营销学基础课系列教材.docx

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新世纪高等学校教材经济管理类基础系列教材一、本套教材特色本套定位于经济管理类本科生的教材，借鉴了国外一流大学教学模式和教学过程中的优秀做法，分析中国的基本国情，考察中国宏观经济和微观经济组织面临的文化背景和风俗习惯，以本土化为出发点，研究中国学生特有的逻辑思维方式。本套书有以下特点： 1.国内顶尖的作者队伍——20余所重点院校博导主编成思危全国人大常委会副委员长中国风险投资之父管理学界泰斗葛家澍中国会计学会副会长会计学界泰斗博导赵人伟中国社会科学院经济研究所原所长博导钱颖一清华大学经济管理学院院长博导朱善利北京大学光华管理学院常务副院长博导荆新中国人民大学商学院副院长博导郑祖康复旦大学原副校长博导李若山复旦大学管理学院原副院长博导中国第一个审计学博士王方华上海交大安泰经济与管理学院院长中国市场学会副会长博导席酉民西安交通大学副校长教育部工商管理教学指导委员会主任博导赵曙明南京大学商学院院长教育部工商管理教学指导委员会副主任博导蔡昉中国社会科学院人口与劳动经济研究所所长博导王重鸣浙江大学管理学院常务副院长博导史建平中央财经大学金融学院院长博导张汉林对外经济贸易大学WTO研究院院长博导吴世农厦门大学副校长博导李建发厦门大学副校长博导曲晓辉中国会计教授会会长教育部重点研究基地厦门大学会计发展研究中心主任中国第一位会计学女博士与博士生女导师厦门大学研究生院副院长庄明来厦门大学管理学院副院长博导李国津天津大学管理学院MBA教育中心副主任博导李垣西安交通大学管理学院院长博导陈信康上海财经大学国际工商管理学院副院长博导陈荣秋华中科技大学管理学院原院长博导这些专家学者所在的科研院所于管理学、会计学、营销学等方面在我国高校专业排名中都名列前茅。 2.本土化案例分析与国际化理念的有机结合——全面创新经管教材的体系采用本土化案例分析，从培养学生分析问题、解决问题的能力出发，通过大量的实战案例和练习，提高学生运用理论解决问题的能力。 3.国际通用教材编排体例——方便教师授课与学生学习每一章的开始设有本章学习目标、内容结构图表、导读案例，引导学生渐渐深入到课程内容中，根据教学需要，每章穿插学科背景知识、学术争论、最新进展等，增加可读性，每章结尾有本章小结或者本章精要或者本章重点、案例分析、复习思考题或者讨论题，以便学生很好地总结、复习并理论联系实际。这一体例设计更便于授课教师的备课、讲授，学生的复习以及测评授课效果。另外，在写作上，力求文笔生动，表达活泼，提高可读性。 ☆为普通高等教育“十一五”国家级规划教材营销学基础课系列教材公共关系学余明阳（上海交大）已出 ☆广告学吕巍（上海交大）已出商务谈判理论与实务仰书纲（上海交大）已出现代促销学顾锋（上海交大）已出 ☆服务营销王永贵（南京大学）已出营销策划余颖（上海交大）已出 ☆市场营销学黄沛（复旦大学）已出市场调研与预测黄丹（上海交大）已出国际市场营销陈信康（上海财经）消费者心理与行为景奉杰（武汉大学）人力资源管理本土化系列教材 ☆薪酬管理（普通高等教育精品教材）刘洪（南京大学）已出绩效管理石金涛（上海交大）已出 ☆人力资源管理与开发案例精选赵曙明（南京大学）已出培训与开发颜世富（上海交大）已出人力资源管理与开发（国家精品课程）赵曙明（南京大学）已出职业生涯管理李宝元（北师大）已出招聘与录用王重鸣（浙江大学）劳动经济学蔡昉（中国社科院）国际人力资源管理赵曙明（南京大学）人力资源战略规划赵曙明（南京大学）新编劳动人事法规教程姜红玲（上海交大）管理学基础课系列教材公司理财茅宁（南京大学）已出经济法任荣明（上海交大）已出人力资源管理与开发（国家精品课程）赵曙明（南京大学）已出 ☆市场营销学黄沛（复旦大学）已出管理信息系统徐志坚（南京大学）已出通用会计学原理苏新龙（厦门大学）唐予华（厦门大学） 2007.9出版管理学王方华（上海交大） ☆宏观经济学李翀（北师大） ☆微观经济学李翀（北师大）组织行为学程德俊（南京大学）工商管理本土化系列教材项目管理曾赛星（上海交大）已出 ☆质量改进与质量管理陈俊芳（上海交大）已出人力资源管理学李宝元（北师大）已出管理经济学高汝熹（上海交大）已出生产运作管理陈荣秋（华中科技） 2007.12出版营销管理案例精选王方华（上海交大） 2007.11出版企业税务管理王家贵（北师大） 2007.9出版 ☆组织行为管理唐宁玉（上海交大） 2008.1出版管理学王方华（上海交大）战略管理陈传明（南京大学） ☆营销管理陶鹏德（南京大学）会计学基础课系列教材管理会计郭晓梅（厦门大学）已出财务管理原理杨雄胜（南京大学）已出 ☆成本会计冯巧根（南京大学）已出税务会计盖地（天津财大）已出 ☆会计信息化教程庄明来（厦门大学）已出通用会计学原理苏新龙（厦门大学）唐予华（厦门大学） 2007.9出版审计学李若山（复旦大学）财务会计桑士俊（厦门大学）政府会计李建发（厦门大学）国际会计曲晓辉（厦门大学）经济学核心课系列教材新编经济学说史教程赵峰（华中师大）已出 ☆微观经济学李翀（北师大） ☆宏观经济学李翀（北师大）劳动经济学蔡昉（中国社科院）制度经济学夏业良（北京大学）计量经济学龚六堂（北京大学）国际经济学陶涛（北京大学）发展经济学产业经济学社会主义市场经济理论金融学核心课系列教材投资银行学何小锋（北京大学）已出金融市场学赵锡军（中国人大）投资学赵锡军（中国人大）国际金融学钟伟（北师大）商业银行经营与管理史建平（中央财大）银行风险管理史建平（中央财大）金融工程李心丹（南京大学）货币银行学中央银行学公共管理基础课系列教材城市管理学姚永玲（人民大学） 2007.10出版公共部门人力资源管理魏成龙（北师大） 2007.12出版公共经济学唐任务（北师大）公共政策学杨冠琼（北师大）公共管理学汪大海（北师大）社会保障学李绍光（人民大学）公共财政管理王雍君（中央财大）公共事业管理概论徐家良（北师大）土地管理基础课系列教材不动产估价周小萍（北师大）土地资源学陈百明（中科院）土地法学董藩（北师大）地籍管理王华春（北师大）土地经济学董藩（北师大）土地信息系统马才学（华中农大）土地利用规划学王万茂（南京大学）不动产投资分析牛建高（石家庄经济学院）土地政策学王宏新（北师大）新世纪高等学校教材营销学基础课系列教材 ★ 本套书编写大纲都经过了成思危先生、葛家澍先生的审定。书名：《广告学》（普通高等教育“十一五”国家级规划教材） ISBN: 978-7-303-08117-2 编著者：吕巍分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-2 开本：16 页数：422 字数：503千字定价：36.00 出版日期：2007.1 内容简介：本教材是一本主要针对高等院校市场营销等经济管理类专业本专科学生及硕士研究生的基础教材。本书在介绍广告学经典理论和基本方法的前提下，阐述了理论中最新的观点，实务中最新的发展，既是一本规范的广告学教材，又可以使学生在学习中兴味盎然。本书服务于经济管理及其他专业的学生，旨在为其提供一本体系完整、思路清晰而又生动活泼、操作性较强的主流广告学基础教材。同时本书也可也作为工商界人士广告学入门和系统学习的指导读本。教材特色：1.系统的经典基础理论与前沿理论相结合，突出理论的系统性和前沿性； 2.全面的广告理论与实用的广告案例和广告实务相结合，突出教材的可读性和实用性； 3.本土化行动与全球化视角相结合，突出教材的国际化与前瞻性； 4.编写模式新颖活泼，案例丰富。作者介绍：吕魏，现任上海交通大学安泰经济与管理学院副院长、教授、博士生导师。毕业于复旦大学，获复旦大学管理系学士、硕士、博士学位。从1994年起，曾赴美国南加州大学商学院、美国麻省理工学院斯隆管理学院、法国INSEAD管理学院作高级访问学者，澳大利亚国立大学兼职教授；曾任复旦大学IMBA项目主任、院长助理；2003起在上海交通大学担任安泰管理学院副院长、教授、博士生导师。曾经组织和完成多项重大战略管理和市场营销方面的课题。