市场营销学双语资料.docx

一、 填空题
1、 企业跨国营销发展五个阶段？the five stages of International Marketing Development?
国内营销（domestic marketing）、出口营销（exporting marketing）、国际营销（international marketing）、多国营销（multinational markrting）、全球营销（global marketing）
2、 企业哪几种形式进入外国市场？What kinds of forms to enter foreign markets?
出口进入模式、投资进入模式、契约进入模式、互联网进入模式
3、 经营哲学演变五个阶段？the five stages of the evolution of management philosophy?
以生产为导向的传统营销观念（traditional marketing concept）
以国外顾客为导向的营销新观念（new marketing concept）
以外部环境为导向的营销战略观念（stategic marketing concept）
以全球市场为导向的全球营销观念（global marketing concept）
4、 中间商按是否拥有所有权可分为哪两种？whether by ownership of intermediaries which can be divided into two?
经销中间商、代理中间商
5、 产品整体观念五个层次？ the five levels of product?
核心产品（core product）、一般产品（actual product）、期望产品（expected product）、附加产品（augmented product）、潜在产品（potential product）
6、 战略联盟分为哪三种类型？which is divided into three types of strategic alliances?
水平战略联盟、垂直战略联盟、混合战略联盟
7、 波特提出哪三种竞争战略？Porter proposed three types of competitive strategies ?
总成本领先战略（overall cost leadership）
差异化战略（differentiation）
重点集中战略（the narrow focus advantage）
8、 出口方式进入国际市场，典型的间接分销渠道？371
制造商—出口中间商—进口中间商—经销商—最终消费者
9、 定价的方法？pricing methods/techniques
成本导向定价法（cost-based pricing）
需求导向定价法（demand-based pricing）
竞争导向定价法（competition-based pricing）
10、 重点竞争战略的概念？the concept of key competitive strategy ?
重点集中战略是指企业或事业部将经营重点集中在市场或产品的某一部分。
11、 实施国际化战略的企业有哪四种管理导向？implementation of the international strategy of the company which of the four management-oriented？
本国中心主义（ethnocentrism）、多中心主义（polycentrism）、地区中心主义（regioncentrism）、全球中心主义（geocentrism）
12、 产品哪五种扩张战略？geographic expansion—stategic alternative
产品和促销直接延伸策略（product-communication extension）；
产品直接延伸、促销改变策略(product extension ,communication adaption)；
产品改变、促销直接延伸策略(product adaption,communication extension)；
产品与促销双重改变策略(dual adaption)；
产品创新策略(product invention)
13、 产品最基本的层次？the most basic level of product?
核心产品（core product）
14、 产品定位模式？product positioning mode?
高技术定位、高接触定位
15、 促销有哪几种形式？promotion mix/communication mix
广告（advertising）、人员推销（personal selling）
销售推广（sale promotion）、公共关系（public relation）
16、 新产品进入新文化市场营销有哪两种选择？the marketing of new products into the new culture which of two options?
17、 影响战略联盟成功的因素？factors affecting the success of strategic alliances?
18、 分销渠道宽度的概念？ the concept of the width of distribution channels 指渠道的各个层次中所使用的中间商的数量。
19、 Eco-marketing
20、 G·Hoftedes
IDV——个体主义和集体主义指数
High IDV—以自我为中心的个人利益，重视自我实现
Low IDV—以集体为中心
PDI——权力距离指数（power distance） High PDI—接受等级
UAV——不确定性回避指数（uncertainty avoidance）
High UAV—绝对真理（truth） Low UAV—实证（empiricism）
MAS——男性化/女性化指数(masculinity)
High MAS—充满自信、鼓励个人竞争、实现自我价值、追求自我
21、 Source of information
22、 Micheal Porter put forwards: three
总成本领先战略（overall cost leadership）、差异化战略（differentiation）
重点集中战略（the narrow focus advantage）
23、 Promotion mix: four
广告（advertising）、人员推销（personal selling）、销售推广（sale promotion）、公共关系（public relation）
24、 Philip Kotler: 3 levels
核心产品（core product）、实体产品（actual product）、扩展产品（augmented product）
25、 10Ps
Product、 price、 promotion、 place + power、public relation + probing、partitioning、positioning、prioritizing
26、 4 states of a product life
Introduction导入期、growth成长期、maturity成熟期、decline衰退期
27、 Standards for market targeting
可测量性、需求足量性、可进入性、易反应性
二、 名词解释
1、 战略 strategy
企业为了其现实生存和长远发展，根据环境变化和自身能力而对资源运用所作的全局性、综合性规划与部署。
The direction and scope of an organization in the long term is to achieve competitive advantage for the organization through the configurations of its internal resources in the changing environment and to meet the needs of markets and organization owners.
