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人力资源01、02班《管理信息系统》课程设计任务指导书.docx

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资源描述
管理工程系 物流管理0708、0709班《电子商务》实训 任 务 指 导 书 指导教师:马俊、丁紫辉 2008年12月20日 要 求: 1.请各位同学在做练习时保持安静,爱护教学设备,不在实训室吃东西,不要做与实训无关的事情。 2.请各位同学重视本次实训活动,认真学习。 3. 实习期间不得随意迟到、早退和缺课,有事需请假,经过履行正常的请假手续后方可请假。 4.请每位同学在实习结束时,上交实习报告,字数不低于2000字,统一使用信纸,记录每天的收获和感想。 一、 课程设计目的 本课程实习是学习《电子商务》课程后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,初步掌握一些电子商务与网上交易的运用技能。同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体,充分调动学生的积极性和能动性,重视学生自学能力的培养。 二、 设计内容 1.安排附后的内容,并有不同形式,不同行业的电子商务系统练习,练,同时,学会根据平时上课的理论知识,实习电子商务的三大板块,熟练应用。 2.红色字体为日期,蓝色字体为具体操作内容,黑色为相关知识。 三、 设计要求 1.根据课程的进度安排,按照科学求实的方法,踏实地开展课程设计活动。 2.课程设计过程中,根据组别和实习的具体需求,在不同角色及各环节中撰写相关的文档,最后要求提交比较详细的课程设计报告。 3.初步设计出可以运行的电子商务平台,并进行虚拟的一定数量的交易(包括买和卖),通过上机检查。 具体内容: 12月24日: 一、网络工具的使用: ⑴电子邮箱的使用:进入或者等免费的邮箱注册一个自己的邮箱,注意自己的密码安全级别,了解该公司是如何提供免费服务,如何收集顾客资料,如何向顾客进行广告的等。 ⑵压缩软件的使用:从网上下载压缩包,解压缩到D盘“新建文件夹”下,并压缩相应的文件使用电子邮件传送;使用加密功能。 ⑶下载工具的使用:学会使用迅雷、FLASHGET、电驴、脱兔、LeechGet、闪电几款下载工具,比较特点。 ⑷搜索引擎的使用:通过实际使用主要的中文搜索引擎,如Google,Yahoo,中搜,百度等.对各个搜索引擎的功能进行分析比较,发现其共性和差异,分析其盈利模式,经营策略等.并对未来的应用前景进行分析。 ⑸熟悉以下网站:每人任选附后“参考网站”中所列相关网站其一并参考如下网站进行分析,小组内成员网站不得相同。 ①登录8848网上商城 ,了解其丰富的产品种类,优惠的价格,通畅的物流,多种支付方式,优质的售后服务等特点 1)了解8848网上商城在市场定位,商品信息查询,服务提供,物流配送等环节,如何时时处处从方便客户角度出发;了解8848网上商城的购物直通导航服务;了解其VIP会员服务的特点;总结8848网上商城客户服务的特点 2)分析8848的成功与其良好的传统零售基础,良好的商务合作伙伴之间密不可分的关系 3)了解8848的进货体系 4)了解8848的多元支付方式 5)分析8848的异地采购配送一体化服务系统的物流配送特点 6)了解8848网上商城的技术构架特点,了解其高适应性和高扩展性的在线销售系统如何保证安全,可靠与稳定的业务运作 7)分析8848的不足 ②访问首都信息发展公司和首都电子商城的网站,了解首都电子商务工程概况;了解首信服从设计,建设,运营的首都电子商城,如何依托首都公用信息平台,以《首都电子商务工程总体方案》为发展框架,从解决电子商务的信任,安全,网站支付,法律环境,网络,物流,交易平台等关键问题出发,为电子商务发展构建良好的基础环境和设施.