获省部级一等奖多项，如中华人民共和国“国家杰出教育一等奖”、“高等教育国家级教学成果奖”、上海市政府“上海市杰出教育奖”、上海市政府“上海市杰出青年教师奖”等。从1999年至今担任中国市场营销学会常务理事。书名：《商务谈判理论与实务》 ISBN: 978-7-303-08052-6 编著者：仰书纲分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-1 开本：16 页数：307 字数：370千字定价：28.00 出版日期：2007.1 内容简介：本教材按高校市场营销类专业的本专科学生的培养目标要求，并借鉴了美国几所著名商学院的教学内容和英国商学院的教学大纲编著而成，系统介绍了商务谈判的理论体系和实务内容。本教材内容分成三个主要部分：商务谈判所需要掌握的基本理念和方法；商务谈判中各阶段的要点和主要方法；商务谈判中重要的影响因素和应对方法。教材中大量结合案例叙述理论，体现了理论性和实务性的结合。教材特色：1.谈判是一种科学和艺术紧密结合的学科，既需要深厚的理论功底，又需要大量的务实性经验，因此本教材在参照了以往国内外商学院许多教材的基础上，并结合多年MBA和相关商务专业教学和咨询的基础上编写。 2.内容结构科学，全面总结了谈判的科学理论，并引入了谈判的新发展内容，完善地体现了理论性。 3.本教材将大量案例溶入到每章节的编写中，不再将案例和讲述严格分开，目的是让读者在阅读案例时直接思考谈判中的具体细节，从而减少了许多解释性的表述。体现了高度的实务性。作者介绍：仰书纲，上海交通大学安泰经济与管理学院教授，长期从事国际商务谈判、企业发展战略、区域经济、项目经济的研究和实践，在国有企业改革、产权交易、开发区建设、重点工程决策等方面有研究课题并为大量企业进行咨询和培训，发表的论文和著作在国内外有一定影响。曾获四川省先进科技工作者、上海市先进科技企业家、全军科技进步二等奖、国务院重大成果奖等多项奖励。曾任河南省南阳市科技副市长，上海交通大学开发办主任，上海南洋国际股份有限公司董事兼总经理，上海交通大学管理学院副院长。书名：《服务营销》 ISBN: 978-7-303-08435-7 编著者：王永贵分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-1 开本：16 页数：514 字数：600千字定价：43.00 出版日期：2007.3 内容介绍：本书以服务经济时代的来临为大的背景，以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起点，从介绍国内外服务业的发展状况入手，以服务的内涵与外延及其与有形产品的差异为突破点，在剖析国内外服务市场营销的理论与实践误区和挑战的基础上，系统阐述了服务市场营销与传统的市场营销之间的区别和联系，论述了服务市场营销的相关理论基础，重点总结和探索了企业从事服务市场营销中的核心问题与整个流程，并在总结国内外成功服务市场营销与管理实践的基础上，系统地介绍了服务中的消费者行为、顾客需求的管理以及关系营销在服务市场营销中的有效运用等问题，剖析了服务市场营销战略和服务市场细分等关键问题，透视了服务的开发与交付过程，并进而结合中国企业的实际情况，分别阐述了服务定价、服务沟通与促销、服务人员的管理以及服务质量的测量等问题。教材特色：1．时代性：本书紧紧围绕服务经济和知识经济的特点，着眼于对传统市场营销理论的改造和发挥交叉学科的创新精神，为中国服务业和制造业更有效地从事服务市场营销和提升竞争力提供理论武器和实战经验。 2．适用性：本书体现了从中国国情出发、从服务企业和制造企业的实际出发来阐明理论和构建理论体系的特点。 3．启迪性：本书不仅图文并茂，而且理论论述与案例分析相结合使二者相得益彰，从而与现有的相关论著形成了差异。其中，所囊括的案例既包括国内外有关服务市场实践的一般情况，也包括典型的成功与失败企业的案例，既有来自于不同服务领域的案例，但也有制造业中服务市场营销的例子。 4．