[超市连锁]圣诞、元旦、春节整合营销方案.docx

圣诞、元旦、春节整合营销方案
前言： 不知不觉中，又到了年末、我们又迎来了****年的三节销售旺季、商家个个摩拳擦掌，新招、怪招层出不穷，都想在年末打个大胜仗，以赚得盆满钵满。我们**亦不例外，但群雄逐鹿，能者居之。由于销售时机的特殊性、我们将三个活动合为一体，即融合又独立，使活动有连续性、条理性、独立性、易操作性，从而方便各店可以更好的开展活动。希望各部门/分店在这一年最后的黄金销售时机中同心协力、全力以赴，不辞辛劳，将春节黄金销售月做得有声有色，从而实现既大幅提升销售额，又提升**知名度与美誉度的双重目标，让**人过一年丰收、喜悦、团结、祥和的春节。我们的成功来自每一位同事的共同努力。
一、主题：圣诞节、新年、春节
二、 时间：200*年*月*日——200*年*月*日
三、 门店：**百货各分店
四、 目标：达到销售比平时提高70%
五、 活动：
圣诞篇：主题：缤纷圣诞、欢乐购物
1、每日精选抢暴超市；
2、**月**日圣诞老人派发小礼物
3、特别的回忆给特别的你
4、**首届水饺节——包水饺大赛
5、圣诞狂欢文艺演出
元旦篇：主题：快乐新年“旺旺旺”
1、百货商品买就送；
2、新年购物送吉祥；
3、超越梦想、——首届"**杯”都市女孩音乐SHOW（预赛）
4、庆元旦迎新春礼盒一条街；
5、庆元旦迎新春大宗团购享受超值优惠。
春节篇：主题： “旺旺” 赐福、喜事多
1、摸彩换购幸运多；
2、第二界**山货水果节；
3、超越梦想、——首届"**杯”都市女孩音乐SHOW（决赛）
4、新春年货一条街；
5、新春大宗团购享受超值优惠。

六、气氛营造：（详情见节庆VI手册）
——员工着装、现场氛围、买场音乐营造
主题——圣诞节、新年、春节
时间——200*年**月**日——200*年**月**日
气氛布置——
1、 人员：设计新年领结、大红马夹、在春节活动期间统一着装；
2、 店内外：服务中心、收银区、节庆吊旗、三角串旗、价格POP、商品堆头喷画、小气球、形象看板、喷绘画；
3、 场外：喜庆气模、金桔树、花草、巨贺幅、促销巨幅；
4、 会员：免费派发VIP吉祥卡；
5、 出口、入口：气氛喷画、活动看板、奖品陈列；
6、 买场音乐CD：录制节庆音乐CD的播放、活动内容、商品活动宣传。
七、海报宣传：
第一期：**月**日——**月**日（10天）（圣诞节海报）
8P 、80G铜板纸
a、海报拍照时间截止为**月**日
b、海报商品：食品为35个、非食品为30个，生鲜15个、其它10个、各部门将有特价力度的商品以“T”号标注。
第二期：**月**日——200*年**月**日（17天）（新年元旦节形象海报）
12P 、80G铜板纸
a、海报拍照时间截止为**月**日
b、海报16个P，海报商品为食品80个、生鲜40个、非食品80个、百货类30个、家电10个。各部门将有特价力度的商品以“T”号标注。
第三波：*月**日——*月**（春节、水果节形象海报）
12P 、80G铜板纸
a、海报拍照时间截止为**月**日
b、海报16个P，生鲜40个、食品80个、非食品80个、百货30个、家电10个。各部门将有特价力度的商品以“T”号标注。
八、促销细则：
圣 诞 篇

主题：缤纷圣诞、欢乐购物
时间：200*年**月**日——**月**日
地点：**百货各分店
活动一、每日精选抢暴超市；
时间：200*年**月*日——**日
门店：**百货各分店
内容：为吸引更多的客流，以点带面，拉动顾客到我商场的购物狂潮，由业务部组织超低价商品在各分店每日推出抢购，具体抢购明细（建议）如下：

