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管理学的属性与学科定位
《南开管理评论》今年第二期的主题文章是潘承烈教授的"以科
学态度对待管理科学" ,读后颇有收获。潘教授撰写本文的核心立意,
是呼吁加强对管理理论的研究,提高我国的管理水平并发展根植于我
国实践的管理科学。而之所以有此立意,是因为潘教授深感当前我国
管理的落后,提出"以科学态度对待管理科学" 。
在中国,以往是将管理更多地当成"一种职能" 因而对于从事管理的 ,
人,并不对其进行科学的专业训练,以致管理不善效率低下的现象比
比皆是。对此潘教授说: "我们的管理之所以落后,水平总也提不高、
上不去其根本原因之一就在于对管理在认识上存在的片面性,即只承
认其职能作用,而不认识、不承认管理是一门科学。 "
对潘教授的立意以及几层推论,笔者大致赞同,若能依此理由层层解
决问题,定能引出比现实状况为好的结果来。但是说到管理是一门科
学,似乎不很科学。在这个概念上多发几句议论绝不是打概念仗,而
是设想到,要真是以科学来对待管理,则会引起各种非预想的后果来。
既然我们应当以科学的态度对待管理科学,那么对待管理科学的研究
则更应当先树立科学的态度,从这个角度看,笔者所论就不显多余了。
依学界多数人的意见(笔者也表赞同)"管理就是通过他人来做所要 ,
做的事情。(南开大学国际商学院总策划,美国约瑟夫·M 普蒂等著
" •
《管理学精要》 机械工业出版社 1999 第 26 )如果严格按数学
, 年版 页
的交换律来置换一下,其最终表达就多少显示出其非科学性了。科学
是展示客观世界规律的一门学问,与"支配他人"怎么也不应当搭上
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界。
科学的结论不因地点时间场合的不同而有所更改,但管理就没有这个
特性。在美国实施泰罗制(the Taylor )就可以成功,放到 System
撒哈拉以南就绝无成功可能。原因是管理的对象是人,把人当成科学
研究的对象时只能研究所有人的共性那部分,如心理、生理、体能等
等,而当一个人的文化属性和社会属性成为研究对象时,则属于社会
科学的范畴了,出于对人(human )和民族的尊重,研究者只能是个观
察者、描述者,对对象的历史、现状及其演变规律进行考察、分析和
推断,而不能像对待元素和物体那样任意加个什么外界条件看其发生
怎样的反应或形变。说到这就比较明显了,我们如果把管理与科学混
为一谈,也就是把管理对象(显然是若干个人)当成了无生命体。显
然,这里已经由一个可能是描述上的失误推导出某种非人道的判断来
了。 "要把人当成目的来对待" 康德语) 要把人当成试验品。
( ,不
为此,笔者想谈谈"管理"到底有怎样的属性,并进一步试着论述一
下它的学科定位,以就教于潘教授与学界同仁。想必这种想法与潘教
授所提倡的"加强对管理的研究"的主张是并行不悖的。
一、管理中的管理原理属于科学范畴,我们应当以对待科学的态度对
待之
首先,应当把管理分解为"管理原理"和管理过程。
管理原理用英文应当表述为 Principle ofManagement ,而管理过
程应当表述为 Managing "与 Principle
。 管理原理 " ofManagement
含意比较贴切,但是"管理过程"与 Managing 些偏差,在中 的意义有
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文中没有动名词之说,只能加上个"过程" ,这样"管理过程"又像是
一个偏正词组,像是"管理"在给"过程"做定语,如果把过程与管
理换个位置,也有不妥,表述为管理(过程)或就用管理两个汉字也
不十分恰当, 好在用 Managing 给它当注解也就表达了笔者所要表达的
意思了。
管理原理应当被视为科学。
科学做为一种特殊种类的文明的属性,应当被判断为"用理智和实用
的知识控制自然的技术手段" (阿尔弗莱德·韦伯(1868 )
~1958 《文
化历史与文化社会学》,因此人们可以用其他各种手段将它"克隆" )
和复制,例如用技术工艺把科学技术的成果成批地生产,用模式化的
方式用强制教育的方法予以普及和推广。将管理做为这样一种科学门
类进行复制、普及和推广就不很合适。但是"管理"中的原理部分(即
管理原理)就可以这样做。因为管理原理揭示的是管理行为发生和存
在的依据,怎样才会发生管理行为,怎样才使管理行为变得最有效率,
这其中的规律是客观存在的,研究的对象是管理行为,而不是管理者
或者他面对的被管理者,也不涉及改变管理对象的思想观念和行为方
式。而偏偏这个管理原理在目前管理科学研究中是最欠缺的。而这一
完全符合自然科学研究方法的内容, 实早已进入另一类学者的视野, 其
这"另一类"学者就是控制论(或系统论)研究者。他们对它进行了
多年的研究,但他们始终没有认真地考虑过它与管理科学这一门社会
科学的关系。笔者猜想,其原因是当今社会极其复杂的知识体系,使
人们不得不陷于专业分工的丛林之中,人们不愿或无法进入跨越更多
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