分析其技术解决方案的提供过程。 1)了解首都电子商城的三个层次:电子商场,电子商厦,电子商城 2)了解首都电子商城会员服务的特点:会员的权利,会员的申请,会员身份及使用的网上支付手段的验证,服务机构 3)了解首都电子商城身份认证(CA)体系 4)了解首都电子商城安全策略和安全体系结构 5)了解首都电子商城法律环境保障的特点 6)了解首都电子商城的多种有效支付手段 7)了解首都电子商城物流配送体系及其物流配送服务的特点 8)了解首都电子商城B2C交易流程 9)了解首都电子商城B2B交易流程 10)了解首都电子商城运营情况 11)分析首都电子商城的不足 ③登录易趣网,了解易趣网的发展历史;分析易趣网出色的商业计划,成功的融资,合理的经营战略,高环境的服务及有力的推广等因素在其成功发展中所起的重要作用。 1)了解易趣网的交易方式及人性化的交易流程设计 2)了解易趣网独特的信用评价体系,严格的网上卖家认证制度以及专设的管理网上交易行为的部门如何打造一个诚信的网上交易氛围 3)了解易趣网的支付方式 4)分析易趣网客户服务的特点 5)分析易趣网的不足 ④登录能源一号网,了解能源一号网的发展历史,具体分析其作为互动式的B2B石油石化行业交易中心,在如下方面的主要竞争优势: 1)经验速写的决策管理团队 2)石油石化行业的资深专家营运与管理 3)安全,可靠,稳定的世界一流的技术平台 4)经验证的合理的电子商务流程 5)实力雄厚的战略联盟与合作伙伴 6)庞大的采购商与供应商资源 7)全面而丰富的产品目录和产品信息 8)强大的增值服务能力 9)针对世界石油石化行业专业功能与服务 参考网站: 阿里巴巴网站: 能源一号网: 中国化工网: 政商在线: 招商银行: 首都电子商城: 美国网上最大的图书零售商店——Amazon: 美国最大的网上CD专卖店CD—Now: 载尔计算机公司: 联想商务: 海尔电子商务: 8848网上商城: 卓越网: 当当网上书店: BOL: 263网上购物超市: 新浪电子商城: 硅谷动力网上商城:http://www.eN 易趣网: 雅宝交易网: 环球雅思: 新东方教育在线: 华夏大地教育网:http://www.edu- 考研共济网: 考研宝典: 考研网: 中国金药电子商务网: 金象大药房: 飞华健康网: 同仁堂: 天使之约鲜花速递: 莎啦啦网站: 华夏旅游网: E龙网: 你好旅游网: 黄山旅游信息网: 福建旅游之窗: 苏州旅游网: 四川旅游网: 中华美食网: 丽华快餐: 亚惠快餐: 亚联游戏: 联众世界: 中国物流网络: 美国联邦快递网站:http://www.FedE 北京房地产网: 相关知识: ①电子邮件地址具有以下统一的标准格式:用户名@服务器域名。用户名表示邮件信箱、注册名或信件接收者的用户标识,@符号后是你使用的邮件服务器的域名。@可以读成“at”,也就是“在”的意思。整个电子邮件地址可理解为网络中某台服务器上的某个用户的地址; ②简单邮件通信协议 简单邮件通信协议(Simple Mail Transfer Protocol,SMTP)是一种在Internet中“传递”电子邮件的通信协议,它和POP与IMAP一样都是用来控制信息或邮件的传输与接收。最重要的一点是,SMTP只负责电子邮件的传递,而POP与IMAP则是负责接收信件。 它取代了传统RPC(Remote Procedure Call)和X.400的传输机制,而且可以在Internet上和不同的邮件系统交换信息。许多管理员习惯将SMTP与POP或IMAP服务建立在同一台机器内,但也可利用不同的主机来处理SMTP与POP或IMAP邮件。 当MUA或MTA要将E-mail传送出去时,就是使用SMTP来彼此通信,才能使E-mail在Internet上流通并送达目的地。而SMTP是一种“推”方式的E-mail通信协议,它会将不属于本身网络的E-mail传送到远程网络,让此信息离目的地主机越来越近,如图 ②远程网络邮件传递 如果电子邮件的发件人和收件人位于不同的网络中,例如台湾和美国,它的邮件传递较为复杂,远程网络邮件传递流程如图所示。