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北京大学连锁加盟经营实战VIP班
博采众长 为中国连锁加盟企业家量身定做
² 解读连锁加盟行业发展现状及机遇
² 解析加盟经营企业战略规划、营销、高效执行、规范化管理等关键环节
【招生对象】
　　连锁经营企业董事长、总裁，加盟单位负责人或立志于创业加盟的个人。
【证书颁发】
学员在规定时间内修完必修课程，审核通过后，颁发学校统一编号的“北京大学连锁加盟经营实战VIP班”结业证书，学员学习档案保留在学院，可供人事组织部门参考。
【课程学费】
学费：18000元/人，资料费等2000元，总计20000元/人。
【学习方式】 学制8个月，每个月到北大学习一次，每次2天必修课。
上课时间 2009年
上课地点 北京大学
【课程设置】
模块一：企业组织行为管理
内容要点：
l 组织行为分析与组织架构
l 学习型组织的建立
l 经理人时间管理
l 创建高绩效企业文化
模块二：转型期人力资源管理
内容要点：
l 从制度管理到人本管理的新人力管理变革
l 从传统人事管理到以人才开发为主、HR服务外包的管理变革
l 新经济下中国人力资源从辅助管理向战略管理的转型
模块三：销售技巧与营销方法
内容要点：
l 常见销售技巧与方法
l 连锁店促销策略与方案策划
l 深度营销与客户关系经营
l 业绩突破——创新营销
模块四：非财务人员的财务管理
内容要点：
l 全面预算管理与控制
l 有效的应收款管理
l 内部控制与财务管理
l 如何读懂财务报告
模块五：团队执行力建设
内容要点：
l 执行力文化导入
l 结果与任务
l 客户价值信仰
l 外包与底线结果思维
模块六：领导艺术
内容要点：
l 管理情商与管理艺术
l 确认领导与管理的角色责任
l 领导商务沟通与谈判艺术
模块七：公共关系与危机管理
内容要点：
l 公共关系传播基本理论
l 媒体公关与应对策略
l 危机的信号识别与危机先兆
l 危机征兆的处理原则与案例解析
模块八：连锁加盟理论与实务
内容要点：
l 特许经营学的理论体系构架
l 基于连锁体系的加盟行为研究
l 连锁加盟体系的形成及案例分析
l 特许加盟成功必备要素
模块九：连锁加盟品牌传播与管理
内容要点：
l 连锁品牌塑造与管理
l 品牌阶梯与品牌均势
l 企业文化与品牌建设
l 特许经营名牌战略
模块十：连锁加盟店信息化管理
内容要点：
l 连锁信息化建设的现状与难题
l 信息化的规划步骤与分析思路
l 信息化总体架构和技术标准
l ERP\CRM\OA\DSS等系统架构
l 信息化的维护与升级
模块十一：连锁加盟企业法律实务
内容要点：
l 连锁加盟中常见法律问题
l 连锁加盟合约标准与立法趋向
l 品牌专卖连锁企业失败特许案例法律分析
【部分师资安排】（以实际师资为准）

陈 刚：北京大学新闻与传播学院副院长、广告系主任，品牌管理专家
程曼丽：北京大学新闻与传播学院副院长、公共关系传播专家
高贤峰：北京大学博士，清华大学访问学者；中国人民大学副教授、人力资源专家
宋洪祥：北京国瑞纳税筹划研究所所长 北京大学经济学院特聘教授
许晓平：国家行政学院领导人员考试测评研究中心副主任，教授，著名领导力专家
许玉林：中国人民大学劳动人事学院教授
路长全：曾任伊利集团营销副总，当代中国最具影响力的营销实战专家
周建波：北京大学经济学院博士、副教授
王 坤：清华大学客座教授、著名企业管控专家
周培玉：中国企业联合会职业经理资格认证专家委员会委员
孟昭春：著名销售实战专家，中国营销学会副秘书长
袁 立：北京化工大学经济管理系主任
李 艳：北京大学信息管理系副教授
张新维：北京市合通律师事务所高级合伙人
贾春峰：中国企业文化研究会副理事长
郭 昕：全球最著名市场调研公司IDC中国区总裁

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