抢购商品条码
抢购商品名称
抢购时间
抢购价格
数量

**方便面
**月*日
1元/包

**大米
**月*日
1元/斤

**鱼
**月*日
1元/条或/斤

炸鸡腿
**月*日
1元/个

**酱油
**月*日
1元/瓶

**洗衣粉
**月*日
1元/包

**洗洁精
**月*日
1元/瓶

鲜鸡蛋
**月*日
1元/斤

沙田柚
**月*日
1元/个

红富士苹果
**月*日
1元/斤

**可乐（罐装）
**月*日
1元/瓶

**纯牛奶（盒装）
**月*日
1元/盒

活动细则：
1、选择卖场内宽敞的地方进行售卖。
2、要限时发售，每日发售的数量按业务部方案制订中的具体数量进行。
3、凡有外包装的商品，都必须用油性红笔在其上面写上“**超低价”。
4、防损部做好防损及秩序维护工作。
日 期
星 期
XX商品
XX商品
XX商品
XX年XX月XX日
星期X
XXXX
XXXX
XXXX
5、店负责人查出每日销售的超低价商品的数量，填写《超低价商品统计表》交文员传真至策划部。店名：
总值班： 传真人：
注意事项：
1、凡当日不售卖的超低价商品不要摆大的堆头，以免顾客误会。
2、美工用POP注明超低价限卖时间，让顾客清楚知道。
3、部门主管跟进发售数量，以免超过预期售卖量，造成公司损失。
活动二、圣诞老人派发小礼物
活动时间：**月**日~**月**5日
活动门店：**百货各分店
活动内容：活动日期间光临**百货的小朋友都会得到圣诞老人赠送的神秘礼品一份。
（糖果每分店40斤散装、气球500个/店，业务部和分店负责洽谈供应商赞助）
活动三、特别的回忆给特别的你
活动时间：**月**日——**月**日
活动门店：**百货各分店
活动内容：凡于活动期间在我商场购物满30元的顾客朋友，均可凭当日单张购物电脑小票到顾客服务中心进行登记，即可到场外与圣诞老人合影一张。（购物金额不累计不翻倍）
（冲洗费分店电脑画相专柜负责赞助）
活动四、**首届水饺节——包水饺大赛
活动时间：200*年**月**日——**月**日（共10天）
活动门店：**百货各分店
气氛布置：
1、 陈列位置：各店水饺陈列区，各店集中陈列。
2、 陈列区域气氛布置
1） 沿陈列区域周围及相关堆头悬挂水饺模型（每店水饺模型约30个）。
2） 在陈列区域内悬挂水饺节主题喷画。
3） 在对应水饺旁悬挂相关水饺知识喷画。
4） 有条件的店将水饺区域内灯光区分开（建议为白色）。
活动内容：
此活动分为户外与户内两种，主要以游戏为主，各店根据自身情况灵活开展，目的旨在营造节日气氛，刺激消费。
1、 户外活动
1、 包水饺比赛：
比赛时间：200*年**月**日——**日
报名时间：200*年**月**日——**日
报名地点：各分店服务中心
比赛地点：分店场外舞台或场内宽敞地方
报名条件：在**百货任一店购物满20元的顾客朋友凭电脑小票到顾客服务中心报名（限前30名）
注：根据比赛情况在比赛过程中灵活穿插演出和游戏等活动
奖项设置：
第一名：奖励价值200元礼品一份
第二名：奖励价值100元礼品一份
第三名：奖励价值50元礼品一份
参与奖：各奖励选手亲手包的全部水饺+精美礼品一份
比赛规则：
本次比赛共30人分6组、每组5人、实行层层淘汰赛，每组决出一名进入下一轮的淘汰赛，最后共六人分2轮进行决赛，最后选出优胜者。
说明：比赛水饺皮自己擀、水饺馅自己拌、必须包10个以上水饺。每组比赛时间为15分钟。
其它事项组织由分店安排（如评委、奖品、物料、人员安排等）
费用：500元内/每家分店
2、 购物送水饺
时间：**月**日—**月**日
内容：凡**月**日—**月**日在**百货任一店超市区购物满38元即可获得水饺一份！每日数量有限送完即止。
操作细则：
1、采购部负责与营运部一起在各分店统计落实赠品的数量、质量和打包等赠送准备工作；
2、 执行分店负责商品派赠人员的安排和验票兑送、统计登记工作，每日活动结束后将当日统计表交于所属店财务部，以备核验；
3、 策划部负责活动的主题宣传等协调工作；
4、 营运部、电脑部、财务部跟进商品的转换过程；
5、 各执行分店策划部负责兑换站点的气氛布置工作及内外POP宣传；
6、 各执行分店防损部负责兑换站点的秩序和安全保障工作；
7、 行政部负责美工部各类企划材料的跟进工作；
8、 各执行分店播音员高密度的播音导购。
9、 未尽事宜分店可灵活安排处理。
费用预算：400元/店/天（注：每天200份/店、每份价值2元左右、原则上不超过2元）
2、户内活动：
1. 水饺低价抢购
**月**开始**百货各分店水饺类商品每天推出3－5个特价水饺，以负毛利或“0”毛利限量销售。具体参与明细由采购部提供。每天预亏300元/店。
2. 现场水饺品尝
**月**日开始**百货各分店场内由分店组织现场煮水饺活动给购买水饺的顾客现场品尝各式各样的新鲜水饺
费用控制：每天控制在80元以内/每家分店（其它细节分店灵活操作争取做到现场气氛浓烈配合现场叫买）
注：
1） 以上活动内容由各店自行组织开展，并根据客流量分时段进行，每次开展时间约半小时。
2） 每日时间段建议： 8：30 — 9：00
11：00 — 11：30
17：00 — 17：30
18：00 — 18：30
20：00 — 20：30
3） 场内、场外活动错开进行，交替开展。
4） 活动所需道具及物品由分店自备。
5） 有舞台的店可在舞台举行此类活动。
6） 分店可自主开展类似游戏活动，以营造节日气氛为主。
7） 店长做好监控工作，避免过多浪费。
8） 美工做好活动时间安排宣传，让顾客明白活动的时间、地点、内容。
活动培训：
由各店店长根据此方案对全店员工进行培训，尤其对活动负责人要加强培训，确保活动顺利开展。
部门配合：
1、采购部
1） 超低价商品选择落实、洽谈赞助。
2） 活动用品配合
采购部联系供应商提供场外、场内游戏活动用之水饺，以支持分店举行活动并在12月16日前将活动用之水饺送至各店。
2、策划部
负责活动的宣传（所有宣传物品在**月**日前送至各店）
3、门店
1） 游戏活动的组织与开展。
2） 对全体员工进行活动培训。
3） 卖场气氛的布置与商品陈列。
活动宣传：
1、户外条幅
内容：**首届水饺节——包水饺大赛
2、户外立牌喷画
内容：DM单页面，水饺知识
3、入口、通道喷画
内容：活动主题
4、水饺模型 （每店约30个）
5、水饺知识喷画 （用于水饺陈列区）
6、水饺形象喷画 （用于水饺陈列区）
7、广播宣传

