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关于充分利用自有媒体宣传的方案

一、自有媒体范围
移动公司的自有媒体主要包括以下五种：
1、详单
很多客户有到移动营业厅查详单的习惯，因此，可以充分利用好详单做好宣传工作，可以在详单的最上放或详单的背后印上最新业务及促销活动，以吸引客户的注意。
2、话单
话单是每位到营业厅交话费的客户都能拿到的，所以应在话单的下放做业务或活动宣传。也可以在话单背面印上精美的业务宣传图案。
3、移动公司网站
移动公司网站是对外宣传的一个有效窗口，越来越多的人利用网上营业厅查询话费、办理业务。所以应充分利用网站做好企业形象、品牌、业务、服及活动的宣传。
4、营业厅
营业厅作为展示移动公司的形象窗口，应充分加以利用。在营业厅放宣传片以及海报、宣传品等。目前在几种自有媒体里，营业厅的运用相对来说是比较成功的。
5、短信
利用短信可以进行以下四种类型的宣传：
第一种：利用短信进行自身的业务、服务及活动宣传；
第二种：利用短信载体与其他媒体进行互惠互换宣传；
由于在宣传工作中经常要与各媒体保持密切的合作关系，利用各种媒体宣传我公司的业务。而各媒体也有利用我公司媒体进行宣传的意向，利用短信做宣传可以给双方搭建一个沟通桥梁，同时也可以节约我公司的宣传费用。
第三种：利用短信有偿宣传SP业务；
由于SP业务是针对手机用户，而短信宣传的针对性比较强，所以短信是最有效、成本最低的宣传手段之一，深受SP喜欢。因此，我公司可以考虑利用短信为各SP进行有偿，或者利用短信宣传与SP实行互惠互利。
第四种：利用短信为其他企业做收费宣传。
短信作为一种有效的宣传载体，我公司应对其加以充分利用，使其为公司创造更大的利润。

二、自有媒体的属性分析
优势：
1、 成本低
2、 针对性强
3、 利于形象识别
劣势：
1、覆盖面窄，受众人群少
2、不利于挖掘潜在客户
详见下表：
属性
媒 体
优 点
局限性
信息承载能力
培养习惯
自
有
媒
体
短信
1、到达率高
2、目标人群准确2、目标人群到达准确
1.信息传达亲和力较差
2.信息传达简单，不够直观
适合业务、服务软性宣传
培养消费习惯，信任程度高，持续性强
营业厅展示
POP宣传品
1.启动性强，可在一定的范围和极短的时间内造成较大声势。
2.艺术感染力强，能够有效强化消费者心理感受。
3、在接近产品的地方产生提示作用。
4、场所分布较广；受众集中
5、视觉冲击力较强
6、相对费用低
1、 传播范围有局限性。
2、 到达率不高，传播信息不快。
3、 影响范围小
4、 信息容量少
5、 市场效果慢
适合品牌形象宣传、业务宣传
说服力略强，信任较高
直邮话单
针对性最强，且可根据预算选择诉求对象
收件人有种被人尊重的优越感，具有“私交”的性质，又可产生亲切感受
如果被认为是“垃圾邮件”，消费者将不会打开
成本效益低
服务宣传、业务宣传
针对性较强，信任度一般
公司网站
1、与其它媒体相比，公司网站广告成本极低
2、因特网广告在统计方面具有较大的优势
3、易反馈
1. 人群锁定性强
2. 媒体新鲜，具较强感染力
1、接触率低
2、影响范围不能确定
3、市场效果慢
短效、理性
适合于促销活动或服务
受众相对固定，持续性高，信任程度较高
根据自有媒体特征的分析，自有媒体有其本身的广告信息内容的适合度比率，再结合移动推广的四大项目内容特征，可制定优先媒体选择：
自有媒体
项目
宣传内容
品牌宣传
形象识别
业务宣传
告知性业务
服务宣传
心理感受
活动宣传
形相识别

三、自有媒体发布频率
详单、话单、网站、营业厅应长期、不间断的投放广告。
短信发布频率：考虑到频次过多会遭致客户的反感，导致客户投诉，所以每个月向全省用户群发一次宣传性短信。短信应以告之为主。

四、多种媒体相配合
将自有媒体与报纸、广播、互联网、电视等其他媒体相配合。广告信息与媒体应用适合度见下表：
项目
内容
媒体应用
说明
电视
报纸
广播
户外
杂志
自有媒体
口碑
品牌宣传
权威性、新闻性
B
A
E

C
F

报纸以传达真实新闻为主，因此具有较高的权威度，对品牌的信任度有力
形象识别
B
B

A

A

户外媒体可以超大展示形象，具有较大的识别功能
业务宣传
示范性
A
B
D
E
B
C
D
电视具有画面与文字说明于一身，示范效果最佳，说服力较高
告知性
A
A
B
E
D
B
C
报纸传达细节的信息较多，补充电视媒体
娱乐性
A
C
B
E
D
B

电视对娱乐性信息承载力最强
功能比较
B
A
D
E
C
E
B
印刷媒体保存性强，不受时间限制，传达视力强
服务宣传
心理感受
A
C
B

C
B
B
具有直接的感染力，传递情感准确有效
活动宣传
告知
B
A
C

D
B
D
报纸传达信息详细，表述完整，传达力强
形象识别
B
A
D
C
D
B

注意力集中，对活动本身认知达成对形象的心理记忆