网络传播概论.doc

第一章
1. 美国著名学者曼纽尔·卡斯特在《千年终结》一书中开宗明义地指出，世界之交“是一个变动的的时刻”。
2. 网络传播定界：人类利用计算机和现代通信技术进行的数字化信息的传播。网络传播得以实现的物质基础是通信网络、广播电视网络和计算机网络，它提供的是双向互动的多媒体信息的交流、传播和共享的平台。
3. 1998年5月，联合国新闻委员会年会将互联网确定为继报刊、广播电视之后的“第四媒体”。
4. “信息爆炸”是信息社会的特征之一。
5. 以计算机、通信和信息技术为支柱的网络以其迅速发展，将人类带入信息社会，走向新的文明。
6. 作为信息传输的载体和介质，计算机网络首先是一个技术概念，但随着技术的发展，网络延伸到社会的各个角落，扩展到人类交往的各个方面，为人类提供了一个崭新的信息交流平台。
7. 1938年，美国人莫尔斯发明了莫尔斯电码，采用点和划得组合来表示字母、数字和标点符号，创造了一种复杂的信息转化为点、划两种信号的新技术。1844年5月24日，他在华盛顿到巴尔的摩的电报线上传递了人类历史上第一条电报信息“上帝创造了何等的奇迹！”
8. 1875年，贝尔发明了电话，这一新的通信方式很快得到了普及。
9. 1948年，美国数学家克劳特·香农发表了著名论文《通信的数学理论》。香农认为，通信的功能就是减少通信人的不确定性，信息量也就是接受者收到信息后消除不定性的量。他将信息定义为“两次不定性之差”。香农的论文还给出了信息传输问题的一系列重要结果，建立了比较完整的系统的信息理论，即狭义信息论。
10. 美国数学家诺伯特·维纳也发表了题为《时间序列的内插、外推和平滑化》的论文一集专著《控制论》。香农和维纳分别解决了狭义信息的度量问题，并且得到了相同的结果。维纳认为，信息既不是位置，也不是能量，信息就是信息。
11. 目前比较倾向一致的定义是系统论的概括：①信息是对客观事物变化和特征的反映；②是客观事物之间相互作用和联系的表现；③是客观事物经过感知或认识后的再现。
12. 信息的主要特性有哪些？
答：⑴客观性：信息反映了客观事物的特征和变化，以及客观事物之间的相互作用和关系，因此具有客观性。⑵可处理性：信息可以被加工处理的。⑶可识别性：人们可以通过感官对信息进行直接识别，也可以通过各种技术手段对信息进行间接识别。⑷人类最早通过大脑记忆对信息进行储存，随着技术的进步，储存信息的载体大大增加。⑸可传输性：信息可以通过一定的载体和信道进行传输。⑹时效性：信息反映了事物的存在方式和运动状态，因而某些反映事物最新变化的信息具有很强的时效性。⑺共享性：信息不同于一般资源，它是可以通过扩散的方式进行共享的。
13. 第一次信息传播革命是语言的形成。
14. 第二次信息传播革命是文字符号的产生和运用。
15. 第三次信息传播革命是印刷术的发明。
16. 第四次信息传播革命是电磁波的利用。
17. 20世纪60年代后，随着电子计算机革命及其与通信技术的循序结合，信息传递、存储、加工处理以及利用的一体化和自动化。
18. 1963年1月，日本著名学者梅田忠夫在《朝日放送》杂志上发表了论文《情报产业论》。第二年，《朝日放送》杂志又刊登了日本立教大学教授上岛的论文《论情报社会的社会学》第一次使用了“情报社会”这一概念。
19. 早在1959年，美国社会学家丹尼尔·贝尔在奥地利的一次学术会议上首先提出了“后工业社会”的概念。
20. 人类发展可以分为几个不同阶段？
答：分为前工业社会、工业社会和后工业社会三个相互联系的不同阶段。①前工业社会是以农业、矿冶、渔业和林业为产业的社会，这些产业以消耗自然资源为主，是对自然的“博弈”。②工业社会以加工业、制造业和建筑业为主要产业，主要利用能源技术，依靠机器大批量生产，资本在经济发展中发挥着重要作用。③在后工业社会，人们的活动都与信息的搜集、传递、过滤和使用有关。
21. 阿尔温·托夫勒是美国著名的未来学家和社会学家，1980年出版的《第三次浪潮》是他最有影响力的代表。
22. 第三次浪潮使资本的性质发生了根本的变化。
答：①在农业社会，最重要的资本是土地；②第二次浪潮带来的工业社会，使资本的性质发生了变化，出现了“虚拟资本”，如股票；③第三次浪潮使知识成为创造财富的最要的资本，有形资本不自爱是最重要的资本。