亲爱的各位顾客朋友：
你们好！
为报答各位一直以来对**百货的支持与厚爱，**现特举办“**首届水饺节——包水饺大赛
”活动，推出以下特价超值水饺（内容见DM单特价水饺），另在户外与户内举办了一系列奖品丰富的游戏，欢迎你们踊跃参与，赢取奖品，详请见户外活动海报。
谢谢您的光临！

活动五、圣诞狂欢文艺演出
活动时间：**月**日至**日19：00——21：00
活动门店：**百货各分店
活动内容：外请演艺团演出节目，与顾客共渡平安夜，与顾客心与心的交流。
费用预计：（业务部落实、食品部三场、非食品部6场、其它分店自备晚会、其中穿插包水饺大赛、若分店有演出团演出、分店可灵活安排包水饺大赛的比赛时间）
圣诞节气氛布置详情见节庆VI设计手册（略）
附件：1、物料统计明细表
2、费用清单
元 旦 篇
主题：快乐新年“旺旺旺”
时间：200*年**月**日——200*年**月**日
地点：**百货个分店
活动1、百货商品买就送；
时间：*月**日——*月**日（三天）
门店：**百货各分店
内容：
l 活动期间在**百货任一分店平价服装区一次性购物（单张小票）满100元、即可凭当日有效电脑小票到商场大门口领取现金折扣券100元、整百返利、（单张小票最多可领取200元购物券！）
l 活动期间在**百货任一分店百货品牌专柜区一次性购物（单张小票）满100元、即可凭当日有效电脑小票到商场大门口领取现金券50元、整百返利、（单张小票最多可领取200元现金券！）
l 活动期间在**百货任一分店百货品牌休闲专柜区一次性购物（单张小票）满100元、即可凭当日有效电脑小票到商场大门口领取现金券30元、整百返利、（单张小票最多可领取90元现金券！）
活动细则：
1、 购物小票当日有效，小票金额不累加，丢失不重打，整百返利不计零头、内部员工不参加本次活动。
2、商场所有商品在活动期间不能抬高售价，必须保持原价。
3、分店财务人员做好现金券发放和电脑小票检查工作，做好数据统计和电脑小票的保管入账，次日9：00上交财务主管审核对账，如发现数据不对，由责任人承担全部责任。
4、 此次活动现金券严格按活动要求发放，严惩滥发现象发生，严格遵守公司相关规章制度。
5、分店企划部按照活动内容：A、加强对外宣传，广播滚动宣传，制做横幅广告宣传，场外整版POP宣传，海报宣传、电视宣传等。B、加强部门之间的沟通协调，有关部门知道活动的操作流程。C、制造良好的声势和现场气氛，如宣传和部门沟通不到位，分店企划部将承担责任。
6、现金券或派发由公司财务部统一派发执行。
7、 未尽事可灵活处理。
8、 供应商在活动期间不得提高商品售价，必须在原折扣的基础上参加此次活动。
宣传内容：
1、 **百货服装百货买就送、1、平价服装广场买100送100
2、品牌服装买100送50
3、品牌休闲系列买100送30
2、 平价服装所送的现金折扣券使用规定、购平价服装百货商品（同一专柜）满100元，可使用现金优惠券50元，整百返利、部分专柜及特价商品不参加除外；品牌专柜所送现金券和人民币等值全场流通。
操作流程：
顾客持活动期内满100元或100元以上有效收银小票到活动区领取现金优惠券或（现金券）
现场工作人员凭发放现金折扣券（现金券）登记单据到财务结算
每班次下班时由现场工作人员核对单据，财务部人员和防损员监控盘点现金券、表格统计数据，店总值班签名确认
活动工作人员按本商场现金券发放流程发给顾客现金券并做好登记，顾客签名，

活动工作人员查验顾客收银小票，并在小票上盖“已参加活动章，现场登记收银小票号码和购物金额，收银小票交还顾客
活动工作人员按本商场现金折扣券（现金券）发放流程发给顾客现金券并做好登记，顾客签名，

每班次下班时由现场工作人员核对单据，财务部人员和防损员监控盘点现金折扣券或现金券、表格统计数据，店总值班签名确认
现场工作人员凭发放现金折扣券或现金券登记单据到财务结算

购物券印刷内容：（略）(现金购物券有效期:2006年1月5日至1月20日)
费用分摊：活动期间商场在原来合同扣点基础上让利10%、所送费用由供应商承担、商场对活动送出金额不在扣点，活动销售金额记入合同保低内。平价服装所送让利由专柜自理。
2、新年购物送吉祥；
时间：200*年**月**日——200*年**月**日
地点：**百货个分店
内容：活动期在**百货任一分店超市区一次性购物满38元、百货、开单区一次性购物满58元的顾客、可凭当日有效电脑小票到商场大门口领取**新年利是袋一包、（以此类推、多买多送）同时可免费办理一张**新年VIP吉祥卡一张（每人限免费办理1张VIP吉祥卡）
操作细则：
①活动现场必须至少有二名工作人员同时在场（一名操作员工、一名防损人员）。
②顾客购物超市区满38元、百货、开单区购物满58元方可领取礼品，多购多送，零头不计。
③单张小票必须为当日方有效，收银小票不可累加。
④顾客领取奖品的收银小票一律加盖“已领礼品”章。
⑤发奖人员发放礼品时做好登记工作，要求顾客签名领取礼品。
⑥当日活动结束后，发奖人员将数据统计完毕后交文员处于次日上午传至策划部。
⑦员工与促销员（包括专柜人员）不得参加此活动。
⑧如不按上述细则进行操作，每次发现作扣10分处理。
相关数据统计表格
奖品发放登记表
店名： 日期： 年 月 日
序号
收银小票号
金额
所领礼品
顾客签名
序号
收银小票号
金额
所领礼品
顾客签名
XXX
XXX
XXX
XXX

