APQP产品质量先期策划和控制计划-案例.docx

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APQP 项目资料清单项目名称：项目编号：项目组长：序号项目文件或记录主导部门责任人计划完成日期备注 0 概念提出/批准：项目开始阶段市场调查表营销 0.1 顾客的呼声市场调研报告营销产品建议书营销 0.2 业务/营销策划市场营销计划营销立项-会议记录① 营销/总 0.3 成立项目组 0.4 建立APQP计划项目负责人任命书项目组/总项目开发时间进度表项目组长项目组成员职能分配表项目组长 1 第一阶段：计划和确定项目 1.1 工作保证计划第一阶段-工作保证计划项目组长 1.2 开发目标产品责任书技术 1.3 可靠性质量目标可靠性和质量目标/环保技术 1.4 初始材料清单初始材料清单及价格技术/采购 1.5 初始零件清单初始零件清单及价格技术/采购外协件技术协议书技术/采购外协件提交批准要求技术/采购 1.6 外协件试制协议分承包方企业概况调查采购送样通知书采购 1.7 初始分承包方早期分承包方名单技术/采购 1.8 初始过程流程图初始过程流程图技术/生产特殊产品和过程 1.9 特性初始明细表初始特殊特性明细表技术/顾客 1.10 产品保证计划祥见质量策划有效性5.8 项目组 1.11 管理者支持第一阶段-审核表项目组/总 2 第二阶段：产品设计和开发 2.1 工作保证计划第二阶段-工作保证计划项目组长 2.2 项目培训项目开发培训方案人事样件-CP 项目组 2.3 样件制造 A-8样件-CP检查清单项目组 QR-00-0 序号项目文件或记录主导部门责任人计划完成日期备注 2.4 工程图样顾客样品评审确认技术 2.5 工程规范顾客技术协议工程规范营销/技术 2.6 材料规范材料标准营销/技术 2.7 设计信息评审 A-2设计信息检查清单项目组设备需求表技术/生产工装需求表技术/生产 2.8 新设备、工装和设施要求新增设备工装配置计划采购新增设备验收报告新增工装检验报告 2.9 量具、试验装备量具试验装备清单技术/质量要求新增量具试验装备计划采购新设备、工装和 A-3新设备、工装和试 2.10 试验装置评审验装置检查清单项目组 2.11 新产品成本预算新产品成本预算报告财务/技术 2.12 项目可行性分析项目可行性分析报告技术 2.13 小组可行性承诺小组可行性承诺项目组报价管理表营销 2.14 合同评审合同评审记录表营销合同评审会议记录营销 2.15 管理者的支持第二阶段-审核表项目组/总 3 第三阶段：过程设计和开发 3.1 工作保证计划第三阶段-工作保证计划项目组长样件-制造计划生产 3.2 样件生产样件-过程质量记录生产/质量样件-状况确认记录质量样件-全尺寸检验报告质量 3.3 样件测试、检验样件-性能测试报告质量样件-材质检测报告质量 3.4 样件提交样品提交顾客认可营销/技术 3.5 包装标准:顾/供产品包装标准/规格营销/技术 QR-00-0 序号项目文件或记录主导部门责任人计划完成日期备注 3.6 产品/过程质量体系评审 A-4产品/过程质量检查清单项目组过程流程图项目组 3.7 过程流程图 3.8 场地平面布置图 3.9 失效模式分析 A-6过程流程图检查单项目组场地平面布置图项目组 A-5场地平面检查清单项目组 PFMEA 项目组 A-7PFMEA检查清单项目组 3.10 重要品质特性控制计划特殊特性技术试生产-CP 项目组 3.11 试生产控制计划 3.12 过程指导书 3.13 核对SOP/SIP A-8试生产-CP检查清单项目组制订SOP作业指导书生产/技术制订SIP检验指导书质量项目组-会议记录② 项目组根据CP,FMEA等资料产品试验清单质量 3.14 制订试验大纲、产品型式试验规程质量检验大纲产品外观检验规范质量产品出厂检验规范质量 3.15 检测器具清单测量装置量检具清单质量 3.16 测量分析计划 MSA计划技术 3.17 初始能力研计划 Ppk分析计划质量 3.18 包装规范包装作业指导书技术/生产 3.19 管理者支持第三阶段-审核表项目组/总 4 第四阶段：产品和过程确认 4.1 工作保证计划第四阶段-工作保证计划项目组长试生产-制造计划生产 4.2 试生产试生产产品检验试生产-过程质量记录生产/质量试生产-状况确认记录质量 4.3 