一般的步骤如下: 1) MUA先利用TCP连接端口25,将电子邮件传送到MTA,此时发件人必须正确定义本身与收件人的电子邮件地址,然后这些邮件会先保存在队列中。 2)经过服务器的判断,如果收件人属于远程网络的用户,则此服务器会先向DNS服务器要求解析远程邮件服务器的IP地址。 3)如果名称解析失败,则无法进行邮件的传递。如果成功解析远程邮件服务器的IP地址,则本地的邮件服务器将利用SMTP将邮件传送到远程(这就是邮件转发功能)。 4) SMTP将尝试和远程的邮件服务器连接,如果远程服务器目前无法接受邮件,则这些信件会继续停留在队列中,然后在指定的重试间隔再次尝试连接,直到成功或放弃传送为止。 5) 如果传送成功,则远程MTA就会将此邮件交由MDA进行处理,并放入用户邮箱。之后收件人即可利用POP或IMAP软件,连接到邮件服务器下载或读取电子邮件,而整个邮件传递过程也随之完成。 ③POP3 协议 POP 协议(Post Office Protocol,邮局协议)是一种允许用户从邮件服务器收发邮件的协议。它有2种版本,即POP2和POP3,都具有简单的电子邮件存储转发功能。POP2与POP3本质上类似,都属于离线式工作协议,但是由于使用了不同的协议端口,两者并不兼容。与 SMTP协议相结合,POP3是目前最常用的电子邮件服务协议。 POP3除了支持离线工作方式外,还支持在线工作方式。在离线工作方式下,用户收发邮件时,首先通过POP3客户程序登录到支持POP3协议的邮件服务器,然后发送邮件及附件;接着,邮件服务器将为该用户收存的邮件传送给POP3客户程序,并将这些邮件从服务器上删除;最后,邮件服务器将用户提交的发送邮件,转发到运行SMTP协议的计算机中,通过它实现邮件的最终发送。在为用户从邮件服务器收取邮件时,POP3是以该用户当前存储在服务器上全部邮件为对象进行操作的,并一次性将它们下载到用户端计算机中。一旦客户的邮件下载完毕,邮件服务器对这些邮件的暂存托管即告完成。使用POP3,用户不能对他们贮存在邮件服务器上的邮件进行部分传输。离线工作方式适合那些从固定计算机上收发邮件的用户使用。 当使用POP3在线工作方式收发邮件时,用户在所用的计算机与邮件服务器保持连接的状态下读取邮件。用户的邮件保留在邮件服务器上。 ④WINRAR压缩工具介绍 WINRAR是目前流行的压缩工具,界面友好,使用方便,在压缩率和速度方面都有很好的表现。其压缩率比高,3.x采用了更先进的压缩算法,是现在压缩率较大、压缩速度较快的格式之一。3.3增加了扫描压缩文件内病毒、解压缩“增强压缩”ZIP压缩文件的功能,升级了分卷压缩的功能等。 主要特点: 1)对RAR和ZIP的完全支持; 2)支持ARJ、CAB、LZH、ACE、TAR、GZ、UUE、BZ2、JAR、ISO类型文件的解压; 3)多卷压缩功能; 4)创建自解压文件,可以制作简单的安装程序,使用方便; 5)压缩文件大小可以达到8,589,934TB; 6)锁定和强大的数据恢复记录功能,对数据的保护无微不至,新增的恢复卷的使用功能更强大; 7)强大的压缩文件修复功能,最大限度恢复损坏的rar和zip压缩文件中的数据,如果设置了恢复记录,甚至可能完全恢复; 8)支持用户身份校验(AV校验,必须注册); 9)强大简易的备份功能; 10)工业标准AES加密; 11)提供固实格式的压缩算法,在很大程度上增加类似文件或许到小文件的压缩率; 12)在压缩前估计文件的压缩率的功能; 13)可以保存NTFS数据流和安全数据; 14)与资源管理器整合,操作简单快捷; 15)支持Unicode编码文件名; 16)强大的常规、文本、多媒体和可执行文件压缩等。 