2、 绿色营销eco—marketing
指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略，满足消费者的消费需求，实现企业的经营目标。
3、 经济全球化
4、 国际市场直接分销渠道370
指产品在从生产者刘翔国外最终消费者或用户的过程中，不经过任何中间商，而由生产者将其产品直接销售给国内出口商、国外消费者或用户。
5、 文化概念the concept of culture
文化是一代一代的一个群体所有生活方式的总和，也就是思维、观念、价值、象征。
Culture is the ways of living built up by a group of human beings that are transmitted from one generation to another.
6、 进入国际市场的模式 the models enter international market
指企业对进入外国市场的产品、技术、技能、管理诀窍或其他资源进行的系统规划。
7、 定位positioning
就是对公司的产品进行设计，从而使其能在目标顾客群体中占有一个独特的、有价值的位置的行动。
8、 国际市场产品定位the international market, product positioning
9、 品牌brand
指在全球范围内使用某个名称、术语、记号、符号、设计，或以上组合，旨在标志某企业的商品或服务，使其与竞争对手区别开来。
A name、 term、 sign、 symbol or design or a combination of them which is intended to identify the goods or services of one seller or a group of sellers and to differentiate them from those of competitors.
10、 国际市场间接分销渠道Indirect distribution channels
指产品经由国外中间商销售给国际市场最终用户或消费者的一种分销形式。
11、 差异营销战略 differentiation marketing strategy
指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
When a firm’s product has an actual or perceived uniqueness in a broad market .it is said to have a differentiation advantage.
12、 分销渠道的长度the length of distribution channels
指产品或服务从最终消费者到最终用户所经过的渠道层次数。
13、 国际市场细分the international market segmentation
指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场，其中任何一个子市场的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场的过程。
14、 总成本领先战略 overall cost leadership strategy
也叫低成本战略，是指通过有效途径，是总成本降低，以建立一种不败的竞争优势。
A firm must aggressively pursue a position of cost leadership by constructing the most efficient scale of facilities and obtaining the largest share of market ,so that its cost per unit is the lowest in the industry.
15、 战略联盟 strategic alliances
两个以上的企业为了实现优势互补、提高竞争力计扩大国际市场的共同目标而制定的双边或多边的长期或短期的合作协议。
16、 产品生命周期概念the concept of product’s life cycle
产品从投入市场到最终退出市场的全过程。
17、 水平、垂直战略联盟horizontal, vertical strategic alliance
水平战略联盟指联盟双方可能是同一市场上的合作企业，或潜在竞争者。
垂直战略联盟是由生产、分配过程中处于不同阶段的经营公司所建立的。
18、 撇脂战略market skimming pricing strategy
19、 渗透战略penetration pricing strategy
20、 产品product
产品是指为留意、获取、使用和消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。
A product is anything that can be offered to a market for attention、acquisition、use or consumption that might satisfy a want or need。
21、global marketing ——is the process of focusing the resources and objectives of a company on global marketing opportunities.
22、domestic marketing——marketing that is targetied exclusively or the home-coutry marketing is called domestic marketing
23、personal selling——is the process of informative custormer and persuading them to purchasing product through personal communication in an exchanging situation.