经手人： 防损员： 总值班：

礼品发放统计表
店名：
日期
星期
利是袋
VIP吉祥卡
备注

经手人： 总值班：

3、 超越梦想、——首届“**杯”都市女孩音乐SHOW（预赛）
活动主题：超越梦想、——首届“**杯”都市女孩音乐SHOW
活动日期：**年**月**日——**年**月**日
活动地点：**百货各分店
日程安排：1、报名时间：**年**月**日——**日
2、预赛时间：200*年**月**日、**日、200*年元月*日、*日、*日
3、复赛时间：200*年*月*日、*日、
4、分店决赛时间：200*年*月**日
6、总部集中决赛时间：200*年*月**日、**日（**百货**分店文化广场）
报名条件：1、限制年龄15—25岁女生通俗音乐爱好者均可参加报名
2、谢绝男士参与、
3、参加比赛者凭本人身份证报名、
报名地点
**百货各店顾客服务中心
报名方法
凡报名者参加报名由服务工作人员要求参与者先试清唱，认可后由参与者认真填好《参赛表》（见附表），并告知预赛时将电话通知。（无电话联系者请留意近日预赛的名单公布海报）
总决赛奖项设置：1、冠军：1名、奖励豪华笔记本电脑一台+**奖杯+荣誉证书
2、亚军：1名、奖励数码相机一台+**奖杯+荣誉证书
3、季军：1名、奖励豪华手机一部+**奖杯+荣誉证书
4、参与奖：精美礼品一份+荣誉证书
费用预算：总决赛奖品费用：8000元
总决赛专业舞台、音响、灯光：25000元 其它杂费：2000元
合计费用：35000元
其它细节方案审批后另附（另附方案）

4、 庆元旦迎新春礼盒一条街；
一、年货一条街
（一）气氛布置
户外
各店门口的柱头、增面由策划部负责制作喜庆喷画包装起来，各店门口都悬挂传统的中国大红灯笼。以给人新年的喜庆气氛，吸引客流，带旺人气。
2、门口至年货区之主通道
此主通道并排悬挂两排灯笼，灯笼内安装灯光，由入口一直至年货区，两排灯笼之间距离不得少于1.2m，两排灯笼之间悬挂吊旗，以引导顾客按此通道一直走向年货区。
3、年货区
（1）所有堆头由策划部负责用喷画包装起来，（分店提供尺寸及平面图至策划部）；
（2）年货区的上空主要以拉花、绣球、灯笼、形象看板、彩灯进行装饰，使其成为卖场内的最亮点，以推动年货销售；
（3）年货区的促销人员统一着年货促销装。
4、收银区
（1）所有柱子全部用喜庆喷画包装；
（2）所有收银员统一着装，以红色为主。
5、背景音乐
由策划部统一选歌、录碟，在**月**日前发至各店，（每店3张）
6、部门配合
（1）策划部
A．在**月**日前与采购部至****采购买新年气氛布置用品，在**月**0日前分配至各店。
各店春节布置用品明细表（见附件）
注：各店按配送明细表收点数。
B．在**月**日前联系制作好年货促销人员服装、收银员、员工服装，并交至财务部收货。（服装颜色以红色为主）
C．在**月**日前将广告制品送至各店并指导安装。
D．在**月**日前刻录歌碟送至各店。
（2）采购部
A．在**月**日前提供各店年货促销人员、员工数量至及衣服尺码至策划部，以便策划部及时联系制作。
B．在**月**日前与策划部人员至广州一德路采购布置用品。
（3）营运部
A．在**月**日前提供各店收银员、员工数量及衣服尺码至策划部。
B．在***月**日前提供各店年货区堆头平面图及堆头周围尺寸（长X高X宽）。
（4）财务部
A．年货促销人员服装与收银员、员工服装的收货，并在**月**日发放至各店；
B．年货促销人员服装与收银员服装的使用管理。
（5）各店
A．年货区的布置，**月**日完成；
B．春节气氛布置，**月**日之前完成。
注明：更多细节详情见公司统一的新春VI手册
5、庆元旦迎新春大宗团购享受超值优惠。
春节销售的好坏与团购推广成功与否有着重大关系。团购的成功推广直接促进销售的增长，也为以后的推广打下良好的基础，故此次春节销售应将团购作为重中之重来抓。
1、团购宣传方式
（1）团购宣传手册，（200*年**月**日——200*年*月**日）
（2）礼品卡
（3）团购宣传单
（4）团购广告制品宣传
（5）上门拜访
（6）电话联系、传真
2、部门配合
（1）策划部
A．在**月**前将团购宣传单制作完毕并配送至各店；
B．在**月**前将团购宣传广告制品送至各店。
（2）采购部
A．在**月**日前提供团购DM单、礼品卡、团购宣传单相关资料至策划部；
B．团购礼品卡使用办法的制定；
C．团购推广方案细则制定。
（3）财务部
A．礼品卡的保管与发放；
B．礼品卡使用的回收与监控。
（三）宣传推广
1、春节DM单
（1）日期：200*年*月**日—200*年*月**日
（2）部门配合
A．采购部在**月**前提供资料至策划部，并安排人员配合策划部拍照；
B．策划部在200*年*月**日之前完成制作并配送至各店；
C．各店有计划分批派发。（按照总部策划部DM快讯派发标准执行）
2、电视广告拜年
（1）策划部在200*年*月**日前制作拜年广告，*月**—*月**日期间在所有店的镇区播放；
（2）根据实际需要做报纸广告。
3、VCD碟拜年广告
由策划部制作拜年VCD碟，由各店在换购处、服务台、收银台播放。
4、服务台拜年广播词