WinRAR压缩率更高 WinRAR在DOS时代就一直具备这种优势,经过多次试验证明,WinRAR的RAR格式一般要比WinZIP的ZIP格式高出10~30的压缩率,尤其是它还提供了可选择的、针对多媒体数据的压缩算法。 对多媒体文件有独特的高压缩率算法 WinRAR对WAV、BMP声音及图像文件可以用独特的多媒体压缩算法大大提高压缩率,虽然我们可以将WAV、BMP文件转为MP3、JPG等格式节省存储空间,但不要忘记WinRAR的压缩可是标准的无损压缩。 能完善地支持ZIP格式并且可以解压多种格式的压缩包 虽然WinZIP也能支持ARJ、LHA等格式,但却需要外挂对应软件的DOS版本,实在是功能有限。但WinRAR就不同了,不但能解压多数压缩格式,且不需外挂程序支持就可直接建立ZIP格式的压缩文件,所以我们不必担心离开了WinZIP如何处理ZIP格式的问题。 设置项目非常完善,并且可以定制界面 对受损压缩文件的修复能力极强 压缩包可以锁住避免被更改 双击进入压缩包后,单击命令选单下的“锁定压缩包”就可防止人为的添加、删除等操作,保持压缩包的原始状态。 ⑤代理服务器 什么是代理服务器? 代理服务器是介于浏览器和Web服务器之间的一台服务器,当你通过代理服务器上网浏览时,浏览器不是直接到Web服务器去取回网页,而是向代理服务器发出请求,由代理服务器来取回浏览器所需要的信息,并传送给你的浏览器。 什么是免费代理服务器 ? 在使用代理猎手等软件搜索代理服务器地址时,会在验证状态栏中出现类似“要密码”、“Free”等字样。如果你把“Free”的地址设置为代理服务器,那你就会发现访问网页时不会要求你输入密码了。这就是“免费的代理服务器”。为什么会出现free的呢?有以下几种情况: 1)是系统漏洞,一旦被网管发现就会被堵上; 2)是善良的网管和其他有机会接近主机的人,将机器设成了代理服务器; 3)是真正的好心人,就是将自己的机器作为免费代理,造福广大同仁。这真值得钦佩!但被查封关闭得也最快。 4)是ISP商为了提高影响,在一段时间内免费开放,一般很短。 使用代理服务器的好处: Proxy Server(代理服务器)是Internet链路级网关所提供的一种重要的安全功能,它的工作主要在开放系统互联(OSI)型的对话层,主要的功能有: 突破自身IP访问限制: 1)访问国外站点。教育网、169网等网络用户可以通过代理访问国外网站。 2)访问一些单位或团体内部资源,如某大学FTP(前提是该代理地址在该资源的允许访问范围之内),使用教育网内地址段免费代理服务器,就可以用于对教育网开放的各类FTP下载上传,以及各类资料查询共享等服务。 3)突破中国电信的IP封锁:中国电信用户有很多网站是被限制访问的,这种限制是人为的,不同Serve对地址的封锁是不同的。所以不能访问时可以换一个国外的代理服务器试试。 4)提高访问速度:通常代理服务器都设置一个较大的硬盘缓冲区,当有外界的信息通过时,同时也将其保存到缓冲区中,当其他用户再访问相同的信息时,则直接由缓冲区中取出信息,传给用户,以提高访问速度。 5)隐藏真实IP:上网者也可以通过这种方法隐藏自己的IP,免受攻击。 12月25日: 一、网上购物 1.登陆淘宝网,并找到淘宝网上的“淘宝大学”一栏,熟悉简单的网上购物经验(修改商品信息、收货确认、发布宝贝、高级搜索、购物经验、安全心得、开店技巧、店铺美化、宣传推广、玩转物流等)。 2.学习银行卡网上购物,开通网上银行的基本手续、创建自己的密码时注意的问题、熟悉电子钱包,了解通过电子钱包网上购物。 3.登陆安徽省数字认证中心,查看以下内容: 数字证书简介、安全邮件证书、个人身份证书、企业单位证书、代码签名证书、Web服务器证书、数字证书申请流程、在线申请数字证书、下载数字证书、 查询数字证书、更新数字证书、受理点区域、常见问题、证书基础、证书申请、 邮件证书、PKI介绍、CA基本架构等。 相关知识: 1.什么是网上银行? 网上银行是指银行借助网络向客户提供金融服务的业务处理系统。