23. 美国社会学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中，描述了工业社会向信息社会过渡的标志和基本特征。
24. 奈斯比特把美国的社会发展趋势归纳为十个发展方向
答：从工业社会向信息社会的转变；从强迫性技术向高技术与高情感相平衡的转变；从一国经济向世界经济的转变；从短期考虑向长期考虑的转变；从集中向分散的转变；从向组织机构求助相自助的转变；从代一民主制向共同参与民主制的转变；从等级制度向网络组织的转变；从非此即彼的选择向多种选择的转变。
25. 奈斯比特认为在信息社会起决定作用的不是资本二是信息、知识。
26. 1982年，日本经济学家松田米津在《信息社会》一书中，对即将到来的信息社会进行了预测。
27. 从目前的社会经济、技术等方面的发展来看，信息社会已经并且正在表现出以下特征。
答：第一，信息和知识成为社会财富增长的主要力量。第二，知识型劳动者成为社会的产业主体。第三，信息产业成为社会的主导产业。第四，人们的生活方式面临巨大改变。
28. 信息社会的形成与信息技术的发展密切相关，而信息技术又是信息社会的核心技术和基本力量。
29. 我们怎样理解信息技术？
答：其一，信息技术一般所指是“一系列与计算机相关的技术”。其二，这些技术，或技术集成，均具备如下的功能特征：能够对数量巨大的、格式变化的、分布在不同地点的各种信息进行记忆、处理、展示、发送和使用。其三，信息技术越来越多地同文本、图像、声音和动态视频等多种媒体格式的变相联系。其四，信息技术是人类神经系统的延伸。
30. 现代计算机技术是人类20世纪最伟大的发明之一，起发展和应用本身就是信息革命的一项重要内容。
31. 计算机由硬件系统和软件系统组成。计算机硬件系统由输入设备、存储设备、运算器、控制器和输出设备组成。其中运算器和控制器是微型计算机的核心，也叫“中央处理器”，即CPU
32. 1948年晶管发明以来，电子技术迅速发展，随着电子电路和系统的超小型、微型化，形成了以半导体集成电路为核心的微电子技术。在微电子技术领域中最主要的是集成电路技术。
33. 集成电路就是将众多的晶体管、电阻、电容器等组成的电子线路集成在芯片上。
34. 集成电路芯片是电子计算机的核心，其工作速度主要取决于晶体管的尺寸
35. 1965年，英特尔公司的创始人之一戈登·摩尔在《电子学》杂志发表论文回顾了集成电路的发展
36. 现代通信的手段包括？
答：①微波通信②卫星通信③光纤通信④移动通信
37.1993年，克林顿政府上台以后，正式提出了题为“国家信息基础设施：行动计划”的政府报告。即俗称的“信息高速公路”
38. 美国《大众科学》杂志将美国的国家信息基础设施（NII)定义为：一个前所未有的、全国性的、世界性的电子通信网。
39. 根据美国政府的NII计划，信息高速公路的基本要点为：
答：⑴铺设覆盖美国的光纤网络；⑵用光纤网络联结所有的通信系统、数据库和电信消费设施；⑶让光纤网络能够传输视频、生平、数字、图像等多种媒体。
40. 中国的信息化建设起步于20世纪80年代初。
41. 2001年12月，新成立的国家信息化领导小组明确了我国信息化发展的方针？
答：⑴坚持面向市场，需求主导；⑵政府先行，带动信息化发展；⑶信息化建设与产业结构调整相结合；⑷既要培育竞争机制，又要加强统筹协调，努力为信息化发展创造良好的环境；⑸既要重视对外开放与合作，又要加强自主科研开放。

第二章
1. 德国天文学家和数学家威廉·施卡德，1623年制造了第一台计算器，并称之为“计算钟”。
2. 目前公认为第一台实用的计算器是由法国哲学家和数学家布雷·帕斯卡于1642年制造。1642年，年仅19岁的帕斯卡研制出了加减器。
3. 最著名的是德国数学家和哲学家哥特弗瑞德·威廉·冯·莱布尼茨1671年着手改进帕斯卡的加减器并于1673年研制出了“步进计算器”，可以做四则运算。
4. 1820年法国人托马斯·德·科马研制了手摇式计算器、
5. 现代计算机与早期的机械计算机的根本区别在与前者计算式在程序控制下进行的。第一个将程序控制用于计算机的是应该数学家查尔斯·巴贝奇1822年，他开始研制差分机，1991年英国科学家按照巴贝奇的图纸和详细说明，制作出了差分机，并且可以精确及孙31位数，从而证明了当年巴贝奇设计的正确。1834年，巴贝奇开始研制分析及，可以用来进行更复杂的计算。巴贝奇的设计已经于现代计算机十分接近了，因而他被后人尊为“计算机之父”。
