大学生人际关系心理学教学课件全书电子讲义.ppt

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没气质,-,？,你是,你留给别人的第一印象如何？,从心理学的角度来看，由于第一印象是在对某人一无所知的情况下获得的，故嵌入大脑的程度较深，并且它对今后输入的关于此人的信息将产生不可忽略的作用。,要想知道你给人的第一印象如何，请做下面的测试，选择每题中最适合你的答案。,1,当你第一次见到某个人，你的表情是：,A,热情诚恳、自然大方,B,大大咧咧、漫不经心,C,紧张局促、羞怯不安,2,你与他人谈话时的坐姿通常是：,A,两膝靠拢,B,两腿叉开,C,跷起,“,二郎腿,”,3,你选择的交谈话题是：,A,两人都喜欢的,B,对方感兴趣的,C,自己热衷的,4,与人初次会面，经过一番交谈后，你能对他,(,她,),的谈吐举止、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗？,A,不能,B,很难说,C,我想可以,5,你说话时姿态是否丰富？,A,偶尔做些手势,B,从不指手画脚,C,我常用姿势补充言语表达,6,若别人谈到了你兴味索然的话题，你将：,A,打断别人，另起一题,B,显得沉默、忍耐,C,仍然认真听，从中寻找乐趣,7,你是否在寒暄之后，很快就能找到双方共同感兴趣的话题？,A,是的，对此我很敏锐,B,我觉得这很难,C,必须经过较长一段时间才能找到,8,你和别人告别时，下次相会的时间地点是：,A,对方提出的,B,谁也没有提这事,C,我提议的,9,你讲话的速度怎么样？,A,频率相当高,B,十分缓慢,C,节律适中,10,你同他,(,她,),谈话时，眼睛望着何处？,A,直视对方眼睛,B,看着其他的东西或人,C,盯着自己的纽扣，不停玩弄,11,会面时你说话的音量总是：,A,很低，以致别人听得较困难,B,柔和而低沉,C,声音高亢热情,12,通常第一次交谈，你们分别所占用的时间是：,A,差不多,B,他多我少,C,我多于他,计分标准,选项得分题号,ABC,1 513,2 513,3 351,4 135,5 351,6 135,7,513,8 315,9,135,10 513,11 351,12 351,12,22,分：第一印象差,也许你会感到吃惊，因为很可能你只是依着自己的习惯行事而已。也许你本来是很愿意给别人留下一个美好的印象，可是你的不经心或缺乏体贴、或言语无趣，无形中却让来人做出关于你的错误的勾勒。你必须记住交往是种艺术，而艺术是不能不修边幅的。,23,46,分：第一印象一般,你的表现中存在着某些令人愉快的成分，但同时又偶有不够精彩之处，这使得别人不会对你印象恶劣，却也不会产生很强的吸引力。如果你希望提高自己的魅力，首先必须从心理上重视，努力在,“,交锋,”,的第一回合中显示出自己的最佳形象。,47,60,分：第一印象好,你的适度、温和、合作给第一次见到你的人留下了深刻的印象。无论对方是你工作范围抑或私人生活中的接触者，他们无疑都有与你进一步接触的愿望。你的问题只在于注意那些单向的对你,“,一见钟情,”,者。,如何打造你迷人的第一印象,外表,（,50%,）,声音,（,40%,）,举止,（,10,%,）,身体语言等综合因素,语调,语速,语气,节奏,表达能力,整体造型,发型,皮肤,彩妆,服饰,配饰,视觉,听觉,感觉,如何打造完美视觉,仪容仪表,仪,外表整体,容,容貌,表,表情,总的来说就是个人形象表情和精神面貌的外观体现。,仪容仪表之男士篇,头发：,干净整洁,不宜过长,前部,侧部,后部,鬓角,无汗味，没头屑,面部清洁；,耳朵；,鼻孔；,口气；,指甲、指头。,仪容仪表之男士篇,仪容仪表之女士篇,头发,日常化淡妆,指甲干净整齐,避免使用气味浓烈的香水。,服饰,是指人的,服装穿着，饰品,，它是仪表的重要部分。,人际交往中的主要礼仪对象之一，它包括服装和饰物两个方面。,饰物,包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等。,适合：,休闲场合,包括：观光游览、逛街购物、健身运动,便 装,适合：,公务场合,包括：商务,洽谈,、上班,职业装,适合：,工作岗位,包括：公安、,海关、医院、邮政,制 服,适合：,婚礼、拜访、社交,包括：,晚礼服、小礼服、燕尾服,时装、礼服,着装的,三原则,、,五协调,三原则,（,TPO,）,：,T,：时间,Time,P,：地点,Place,O,：场合,Occasion,五协调：,与年龄、职业、体形、色彩的搭配、首饰相协调,学生的着装应追求朴素、自然、本色之美，忌过于追求时髦、夸张、超龄。