它是一种全新的业务渠道和客户服务平台,客户可以足不出户就享受到不受时间、空间限制的银行服务。 2.欲申请网上银行服务可持本人有效身份证件和银行卡,到相应银行的营业网点办理申请网上银行服务的相关手续,也可到相应的银行网站在线申请网上银行服务,但有些银行要求在线申请后,需本人持有效身份证件和银行卡到银行柜台签约才能开通在线支付等网上银行的各种服务,详细情况请查看银行帮助中相应银行的帮助文档。 3.您在创建自己的密码时,请注意以下几点: ⑴请选择一个不易被他人猜出的密码。勿将密码和个人资料如:生日,姓名,电话号码,门牌号或其他常用信息相关联。 ⑵勿使用与其他网站或电子邮件相同的密码。 ⑶请交叉使用文字和数字并加入大小写,如JE46Gmk9。避免使用重复的字符或连续的数字,如123456,19821212,mmmmnnnn。 各大银行网上银行地址及说明。①②③④⑤⑥⑦⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻ ⑴招商银行: ①打开招商银行网站首页( ②选择开户地(您所使用的银行卡开户地),点击确认; ③输入账号信息并登录个人银行大众版; ④点击左侧[支付卡申请]; ⑤仔细阅读并确认协议; ⑥填写用户的详细信息,确认无误,点击确定; ⑦网上支付卡申请成功,请牢记网上支付卡号,即可在线实时支付了。 ⑵建设银行: 签约方式:申请后可进行500元/日以上金额的支付,并可执行汇款等高级功能,需要下载证书,过程较繁琐。 ①打开建设银行网站首页( ②点击个人网上银行-->个人开户申请; ③进入“中国建设银行网上银行服务协议”页面,仔细阅读并接受后,点击同意并立即    下载根证书按钮; ④导入根证书后认真填写个人信息,确认无误,点击确定; ⑤资料登记成功,请牢记用户号、登录密码和交易密码; ⑥点击“是否下载证书”中的下载; ⑦进入下载证书页,并牢记证书密码后,点击下载证书; ⑧进入证书申请成功页,并记下证书号码,点击右下角的立即下载并安装; ⑨网上银行已申请开通。 非签约方式:适合于每日500元以下的小额在线支付,申请过程较为简单。 ①打开建设银行( ②点击个人网上银行-->个人开户申请; ③进入“中国建设银行网上银行服务协议”页面,仔细阅读并接受后,点击同意 ④认真填写个人信息(身份证号码等),确认无误; ⑤输入银行龙卡号码,龙卡密码及网上银行的登陆密码/交易密码; ⑥资料登记成功,申请开通成功。 注意:购买商品时间,先输入证件号码->输入刚才设置的登陆密码->进入后,再输入龙卡本身的取款密码(不要输入刚才设置的交易密码),即可实现支付。 ⑶工商银行: ⑷农业银行: ⑸上海浦东发展银行: 电子钱包 电子钱包(E-wallet)是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件,就象生活中随身携带的钱包一样。电子钱包在具有中文环境的Windows 95 或 Windows NT操作系统上运行。 电子钱包具有如下功能: ①电子安全证书的管理:包括电子安全证书的申请、存储、删除等; ②安全电子交易:进行SET交易时辨认用户的身份并发送交易信息; ③交易记录的保存:保存每一笔交易记录以备日后查询; CA证书: CA是证书的签发机构,它是PKI的核心。CA是负责签发证书、认证证书、管理已颁发证书的机关。它要制定政策和具体步骤来验证、识别用户身份,并对用户证书进行签名,以确保证书持有者的身份和公钥的拥有权。 CA 也拥有一个证书(内含公钥)和私钥。网上的公众用户通过验证 CA 的签字从而信任 CA ,任何人都可以得到 CA 的证书(含公钥),用以验证它所签发的证书。 如果用户想得到一份属于自己的证书,他应先向 CA 提出申请。在 CA 判明申请者的身份后,便为他分配一个公钥,并且 CA 将该公钥与申请者的身份信息绑在一起,并为之签字后,便形成证书发给申请者。 如果一个用户想鉴别另一个证书的真伪,他就用 CA 的公钥对那个证书上的签字进行验证,一旦验证通过,该证书就被认为是有效的。 