6. 第一个采用电子元件制造计算机的是德国工程师康拉德·朱西
7. 第二次世界大战期间制造的MARK-I被认为是世界上第一台自动机电式计算机，其设计者霍华德·艾肯，据说，在日本广岛爆炸的第一颗原子弹的计算，就是由MARK-I完成的。
8. 计算机的发展经过了四代
⑴第一代电子管计算机，主要特点是使用电子管作为逻辑元件⑵第二代晶体管计算机⑶第三地集成电路计算机⑷第四代大规模集成电路计算机，其显著特点是向巨型化和微型化发展。
9. 我国1983年研制成功“银河”亿次巨型机。
10. 从20世纪80年代开始想第五代即人工智能计算机发展。
11. 计算机网络：是将各自独立的计算机处理节点通过线路连接成为计算机系统，节点直接可以通信，可以交流信息。
12. 计算机网络由包括通信设施、计算机（或计算机网络）、数据资料和人这些个体组成。
13. 每种计算机网络中都有大量的软件、硬件，名臣也各不相同，但是任何一个网络必须由以下三个部分组成：⑴至少两台分离的计算机，在它们之间有一些共享的东西⑵一种能保持计算机之间进行接触的通道⑶一些保证计算机之间相互通信的规则。
14. 信息数据：构成计算机信息网络中人们用以交流和共享的实体。
15. OSI模型分为两组共七层，即应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。
16. 局域网的拓扑结构主要有总线型、星型和环型结构。
17. 星型拓扑结构式最常见的计算机网络结构，网络以集线器或交换机为中心，将各个节点都连接起来。
18. 环型拓扑结构将所有联网计算机连成环状，每台计算机都与相邻的两台计算机相连接，一台计算机发出的信息需要经过若干点才能到达目的地。
19. 计算机网络在通信交流中的特征
答：①开放性②数字化③交互性
20. 互联网指的是全球性信息系统？
答：⑴通过全球性的唯一的地址逻辑地链接在一起。⑵可以通过“传输控制协议”和“网络间协议”（TCP/IP)⑶可以让公共用户使用高水平服务。
21. 小哦哪个技术角度所下的定义至少揭示了互联网以下几个方面的特征。
第一，规模全球性
第二，网址唯一性
第三，规则统一性
第四，功能服务性
22. 互联网：是一个分散的系统，没有一个实体对其运作全面负责，但它在网络技术标准的发展和协调方面有自己独特的体系。
23. 互联网经历了哪两个阶段？
答：㈠第一阶段，单一的电子邮件连接阶段（1986—1993）㈡第二阶段，基于TCP/IP协议的全功能连接阶段（1994至今）
24. 互联网的基本服务其基本功能包括通信功能、信息检索功能和信息提供功能。
25. 互联网的基本服务：一、电子邮件；二、Usenet；三、网上论坛（BBS）；四、网络聊天
26. 聊天：就是网络用户通过计算机网络与一人或多人实时交流信息。

第三章
1. 通信：就是点与点之间的传播系统，二这一传播系统的建立必须有两台或两台以上的用户终端，并通过传输介质连接起来。
2. 广播电视网和有线电视网是不同于点对点的通信网络的大众传播网络，主要用于向不确定的受众单向传播信息，因此它的拓扑结构也与通信网络有所不同。
3. 计算机网络主要用于用户之间的信息和计算能力的共享，计算机网络也有时有自己的物理形态，如局域网（LAN)，但更多的是依附于通信网和广播电视网。
4. 在大众传播过程中，有三个基本要素是必不可少的：①职业传播者②大众传播媒介③不确定的广大受众
5. 在传统传播环境中大众传播与人际传播泾渭分明，两者之间的最大区别是大众传播的信息是单向流动的，而人际传播则是双向互动的。
6. 报刊一旦上了网会怎么样？
答：①网络传播的即时性是报刊超越了截稿时间，因而报道的时效性大大增强；②网络传播提供的无限空间是报刊不再受制于篇幅限制，个汇总分析性报道、调查性报道、解释性报道可以做得更深更广；③网络的多媒体传播使报刊不再是“平面媒体”，而从“图文并茂”发展为“声情并茂”。
7. 网络传播的大众传播功能？
答：⑴监视环境功能⑵决策参与功能⑶文化传承与教育功能⑷娱乐功能
8. 网络传播的特征？
答：①网上信息极为丰富②网上信息的表现形式丰富多彩③网络传播跨越时空性④在信息传播过程中可以自由交互⑤网络传播提供个性化服务