,明朗、休闲,色彩的象征意义,黄色,高贵、神秘,色彩的象征意义,紫色,甜美、健康,色彩的象征意义,桔色,稳重、华贵,色彩的象征意义,金色,白色,色彩的象征意义,纯洁、平凡、古板、寂寞,红色,色彩的象征意义,热情、奔放、喜庆,黑色,色彩的象征意义,庄重、沉默、严肃,绿色,文静、友好、安宁、,舒适、冷漠、孤独感,色彩的象征意义,蓝色,沉静、深远、活泼,色彩的象征意义,饰品礼仪,原则：,以少为佳,同色同质,符合习俗,修饰物应该越少越好，,有亮点即可。,尤其不应该过于抢眼。,“,设计简单，质量精致,”,优美的语言,吐字清晰,语速,语调,自我介绍,求职自我介绍,社交性自我介绍,礼仪式自我介绍,把自己介绍给别人,把别人介绍给别人,团体活动,小组活动,小组成员，每人先做自我介绍，和别人分享自己和陌生人交往的成功或失败的体验（,20,分钟）,交流结束，进行,“,优点大轰炸,”,，每位成员接受其他小组成员的赞美，越多越好，看谁得到的称赞最多（,40,分钟）,谈谈体会（,30,分钟）,和同学关系很好，但不善于与陌生主动对话（比如火车上坐在自己对面的人）,在与陌生人初次见面时，我总是找不到话题，必须对方先开口我才知道说什么,不善主动，打不开话题,与陌生人交流很紧张，难开口,如何与陌生人顺利沟通,面对陌生人会害羞，怎么办？,和陌生人聊天，话题总会局限在天气，学校等无关紧要的方面，不知道怎么打破僵局去了解这个人，往往聊着聊着就冷,如何搭讪陌生人,碰到陌生人，怎样才能知道他（她）是否愿意和自己交往？,如何在公共场合（火车）与陌生人畅聊,如何和陌生人寻找共同话题,如何寻找共同话题,很难和陌生人打交道,若非有必要，我很少主动与人打招呼，因为我总会感到很紧,不同懂得如何与陌生人交流，有点畏惧陌生人。,不想和陌生人交往，怎么办？,与人交流时，没有可谈的话题，只能,“,嗯,”“,啊,”,的回答，会很尴尬,与人交流时，对于如何找话题及谈论的问题总感到困惑。,与生人交往不够大胆,其他因素,表情,非言语信息,留下良好第一印象,戴尔,卡内基在,怎样赢得朋友和影响他人,一书中给出了的六条建议,:,做一个耐心的听者，鼓励别人多谈他自己,微笑,多提别人的名字,谈符合别人兴趣的话题,以真诚的方式让别人感到他很重要,真诚地对别人感兴趣,影响人际交往的因素,1,、首因效应和近因效应,与人接触时（特别是头次接触时），首先被反应的信息，对形成人的印象所起的作用叫首因效应（或最初效应、第一印象）；,最后的信息对形成人的印象所起的作用叫近因效应（或最近效应、最后印象）。,2,光环效应（晕轮效应）,在社会认知时，人们常从对方所具有的某个特征而泛化到其它一系列的有关特征，也就是从所认知到的特征泛化推及到未被认知的特征，从局部信息而形成一个完整的印象。,3,刻板印象,指社会上对于某一类事物或人物产生的一种比较固定、概括和笼统的看法。,性格特征：,美国人,：,勤奋、聪明、实利主义、有雄心、进取,英国人,：,爱运动、聪明、固袭常规、爱传统、保守,黑,人,：,迷信、懒惰、逍遥自在、无知、爱音乐,犹太人,：,精明、吝啬、勤奋、贪婪、聪明,意大利,：,爱艺术、冲动、感情丰富、性急、爱音乐,德国人,：,有科学头脑、勤奋、,理智,、聪明、有条理,日本人,：,聪明、勤奋、进取、精明、狡猾,中国人,：,迷信、狡猾、保守、爱传统、忠于家庭,爱尔兰,：,好斗、急躁、机智、诚实、笃信宗教,土尔其,：,残酷、信宗教、无知、淫荡,人际关系心理学,我是谁？,我的自我介绍,我的三个优点,我的三个缺点,我的个性,父母眼中的我,朋友眼中的我,老师眼中的我,我留给别人的第一印象,气质,思考问题：网上评出的半个世纪最有气质的女明星林青霞和袁泉，两人先后出演舞台剧,暗恋桃花源,。这是不是心理学所指的气质？,那么什么是气质？,生活中所谓的气质：如平时常说的某人气质不凡，气质高雅当做气质，指一个人给他人的表面感觉，总体形象的风度、教养而已。,气质的内涵：,气质是人的个性心理特征之一，它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。,主要表现在情绪体验的快慢、强弱、表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面。,它与日常生活中人们所说的,“,脾气,”,、,“,性格,”,、,“,性情,”,等含义相近。