春 节 篇
主题： “旺旺” 赐福、喜事多
时间：200*年*月**日——200*年*月**日
地点：**百货各分店
1、 摸彩换购幸运多；
（一）主 题：摸彩换购幸运多
（二）时 间：200*年*月**日——200*年*月**日
（三）门 店：**百货各店
（四）内 容：
200*年*月**日——200*年*月**日，凡在**百货任一店一次性购物满50元以上，凭当日收银小票即可参加超值摸彩激性大换购活动。
最超值，至开心。
摸彩换购幸运多
注：换购商品之收银小票不再参加其它优惠活动
（五）换购细则：
摸中1号彩球加一元，可换购以下商品其中一项：
（采购部准备2—3元左右敏感商品15个供顾客任意选）
摸中3号彩球加3元，可换购以下商品其中一项：
（采购部准备6—8元左右敏感商品10个供顾客任意选）
摸中5号彩球加5元，可换购以下商品其中一项：
（采购部准备15元左右敏感商品5个供顾客任意选）
摸中8号球加8元，可换购以下商品其中一项：
（采购部准备50—100元左右敏感商品3个供顾客任意选。如、油、米等）
彩球配置：1号球180个 3号球15个 5号球3个 8号彩球2个
注：每张电脑收银小票只能参加摸彩换购活动一次，无论购物多少，只限换购1件商品，必须是活动期内当日小票。
顾客持活动期内满50元有效收银小票到活动区参加摸彩换购活动，确定摸彩号码选定商品
（六）操作流程：

换购区工作人员检验顾客收银小票，并在小票上盖“已参加活动”章，现场登记收银小票号码和购物金额，收银小票交还顾客

工作人员按本商场柜台销售流程开具三联“换购商品销售单”，收银员凭此单收银，并在三联单据上盖收款章，收银员保留一联，顾客保留一联，收银小票交顾客（此小票不再参加其它优惠活动），剩余一联交理货员领取商品，由工作人员保留