创新性：本书不拘泥于从国外引进的服务市场营销理论的内容和形式，而是结合我国国情在内容上进行取舍、充实、完善和发展，增加了中国企业的服务观、新的服务市场营销理念、服务失败与服务补救以及服务生产力和服务市场营销绩效测评等内容。作者介绍：王永贵，南京大学商学院市场营销系、教授、副主任、学科带头人，南京大学中国直销研究中心常务主任，南开大学工商管理博士和香港城市大学管理科学博士（双博士），英国Journal of Technology Management in China杂志副主编（Emerald Group Publishing, UK)、《营销科学学报》编委、Leadership & Organization Development Journal编委（英国）；国家自然科学基金委管理科学部通信评议外审专家，第7、第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议特邀专家(2003/2005)（大会主题报告），第二届、第三届IEEE系列会议-服务系统与服务管理国际研讨会特约嘉宾并担任两个小组的主持人（Session Chair）2005/2006。迄今为止，主持四项国家级研究项目（三项国家自然科学基金和一项国家社科基金项目）。书名：《现代促销学》 ISBN: 7-303-08114-3 编著者：顾锋分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-1 开本：16 页数：307 字数：370千字定价：28.00 出版日期：2006.12 内容简介：本教材是高校市场营销学及经济管理类的基础课程之一。从促进价值交换立场出发，分析了价值交换中各利益相关者的角色、策略选择和利益均衡，强调了促销的需求匹配特征，从管理过程论的角度分析了促销的过程、沟通、组织和激励等问题，全面地概括了多种促销方法，介绍了网络环境下促销的新形式，并讨论了促销的计划和控制问题。教材特色：1.全面而系统的理论体系。 2.理论与实践相结合。从培养学生分析问题解决问题的能力出发，通过大量的实战案例，提高学生运用理论解决问题的能力。 3.通俗易懂。本书将理论、实例和评论相结合，以引起读者的注意力和兴趣，引导他们轻松、牢固地掌握市场营销的原理。作者简介：顾锋，上海交通大学安泰经济与管理学院工商管理系副主任、副教授、院长助理，市场营销研究中心副主任。1963年6月21日生，1985年毕业于北京师范大学数学系，理学学士；1992年毕业于上海交通大学管理学院运筹学系，工学硕士；2000年毕业于上海交通大学管理学院企业管理系，管理学博士。目前致力于市场营销管理、博弈论、企业竞争理论等领域的研究。曾主持或参加的多个研究项目，参编、主编教材多部，发表论文十余篇。书名：《公共关系学》 ISBN: 978-7-303-07924-7 编著者：余明阳分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-2 开本：16 页数：410 字数：490千字定价：36.00 出版日期：2007.1 内容介绍：本教材按高校市场营销类及相关专业的本科学生的培养目标要求，结合教学计划和教学大纲，系统介绍了公共关系学的理论体系。主要内容包括：基础篇：介绍公共关系的基本理论；流程篇：介绍公共关系的实施流程；主体篇和客体篇，介绍了公共关系人员、主体（组织）和客体（公众）的特点以及相应的公共关系管理等内容；媒介篇：介绍了公关中的信息传播媒介；运作篇，介绍了公关日常运作、专题活动和危机处理；分类篇：介绍了特定组织的公关学内容。教材特色：1.作者从1985年开始从事公共关系的研究，二十多年来曾领导过中国第一个试办的公共关系专业，参与过中国第一个公关专业教学会议的组织，起草过中国第一个公关行业规范，参加推出过中国第一套公关丛书，是中国公关发展的见证人之一。 2.全书结构科学合理，条理清晰。本教材是根据多年研究的既有成果经修订、完善而成的，书中引用了以往的许多已经出版发表的学术成果，同时对于体系进行过相当的调整，并充实了许多新的内容。 