,气质类型,在某一戏院里，刚刚开场之后，来了四位先生。,第一位，急匆匆走到门口就要入内，门卫拦住他说：,“,先生，已经开演了，根据剧场规定，为了不影响其他观众，开场后不得入内。,”,这位先生一听，顿时火冒三丈，与门卫争吵了起来,正当他们吵得不可开交的时候，,第二位先生来了，看见门卫只管吵架，连门也顾不上看了，立刻侧身溜了进去。,气质类型,第三位先生走到门口，见状无奈，不慌不忙，转回门外的报摊上买了张晚报，坐在台阶上读起报来。他心中自有算盘：,“,看戏是休闲，看报也是休闲，看不了戏，看看报也不错，何必找不愉快呢！,”,第四位先生来了，见看戏无望，深深叹了一口气，掉转头去，自言自语：,“,唉，我这人真倒霉，连场戏都看不成,”,他越想越难受，干脆坐在门口生气闷气来。,这四位先生分别是那种气质的人呢？,你会像是哪一位呢？,气质类型,胆汁质,：,兴奋型，直率热情，精力旺盛；脾气倔强、性情急躁、易于激动、情绪反应快而强烈，情绪不稳定。,多血质：活泼型，反应敏捷、迅速，喜欢与人交往。接受新事物快，但印象不深刻，兴趣广泛，情绪不太稳定。,气质类型,粘液质：安静型，沉着安静、谨慎细心，但反应缓慢，善于克制自己，善于忍耐，注意力难以转移，工作具有稳定性。,抑郁质：抑郁型，行为孤僻，反应迟缓，感情较脆弱、情绪不易外露。容易激动也容易消沉、敏感而多心、呆板而羞涩。这种类型的人人际关系往往处理不好，同事之间关系紧张，缺乏果断和自信。,多血质,胆汁质,黏液质,抑郁质,气质测试,下面60道题大致可确定你的气质类型。若与你的情况,“,很符合,”,记2分，,“,较符合,”,记1分，,“,一般,”,记0分，,“,较不符合,”,记1分，,“,很不符合记,”,2分。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,1、做事力求稳妥，一般不做无把握的事。,2.遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。,3.宁可一个人干事，不愿很多人在一起。,4.到一个新环境很快就能适应。,5.厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,6.和别人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅别人。,7.喜欢安静的环境。,8.善于和人交往。,9.羡慕那种善于克制自己感情的人。,10.生活有规律，很少违反作息制度。,11.在大多数情况下情绪是乐观的。,12.碰到陌生人觉得很拘束。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,13.遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。,14.做事总是有旺盛的精力。,15.遇到问题总是举棋不定、优柔寡断。,16.在人群中从不觉得过分拘束。,17.情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪低落时，又觉得什么都没有意思。,18.当注意力集中于一事物时，别的事很难使我分心。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,19.理解问题总比别人快。,20.碰到危险情景，常有一种极度恐怖感。,21.对学习、工作，怀有很高的热情。,22.能够长时间做枯燥、单调的工作。,23.符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。,24.一点小事就能引起情绪波动。,25.讨厌做那些需要耐心、细致的工作。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,26.与人交往不卑不亢。,27.喜欢参加热烈的活动。,28.爱看感情细腻、描写人物内心活动的文艺作品。,29.工作学习时间长了，常感到厌倦。,30.不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。,31.宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。,32.别人总是说我闷闷不乐。,33.理解问题常比别人慢些。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,34.疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。,35.心里有话宁愿自己想，不愿说出来。,36.认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。,37.学习、工作同样一段时间后，常比别人跟疲倦。,38.做事有些莽撞，常常不考虑后果。,39.老师或他人讲授新知识、技术时，总希望他讲得慢些，多重复几遍。,40.能够很快地忘记那些不愉快的事情。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,41.做作业或完成一件工作总比别人花时间多。,42.喜欢运动量大的剧烈体育运动，或者参加各种文艺活动。,43.不能很快地把注意力从一件事情转移到另一件事上去。,44.接受一个任务后，就希望把它迅速解决。,45.认为墨守成规比冒风险强些。,46.能够同时注意几件事情。,47.我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,48.爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。,49.对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。,50.和周围人的关系总是相处不好。,51.喜欢复习学过的知识，重复做能熟练做的工作。,52.希望做变化大、花样多的工作。,53.小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。,54.别人说我,“,出语伤人,”,，可我并不觉得这样。,“,很符合,”,:2分，,“,较符合,”,:1分，,“,一般,”,:0分，,“,较不符合,”,:1分，,“,很不符合,”,:2分。,55.在体育活动中，常因反应慢而落后。,56.反应敏捷，头脑机智。,57.喜欢有条理而不甚麻烦的工作。,58.兴奋的事常使我失眠。,59.老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂了以后很难忘记。,60.假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。,胆汁质2、6、9、14、17、21、27、31、36、38、42、48、50、54、58,多血质4、8、11、16、19、23、25、29、34、40、44、46、52、56、60,黏液质1、7、10、13、18、22、26、30、33、39、43、45、49、55、57,抑郁质3、5、12、15、20、24、28、32、35、37、41、47、51、53、59,气质测试评分标准,A,如果某一项或两项的得分超过20，则为典型的该气质。,B,如果某一项或两项以上得分在20以下、10以上，其他各项得分较低，则为该项一般气质。,C,若各项得分在10以下，但某项或几项得分较其余项为高（相差5分以上），则为略倾向于该项气质（或几项的混合）。,D,一般来说，正分值越高，表明该项气质特征越明显，反之，正分值越低或得负分值，表明越不具备该项气质特征。,胆汁质,:,直率，热情，精力旺盛，勇敢积极，有魄力，坚忍不拔，敢于承担责任，但,情绪,容易激动，脾气暴噪，表情明显外露，过分自信，有时独断专行，影响人际交往。（兴奋型）,多血质,:,活泼好动，敏感，表情外露，反应迅速，善于交往，适应性强，但,注意,力容易转移，兴趣容易变换，做事缺乏持久性。（活泼型）,粘液质,:,安静，稳重，沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不易外露，,反应,较慢，不够灵活，因而比较固执，不容易接受新生事物，不能迅速适应变化的环境。（安静型）,抑郁质,:,细心，谨慎，感情细腻深刻，,想象,丰富，善于觉察到别人不易觉察到的事物，但较孤僻，多忧思，心地狭窄，疑虑重重，行动迟缓，缺乏果断，经不起强烈的刺激和猛烈的打击。（抑郁型）,气质类型,气质类型并无好坏之分,胆汁质：普希金、李白、李逵、张飞,多血质：王熙凤、郭沫若、郎平,粘液质：克雷洛夫（寓言家）、矛盾,抑郁质：果戈里、杜甫、林黛玉,俞文钊研究表明：,29的管理人员是多血质的。,18的管理人员是粘液质的。,53的管理人员是多血质与粘液质混合型,胆汁质和抑郁质的管理人员一个都没有。