每班次下班时由现场工作人员、收银员核对单据，防损员监控盘点换购商品、表格统计数据，总值班签名确认

收银员凭销售单据到财务结算

（七）收银工作安排
各店都必须用一台“活动专用收银机”，并由分店财务在机身上贴上“换购区专用收银机”标志。
专用收银机由电脑部负责设置取消联网，并存储换购商品资料，最迟在1月12日完成。
换购区理货员、收银员交班时必须由防损员进行一次盘点，换购区理货员与收银员核对销售单据、换购商品盘点数据，店负责人签名确认，收银员凭销售单据和盘点数据到财务结算。
专用收银机只能在换购区使用，不允许用于其它收银，由分店防损部监控。
具体操作由电脑部负责培训分店收银主管。
商品的出入按内部调拨程序进行。
（八）现场布置
各店都必须在出口或入口人流旺畅、开阔的地方布置换购活动特区，将换购商品分类摆大堆头以吸引顾客。
美工负责将每个换购商品堆头写POP，注明零售价、换购价、省多少元等信息，吸引顾客购买欲。
换购区必须安装专用的收银机，此收银机负责换购商品的收款工作。
换购区必须布置的喜庆，用汽球、彩带等物装饰。
换购区人员安排：防损员1名、收银员1名、服务员1—2名。
活动处布置示意图（供参考）