3.本教材编写体例新颖，不仅有科学原理表述，还采用了丰富的案例，注重理论与应用的结合，适合在校师生教学的多方面需要。作者简介：余明阳，上海交通大学安泰经济与管理学院教授、博士生导师、上海交通大学品牌研究所所长，国际信息科学院（IIA）院士，中国公共关系协会副会长兼学术委员会主任、上海品牌促进中心秘书长。书名：《市场营销学》（普通高等教育“十一五”国家级规划教材） ISBN: 978-7-303-08118-9 编著者：黄沛张喆分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-1 开本：16 页数：551 字数：650千字定价：45.00 出版日期：2007.3 内容介绍：本书为高校营销学及经济管理类的基础教材，全面介绍了市场营销学基础理论。全书内容共分5个部分，包括：规划营销，主要阐述营销的内涵和领悟营销理念，把握营销的理论和实践前沿，并深入剖析营销战略规划的过程和分析工具；分析营销机会，主要介绍市场营销机会的识别和评估方法以及分析工具，着重探讨营销工程方法在分析营销机会中的应用；设计营销战略，主要给出营销战略的主要设计方法――STP战略，并分析竞争战略的内容；实施营销策略，主要分析产品策略、价格策略、分销渠道策略和整合营销沟通策略；营销模式创新，主要描述网络营销和数据库营销这两种创新模式。教材特色： 1.体系化：本书按照营销管理过程形成一个条理清晰的分析框架。 2.本土化：本书强调营销理论与中国企业实践的结合，充分考虑中国宏微观环境对企业营销战略和行为的影响，注重采用中国企业本土化示例讲解，采用本土化案例分析。 3.前沿性：本书注重学科发展的新理念与传统理论的有机结合。融入了营销工程、网络营销、数据库营销等营销新理论。 4.科学性：本书强调营销科学性和营销技术的运用，尤其在定量数据分析方法方面加以突出。 5.趣味性：本书力求文笔生动，表达活泼，提高可读性。作者介绍：黄沛，复旦大学管理学院市场营销系教授、博士生导师。毕业于武汉大学商学院，获经济学博士学位。1993-1996年在美国University of Oregon 。 2002年1月-7月在加拿大UBC做高级访问学者。曾讲学于香港理工大学，澳大利亚墨尔本理工大学。曾任上海交通大学安泰管理学院工商管理系主任。张喆，东北大学秦皇岛分校计算机应用专业工学学士，东北大学管理工程专业工学硕士，东北大学管理科学与工程专业管理学博士，上海交通大学工商管理博士后。现任教于复旦大学管理学院。书名：《营销策划》 ISBN: 978-7-303-08434-0 编著者：余颖分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-1 开本：16 页数：329 字数：406千字定价：28.00 出版日期：2007.3 内容简介：本教材仍然从传统的营销理论出发来探讨营销策划的过程，但是，在角度上，本教材与一般的营销管理教材有明显的差异。本教材并不侧重于向学生阐述理论，而是假定学生已经在前期的学习中基本掌握了现代营销理论。本教材将重心放在应用上，侧重于阐述任何通过对营销管理理论的运用为现实中的商业企业开发出有效的营销策划方案。换言之，如果说传统的教材通常偏重于理论阐述的话，本教材则偏重于应用和实战导向。全书共分10章：营销策划概论、外部环境分析、内部环境分析、营销策划过程中的STP分析框架、营销策划：如何设计具体的产品策略、营销策划：如何设计具体的价格策略、营销策划：如何设计具体的渠道策略、营销策划：如何设计具体的促销策略、营销策划的实施、营销策划案例研究。教材特色：1．由于营销策划是一门实践性很强的课程，本教材重点突出了应用性，偏重于应用和实战导向。 2．本书的撰写综合了许多相关教材的优点，体例新颖，在重视应用的同时突出了理论的系统性和前沿性。作者简介：余颖，博士，毕业于上海交通大学，获管理学博士学位，历任亚商咨询购并咨询部项目经理，亚商咨询研发中心主任、亚商集团战略主管等职务。