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会展专业知识赛练习卷(营销A1).docx

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准考证号:______________________ 姓名:______________ .................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线.................. 《会展营销教程》科目练习卷 (A) 一、单项选择题 1.以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是( D )。 A.商务型会议 B.度假型会议 C.展销会议 D.公司会议 2.会展营销是以( C )的需求为中心的服务营销活动。 A.政府与观众 B.参展商与政府 C.参展商与观众 D.以上说法均不正确 3.( )是为参展商和专业买家提供交易机会的贸易平台。 A.展览馆 B.行业协会 C.展览会 D.促销活动 4.综合性会展和服务通常以( C )的形式表现出来。 A.广告 B.商业赞助 C.招展说明书 D.展位 5.( )是指人们为了纪念牧歌特殊的事件或者为了满足某种社会群体的特殊需求而精心计划和举办的文化比赛、庆祝仪式、特技表演以及节庆活动等。 A.展览会 B.节日庆典 C.特殊活动 D.会议 6.会展行业可推介的通常是以( A )为载体的综合性产品和服务说明。 A.广告 B.商业赞助 C.招展说明书 D.展位 7.会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是( C )。 A.事先拟好调查问卷,聘请工作人员在现场对参展商进行调查 B.事先拟好调查问卷,会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商 C.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商填好后用电子邮件反馈 D.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商下载打印填好后用邮寄反馈 8.会展客户的购买决策行为过程包括( D)。 A.需要、动机、信息、感受 B.需要、动机、信息、决策 9. ( )的营销理念是伴随着市场供求关系的变化而提出的。 A.全员营销 B.营销龙头 C.客户至上 D.合作多赢 10.铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在( A )上做宣传。 A.专业报纸、杂志 B.电视媒体 C.广播媒体 D.网络媒体 11.( B )是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。 A.特种宣传资料 B.户外广告 C.室内广告 D.网络广告 12. 对会展产品和服务需要不断创新的原因,以下说法不正确的是( )。 A. 展览会所服务的产业创新 B. 展览会所需服务的产业的组织形态的变化 C. 展示技术和方法的变化 D. 同行业的竞争 13.以下不属于宽渠道缺点的是( D )。 A.组展商难以协调多个中间商之间的利益关系 B.容易在中间商之间以及组展商与中间商之间产生矛盾 C.有可能导致同一区域内多家中间商之间的恶性竞争 D.组展商对中间商的依赖度高 14.中间商从事展览会代理业务的最终目的是( A ) 。 A.获得佣金 B.获取差价 C.提高知名度 D.寻找合作伙伴 15.截至2009年,按照会展营业额的排序,世界10大知名会展公司中,德国占( )个。 A.6 B.5 C.4 D.3 16.( B )是指组展商推出的展位价格总是领先于市场,其他组展企业的展位价格基本是跟随其调整的。 A.跟随定价法 B.领先定价法 C.独立定价法 D.竞争导向定价法 17.项目成本导向定价法中不包括( D )。 A.组织者租赁场地费用 B.会展项目营销费用 C.会展项目人员费用 D.展览公司运作分摊成本 18.会展企业的( ),本质上就是解决供应商和需求者在产品和服务方面的信息不对等状态。 A. 宣传 B.促销 C.营销 D.宣传和促销 19.在会展宣传与推广内容构成要素中,( )显得尤为重要。 