证书: 证书实际是由证书签证机关(CA)签发的对用户的公钥的认证。 证书的内容包括:电子签证机关的信息、公钥用户信息、公钥、权威机构的签字和有效期等等。目前,证书的格式和验证方法普遍遵循X.509 国际标准。 加密: 我们将文字转换成不能直接阅读的形式(即密文)的过程称为加密。 解密: 我们将密文转换成能够直接阅读的文字(即明文)的过程称为解密。 如何在电子文档上实现签名的目的呢? 我们可以使用数字签名。RSA公钥体制可实现对数字信息的数字签名,方法如下: 信息发送者用其私钥对从所传报文中提取出的特征数据(或称数字指纹)进行RSA算法操作,以保证发信人无法抵赖曾发过该信息(即不可抵赖性),同时也确保信息报文在传递过程中未被篡改(即完整性)。当信息接收者收到报文后,就可以用发送者的公钥对数字签名进行验证。 在数字签名中有重要作用的数字指纹是通过一类特殊的散列函数(HASH函数) 生成的。对这些HASH函数的特殊要求是: ①接受的输入报文数据没有长度限制; ②对任何输入报文数据生成固定长度的摘要(数字指纹)输出; ③从报文能方便地算出摘要; ④难以对指定的摘要生成一个报文,而由该报文可以算出该指定的摘要; ⑤难以生成两个不同的报文具有相同的摘要。 验证: 收方在收到信息后用如下的步骤验证您的签名: ①使用自己的私钥将信息转为明文; ②使用发信方的公钥从数字签名部分得到原摘要; ③收方对您所发送的源信息进行hash运算,也产生一个摘要; ④收方比较两个摘要,如果两者相同,则可以证明信息签名者的身份。 如果两摘要内容不符,会说明什么原因呢? 可能对摘要进行签名所用的私钥不是签名者的私钥,这就表明信息的签名者不可信;也可能收到的信息根本就不是签名者发送的信息,信息在传输过程中已经遭到破坏或篡改。 数字证书: 数字证书为实现双方安全通信提供了电子认证。在因特网、公司内部网或外部网中,使用数字证书实现身份识别和电子信息加密。数字证书中含有密钥对(公钥和私钥)所有者的识别信息,通过验证识别信息的真伪实现对证书持有者身份的认证。 使用数字证书能做什么? 数字证书在用户公钥后附加了用户信息及CA的签名。公钥是密钥对的一部分,另一部分是私钥。公钥公之于众,谁都可以使用。私钥只有自己知道。由公钥加密的信息只能由与之相对应的私钥解密。为确保只有某个人才能阅读自己的信件,发送者要用收件人的公钥加密信件;收件人便可用自己的私钥解密信件。同样,为证实发件人的身份,发送者要用自己的私钥对信件进行签名;收件人可使用发送者的公钥对签名进行验证,以确认发送者的身份。 在线交易中您可使用数字证书验证对方身份。用数字证书加密信息,可以确保只有接收者才能解密、阅读原文,信息在传递过程中的保密性和完整性。有了数字证书网上安全才得以实现,电子邮件、在线交易和信用卡购物的安全才能得到保证。 12月26日(1): 1. 熟悉dreamweaver网页设计工具。使用dreamweaver设计一个简单的个人网页。说明:主页的名称为:index.htm,存放在自己的文件夹中.熟悉dreamweaver网页设计工具。 12月26日(2): (今天实习内容作为选做,请今天开始将综合练习做完。) 1.电子商城发布询价 2.网上洽谈 3.域名注册 4.添加基本信息 5.添加商品信息 6.网站宣传 7.网络广告发布 8.文件信息发布 9.网站链接发布 相关知识: 1.网站起名的九点技巧 以下各个重点后面的点数是制作网页时必须重视的程度,我们从一分到十分分别表示: 1.公司域名与搜索的关系 一直为讨论的话题,有些人认为有效,有些人认为无效,我们认为与其认定无效并不一定降低成本,而用一个特殊的域名并不增加成本多少,我们应该选择一个有意义的域名,特别是在使用英文查询的时候。假如你要优化的是一个英文站点,那还是选择一个号域名吧。以最近国外流行的长域名,将所有产品作为域名使域名长度达到60个字母的举动,确实产生的有效的结果。 