先后为诸多大型机构提供咨询服务，为国家著名媒体特约撰稿人，余颖博士目前任教于上海交通大学安泰经济与管理学院，同时兼任亚商务部高级顾问。书名：《市场调研与预测》 ISBN: 978-7-303-08507-1 编著者：黄丹分级：本、专科学生及研究生专业：管理类、营销类等经济管理类专业版次：1-1 开本：16 页数：451 字数：554千字定价：38.00 出版日期：2007.5 内容介绍：本教材是面向实际应用而设计的。包括理论内容的安排、案例的应用、软件工具的介绍方面，都体现出实际应用的需要。知识的系统性和全面性是本书的另一个特征，也正是这种特征，保障了实际应用上的需要。本书按照市场调研与预测活动的逻辑关系进行组织，章节内容根据市场调研与预测的实践需要来安排。全书基本内容包括：第1篇为基础知识篇，该篇的内容为市场调研和预测活动提供基础理论和方法论，界定相关的概念与问题；第2篇为调研方法篇，介绍市场调研的各种方法，是市场调研的核心内容；第3篇为预测方法篇，介绍预测的各种方法与工具；第4篇为报告编写与追踪调研篇。教材特色：1．本书的章节内容根据市场调研与预测的实践需要来安排，本书所介绍的概念和基本思想给学生使用软件分析工具提供了重要的基础。通过学习本书介绍的基础理论，学生能够正确地选择分析工具并对分析的结果作出正确的、恰如其分的解释。 2．本书的撰写综合了许多教材的优点与内容体系，体例新颖，案例丰富并突出了理论的前沿性。作者介绍：黄丹，1985年进入西安交通大学管理学院学习，获管理学学士学位，1998年攻读博士研究生，2000于西安交通大学管理学院获管理学博士学位。曾任国有企业总经理，并有两年咨询公司技术总监的经历。曾为大唐电信、广东福地、陕西长岭等30余家企业提供咨询服务。在《数量经济技术研究》、《经济科学》、《管理工程学报》等重要、核心期刊上发表论文十余篇，并获得1993-1996年度广西社会科学研究优秀成果三等奖。联系方式：社会科学事业部：010-58802753/58802695/58808079 市场营销部电话：010-58808015 市场营销部电话一览表部　门负责范围姓　名分管片区电　话手　机总经理　马朝阳　 58808015 13901363858 副总经理　李健威　 58807752 13901048621 总经理助理　金　蕾　 58802156 13511095008 大中专教材营销中心主任陈子昱　 58802132 13911110403 业务员李迎娜辽、津、沪、陕、浙 13601322845 郑顺添苏、闽、皖、湘、鄂、 13911537988 崔　颖川、渝、滇、黔、蒙、豫、藏 58808006 13910186132 张伟伟冀、桂、粤、京、琼 13511062331 钱雅雅黑、吉、鲁、赣、晋 58802181 13910913937 　宁、甘、新、青　操作员巫雪梅　 58800013 一般图书营销中心主任咸　平　 58807797 13910280129 副主任胡鹏桂、滇、沪、苏、皖、黑 58802135 13910710247 业务员杜丽娟新、甘、青、陕、宁 58802151 13911465175 马毅冀、津、晋、蒙、吉、辽 13910892865 刘月圆闽、浙、赣、鄂 58802135 13301190616 宋一娴鲁、豫 58807797 13701391060 吉琳娜黔、渝、湘 58802123 13911829173 褚苑苑粤、琼、川、藏 13910114999 内勤杜景荣　 58802151 13901246705 操作员高嘉忆　 58807664 　北京营销中心主任孔祥满京 58805532 13910894683 业务员甘　莉 13910917609 内勤葛　坚 13801012828 操作员张海滨　市场营销部办公室　李　佳　 58808015 13701321113 邢广群 13901246707

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