兑换礼品展示区

兑换礼品展示区
工作台
音响
开单处
收银处
防损
防损
防护栏
防护栏

各店换购商品配货明细（见附表、采购部提供）
特别说明
如果换购商品脱销，分店必须最快向采购部订货，并预估订货数量，避免过多余货。
配合部门
（1）、活动前由采购部负责换购商品的变价设置及换购商品的配货。
（2）、电脑部负责安装专用收银台、培训收银员，并在换购专用收银机上设置“此小票不参加其他优惠活动”字样在换购商品收银之电脑小票上打印出来。
（3）、由各店店长、店负责人按此方案对所有员工进行活动培训。
（4）、分店活动负责人每天将统计数据交财务，由财务于活动结束第二天上午传真至策划部。分店财务无故未按时上传者，每次作扣5分处理。
活动宣传
1、户外条幅/巨幅
内容：摸彩换购幸运多
2、户外立牌、产品展示喷画
内容：活动细则、DM单页面喷画
3、易拉宝喷画
内容：活动内容及细则及活动倒计时牌
注：活动倒计时牌内容为活动“最后3天”、“最后2天”、“最后1天”字样，由美工按此时间每天将策划部提供的倒计时喷画及时贴在易拉宝喷画的倒计时更换处。
4、入口、通道喷画
内容：活动内容
5、宣传单
6、VCD碟广告
由策划部联系制作发至各店。各店在入口安排电视机、VCD机进行播放宣传。 约500元
7、广播宣传
内容：各位顾客朋友：
你们好，为回报广大顾客朋友一直以来对**百货的支持与厚爱，现特推出“摸彩换购幸运多”活动。凡2006年1月13日至1月30日期间在**百货一次性购物满50元以上，凭当日收银小票即可参加超值激情摸彩大换购活动。
最超值，至开心！心动不如行动！数量有限，换完即止。
注：以上所有宣传物品在元月15日前布置完成。
附：1、《换购商品明细表》
2、《换购商品资料登记表》（此表由工作人员填写后交财务核对统计）
3、《换购商品每日销售统计表》（此表由财务每天填写好传真至策划部）
2、 第二界**山货水果节；
主题：第二界**山货水果节
时间：*月**日——*月**
门店：**百货各分店
内容：
（一）气氛布置
1、 陈列位置：各店水果陈列区，各店集中陈列。
2、 陈列区域气氛布置
1） 沿陈列区域周围及相关堆头悬挂水果模型（每店水果模型约50个）。
2） 在陈列区域内悬挂水果节主题喷画。
3） 在对应水果旁悬挂相关水果知识喷画。
4） 有条件的店将水果区域内灯光区分开（建议为橙色）。
活动的配合
此活动分为户外与户内两种，主要以游戏为主，各店根据自身情况灵活开展，目的旨在营造节日气氛，刺激消费。
1、 户外活动
1） 吃水果比赛，（分店自行选择水果，如苹果、梨等）
每5人一组，谁最先吃完为胜，可获得水果1份（约500g）
2） 购物送圈，圈中有奖
A． 内容：凡*月**日—*月**日在**任一店购物满10元即可参加“购物送圈，圈中有奖”活动，每10元一圈，多买多送，依此类推。
B． 方法：在户外设置一区域，分开陈列多种水果，让顾客在2米外抛圈，圈中者有效，即可获得所圈之水果，（圈要完全套中有效，半圈中无效）。
C． 细则：顾客购物方可参加，每10元1圈，当日小票有效、（此活动分店自己组织开展）
2、 户内活动
1） 竞猜体重，猜中就送
A． 内容：选择一种水果（如苹果、梨等），让顾客猜重量，每10人一组，记录下每人所猜重量，然后称重，结果谁最接近实际重量的，就免费获得其所猜之水果。
B． 细则：
a. 顾客所获得的水果由称重员打包后贴上赠品标签，交给顾客。