工时测算工作时间测算表技术 QR-00-0 序号项目文件或记录主导部门责任人计划完成日期备注 PPAP-尺寸结果报告质量 4.4 试生产产品测试 PPAP-材料试验报告质量 PPAP-性能试验报告质量 4.5 测量系统评价 R&R、Linearity报告质量 4.6 Ppk研究 Ppk分析报告技术 4.7 生产件批准祥见PPAP职责清单项目组长 4.8 包装评价包装评价验证表项目组生产-CP 项目组 4.9 生产控制计划 A-8生产-CP检查清单项目组 4.10 质量策划认定产品质量策划总结认定项目组 4.11 管理者支持第四阶段-审核表项目组/总 5 第五阶段：反馈、评定和纠正措施 5.1 工作保证计划第五阶段-工作保证计划项目组长 5.2 批量生产制造过程质量记录生产/质量 5.3 过程能力分析 Cpk分析报告生产/质量 5.4 减少变差持续的循环改进过程生产顾客质量反馈单营销 5.5 顾客满意顾客满意度调查表营销供货质量PPM统计表质量 5.6 更新PFMEA 动态PFMEA预防措施生产/技术顾客访问报告营销 5.7 交付和服务年度服务报告营销 5.8 质量策划有效性产品品质规划报告书项目组 5.9 管理者支持第五阶段-审核表项目组/总流 ① 项目组长编制→管理代表审核→总经理批准→项目组长→分发项目组成员; 程 ② 表中所列资料须汇总成册(项目组长)→技术部→归档→借阅(项目组成员). 编制/日期：审核/日期：批准/日期： QR-00-0 市场调查表-营销功能填表日期填表部门填表人调查项目（请贵公司配合营销员填写，谢谢！） 1.贵公司有无需增加供应商？ □有 □否 2.贵公司所需的原料产品购自 □国内: □华东 □华南 □华中 □华北 □东北 □西北 □其它 □国外: □英国 □日本 □德国 □台湾 □美国 □巴西 □其它 4.贵公司去年之全球总营业额为: □$ □￥ □500 万以下 □501-1000 万 □1001-2000 万 □2001-3000 万 □3000 万以上 5.过去曾听说过本公司产品吗？ □没有 □有 ▲使用者是否满意 □是 □否 ▲使用者是否有提出改进之处,如: □颜色 □外表粗糙 □阻燃性 □耐久性 □吸声性 □安全性 6.是否有在寻求新的原料供应商? □电子 □五金 □机械 □ . □否 □是 ▲何种原料及产品 □板材 □管材 □内饰件 □ . □橡胶 □塑料 □包装 □ . 7.若贵公司在寻求新的原料供应商 ▲已有家被列入考虑范围 . ▲产品的需求量为每年套(pcs)，平均月供货量为套(pcs). 希望最早在年月开始供货。 8.目前所使用其它公司产品的评价: 评价项目很满意满意一般不满意很不满意外观颜色耐久性吸声性阻燃性目前所使用其它公司产品的价格是否满意? □是可否告知价格 RMB □否希望调整价格为 RMB 对目前所使用其它公司产品的售后服务是否满意? □满意可否简述原因: . □不满意可否简述原因: . 您对产品的意见和建议: 顾客签名/日期: 营销员签名/日期: QR-01-01 市场调研报告-营销功能启动市场调研报告附件：主机厂项目编号车型项目名称调研人编制日期项目描述产品功能重要特性特殊要求成交得失剖析适销症结所在功能定位手段定位时间定位广告策应支持 □ 企业宣传 □ 同行竞争 □ 拓展市场 □ 信函传播 □ 广告灯箱 □ 电子媒体 □ 产品开发前 □ 产品开发中 □ 产品开发后竞争对手情况分析产品质量市场分析概述数据综合比较产品开发制造能力经营策略初步结论 □ 启动项目 □ 关闭项目项目组长 □ 暂时停止签名日期 □ 同意论结总经理 □ 不同意签名日期 QR-01-02 APQP 产品建议书顾客名称：产品名称：附件：企业本部业务洽谈人洽谈日期顾客接口物资采购部产品工程部质量保证部其他部门联系人员联系电话提供产品功能要求顾客产品装配要求功能项目功能项目说明装配特性装配特性说明质量保证方法最终检验项目例行试验项目提供质量证明□ 质量记录 □ 质保书 □ 均值极差图 □ 全尺寸报告 □ 性能报告 □ 材质报告顾客产品标准产品包装要求顾客服务要求交货运输方式运输路线： □ 现场服务 □ 定期拜访 □ 技术支持 □ 产品说明书 □ 安装辅导 □ 早期报警 □ 提供配件 □ □ 火车 □ 货车 □ 空运 □ 船运运输里程 KM 首批送样日期 PPAP 提交日期顾客代表签字日期业务代表签字日期业务经理签字日期 