9. 网络人际传播的功能？
答：①传递信息功能②协调人际关系功能③调节情绪、满足心理需求功能
10. 网络人际传播的特征？
答：①匿名性②想象空间③网络语言和非语言符号
11. 全球传化背景下的网络传播
一、 信息交流不平衡扩大
二、 文化冲突日益加剧
三、 国际政治斗争的新武器

四
1、 今天乃至全世界在线服务“通吃”的赢家是大名鼎鼎的美国在线（AOL）。美国在线的前身量子计算机公司创办于1985年；1989年量子正式改为美国在线。
2、 在线服务公司提供的服务与互联网服务提供商（ISP）的不同之处：它们所提供的信息和服务仅仅在于公司的网络上，因此在线服务公司的用户只能参与本公司的聊天室，只能与本公司的其他用户交换电子邮件。
3、 1993年美国政府宣布正式实施“国家信息基础设施行动计划”。
4、 ISP（互联网服务提供商）：任何一台计算机或一个计算机网络要想与互联网连接，必须经过一个中间机构，这个中间机构就是ISP。
5、 从ISP到ICP的转变：随着美国在线等在线信息服务公司的加入，ISP开始向ICP（互联网内容提供商）转变。同样作为商业性的作为，ISP主要提供技术服务，向订户收取上网费用；而ICP更注重内容除了向用户提供经过加工处理的信息内容以外，还包括收缩引擎、数据库、论坛、电子邮箱、聊天室以及网络游戏。
6、 1998年10月，以《新闻周刊》网站的正式开通为标志，美国的主要新闻媒体实现了全部上网。
7、 门户网站：是指网络大门、停泊站或入口。
8、 中国大多数门户网站都借鉴了yahoo！的做法，其中以搜狐最为典型。
9、 这个网站分为：a、商业性网站b、传统媒体网站
10、 早期的个人网站多为计算机网络爱好者所建立。以率先发布克林顿绯闻而闻名天下的“德拉吉报告”可以说是最成功的个人网站，德拉吉本人 也因消息来源众多，更重要的是善于制造轰动效应而被称为是“互联网上的第一明星”。
11、 众多个人网站的出现，也打破了传统媒体所拥有的信息发布的特权。
12、 个人网站所刊载的内容的社会影响力不可低估。
13、 Blog的由来？答：有人将德拉吉报告作为博客的成功案例之一，却忽略了一个事实，那就是博客。这个名称最早是由一个名叫jorn barger的作家在1997年提供出来的，而如今使用的博客软件是1999年开发的，这些都是在德拉吉成名之后。
14、 2003年的伊拉克战争被称为“博客的战争”。
15、 传统的媒体网站有：a、印刷媒体上网b、网络广播c、网络电视
16、 首先上网的是印刷媒体，是因为在当时的技术条件下，相对于广播、电视而言，以文本为主的印刷媒体上网要简单容易一些。自从1987年美国《圣何塞信使报》自己的内容送上互联网以来，特别是www和浏览器技术的推出，从而引发网络媒体的大发展，报界在感到危机的同时也认识到，与其让别人吃，不如让自己的儿子吃掉。
17、 网上广播电台的节目播出在声音的处理上大体是两种形态：一种是在线广播，它与电台广播的播出同步，时效性很强，一些电台还通过这类形式对重大事件或重要活动进行网上直播；另一种是录播节目，网上见诸文字的新闻和其他各类专题，都可以按受众需要提供点播服务。
18、 网上传播的新功能：a、广播的视觉化b、网络广播扩展了受众的选择空间广播受众历来是一种被动性较强的受众群体c、广播数据库的形成。
19、 中国广播电视目前最大的音频网站，其前身是建立与1998年8月的中央人民广播电台网站，2002年1月1日正式更名为中国广播网。
20、 1995年，美国有线电视新闻网站正式开通，以后哥伦比亚广播公司，福克斯广播公司和美国广播公司等各大广播公司也纷纷跟进，相继建立了自己的网站。
21、 1995年底，美国全国广播公司则与微软公司联手，创办了MS-NBC，建立了第一个跨行业联合的媒体网站。
22、 中国中央电视台1998年元旦正式开通。
23、 IPTV：是指利用宽带网，采用流媒体技术通过互联网协议（IP）来提供包括视频节目在内的多媒体交互业务。
24、 网络媒体的特征：a、超越时空限制b、海量信息c、多媒体d、交互性e、小众化
25、 中国最早接触网络新闻的是传统媒体而不是商业网站。