b. 赠品标签由生鲜主管负责领取与保管。
c. 店长、店负责人做好监控工作。
2） 夹水果比赛
当日购物满58元、可参加夹水果比赛、所加取水果全部归你所有
l 新鲜水果、新鲜大奖
活动期、当日购物满38元的顾客可参加抽奖活动、
l 奖项设置：
一等奖：1名、300斤水果
二等奖：2名、200斤水果
三等奖：3名、100斤水果
鼓励奖：10名、10斤水果
注明：
1） 以上活动内容由各店自行组织开展（奖品由各分店专柜赞助），并根据客流量分时段进行，每次开展时间约半小时。
2） 每日时间段建议： 8：30 — 9：00
11：00 — 11：30
17：00 — 17：30
18：00 — 18：30
20：00 — 20：30
3） 场内、场外活动错开进行，交替开展。
4） 活动所需道具及物品由分店自备。
5） 有舞台的店可在舞台举行此类活动。
6） 分店可自主开展类似游戏活动，以营造节日气氛为主。
7） 店负责人做好监控工作，避免过多浪费。
8） 美工做好活动时间安排宣传，让顾客明白活动的时间、地点、内容。
活动培训
由各店店长负责人根据方案对全店员工进行培训，尤其对活动负责人要加强培训，确保活动顺利开展。
部门配合
1、采购部
1） DM单制作配合
2） 活动用品配合
采购部联系供应商提供场外、场内游戏活动用之水果，以支持分店举行活动并在1月12日前将活动用之水果送至各店。
2、策划部
负责活动的宣传（所有宣传物品在1月10日前送至各店）
3、门店
1） 游戏活动的组织与开展。
2） 对全体员工进行活动培训。
3） 卖场气氛的布置与商品陈列。
l 活动宣传
1、户外条幅
内容：第二届**山货水果节
2、户外立牌喷画
内容：DM单页面，水果知识
3、入口、通道喷画
内容：活动主题
4、水果模型 （每店约50个）
5、水果知识喷画 （用于水果陈列区）
6、水果形象喷画 （用于水果陈列区）
l 费用预算
1、 广告用品制作费：约8000元
2、 动用品费：约2000元
总计费用：约10000元
l 活动主题：火暴新鲜特买会
l 活动日期：200*年*月**日——**日
l 活动内容：每天特别推出以生鲜超低价来吸引顾客光临商场。
l DM宣传：设计特买区专版。
l 注意事项：1、专门POP；
2、集客商品（不能缺货）
3、降价幅度最低50%以上
4、专人叫买销售。
商品选择：总部采购部提供具体品项
3、超越梦想、——首届“**杯”都市女孩音乐SHOW（决赛）（略）
4、新春年货一条街；（略）
5、新春大宗团购享受超值优惠。（略）
操作相关部门：
活动总指挥：总经办
活动统筹：总部策划部
业务部：负责活动超低价商品的洽谈提供、负责买100送50活动各专柜洽谈落实等方案涉及的其它相关工作。
营运部：负责活动奖品的兑换/奖券的发放/舞台的搭建/活动的解释工作；
工程电工：负责舞台的搭建/音响设备灯光配置到位；
防损部：负责维持活动现场秩序；
企划部：负责活动的宣传/场内外布置和协调工作；
分店负责人：负责活动的气程跟进与监督、整体协调安排好活动所涉及的各部门的各项
作；
其他部门极力配合各项活动的开展、执行、落实、并做好本部门人员活动的宣传与解释
工作！确保各项活动顺利进行及圆满成功！
所有活动的最终解释权属东莞市**商贸有限公司，如遇不可抗因素，本商场拥有
终止活动的权利。
（总体活动费用预算详细见附表明细）