,气质与沟通,胆汁质类型的人的心理特点是外向、急躁、直率和固执。这种人办事一般比较果断、干脆，不喜欢拖泥带水。但有时他们又比较倔强，好认死理。因此，与这种类型的人沟通，应该注意以下几点：,1,）说话要有余地，不要把话说得太死。由于这种人好,“,抬杠,”,，一旦双方抬了起来，你们之间的沟通也就无法进行了；,2,）观点要明确。由于这种人在与人谈话时，最忌讳别人含糊其辞，意义表达不清，所以，你在与他们谈话时，言语一定要明确，一就是一，二就是二；,3,）陈述要简洁干练。由于这种人做事比较果断，希望对方也能和他一样迅速，雷厉风行。如果你进行复杂的论证和推理，即便是你的观点非常正确，对方也会变得不耐烦起来。,粘液质类型的人的心理特点是内向，具有较强的忍耐性。因此，与这种人沟通，对你是一个考验，因为他常常会令你头痛。也许你费尽了口舌，对方却毫无反应；你讲了许多道理，对方却不以为然，依然我行我素。所以，要与这种类型的人沟通，就应做到以下几点：,1,）要有耐心。不要期望三言两语就能打动他们，要作好反复进行游说的心理准备；,2,）要详细、具体。粘液质类型的人在做听众时，一般都希望对方观点明确，材料丰富，论证符合逻辑。如果你只将自己的观点讲了个大概，他是很难一下子接受的；,3,）要尽量让对方产生反应。在沟通中，使他产生反应是探明其态度的最好办法，因此，要多用问句。即便是在陈述过程中，也要尽量向对方提问题，让他主动地参与到同你的对话中来。,抑郁质类型的人的心理特点也是比较内向、不好交际，且对别人的言行比较敏感，内心体验深刻。这种人言语较少，好静不好动。因此，要想与这种类型的人沟通，应注意以下几点：,1,）言词运用要精确。这种类型的人敏感性极强，往往对一些别人不在意的问题很留心。你的沟通也许会因一些不当的用辞而导致失败；,2,）要讲究方式。与这种人沟通在方式上既不可太直，一下子把问题点明，也不可太婉转，以免使他产生误解。既不要把话讲得太露骨，又不要讲得太含蓄；,3,）要使对方产生对你的信任感。抑郁质类型的人一般比较多疑，不太容易相信别人。所以，取得他们的信任是与他们沟通的先决条件。要取得他们的信任，就要做很多的工作，比如了解对方的个性特点、兴趣、爱好，表示对对方的关注，站在对方的角度看问题等。还要设计与他们沟通的具体方案，以免在某一个环节上搁浅，使你的沟通功亏一篑,多血质类型的人的性格外向、灵活，适应性强，在生活中，这种人一般比较活泼，喜欢交往，善于随机应变，适应能力比较强。有人因此便认为这种人容易接近，易于沟通。其实不然，许多多血质类型的人，之所以同意你的看法，并不是他内心真的与你所见相同，而是因为出于礼貌或者不想使你难堪，才附和你的看法，所以，与这种人沟通也不是一件容易的事情。主要应注意以下几点：,1,）你的言辞要具有生动的特点。多血质类型的人不愿听空洞的说教和枯燥的论证，你的表述如果太单调干巴，他就会丧失兴趣；,2,）要避免直接游说。多血质类型的人做事灵活，讲究方式。他在听别人谈话时，也希望对方具有这个特点。因此，有时一句格言、一句俗语，往往比直接的论证更有用处。你在与这种人沟通的时候，最好先做一些准备，多找些与你的问题有直接关系的寓言、哲理故事，以备随时使用；,3,）要创造一个轻松愉快的气氛。多血质类型的人多不喜欢严肃的场合和严肃的谈话气氛，如果你与他谈话时表现出太多的正式性和庄重性，他就会觉得别扭，甚至对你产生反感。因此，在与这种类型的人沟通时，最好选择私下场合，以私人的口吻进行交谈，这样才会取得良好的效果,性格,一、性格概述,性格：,是指个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。,二、性格特性的分析,四个典型特征，态度、理智、情绪、意志,1、性格的态度特征：表现在对人、对事、对物、对自己,的态度。,对人：善良，真诚，友好；狡诈虚伪，冷漠无情,对事：认真严谨、一丝不苟；马虎拖沓、做事半途而废,对物：整洁、干净；邋遢、随意,对自己：严谨自律、严格要求自己；宽松、随心所欲、为所欲为,2、性格的情绪特征、意志特征、理智特征,性格的类型,感性,理性,内向,外向,冷静、低调，很酷的,默默无闻的工作,好奇心强的,爱说话，会表达的,情绪起伏大，小孩子气的,思维严谨,有强的意志力,和毅力的,三思而后行的,果断、爱发号施令的,精力充沛、闲不下来,P,平和型,S,活泼型,M,完美型,C,力量型,西游记中师徒四人就是四个典型的性格类型。