A. WHY B.WHO C.WHAT D.WHEN 20. 会展营销人员在制定宣传和推广计划时,首先需要根据展览会的( )、客户定位、经营区域等特征,圈定自己的目标对象。 A. 展览时间 B.行业属性 C.展品特征 D.社会反映 21. 印刷媒体主要包括( )和杂志两大类。 A. 报纸 B.海报 C.专业书 D.条幅 22.( )主要是指会展企业利用海报、户外广告、小型纪念品等形式,自己制作宣传资料进行会展的宣传与推广。 A. 广播媒体工具 B.大众媒体工具 C.特种媒体工具 D.公共关系促销工具 23.决定展览会招展与招商工作是否顺利完成的关键是( B ) A.组展商是否有知名度 B.组展商是否能建立一支稳定、高效的代理商队伍 C.组展商是否财力雄厚 D.组展商是否能找到足够多的赞助商 24.( )主要是指组展商通过在有权威的行业会议发表演说等形式宣传和推广展览会的公共关系方式。 A. 会议演说 B.路演 C.新闻发布会 D.联合促销 25. ( )是指企业通过赞助贫困儿童、残疾人、学术团体等受到公众关注的公益事业而达到促销展览会或者提高会展企业美誉度的目的。 A.出让名誉 B.购买广告 C.预订展览场地 D.公益赞助 26. ( )是指会展营销人员在展会宣传和推广过程中,控制宣传工作进度、媒体组合的使用以及营销预算的执行情况等。 A.现场控制 B.过程控制 C.预算控制 D.人员控制 27. 对展览会宣传和推广效果测评的必要性,以下说法不正确的是( )。 A.对展览会宣传和推广效果测评增加成本,不利于企业收益 B.对展览会宣传和推广效果测评有利于考察各种促销措施的成本与收益 C.对展览会宣传和推广效果测评有利于帮助企业选择最合适的促销手段和工具 D.对展览会宣传和推广效果测评有利于改进下一届展览会宣传和推广工作 28.会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场,通常会采取( B )。 A.取脂战略导向定价法 B.渗透战略导向定价法 C.合作战略导向定价法 D.撇脂战略导向定价法 29.组展商能够获取的赞助数额是多少,最终取决于( C )。 A.展览会的规模 B.展览会的专业性 C.展览会自身的价值 D.营销人员的游说 30. ( )是指组展商通过中间环节辅助而将会展产品销售给客户的过程。 A.直接渠道 B.间接渠道 C.一级渠道 D.二级渠道 31.组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是( D )。 A.进行客户行为分析 B.把产品和服务销售给合适的客户 C.满足客户的需求,保证实现客户长期价值最优化 D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系 32.在代理商管理环节中,( )关键环节。 A.建立代理商定期会面制度 B.严格落实代理商招展权限和价格制度 C.加强资金管理,防范资金流失 D.构建代理商绩效评估体系,客观评估代理商的表现 33. 在代理商的激励措施当中,( )是决定代理商是否具有内在驱动力的关键环节。 A.价格管理体系 B.人事管理体系 C.佣金管理体系 D.评估体 34.以下不属于影响展位价格内部因素的是( B )。 A.组展企业运行成本 B.展览会的行业价格水平 C.展览会项目成本 D.展览会项目竞争力 35.( D )是决定赞助销售工作能否取得成功的产品基础。 A.赞助项目是否有较大的回报 B.赞助方案是否科学合理 C.赞助方案能否引起潜在赞助商的兴趣 D.赞助方案是否科学合理以及赞助方案能否引起潜在赞助商的兴趣 36.对企业赞助展览会的原因不包括一下哪一项?( ) A.赞助展览会有利于赞助商在展会期间销售自己的产品 B.赞助展览会能够使赞助商的促销行为比较准确地指向目标市场 C.赞助展览会有利于赞助商利用展览会的行业号召力扩大影响 D.赞助的宣传和推广效果更容易被目标客户接受 37.按照( )划分,可把赞助划分为现金赞助、食物赞助、服务赞助。 A.赞助商的数量 B.赞助内容的表现形式 C.赞助商的等级 D.赞助商提供的赞助内容 38.对会展客户关系管理的理解,以下说法不正确的是( )。 A.会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念 B.会展客户关系管理是一种管理技术 C.会展客户关系管理是一种暂时的管理过程 D.会展客户关系管理是一种新型管理机制和互动系统 39.