26、 95年中国邮电部宣布向公众开放互联网服务，同年10月《中国贸易报》就在中国新闻界中率先将自己的新闻信息搬上了国际互联网，这标志着中国网络新闻事业的起步。
27、 《人民日报》是我 国较早推出网络版的中央及新闻单位，与1997年1月1日正式推出网络版。
28、 最早上网的中国传统媒体具有的特征：a、上网媒体数量很少b、这一时期的网上表现还想的初级c、网上发布的信息一般为单一的文字信息，没有多媒体信息d、这一时期的传统媒体几乎无一例外的没有及时交互功能。
29、 最早上网的中国传统媒体的意义：中国传媒走向迈开了走向网络传播的第一步，网络媒体的新闻传播实践从这一时期开始，为即将到来的中国网络新闻媒体的加速发展提供积累了宝贵的经验。
30、 最先走上互联网的中国新闻媒体：
A《神州学人》，1995年1月12日，媒体类型：杂志
B中国新闻社，1995年4月，媒体类型：通讯社
C《中国贸易报》，1995年10月20日，媒体类型：报纸
D广东人民广播电台，1996年12月，媒体类型：广播电台
E中央电台，1996年12月10，媒体类型：电视台
F中国互联网络新闻中心，1997年1月1日开通，媒体类型：网络新闻媒体的综合平台。
31、 98年成立新浪公司并推出同名的中文网站www。Sina。com
32、 新浪网的目标是“通过提供全面、及时的中文信息内容，以及高效仿便的网的络工 具”，是自己成为全世界各地中国人的全功能网上生活社区。这里的“全面、及时的中文信息内容”指新闻。
33、 名栏目“强国论坛”是全球最大的中文论坛。
34、 除了传统媒体网站的转型，还出现了一种全新的有着浓厚传统媒体背景，获得政府的大力支持，其代表是a、北京的千龙网b、上海的东方网
35、 03年在北京举行的2003年中国网络媒体论坛标志着中国的网络媒体开始走向成熟。
36、 《国际互联网宣传事业发展纲要》提出国家重点新闻网站的概念，并确定人民网、新华网、中国网、中国日报网站中国国际广播电台网站和央视国际为第一批国家重点新闻网站。
37、 《规定》将互联网新闻信息服务单位分为：a、新闻单位设立的登载超出本单位已刊登播发的新闻信息、提供时政类电子公告服务、向公众发送时政类通讯信息的互联网新闻信息服务单位b、是非新闻单位设立的转载新闻信息、提供时政类电子公告服务、向公众发送时政类通讯信息的互联网新闻信息服务单位c、新闻单位设立的登载本单位已刊登播发的新闻信息互联网新闻信息服务单位。

五
1、 获取网络资源的主要方式：a、网络全文数据库b、联机馆藏目录库c、学科信息门户d、开放获取e、互联网
2、 门户网有多种方式获取信息：a、FTP文件传输协议b、Telnet远程登录c、gopher基于菜单的网络服务d、archie e、WAIS广域信息服务器
3、 搜索引擎由网页搜集系统、预处理系统以及查询系统构成。
4、 94年，美国斯坦福大学的杨致远和戴维。费罗创办yahoo
5、 Google成为世界上人气最旺的搜索引擎，也是支持多种语言的最优秀的搜索引擎之一
6、 2000年推出的百度，是目前在中国最成功的一个商业搜索引擎。
7、 百度的特色检索功能：a、拼音提示b、错别字提示c、计算器和度量衡转化d、专业文档搜索。
8、 Lycos是搜索引擎中资格最老的一个
9、 搜狐是国内推出专业搜索引擎的站点
10、 网络传播方式的普及标志着自由传播时代的到来。
11、 网络噪音分为：a绝对噪音b相对噪音
12、 目前各国采用的信息过滤方法有：a、分级法b、URL地址列表法c、动态文本分析法。

六
1、 移动通信与手机：一：大哥大——第一代模拟移动通信系统。二：第二代数字移动通信系统。三：3G——第三代移动通信系统。
2、 “大砖头”就是世界上第一部手机——摩托罗拉dynaTAC
3、 为了有效提高无线频率的利用率，贝尔实验室研究开发了蜂蜜系统原理和技术，采用重复利用频道的方法。
4、 目前得到世界标准化组织认可的3G标准有三种：欧洲的WCDMA 、美国的CDMA2000 和我国的TD——SCDMA标准。
5、 2006年，中国信息产业正式公布将TD——SCDMA作为我国的3G标准。
6、 手机媒体功能：a、手机短信b、手机上网c、手机报纸d、手机电视
7、 92年，英国vodafone的技术人员在GSM网络上通过个人电脑向移动电话成功发送了世界第一条短信。中国用户开始注意到短信是在2000年。