,沙僧：平和型,唐僧：完美型,猪八戒：活泼型,孙悟空：力量型,美国学者霍兰德提出了人格,职业匹配理论，认为一个人的性格与兴趣和职业密切相关,人的性格划分为六种类型：实际型、调查型、艺术型、社会型、企业型和传统型,Holland,的,RIASEC,模式,现实型,研究型,艺术型,社会型,常规型,经营型,企业型,守规型,社交型,创新型,调查型,操作型,Holland,的职业兴趣理论:,RIASEC,模式,实际型(,R)：,喜欢技术性和体力性工作。兴趣范围在大自然和户外。,“,行动,”,多于,“,思考,”,，典型职业为工程师、木匠、电工等。,研究型(,I)：,有明显科学倾向，喜欢收集信息，发现新的事实或提出新的理论。具有分析概括能力。典型职业为生物学家、数学家、物理学家等。,艺术型(,A)：,重视审美品质，自我表现欲强，参与性强，在活动中表现出艺术兴趣。富有幻想和创造性、情绪不稳定。典型职业为音乐家、画家、作家等。,Holland,的职业兴趣理论:,RIASEC,模式,社会型(,S)：,喜欢与人打交道，喜欢讨论问题和社会交际，具有人际交往技巧，善解人意，友善合作。典型职业为教师、社会工作者等。,企业型(,E)：,追求领导地位和权力，乐于为组织目标或经济成功而工作，喜欢竞争。典型职业为企业家、官员和经理人员等。,事务型(,C)：,喜欢具体的、实际的、精确的工作，与企业型同样在大公司或政府机关工作，但处于执行地位而不是策划地位。工作认真细心，条理性好。典型职业为会计、秘书等。,大学生人际关系心理学,第三章 成为最好的自己,请赐予我平静，去接受我无法改变的；请给予我勇气，去改变我能改变的；请赋予我智慧，分辨这两者的区别。,布尼尔祈祷文,你不需要羡慕别人，你只需要了解自己，完善自己，并成为最好的自己，绽放自己的魅力、自己的生命之光。,第一节 你是独一无二的,心理游戏：,我的核桃。,给小组成员，每人发一个核桃,让认真观察自己核桃的特点,然后把核桃混在一起,看是否能找出自己的核桃,再闭上眼睛,看能否摸到自己的核桃,找到和找不到都说出原因,说出自己核桃的特点及给你的启发。,我就是我,维吉尼亚 萨提亚,天下之大，却无一人，与我完全相同。,有一些人，某些部分像我，却没有一人，和我一模一样。,所以，一切出自于我的，都是真真实实地属于我，因为那是我自己的选择。,我拥有属于我的一切。,我的身体，以及一切它的举动；我的思想，以及所有的想法和意念,;,我的眼睛，以及一切所看到的影像；,我的感觉，不论它是什么：愤怒，喜悦，受挫，爱，失望，或兴奋；,我的口，和一切从中所说出的话语，温文有礼的，甜蜜的或粗鲁的，对的或不对的；,我的声音，大声的或轻柔的；,以及我所有的行为，不论是对别人的还是对自己的。,我拥有我的幻想，我的梦想，我的希望，我的恐惧。,我拥有我所有的胜利与成功、我所有的失败和错误。,因为我拥有我自己的一切，因此我可以和自己亲密熟悉地相处。,这样，我就可以爱自己，并且友善的对待自己的每一个部分。,这样，我就有可能使我的所有部分一起协作，带给自己最大的福祉。,我知道我身上有一些部分让我感到困惑，还有一些地方是我所不了解的。,不过，只要我友善而充满爱意地对待我自己，,我就能满怀勇气和希望地为这些困惑寻求答案，并找到方法来更多地了解自己。,在某个特定的时刻，无论我看起来、听起来如何，不论我说过什么、做了什么，也不论我想了什么、感受到什么，这都是我。,这是真实的，而且代表了我在那个时候的情况。,当我过后回顾自己当时看起来、听起来如何，说了做了些什么，以及我的想法和感受，,有些部分可能会显得不合宜。,我可以摒弃那些不合适的，保留那些被证明是合宜的东西，,并创造一些新的东西来代替我所摒弃的。,我可以看、听、感觉、思考、说话和做事。,我有资源使自己能存活下去，与他人亲近，创造财富和价值，并且理解我周遭的人和事。,我拥有我自己，因此我可以掌管我自己。,我就是我，而且我是好的。,每个人生下来都是冠军,这个胜利的精子中的24个染色体所包含的全部遗传物质和倾向，是由这个人的父亲和他的祖先提供的。和这个胜利的精子所结合的卵核中的24个染色体所包含的全部遗传物质和倾向，则是由这个人的母亲和她的祖先提供的。,每个人在生下来时，已经从过去巨大的积蓄中继承了所需要的潜在的力量和能力,每粒种子都有适合自己的土地,几年前有一名学习不错的女孩，由于没有考上大学，被安排在本村的小学教书，由于讲不清数学题，不到一周就被学生轰下了讲台，母亲为她擦眼泪，安慰她说，满肚子的东西，有人倒得出来，有人倒不出来，没有必要为这个伤心，也许有更适合你的事等你去做。