以下赞助营销基本流程正确的是( B )。 A.赞助商市场调查与分析- 目标赞助商的选择-为赞助商服务-邮寄会展赞助方案和项目建议书-与目标赞助商面对面沟通 B.赞助商市场调查与分析- 目标赞助商的选择-邮寄会展赞助方案和项目建议书-与目标赞助商面对面沟通-为赞助商服务 C.目标赞助商的选择-邮寄会展赞助方案和项目建议书-与目标赞助商面对面沟通-赞助商市场调查与分析-为赞助商服务 D.赞助商市场调查与分析- 目标赞助商的选择-为赞助商服务-与目标赞助商面对面沟通-邮寄会展赞助方案和项目建议书 40.会展营销人员想要成功找到赞助商,首先需要( D )。 A.知道谁是目标赞助商 B.哪些人有可能会赞助 C.目标赞助商的分布 D.对整个潜在赞助商市场进行全面的了解 二、 多项选择题 41.按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同,将特殊活动分为( ABC )。 A.国际性大型活动 B.区域性大型活动 C.地方性节庆活动 D.重大庆典活动 42.构建营销队伍工作的具体工作是( ) A.招聘 B.培训 C.激励 D.考评 43.展览会是否有吸引力具体表现在( BCD )。 A.展览会的信息数量和信息质量 B.展览会的参展商的数量和质量 C.展览会的观众的数量和质量 D.历届展览会的成交效果 44.会展企业营销战略的内容有( )。P191 A.选择价值,即创建具有竞争力的企业价值定位。 B.价值选择,既根据企业价值定位,通过产品和服务开发、定价等措施体现企业价值。 C.价值组合,即向目标客户提供什么样的产品和服务过程。 D.价值宣传,既向目标客户和销售渠道清楚地宣传这一价值。 45.展览会的基本信息包括展览会的( ACD )。 A.主题范围 B.形式 C.举办时间 D.地点 46.由于( ABC )的不同,不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。 A.企业规模 B.企业文化 C.领导人权力偏好 D.企业地理位置 47.参展商参展的主要目的包括( ABCD )。 A.销售商品,获取订单 B.会见老客户,维持客户关系 C.发展新客户,开拓市场份额 D.展示企业技术、形象,提高企业知名度 48.通常情况下,组展商客户关系管理的内容主要有( )几个模块。 A.客户数据的采集与分析 B.客户关系的建立与维护 C.与客户交流信息 D.统计分析客户资料 49.会展企业在宣传和推广展览会时需要准确选择目标受众的主要原因是( BD )。 A.赞助商的要求 B.展览会本身有一定的主题限制 C.非目标受众不感兴趣 D.推广宣传工作需要支付成本 50.企业赞助展览会的原因有( )。 A.赞助的宣传和推广效果更容易被目标客户接受。 B.赞助展览会能够使赞助商的促销行为 比较准确的指向目标市场。 C.企业赞助展览会只是公益行为。 D.赞助展览会有利于赞助商利用展览会的行业号召力扩大影响。 51.会展产品的营销渠道具有以下特点:( ABD ) A.会展产品的销售以组展商面对参展商的直接销售为主 B.在同一区域内以“独家代理”的窄渠道为主 C.在以中间商的销售合作中,以包销为主 D.“隐性”代理与“显性”代理相结合 52.常用的差别定价法有( )。 A.不同展位,不同价格 B.不同位置,不同价格 C.不同时间,不同价格 D.不同国别,不同价格 53. 按照会展产品销售中经历环节的多少划分,营销渠道可以划分为( )。 A.零级渠道 B.一级渠道 C.直接渠道 D.间接渠道 54.按照组展商在同一区域内选择的中间商数量划分,营销渠道可以划分为( )。 A.窄渠道 B.一级渠道 C.宽渠道 D.二级渠道 55.宽渠道的优点有( )。 A.可以调动多家中间商占有市场的资源,扩大组展商在目标区域的市场占有能力 B.不会因为某一家中间商的不良表现而影响本区域的业绩 C.组展商与中间商之间容易建立相互信任的合作关系 D.有利于避免同一区域内因多家代理商的相互竞争而引起的市场混乱 56.影响展位价格的外部因素包括( BCD )。 A.组展企业运行成本 B.展览会的行业价格水平 C.展览会竞争对手的价格策略 D.展览会目标客户的价格接受能力 57.特种媒介工具通常包括( )。 A.电视广告 B.户外广告 C.特种宣传资料 D.小型纪念品 58.企业赞助展览会的主要原因包括( BCD )。 A.企业闲置资金较多,没有合适的投资机会 B.