8、 WAP协议的开发始于1997年建立的WAP论坛。
9、 手机报分为：一是彩信手机报，二是WAP网站类型
10、 02年中国移动正式推出彩信业务标志着中国移动多媒体时代的到来。
11、 第一份手机报《中国妇女报。彩信版》
12、 手机电视发送的方式：一是基于移动运营商的蜂窝无线网络，实现流媒体多点对多点的传送，只要是DVB——H技术；二是利用数字广播网开展的点对多点传送，即DMB技术。支持广播方式的有地面无线电视网络和卫星电视网络。
13、 移动媒体的传播特点：a、便携性b、隐密性c、普遍性d、精确性

七
1、追溯网络广告的历史，可以发现最早的是负面的例证。
2、Hotwired的广告模式的思路来源于传统的电视广告业。
3、网络广告于1997年登陆中国的网站。1997年3月，一副Intel的468*60像素的动画旗帜广告贴在了chinabyte网站上，这是中国第一个商业性的网络广告。
4、网络广告的迅速发展，在一定程度上也是网络经济泡沫的反应。世纪之交，随着经济泡沫的破裂，网络广告也进入了衰退期。
5、传统广告媒体评价
报纸：优点---灵活、及时、良好的当地市场覆盖面，接受广泛，可信度高
局限---时效短，制作质量高，转嫁读者少
电视：优点---良好的大规模市场覆盖率，平均费用低，综合视、听及动作，诉诸感 官
局限---绝对费用高，内容庞杂，宣传短暂，观众可选择性差
直邮：优点---观众选择性强，灵活性好，统一媒体内没有竞争对手，个性化
局限---相对费用高，广告形象差
广播：优点---当地接受良好，地理及人口选择性强，费用低
局限---只有听觉效果，宣传短暂，注意力较差，听众零星分散
杂志：优点---地理及人口选择性强，可信度高，制作质量好，读者阅读时间长
局限---购买版面费时间，费用高，位置无保证
户外广告：优点---灵活性好，复现率高，费用低，媒体竞争少，位置选择灵活
局限---观众选择性差，创造性差
6、网络广告的优势和特点：A、传播对象面广 B、表现手段丰富多彩 C、内容种类繁多，信息面广 D、及时更新，长期保留 E、交互性强 F、受众人数可以测定
7、网络广告的新理念：（1）、注重理性说服力 （2）、受众变被动为主动 （3）、双向互动 （4）、广告、销售一体化 （5）、培养消费群体
8、目前网络广告的基本形式包括公司的web主页、电子邮件（E-mail）和购买其他网络广告空间以及通过手机发布广告信息等。
9、web网页上投放网络广告主要形式：（1）、旗帜广告（banner）---它是现今国内外网络广告的主要形式 （2）、按钮式广告（buttons） （3）、全屏广告（full screen ads）---这是21世纪初出现的一种大屏幕广告 （4）、弹初窗口（pop-up windows）---广告主可以选择自己喜欢的网站和栏目发布插页式广告。
10、搜索引擎广告的形式：（1）、关键字广告 （ 2）、关键字排名 （3）、网页内容定位广告
11、从事手机短信广告制作和发布的主要有企业本身、网络内容提供商、移动通信运营商和专业广告公司。
12、网络媒体的形式：（1）、竞赛和推广式广告（contests&promotions）——广告主可以与网站一起合办他们认为用户感兴趣的网上竞赛或网上推广活动。 （2）、赞助式广告（sponsorships）——包括三种形式：内容赞助、节目赞助和节日赞助。 （3）、互动游戏式广告（interactive games）——互动游戏广告将广告内容有机融入游戏环境中。 （4）、墙纸式广告（wallpaper）
13、网络广告的评估指标：（1）、曝光次数：即显示网络广告的页面被访问的次数。 （2）、点击次数：即广告被点击的次数。 （3）、印象（impression）和回应单击（click）
14、网络广告的计费模式：（1）、千人印象成本（CPM）——CPM=（广告费用/受众人数）*1000 （2）、千人点击成本（CPC）——这是建立在精确计算广告被点击次数基础上的计费模式，更受广告主的欢迎。 （ 3）、千人行动成本（CPA）——广告主在屋里用户点击广告进行在线交易后，按交易次数支付广告费用。 （4）、其他——包括以搜集潜在客户名单付费（CPL）、以实际销售数量换算广告刊登费用（CPS）等。