,后来女儿外出打工，先后做过纺织工、市场管理员、会计，但都半途而废，然后，当女儿每次沮丧地回来，母亲总安慰她，从没有抱怨，三十岁时，女儿凭一点语言天赋，做了聋哑学校的辅导员，后来她又开办了一家聋哑学校，再后来，她在许多城市开办残疾人用品连锁店，这时的她，已是一位拥有千万资产的老板了。,一天，女儿问母亲，前些年她连连失败，自己都觉得前途渺茫的时候，是什么原因让母亲对自己有信心？母亲的回答朴素而简单。她说，一块地，不适合种麦子，可以试试种豆子；如果豆子也长不好的话，可以种瓜果；如果瓜果也不济的话，撒上一些荞麦种子一定能够开花，因为一块地，总会有一种种子适合他，也终会有属于它的一片收成。,给我们的启示,天生我才必有用，每个人都有潜能和优势,人生需要不断地尝试，在不断地尝试和实践中，了解自我，完善自我,学会欣赏,表达你的欣赏（小游戏）,被欣赏，收获自信、乐观,三、了解自我,（一）躯体我、社会我和精神我,（二）本我、自我和超我,（三）个人自我、社会自我和理想自我,（四）自我认识、自我体验和自我监控,（五）自我曼陀罗,四、如何了解自我,1.,比较法,从我与人的关系认识自我,2.,经验法,从我与事的关系认识自我,3.,反省法,从我与己的关系中认识自我,乔韩窗口理论,美国心理学家约翰（,John,）和哈里（,Harry,）提出关于人自我认知的窗口理论，被称为乔韩窗口理论。他们认为人对自己的认识是一个不断探索的过程。根据一个人对自身的了解与他人对自身的了解两个纬度可把每个人的自我分为四部分：公开的自我、盲目的自我、秘密的自我和未知的自我。通过与他人分享秘密的自我，通过他人的反馈减少盲目的自我，人对自己的了解就会更多更客观。,自知,自不知,他知,A,公开的我,B,盲目的我,他不知,C,秘密的我,D,未知的我,心理游戏,1,、,20,个我是谁,请以,“,我,.,”,、,“,我是,”,、,“,我喜欢,”,、,“,我要,”,、,“,我曾,”,、,“,我不,”,、,“,我可以,”,、,“,我想,”,等等句型写下,20,个描述自己的句子，然后在每个句子前的括号内填上阿拉伯数字,1-20,1,代表最重要、最不可或缺的句子，依此类推。,七个,“,假如,”,填写下列的句子：,1.,假如我是一种花，我希望是 ，因为 。,2.,假如我是一种动物，我希望是 ，因为 。,3.,假如我是一种乐器，我希望是 ，因为 。,4.,假如我是一种水果，我希望是 ，因为 。,5.,假如我是一种颜色，我希望是 ，因为 。,6.,假如我是一种交通工具，我希望是 ，因为 。,7.,假如我是一种树，我希望是 ，因为 。,心理测试,自卑心理测验,你感到自卑吗？对下列题目作出,“,是,”,或,“,否,”,的回答。,1,、你觉得象自己这样的年龄应该更高一些吗？,2,、你对自己的容貌满意吗？,3,、你是否不太喜欢镜子中看到的自己？,4,、你觉得自己的身体不够强壮吗？,5,、别人给你拍照时，你对拍出使你满意的照片有信心吗？,6,、你觉得自己比其他人过得好吗？,7,、你相信自己十年后会比其他人过得好吗？,8,、你是否常被人家挖苦？,9,、是否看上去很多同学不太喜欢你？,10,、你常常有,“,又失败了,”,的感觉吗？,11,、你的老师对你的学习成绩感到失望吗？,12,、做错什么事之后，你常常会很快忘却吗？,13,、与同学一起的时候，你是否常常扮演听众的角色？,14,、你经常在心理默默祈祷吗？,15,、你认为自己使父母感到失望吗？,16,、你是否经常回想并检讨自己过去的不良行为？,17,、当与别人闹矛盾时，你通常总是责怪自己吗？,18,、你是否不喜欢自己的性格？,19,、别人讲话时，你经常打断他们吗？,20,、你是否从不主动向别人挑战？,21,、做某件事时，你常常缺乏成功的信心吗？,22,、即使不同意对方的观点，你也不习惯当面提出反对意见，对吗？,23,、你是否自甘落后？,24,、你对未来充满信心吗？,25,、在班级里，你对自己的成绩进入前几名不抱希望吗？,26,、参加体育运动后，你总是感觉自己不行了吗？,27,、遇到困难时，你常常采取逃避的态度吗？,28,、当你提出的观点被人反对时，你是否马上会怀疑自己的正确性？,29,、如果别人没有征询你的看法，你会主动发表自己的意见吗？,30,、对自己反对做的各种事情，你总是充满自信吗？,评分规则：,记分：第,2,、,7,、,12,、,19,、,24,、,29,、,30,、题答,“,是,”,记,0,分，答,“,否,”,记,1,分。其余各题答,“,是,”,记,1,分，答,“,否,”,记,0,分。