QR-01-03 计划周期：计划提要市场营销计划-营销功能市场形势市场产品情况营销竞争形势现状分销情况宏观环境商业价值分析目标市场营销策略战术行动方案预算控制编制：审核：批准： QR-02-01 APQP 会议记录会议名称立项会议第一次会议会议时间会议地点会议主持会议记录出席人员列席人员召集部门会议主持报告（会议议程） ① ②内 ③ ④容 ⑤ 会议决议事项项承办单位或预计完成日次决议内容 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 负责人期备注批示 QR-03-01 APQP 项目负责人任命书由 / FROM：营销部[ ]、技术部[ ] 致 / TO：总经理[ ]、管理者代表[ ] 传 / COPY：项目负责人[ ] 日期/ DATA： 2001.01.00 项目启动根据总经理室决定于年月日起启动项目。项目编号： . 项目负责人： . 希望各部门能通力协作，支持项目负责人的工作，共同完成新产品的开发工作！总经理签名/日期管理者代表签名/日期根据项目负责人的建议，推荐项目小组成员名单：部门推荐名单部门确认主管签字备注技术部同意质保部同意生产部同意采购部同意销售部同意财务部同意人事部同意注：项目小组成员须对顾客资料及有关文件进行保密，不得外传。项目组长签名日期小组成员签字日期 QR-03-02 APQP 项目开发时间进度表第页，共页项目编号：产品名称：型式规格：客户名称：编制日期：序开始完成所需计划时间进度及实际进度/月责任实际完完成号作业项目内容日期日期天数一月二月三月四月单位成日期日差备注说明：表示计划进度，表示实际进度。制订(项目组长)：审核(管理者代表)：批准(总经理)： QR-04-01 APQP 项目小组成员职责分配表项目名称项目编号注：小组成员除担当各自部门相关职责外，还需担当如下职责： NO 成员姓名所属部门职务职称项目开发职责说明备注 1 项目组长部长总工程师负责制订项目开发计划及组织项目展开和协调等工作。负责开发及生产过程中品质变异之状况处理及相关资料汇 2 生产部车间主任总等工作。 3 采购部部长负责外购件与进度控制等工作。负责编制相关检验规程、测试进度状况、测试大纲之制订 4 质保部部长工程师 5 技术部组长技术员以及生产过程的品质检验统计与信息反馈等工作。负责工艺开发、模具开发、配件开发以及相关产品检验标准之确定等工作。 6 业务部部长负责与客户之信息沟通，协调与客户的关系等工作。 7 人事部部长负责组织项目开发人员的培训等工作。 8 财务部部长负责核算新产品的成本和项目开发成本等工作。项目组长：管理者代表：总经理： QR-04-02 APQP 工作保证计划(项目责任矩阵表) 第一阶段：计划和项目确定日期：年月日产品名称： NO 工作内容 1 产品责任书 2 可靠性和质量目标 3 初始材料清单及价格 4 初始零件清单及价格 5 外协件技术协议 6 外协件批准要求 7 供方企业概况调查表 8 送样通知书 9 早期分承包方名单 10 初始过程流程图 11 初始特殊特性清单 12 第一阶段-审核表需要时间责任人开始计划完成日期日期实际完成日期 13 14 15 16 17 18 备注编制：审核：批准： QR-1-01 项目编号： APQP 产品责任书项目名称项目启动日期项目描述开发周期完成日期主要功能开发要求拟采取的控制手段/测试设备产品功能开发要求项目特性名称特性要求特性符号特性来源安全 1 特性 2 说明 3 4 特殊 5 特性 6 说明 7 8 注：从顾客图纸、特性清单及要求(使用、装配、功能)中识别初始的重要特性。项目 PPM CPK 废品率% 质量损失率% 质量目标持续改进减少变差逐年降 0.3% 顾客项目名称特殊要求说明特殊铆接特殊工序（高度）要求包装顾客的包装（图纸图号：）其它要求说明编制/日期：审核/日期：批准/日期： QR-1-02 APQP 可靠性和质量目标及标准分析、环保要求日期：年月日产品名称：项目编号：试验类别长时间试验气候试验项目名称试验频次试验规程备注耐臭氧防腐说明重复性能鉴定试验冲击弯曲径向拉伸说明寿命老化试验试验试验平台说明目标项目质量目标 PPM 控制目标 PPM CPK 废品率% 质量损失率% 持续改进说明过程确认项目有关规定确认环保要求原材料 □有毒 □有害 □危险品生产过程 □废气 □废水 □噪声发运产品 □塑料隔板 □木制包装说明编制：审核：批准： QR-1-03 第页,共页 APQP 初始材料清单及价格表产品名称：编制部门：编制日期：材料价格 / 元序号材料名称材料牌号或规格建议厂商备注 (或标注现有) 单价耗用/套金额 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 编制：审核：批准： QR-1-04 第页,共页 APQP 初始零件清单及价格表产品名称：编制部门：编制日期：零件价格 / 元序号零件名称零件图号建议厂商备注 (或标注现有) 单价数量/套金额 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 编制：审核：批准： QR-1-05 供方名称： APQP 外协件提交批准要求产品名称送样日期产品标准送样数量产品图号送样地点相关技术协议需提交的文件提交需求提交日期提交频次提交要求工程更改文件 □需要 □无需 —— 如果有原件过程流程图 □需要 □无需首批原件过程 FMEA □需要 □无需首批原件 ★全尺寸报告 □需要 □无需首批/每年 PPAPⅢ ★材质报告 □需要 □无需首批/每年 PPAPⅢ ★性能报告 □需要 □无需首批/每年 PPAPⅢ 初始过程研究 □需要 □无需首批原件测量系统分析 □需要 □无需首批原件试验室手册 □需要 □无需首批 QS9000Ⅲ 控制计划 □需要 □无需首批原件零件提交保证书 □需要 □无需首批 PPAPⅢ 外观批准报告 □需要 □无需如有/首批 PPAPⅢ 散装材料清单 □需要 □无需 —— 如果适用供方保留样品产品 □需要 □无需依送样日期首次送样 —— 标准样品 □需要 □无需 —— —— 供方保留检查辅具清单 □需要 □无需 —— —— 供方保留装配辅具清单 □需要 □无需 —— —— 供方保留需技术部(代表) 质保部采购部方供供方代表签字方表单流程: 需方→供方确认(影印留底)→需放代表→归入项目档案。 QR-1-06-01 供方概况登记表-供方评价和选择中文公司名称英文厂商编号公司地址工厂地址公司电话工厂电话传真机传真机接洽人业务：质量：会计：登记日期资本额资本形态 □公司 □合伙 □独资 □其他业别 □制造业 □买卖业 □加工业 □其他主要产品作息时间往来银行银行：分行：帐号：往来银行银行：分行：帐号：付款条件结帐日填表人（厂商）意见栏以下由本公司自行填写质量部技术部采购部总评 □ 不符合要求 □ 符合要求 □ 需改善后再纳入 QR-1-06-02 送样通知书-供方评价和选择编号：通知日期联系电话供货厂商传真联系地址联系人送样名称送样地点送样要求技术协议送样数量送样日期样件用途 □尺寸确认 □材质确认 □性能确认 □装配确认 □调试确认 □顾客确认 □其它联系人电话传真 QR-1-06-03 送样通知书-供方评价和选择编号：通知日期联系电话供货厂商传真联系地址联系人送样名称送样地点送样要求技术协议送样数量送样日期样件用途 □尺寸确认 □材质确认 □性能确认 □装配确认 □调试确认 □顾客确认 □其它联系人电话传真 QR-1-06-03 早期供方名单-供方评价和选择第页,共页日期：年月日产品名称：项目编号：序号初始供方名称提供产品名称工程别联系人联系电话 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 编制: 审核: 批准: QR-1-07 APQP 初始过程流程图日期：年月日项目编号：工序名称：装步领放检配骤料置验作业说明 KPC KCC 编制审核批准 QR-1-08 APQP 初始特殊特性清单制日期：年月日项目编号：产品名称：序号特性名称特性重要或关键特性操作描述特性来源符号重要或关键产品特性重要或关键过程特性 1 2 3 4 5 6 7 8 9 备注初始特殊特性来源于顾客的特殊特性清单、图纸、相关产品标准以及已经生产的类似产品的特殊特性和经验。