15、网络广告存在的问题：（1）、网民构成不尽理想 （ 2）、电子商务有待进一步发展 （3）、监管力度有待加强

八
1、从受众到网民的过程：（1）、从大众到分众 （ 2）、从“推送”到“拉出” （3）、从单向到互动 （4）、网络社会的公民
2、网民的构成：性别，年龄，受教育程度，职业和经济收入
3、网民网上行为：浏览新闻，通信交流，消遣娱乐，自我表达，获得服务
4、网民心理：匿名心理，角色扮演心理，共享心理
5、最早提出“虚拟社区”这一概念的是美国一位计算机网络专家赫华德-莱因戈德（Howard Rheingold）
6、我国国内首先提出“虚拟社区”概念的是网易
7、网络社区的特征：虚拟性，跨地域，人性化，开放性

九
1、信息传播技术的迅猛发展对现代民主体制最大的影响和冲击是网络政治参与的发展
2、政治参与的途径：政治投票、政治选举、公民自发行为和组织政党、社团或利益集团
3、网络舆论的特性：现实与虚拟、互动与放大、媒体互动
4、中国网络舆论是与中国网络媒体同步发展的
5、网络舆论的局限性：真实的信息是正确的舆论生存的根本，失去了信息的真实性，建立在虚假信息基础上的舆论不但没有任何价值，相反虚假信息的泛滥将误导舆论走向
6、电子政务的主要功能之一就是保证公民享有的知情权
7、《政府信息公开条例》的颁布实施，标志着我国电子政务进入了“信息公开”的时代
8、电子政务包括：（1）、政府间的电子政务（G2G）。主要包括：电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子办公系统、电子培训系统、业绩评价系统。 （ 2）、政府对企业的电子政务（G2B）。主要包括：电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业电子服务。 （3、）政府对公民的电子政务（G2C）。主要包括：教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务、交通管理服务、公民电子税务、电子证件服务。
9、美国是电子政务发展最快的国家
10、我国电子政务的发展阶段：（1）、办公自动化阶段 （2）、“三金工程”实施阶段 （3）、“政府上网”阶段 （4）、实质性应用阶段
11、信息安全已经成为网络社会国家安全的核心因素：（1）、在很多国家，政府系统、能源、交通、电力、通信、航空、金融、军事等关键部门和产业的信息系统随着信息基础设施的建设而连成一体。 （2）、网络传播的开放性打破了统治阶级和传统媒体对信息的垄断地位，这给恶意利用网络信息创造了条件。 （3）、非国家力量成为信息安全的主要威胁之一。 （4）、网络攻击的低成本和隐秘性增加了防范的难度。
12、首次把网络攻击手段引入到战争中并发挥作用的，是1991年的海湾战争

十
1、 网络浊流：a、色情泛滥，黄毒污染 b、病毒肆虐，屡杀不止c、黑客逍遥、防不胜防d、网络经济看不见的黑手
2、 在我国，公安机关设立了计算机管理监察部门，由“电子警察”在网上巡逻。
3、 文化差异所导致的法律上的差异，成为网络色情得以在全球泛滥的重要原因之一。
4、 病毒的特点：寄生性、潜伏性、隐藏性、传染性和破坏性。
5、 世界上第一个病毒程序是1983年11月3日由费瑞德。科亨博士制造。
6、 目前已知的第一个制造计算机危害的病毒是“巴斯斯坦”病毒。
7、 “熊猫烧香”——《瑞星2006安全报告》将其列为十大病毒之首。
8、 世界各地的黑客，尤其是那些自视能力高强的黑客把攻击美国航空航天局的计算机网络作为自己的”最高目标”。
9、 网络罪犯的定义：行为主体（人）以计算机及网络为犯罪工具或攻击对象，故意实施的危害网安全，侵害网人络资源，危害他人或社会的触犯有关法律规范的行为。
10、 网络犯罪与网络传播的技术特性：
A互联网是一个没有中心没有等级的开放性网络，这决定了网络行为的自由和网络控制的难度。
B互联网是一个超越时空，跨越文化和国界的全球性网络，几乎所有的国家都被纳入国际互联网中来，成为地球村的一员。
C网络行为具有数据化、符号化、虚拟化的特点，这是网络犯罪的成本和风险越来越小，而危害却越来越大。
11、 网络犯罪的发展趋势：
A犯罪数量上升，犯罪手段日益丰富
B犯罪年龄呈年轻化趋势危害
C犯罪所造成的越来越大