各题得分相加，统计总分。,评价：你的总分在,0,5,分：你充满了自信，只要注意别自满或自负。,你的总分在,6,10,分：总的来说你并不自卑。但当环境出现变化时，也会感到一些难以适应，对自己的能力有所怀疑。一般情况下，你最终能够恢复自信。,你的总分在,11,20,分：只要一遇到挫折，你就会感到自己不行。你最好降低一下自己的期望值，调整自己追求的目标，以便从每次小的进步中享受成功的欢乐，逐步建立自信。,第二节 接纳不完美的自己,你是完美主义吗？,测试你的完美主义程度：,1.,你交朋友的习惯是：,a.,跟你有联系的都可能成为朋友,b.,有共同目标或兴趣爱好的人才能成为朋友,c.,宁缺毋滥，不和你同类的坚决不与之交往,2.,你跟同学或同事交往，信奉的哲学是：,a.,大家都是朋友，也是互助伙伴,b.,平等对待，互不干涉，以不触犯相互利益为准绳,c.,学校里还有可能交到朋友，但是职场如战场，不可能有知心朋友,3.,如果有人冒犯了你，你会：,a.,大事化小，小事化了，不以为意,b.,问清或者搞清原因，再来采取措施,c.,牢牢记住，一旦抓住机会就实施报复,4.,一个一直不怎么与你说话的同事或者同学主动给了你一个水果，你会想：,a.,这是友好的表示，你马上也拿出自己的小点心或者作出其他表示友好的举动,b.,是有事要我帮忙吗,c.,这水果坏了吧,5.,星期天在家休息，可是还有工作或者学习上的事情要做，你会：,a.,一睁眼，脸都不洗，赶紧下床或者干脆坐在被窝里就开始工作,b.,起床后简单梳洗，把房间和写字台整理干净，然后开始工作,c.,先和往常一样来个大扫除，然后洗澡换上干净衣服，再准备些饮料和点心，才开始工作,6.,如果出去旅游，你对行程的态度是：,a.,沿着经典的旅游线路走，沿途看风景，吃特色小吃，随心所欲,b.,找一条自己很想尝试的路线，希望不要遇到突发事件,c.,提前详细研究和打听多种方案，综合分析出一套最佳组合。一旦中途被迫改变行程，心情便会受到影响,7.,一直想养宠物，但是迟迟没能实现这个愿望，因为：,a.,太忙，没时间去挑选自己喜欢的,b.,想养，但又怕伺候不了,c.,想养个兔子、鱼之类的小宠物，又不能搂着玩儿，和自己交流；想养个大点的猫呀狗呀，又觉得太费心思，所以一直没有发现理想中的宠物,8.,和朋友聚餐后出门，下台阶时不小心踩空，一脚坐到了地上，你会：,a.,赶紧站起来，不好意思地冲朋友们笑笑,b.,抱怨这个饭店的设计有问题,c.,把服务员找来，当着朋友们的面，和他们理论一番，希望饭店能够改进台阶设计,9.,如果你的恋人没有想到你的心思，你会：,a.,坦白地告诉对方,b.,抱怨，然后委婉地给对方暗示,c.,生气，不理睬对方，促使其反思,10.,当你的心情不好时，你希望恋人：,a.,能够来陪你，如果他（她）没有时间，自己待会儿也可以,b.,能和你一起出去玩,c.,为什么我生气时他（她）不在身旁，觉得自己的事就应该是对方最重要的事，对对方的不在感到不满,11.,当你刚好在恋人的单位或者学校附近时，你给他（她）打电话，希望：,a.,问问他（她）你要去办事的地方怎么走更方便,b.,告诉他（她）你的行踪，希望听听他（她）的声音，陪你聊几句,c.,他（她）怎么也得露个面啊！最好能陪你逛会儿，顺便吃个饭,12.,看着恋人为你而减肥,10,斤后的面庞，你觉得：,a.,感动。他（她）很在乎我，肯为我很辛苦、很努力地减肥,b.,这是个有毅力的恋人,c.,他（她）怎么还有小肚腩啊,13.,恋人请你吃饭，点了一桌菜，剩下一大半，你怎么想：,a.,原以为两个人能吃下这么多的,b.,连宠物狗的菜也点了，不算浪费,c.,要是他（她）真心喜欢我，多点一些菜根本不算什么,14.,在饭店吃饭时，你和服务员因为菜的味道发生口角，你希望朋友的态度是：,a.,如果劝你少说两句就实在可恨,b.,同意你的看法，尽管他（她）可能觉得菜的味道还可以忍受,c.,帮你搞定那个服务员，跟服务员理论或者干一架,1-4,题测量你的人际关系，,5-8,题测量你的生活方式，,9-14,题测量你对爱情的态度,计分方式：选择,a,计,0,分，,b,计,1,分，,c,计,2,分。,总分,0,分,-7,分，正常心态；,8,分,14,分，完美主义；,14,分以上，完美癖。,接纳不完美的自己,幻想光明是没有用的，唯一的出路是认识阴影。,荣格,我们每个人都是矛盾的统一体，不完美才是真实的自我,我允许任何事情的发生,我允许，事情是如此的开始，,如此的发展，,如此的结局。,因为我知道，,所有的事情，都是因缘和合而