2.网页标题的重要性 实际上网页标题的重要性已经被过多的强调,假如你只是做一个关键词的话,标题估计就足够了,而如何写个搜索引擎喜爱的标题也是一个艰巨的研究题目。 3.标签的使用 最近观察发现,google并没有完全放弃meta,我们观察许多排名:)前的网站,其meta仍使用的相当谨慎而丰富,而且有时的搜索描述就是meta本身,因此仍然给予必要的重视,至于要如何列入,这当然有些技巧。 4.网页格式 网页制作必须完全以一般的文字形式出现为佳,首页最好不用flash,不能使用太多的java程序(当然也有例外情况,本文不予探讨),不能使用框架结构,除非经过特别处理。 5.链接格式 按照google的排名技巧,他们非常注重连接,如果您的网页有适当地连接到网页等级高的网站连接,同时也有网页等级高的网站连接到您的网站,搜索结果将会非常:)前。连接的形式不能是按钮或者任何形式,最好是一个简单的文字加上一个大小适当地图片。(link is king) 6.图片的作用 我们认为一个图片的名称加上合适的处理很可能影响搜索结果,这是我们经过测试的结果。我们曾经在一个只有一个页面的网站作这样的测试,效果不错,有心人仔细观察那些优化好的网站就会发现其图片的处理是怎样严谨合理。 7.文字大小和位置与颜色及数量 连接的文字大小和位置、颜色、数量,都要注意,不能出现让搜索引擎觉得这个网站是一个乱七八糟的网站. 8.IP的重点 要创造连接的重要方法就是要让搜索引擎找到一些这种“连接”,如果自己能够多方进行创造几个不同ip,然后自己连接自己,就是一个提高被搜索的方法,这个做法被国人发挥到了及至,但从最近google的情况来看还是应该更谨慎一些,总的来说应该做的更合理,而不是更烂。 9.其他如:网页多久更新一次?关键字要放在网页的什么地方?网页结构,网页大小等等在搜索中扮演什么角色? 2.网站的宣传与推广技巧 ——一个站长的计划与体验 很多时候,做一件事情,或者需要达到一个目标,越简单处理,越容易实现。如果一个站长,想在每个月里都有 5000 以上的会员注册自助网站,其实也是一件非常简单的事情,下面就是我研究出来的“简单五步成功法”,轻易让我们达到目标: 第一步:搜集 首先完成了网站的建设, LOGO 和 BANNER ,栏目建设和配图工作。 然后搜索“论坛网址”“BBS网址”,然后找到了6个专门搜集论坛地址的网站,并从这三个网站的首页,挑选了 200 个人气很旺,全球排名非常靠前的网站。 我把这些网站的论坛直接复制在 WORD 文档里,建立一个文件,以便管理—— 好的开始,就是做足准备,不打无准备的仗。 第二步:注册 为了方便,我随便选了一个稍微复杂的名字用来注册, 200 个网站全部注册了同一个名字——以后就容易管理,便于记忆和开展工作。 注册后,我当时就登陆一次,并且,我登陆的时候选择了“保存密码登陆”设置,保存期为一年——那么,只要我不重新安装电脑, 我以后只要一打开这200个网站,我就是直接登陆的了,省却了以后登陆的繁琐。 第三步:挑选 我要开始发布信息了。 首先,我根据网站的大小,根据论坛的板块和分类,一般一个大分类里挑选一个人气好,且和我发布的内容相吻合的论坛——避免因为自己发布的内容不符合而惨遭删除。 另外一个原则是:一个网站,尽量只挑选 2 - 5 个论坛。只有 ,或者 这类门户网站,我才会多挑选一些。其次是 各城市的地方热线网站,论坛人气超级好,也是我的首选 ,这些网站,我才会多选几个论坛来发布。 第四步:发布 网站圈地完毕,基础也就打好了,我要开始发布信息——最关键的一步。 一开始,我就拟了 20-40 种信息形式,自己也可以临时发挥,并根据情况以后不断调整内容,总之,广告感觉越淡越好,淡到让别人觉得你是在给大家提供好的信息,让大家充满感激。 然后,我用 2 个晚上的时间,一边和老朋友聊天,一边发布信息。 工作嘛,就是要在轻松快乐的气氛中完成,不要让工作成为负担,不要给自己太多的压力,但一定要实在,再加点小智慧就一切 OK 。 