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企业管理咨询实务( 下册) 精讲班第 31 讲讲义

单选题（1-10 ）
建议大家先做在线作业，然后在听讲课。
一、单选题
１．以下不属于全球化营销的重要特征的是（） 。
A. 全球化运作
B. 全球化协调
C. 全球化竞争
D. 全球化协调与全球营销一体化
分析：P479 。全球化运作、全球化协调和全球化竞争是全球化营销的三个重要特征。全
球化营销的核心在于"全球化协调与全球营销一体化" 。
２．事件营销的优势有：受众者的信息接收程度较高。据调查，一个读者对新闻的信任
程度是接受一则广告的（）倍。
A.3 B.6 C.9 D.10
分析：P483 。事件营销的优势是：
1．受众者的信息接收程度较高。由于事件营销的传播往往体现在新闻上，有效地避免 了像广告被人本能排斥、反感、冷漠的情况发生，受众对于其中内容的信任程度远远高
于广告。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的 6倍；
2．传播深度和层次高。一个事件如果成了热点，会成为人们津津乐道、互相沟通的话 题，传播层次不仅仅限于看到这条新闻的读者或观众，还可以形成二次传播，引发"蝴
蝶效应" ；
3 投资回报率高。据有关人士统计、分析，企业运用事件营销手段取得的传播投资回 ．
报率约为一般传统广告的 3倍，能有效帮助企业建立产品品牌的形象，直接或间接地影
响和推动产品的销售。
３．反向市场营销是指（） 。
A. 供应商市场营销
B. 商市场营销 分销
C. 者市场营销 同盟

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D. 竞争者市场营销
分析：P484 。供应商市场营销：开展供应商市场营销，主要包括两方面的内容。其一， 确定严格的资格标准以选择优秀的供应商，这些标准可以包括技术水平、财务状况、创 新能力、质量观念等；其二，积极争取那些成绩卓著的供应商，使其成为自己的合作者。
因这种市场营销活动与产品流动方向是相反的，故也称为"反向市场营销"。
４．生产者市场的主要购买类型不包括（） 。
A. 新购
B. 直接重购
C. 修正购买
D. 分散购买
分析：P489 。生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。
(1) 直接重购。即生产者市场的用户连续向某些原有的供应商购买某一所需商品。这在
生产者市场的购买类型中是最为简单的购买行为。
(2) 修正购买。即生产者市场的用户适当改变要采购的某些商品的规格、包装、价格等
条件或供应商。
(3) 新购。即生产者市场的用户第一次采购某一商品。这在生产者市场的购买类型中是
情况最为复杂的购买行为，风险也最大。
５．采用"市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵"进行市场机会的价值分析，成功
概率高、潜在吸引力低的属于（）市场机会。
A. 型市场机会 问题
B. 型市场机会 稳妥
C. 型市场机会 理想
D. 型市场机会 风险
分析：P494 。
６．通常情况下，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以（）市场机会为主。
A. 型市场机会 问题
B. 型市场机会 稳妥
C. 型市场机会 理想
D. 型市场机会 风险

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分析：P494
。第Ⅳ象限是稳妥型市场机会。该象限潜在吸引力小、成功可能性大。此类
市场机会的风险小，获利也小。通常，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以此类市场
机会为主。
7. 市场需求预测的方法分为定性预测方法和定量预测方法。以下属于定量预测方法的是
（） 。
A. 市场试销法
B. 时间序列预测法
C. 购买者意向调查法
D. 销售人员意见综合法
分析：P496 。市场需求预测的方法很多，归纳起来可以分为两大类，即定性预测方法和
定量预测方法。
1．定性预测方法
定性预测是指以市场调研为基础，依靠预测人员的经验与能力对未来的市场前景做出估 计和判断。定性预测的主要特点是：方便、简单并且简便易行，但容易受到预测者个人 因素的影响，往往带有一定的主观片面性。其方法主要有：购买者意向调查法、销售人
员意见综合法、管理人员意见法、专家意见法和市场试销法等。
2．定量预测方法
定量预测是指根据有关的历史数据，运用一定的数理统计方法进行加工处理，对未来市 场前景做出判断。定量预测的主要特点是：预测较为准确，受主观影响较小，但预测方 法不够灵活，有一定的难度，并且对拥有的数据资料有较高的要求。其方法主要有：时
间序列预测法、因果分析预测法等。
8. 者市场细分的标准与消费者市场细分的标准相同的有（）
生产 。
A. 最终用户 产品应用 B. 追求利益 C. 用户要求 D.
分析：P500 者市场细分的标准，有许多是与消费者市场细分的标准是相同的。如 。生产
追求利益、对品牌的信赖程度、态度等。但是，由于生产者市场具有与消费者市场截然 不同的特点，导致用户购买行为产生差异的因素也不同于消费者市场。因此，还需要采
用一些不同的标准。较为常见的是使用"最终用户""产品应用""顾客规模""用户
、 、 、
要求"等细分标准。
9. （）是指企业力图回避与目标市场上现有的实力最强或较强的竞争者的直接对抗，即

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