编制/日期：审核/日期：批准/日期： QR-1-09 APQP 初始材料清单产品名称产品代号顾客产品代号序号用于零件的名称材料名称材料牌号及规格分供方名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 制表/日期校核/日期 QR-1-10 APQP 初始量具和试验设备清单序号名称型号规格备注 1 带表卡尺 0～150mm/0.02 已有 2 需购 3 已有 4 已有 5 已有 6 已有 7 已有 8 已有 9 已有 10 已有 11 已有 12 13 已有 14 已有 15 已有 16 已有 17 已有 QR-1-11 APQP 初始设备、工装清单序号名称型号规格备注 1 已有 2 已有 3 需购 4 已有 5 已有 6 已有 7 已有 8 已有 9 QR-1-12 APQP 计划和项目确定-第一阶段审核表项目编号：审查日期：第页项目描述：共页项目呈交日期检查日期意见认可日期市场调查表市场调研报告产品建议书市场营销计划立项会议记录① 项目负责人任命书项目开发时间进度表项目成员职责分配表产品责任书可靠性和质量目标初始材料清单价格表初始零件清单价格表外购/协件技术协议书外购/协件批准要求供方企业概况调查表送样通知书早期供方名单初始过程流程图初始特殊特性清单产品保证计划审查项目意见小组项目组长批准进行第二阶段( 会签产品设计和开发): □同意 □暂停 □取消总经理批示： QR-1-13 APQP 工作保证计划(项目责任矩阵表) 第二阶段：产品设计和开发日期：年月日产品名称： NO 工作内容 1 项目开发培训方案 2 样件-CP 3 样件 CP checklist 4 顾客样品评审确认书 5 技术协议工程规范评审 6 材料规范评审 7 设计信息 checklist 8 设备需求表 9 工装需求表 10 新设备工装配置计划 11 设备安装验收移交单 12 工装夹治具验收单 13 量具试验装备要求 14 新增量测设备配置计划 15 新设备工装量仪 checklist 16 新产品成本预算报告 17 项目可行性分析报告 18 小组可行性承诺 19 报价管理表 20 合同评审记录表 21 合同评审会议记录 22 第二阶段-审核表备注需要时间责任人开始计划完成日期日期实际完成日期编制：审核：批准： QR-2-01-01 APQP 项目开发培训方案产品名称：项目编号：培训对象所属部门 APQP FMEA PPAP MSA SPC SIP SOP CP 总经理 □ 技术部 □ □ □ □ □ □ 质保部 □ □ □ □ □ □ 生产部 □ □ □ □ □ 营销部 □ □ 采购部 □ □ 财务部 □ 检验员 □ □ □ □ □ 操作工 □ □ 培训教材参考手册参考手册参考手册参考手册参考手册 SIP SOP CP 组织人人事部培训课时 4H 2H 2H 4H 4H 授课人质保部组长技术部授课日期说明编制：审核：批准： QR-2-01-02 APQP 样件-控制计划第页，共页 □样件 □试生产 □生产控制计划编号主要联系人/电话日期（编号）日期（修订）零件号/最新更改水平核心小姐顾客工程批准/日期（如需要）零件名称/描述供方/工厂批准/日期顾客质量批准/日期（如需要）供方/工厂供方代号其它批准/日期（如需要）其它批准/日期（如需要）零件/ 过程编号过程名称/ 操作描述生产设备特性编号产品过程特殊特性产品/过程分类规范/公差法方评价/测样本量技术控制方法反应计划容量频率参照过程流程图编号识别流程图中过程制造用机器装置夹具工装量检具试验装置来源于图样材料标准制造装配要求退货参照用编号图样或工程标准中描述的产和产品特性具1 品特点或性能有因果关系的过程变量抽样检查操作名称 2 停线如流程图和特殊特性清单 3 全检标识隔离返工 QR-2-01-03A APQP -A-8 样件-控制计划检查清单顾客或厂内零件号项目编号问题是否所要求的意见/措施负责人完成日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 项目小组成员会签项目修订日期组长第 1 页，共 1 页 QR-2-01-03B APQP 顾客样品评审确认书评审日期: 编号: 顾客名称样品接收日期: 样品名称数量: PCS 样品编号（顾客）样品编号（本公司）样品类别： □开发样件 □标准样件 □其它 □ 外观状况 □ 尺寸 □可制造性 □外观样件确认项目 □ 较差 □ 一般 □ 完好 □ 易于测量 □ 不易测量 □ 无法测量 □ 较难 □ 一般 □ 容易 □ 很难比对 □ 较难比对 □ 易于比对评审意见评审评审结论营销部召集并记录 □ 接收

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