D网络犯罪更深层次的危害还表现在直接或间接的动摇了我们的道德文明，扰乱了社会正常秩序，激化了不同文化之间的冲突。
12、 目前主要通过以下手段对网络犯罪加以控制：a防火墙技术b、加密技术c、数字签名技术d、启用分级过滤软件
13、 防火墙技术是目前互联网上所采用的最主要安全手段
14、 加密技术把网络信息，财产等变成密码保护起来，被认为是目前最有效的安全技术。它主要包括单匙技术和双匙技术。

十一
1、web2.0的概念开始于美国一家称为O’Reilly & Associates的科技出版公司2002年初的一个头脑风暴会上
2、互联网没有能够迅速流行的重要原因之一是使用者必须具备当时多数人都尚未具备的硬件和软件条件
3、万维网的最大贡献在于使互联网真正成为交互式的空间
4、下一代互联网具有速度快、容量大和技术更先进的的特点，可以帮助互联网用户更便捷地利用互联网，享受真正的数字化生活（web2.0就是这一趋势的具体体现）
5、web2.0应用所具有的特征：（1）、这些网络应用应该实现由“少数人生产和传播，多数人接收”向“多数人生产、传播和接收”转变。    （2）、web2.0时代的网络应用应该具有更大的开放性，能实现多数网民之间的互动。    （3）、web2.0时代的网络应用能满足使用者对个性的追求。
6、web2.0主要使用的技术有：（1）、Ajax（主要是通过调用HttpRequest来实现与服务器的异步通讯，并最终在网页上实现丰富友好的用户界面）  （  2）、RSS（国内通常把RSS新闻称为“聚合新闻”）     （ 3）、Tag（意为“标签”，在web2.0环境中，指“由网民定义的关键词”）
7、博客的概念包括三个意思：互动频率高（Frequency）、 内容很简洁（Brevity）和形式很个性（Personality）
9、博客的特点：（1）、它是一种页面，可负载文字、图片和音像信息等多种信息形式。 （2）、持续更新，至少一星期2-3次。  （3）、内容以发表时间倒序排列。  （4）、不同博客网页间或同一博客的不同内容间彼此超链接。  （5）、以往内容自动存档保存，易于查询。  （6）、可以方便地通过RSS/XML使用新闻聚合器订阅。  （7）、极具个人色彩。
10、博客的作用：（1）、博客网页极易更新  （ 2）博客网页上附带了读者评论和跟踪功能，这使读者可以很方便地参与同博客作者的讨论    （3）、通过博客RSS阅读和发表工具，博客读者/作者可以不必登录博客便可以阅读或更新内容   （4）、通常在博客的首页，博客内容会以新闻流（News River）的方式，根据发表时间的先后在页面上从上至下呈现
11、博客所具有的零成本和高易用性，以及兼具个人化与互动性的特性，使其迅速在网民中流行起来
12、维客（Wiki）是一种供用户在网络上共同创作的平台
13、2003年9月创立的Del.icio.us是世界上第一个大众分类网站
14、Del.icio.us网站主要提供三种功能：保存（Keep）——保存网络链接。  分享（Share）——与其他网民分享网络链接。   发掘（Discover）——通过浏览他人保存的网络链接更便利地发掘新的信息
15、网络大众分类网站的特点：（1）、个人用户名（有时可以是集体用户名）  （ 2、）用户可以添加链接书签、标题和对该链接作简要描述     （3）、提供嵌入在浏览器上的按钮工具以方便用户添加网页链接    （ 4）、用户可以给网页链接贴上标签（tag）实现对网络信息的分类、过滤，同时也可以通过标签浏览其他用户的分类和过滤的网络信息   （5）、用户可以通过搜索标签或其他用户名来快速过滤网络信息   （6）、提供标签RSS服务，供网民订阅已分类的网络信息   （ 7）、提供扩展插件与其他网络应用结合使用
16、最为流行的几个社会交友网站：Friendster（http：//）、MySpace（http：//）、Facebook（http：//）、LinkedIn（http：//）
17、社会交友网站的特点：用户真实性、用户自主性
18、web2.0的主要特征：（1）、集体智慧进一步发挥  （ 2）、网络效应进一步加强   （3）、去中心化进一步凸显
19、关于web2.0的本质探讨：（1）、匿名与假名  （ 2）、“媒