注意,发布的信息内容,都将其网址保存在 WORD 文档里。 信息发布两天后,我的后台业绩里就显示出自己的业绩: 892 人注册自助网站。效果果然立竿见影。 第五步:维护 光发布信息是不可以的,那样你前期的工作等于花费了 80%的精力,但只能得到 10%的效果, 维护才是最关键的工作。投入 20%的精力,就能获得90%的效果 。 维护帖子的工作其实很简单:打开 WORD 文档,点开发布的信息地址,如果有人提出疑问,就给予解答,也不夸大,实事求是地告诉对方;如果有人表示感谢就回应一声,或者和对方建立友情链接。如此下来,之前发布的帖子内容,不仅让看到的论坛朋友相信了这个信息内容的真实性,又将帖子顶到了论坛前面,一举两得。以后的工作就是如此反复地维护就 OK ,如此轻松。而且,这样做的目的,就是形成“滚雪球效应”,雪球越滚越大,越来越多的人注册自助网站,并且回应表示感谢,证实信息的真实性——然后,越来越多的人开始加入自助网站站长的行列。 维护还有一个非常重要的工作:在我的后台,在我的业绩名单里,我的鼠标放在注册会员名字上,就显示了这个会员的 QQ 资料和 Email 资料,我把他们一一加入我的 QQ 和 QQ 群里, 我要开始客服工作。 一是共享信息;二是又获得他们的经验,还交了各行各业的朋友,从而扩展了我的人脉关系,积累了不少人脉资源。 12月25日:综合实训 (一)实验目的 要求学生理解电子商务系统战略规划的重要性,掌握电子商务系统战略规划的内容与方法.要求学生掌握一般电子商务系统体系的基本构成,各个部分的作用及其相互关系,掌握电子商务系统规划报告的撰写方法. (二)实验内容及要求 假定拟开发一个B2C电子零售的网络商店(或其他,任选),对该电子商务系统进行系统规划,正确撰写电子商务系统规划报告. 重点从以下方面进行分析: 1.对企业所处的行业及企业竞争力进行分析 确定企业电子商务的前景和市场定位:针对企业未来的市场定位,服务方式,服务对象,对商务活动进行分类.根据企业的核心商务活动,参考成功的经验,抽取企业商务模式的基本特征.包括: 企业未来的服务对象以普通消费者为主,还是以企业客户为主,或二者兼而有之. 企业未来的核心的业务,核心竞争优势,赢利方式. 企业未来业务的增值点和延伸范围. 在分析过程中,需重点考虑以下问题: ⑴市场定位分析:目标是树立企业形象还是展示产品,拓展市场;是宣传自己的思想,理念还是调查用户反应,改进售后服务;是为企业做宣传,加强客户的沟通还是要实现网络营销,电子商务成功的定位往往决定了企业的成功。 ⑵系统目标客户分析:调查与分析目标客户,了解系统可能服务的对象和他们的需求,规划与设计符合目标客户群的商务系统,为他们提供所需的产品或服务,以满足他们的兴趣与爱好,吸引他们对系统的注意力,就会留住客户并增强系统的针对性。 ⑶分析网络中企业现有的竞争对手,分析取胜的机会,制定相应策略和正确的操作步骤.竞争对手的产品与服务一直影响着企业的管理,生产与经营,甚至是造成很大的威胁.尤其是如果竞争对手已经在网上开展了业务,那么竞争对手的经营状况对于企业在行业竞争中的成败是至关重要的,竞争对手在网络运营方面的优势可能是后来者进入的强大障碍.竞争对手调查与分析的目的是了解原来竞争对手是否上网,洞察网上已经开展了业务的竞争对手情况,分析现有和潜在的竞争对手的优势和劣势,研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果,以便制定自己的发展战略,系统设计方案和战胜竞争对手的方法。 ⑷设想网站规模:规模是有一个网站在就行,还是从小到大,还是一开始就极其庞大而复杂。 ⑸预期网站特色:特色应以内容为本,考虑网站是注重视觉设计效果,还是侧重功能应用。 ⑹设想如何推广网
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