%，在戴尔电脑非主力消费群中，35岁以上人群随年龄增长数量递减，共占%。而18岁以下的低龄人群仅占%。
　　3、现有消费者分析
　　现有的消费者是中高层次收入者，而且这些消费者一般都有较高的文化水平；企事业单位管理层员工，它们都是一些对新科技产品有较强需求和适应能力的人；计算机专业人员，包括一些家庭条件较好的计算机专业学生；对新事物有好奇心且经济能力较好的一些人士；
　　4、潜在消费者分析
　　在我国目前最大消费体有两个：大企业和个人消费。两个占总的消费量的比重相似，但是在戴尔的客户中占了90%，后者只占了10%。严重的比列不平衡，让戴尔改变了它的营销策略。
　　5、消费者的分析
　　经济因素
　　市场是由具有购买欲望且有购买能力的人组成的。在我国，目前的购买戴尔产品的以年轻人为主体，这类人的月收入超过3000元占据的比例较小，学生购买比其他职业购买的要多。由此可知，当前的戴尔产品仍应以物美价廉为主，多采用促销活动方式来吸引更多的消费者购买此产品
　　心理因素
　　6、对企业以往的的定位策略的分析与评价
　　（1）戴尔采用络直销，大大降低成本，并能很好的掌握消费者的需求，产品的客户化
　　（2）充分利用互联技术，公司页向客户提供大量信息，使了解其动向及新产品起到十分好的推销作用。
　　7、新产品的定位策略
　　上本:
　　定位：追求时尚的年轻一族。
　　特点：炫彩精美的外观设计撩人心魄，轻薄超便携。 商务本：
　　定位：商务人士
　　特点：稳重的外观、良好的安全性、稳定的运行
　　出色的续航能力、舒适的操作手感
　　未来产品的发展趋势：
　　Win7成为必备操作系统
　　13寸逐渐成为新兴势力
　　续航能力成为重要参数
　　材质更考究 颜色更丰富
　　轻薄超便携
　　三、产品分析
　　1、产品的特征分析
　　戴尔提供两个系列的笔记本电脑。Latitude(系列笔记本电脑可以满足企业和机构用户对性能、便携性、灵活性等方面的广泛需求。Latitude(包括从支持无线技术的高度可扩展的全配置系统，到超轻超薄系统的全系列产品。戴尔Inspiron(笔记本电脑主要面向那些希望以较低的价格获得高性能计算机系统的用户。这类客户主要包括个人及中小企业，他们通常希望能最大限度地实现其投资的效益。
　　戴尔的客户可以在两个系列的台式机系统中选择。OptiPlex台式机适合那些在络环境中需要高可靠性，稳定性，可管理型和易服务性系统的企业及机构，戴尔Dimension台式机为着眼于快速获得技术回报以及高性能计算功能的小型企业和家庭用户设计。最新的高性能组件会应用在Dimension产品系列。 产品特征
　　1、 不同价位段产品分析
　　学生用户为主，中低端产品人气上涨
　　2月正值寒假期间，不少学生用户选择在这一时段为自己添置一台笔记本电脑。这类用户多偏向于性价比较高的产品，在一定程度上刺激了中低端笔记本电脑市场。由于春节期间市场中部分主流的笔记本电脑产品出现缺货现象，不少产品价格上涨。但随着春节假期结束，市场恢复正常，产品价格逐渐回落，这也是用户购买笔记本电脑较为集中的时期。预计随着各大高校陆续开学，市场将迎来一个销售小高峰。
　　2、不同产品定位分析
　　时尚丽人本人气降幅明显
　　根据不同产品定位来看，最受关注的全能学生本在2月继续升温，关注比例继上月之后再升个百分点。极致轻薄本表现也较为突出，关注比例上涨了%
　　3、不同显卡产品分析
　　集显、双显卡切换产品热度上升
　　独立显卡笔记本电脑在2月依然吸引了最多用户的目光，以%的关注比例独领风骚。但与1月相比，其关注比例出现了%的下滑。而具备双显卡切换功能的笔记本电脑人气则上涨了%。
　　4、不同处理器产品分析
　　不同处理器产品人气格局稳定
　　处理器方面，采用不同处理器的笔记本电脑关注比例格局在2月保持稳定。英特尔酷睿i系列产品以%的关注比例遥遥领先于其他产品，且份额较1月有%的微升。此外，采用AMD系列、英特尔低功耗版系列、英特尔酷睿2双核系列和英特尔CULV系列处理器的产品关注比例较1月均有不同程度的上涨。
　　(一)行业产品特色
　　盘算机主要有台式和笔记本两种。种类繁多，属于高科技产品，产品性命周期短，更新换代快。各电脑制作商只有通过产品的更新才干适应日益变更的市场。
　　跟着中国市场的对外开放程度和成熟度不断进步，国外电脑品牌纷纭抢占中国市场，加之，中国本土品牌异军崛起，计算机行业正面临着新一轮的洗牌，计算机行业的一场厮杀正在热火朝天的进行着。各个计算机制造商面对中国的红海市场，促销力度显明加大。因为技术、生产等日益成熟，中国的电脑行业已经进入微利时代，成本把持已成为制胜的要害。电脑行业已经是一个比拟成熟的行业，产品生命周期已进入成熟期，产品多样化，竞争剧烈，利润调配更加多样化，利润率整体降落。
　　强势终端已成为电脑厂商的减少库存、获取利润的最有效方法。
　　(二)社会影响
　　戴尔进入中国十多少年的时间，由于其采取的是直销模式，在产品的终端顾客对戴尔品牌的认知度较低，鲜有公益性活动，那么戴尔最为主要的宣传方式就是广告了。这就造成了戴尔品牌在中国消费者心智中的影响较低，社会影响不够。
　　2、产品生命周期分析 生命周期管理器
　　在本次评测的背后，我们还有必要来认识一下戴尔的生命周期管理功能，因为这一功能的确非常好用，这一点笔者在使用过程中深有体会。
　　戴尔此次推出的第十一代服务器着重强化了管理功能，这其中显著的一点就是在新一代服务器的主板上集成了生命周期控制器（LifeCycle Controller，LC）。这个生命周期管理控制器的最大价值在于可以帮助用户节省高达45%的系统部署时间，可让购买戴尔服务器的用户获得“开箱即用”的良好体验。
　　具体来说，过去技术人员在安装一台新服务器时，基本上都要花数个小时甚至一天左右的时间来安装驱动程序、设置RAID，以及进行硬盘分区等工作，而现在这些工作可能只需短短的几分钟。因为戴尔把设置RAID、部署固件、划分硬盘和安装驱动程序等一系列工作所需要的多张光盘才能容纳的内容，都集成到了主板的一个存储芯片里。用户在对系统进行初始化部署时，只需按下F10键，就可以启动戴尔统一服务器配置器（Unified Server Configurator），从而一气呵成地完成上述复杂的工作。
　　生命周期控制器的使用也