赞助容易被目标客户接受 C.赞助展览会能使赞助商的促销行为指向目标市场 D.利用展览会的行业号召力扩大影响 59. 会展宣传和推广工作效果测评的主要步骤是( )。 A.确定测评目标 B.选择测评方法 C.提出改进意见 D.制定测评计划 60.按照赞助内容的表现形式将会展赞助分为( ABD )。 A.实物赞助 B.现金赞助 C.独家赞助 D.服务赞助 三、判断题:正确的填“A”错误的填“B”,全选“A”或全选“B”本项不得分。) 61.会议是一种聚众议事的社会活动。( ) 62.一般情况下,会议的参与者应该在3人以上。( ) 63. 2008年北京奥运会和2010年上海世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。(对) 64.展览会是为参展商和专业买家提供交易机会的贸易平台。( ) 65.会议的主要功能是促进商品贸易,展览的主要功能是加强信息交流和沟通。(错) 66.市场开拓不力是营销一个部门的责任。(错) 67.对于形式要素,不同类型的展览会差异比较大。(对) 68.展览会的基本信息包括展览会的主题范围、组织机构、举办时间、地点等。( ) 69.若某行业存在大量中小企业,而且产品品种和数量众多,则该行业对展览会依赖度较低。(错) 70.参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。(错) 71.客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。(对) 72.展览会宣传和推广的目标对象范围越大,宣传和推广效果越好。(错) 73.展览会赞助是一种公益行为,而非商业行为。( ) 74.除了少数展览会,绝大多数组展商不会选择在电视媒体上投放广告。(对) 75.组展商使用直接渠道比间接渠道好。(错) 76.联合促销是指展览会组织者通过与媒体、商场、旅行社等机构合作,借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式。( ) 77. 宣传目标是展开宣传和推广效果测评工作的前提。( ) 78. 直接渠道又叫直销,是指组展商直接将会展产品销售给目标客户,也就是没有中间商这一环节。( ) 79.组展企业运行成本是影响展位价格的外部因素之一。(错) 80.窄渠道是指通过组展商在某一区域内利用唯一的中间商进行招展。( ) 81.成本导向定价法是指根据客户的需求来确定展位的价格。( ) 82.实力一般的组展上在遇到竞争对手调整展位价格时,通常采取的价格策略是领先定价法。( ) 83.会展企业如果期望通过低价竞争迅速占领市场时所采取的价格策略是“渗透战略”定价法。( ) 84.组展商找到赞助商后,通常需要以正式合同形式明确双方权利义务关系。(对) 85.会展营销人员选择赞助商的标准是见钱就收。(错) 86. 在选择赞助商,会展企业营销人员只需注重赞助的数额,而不考虑赞助企业的信誉。( ) 87.赞助项目建议书需要符合目标赞助商的实际并体现其需求。( ) 88.参展商是否连续参展,常常是展览会成功与否的重要指标。(对) 89.会展客户关系管理是一种管理技术。( ) 90.会展客户关系管理的最终目的是双赢。( ) 91.英特网在信息传播过程中具有许多其他传统媒介工具无法比拟的优点,但也有其缺点。( ) 92.在组展商的客户体系中,专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。(错) 93.展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。(错) 94.展览会的网站建设的目的是为了吸引大众的浏览。( ) 95.能否建设一支精干高效的营销队伍,是决定会展企业营销工作成败的关键环节。(对) 96.会展企业营销管理是指组展企业为提高销售效率而对营销工作采取的计划、组织、协调以及控制的过程。( ) 97. 营销环境分析中不包括对政治、经济、卫华以及法律环境方面的分析。( ) 98. 营销队伍是实施会展企业营销战略、落实营销计划的主体。( ) 99. 从管理学的基本原理来看,任何一项管理工作都需要经过决策—计划—实施—测评四个环节。( ) 100.会展企业销售总额计划中的变动成本不包括应付税金。( )
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