24、public relation——is defined as the deliberate planned and sustained effort to establish and maintain matual understanding between an organization and its pulic.
25、高低背景文化论high and low cultural context
高背景文化的语言信息量低于低背景文化的语言信息量。
高背景文化：大部分信息包含在沟通接触的过程中，涉及到参与沟通人员的背景、所属社团及其价值观。内部同文同种，约定俗成相同，信息易传播。代表地区是日本和中东等以“理”为重的地方。注重的是道德与集体利益，员工视企业为自家，集体利益高于个人利益。人与人之间重视相互了解，讲信誉。谈判时很少带律师。
低背景文化：信息的表达比较直接明确，语言是沟通中大部分信息的载体。社会内部差异大，存在许多亚文化独立，像美国等以“法”为重的地方文化。只相信法律的作用。律师是必不可少的。只有书面的承诺才有法律效应。希望尽快达成协议，时间就是金钱。重视个人利益。
三、 问答题
1、 为什么说文化因素是营销国际市场营销的核心要素？Why the cultural factors is the core elements of international marketing?
首先，文化渗透于营销活动的各个方面；
其次，国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展；
最后，市场营销成败的好坏受文化的裁判。
2、 产品标准化策略和产异化策略的适用条件是什么？
产品的标准化从四个方面考虑：
（1）产品的需求特点；（2）产品的生产特点；（3）竞争条件；
（4）实施标准化产品策略必须做成本-收入分析。
3、 细分国际市场标准有哪些？
地理细分geographical segmentation人口细分demographic segmentation
心理细分psychological segmentation行为细分behavior segmentation
4、 国际产品生命周期的特点？
5、 企业为什么要实行战略联盟？
因为国际战略联盟有利于企业打破贸易壁垒，进入国际市场。有利于实现企业之间优势互补，增强的竞争力量。可以分担巨额的产品开发费用和固定资产投资。
6、 试述全球微观经济 对市场营销的影响？
7、 企业可以采用的品牌和商标策略有哪些？（不知道是哪个，自己进行选择）
世界各地使用一种品牌one brand name worldwide
针对不同的国家改变品牌名称modifying brand name in each market
在不同的国家使用不同品牌名称difference brand name in difference market
使用企业名称作为品牌名称company name is brand name
8、 企业如何选择目标市场？
9、 举例说明美学观念有什么国际差异性，对国际市场营销有何影响？
10、 举例说明企业选择进行国际市场营销产品定位？
高技术定位：技术性产品、特殊利益产品、可展示产品。
高接触定位：解决某种普通问题的产品、全球村产品、普遍意义的产品。
11、 物质文化对国际市场营销有何影响？
东道国的传播媒介的方式和完善程度，直接影响促销方式和效果。
物质文化水平影响着消费者对产品的要求高低。
在分销渠道方面，东道国的商业基础设施和机构的完整程度不同，批发和零售的网络各异，需要对这方面全面了解。
12、 以成本需求竞争导向的集中定价方法有什么区别和联系？
成本定价法：综合成本定价法、成本加成定价法、目标利润定价法、边际成本定价法
需求定价法：差别定价法、倒退定价法、感受价值定价法
竞争导向定价法：随行就市定价法、密封投标定价法、正面竞争定价法

四、 案例分析
1、 自然环境对国际市场营销的影响
A自然环境影响国家的经济和社会发展：地理条件影响一个国家的交通运输与贸易的发展，影响一个国家社会的发展，自然经济的差异将影响世界经济发展与贸易发展的格局。
B自然环境对国际营销的影响：影响产品的适应性，影响分销体系的设立与分销渠道的选择，C自然条件影响企业的经营成本。
2、 心理定价中的声望定价方面
心理定价策略（psychological strategy）
主要有：声望定价策略(prestige pricing)、尾数定价策略和招徕定价策略
声望定价是指企业利用买方仰慕名牌的心理来制定大大高于其他同类商品的价格 (目的在于通过消费此类产品而获得极大的心理满足，重视的是商品的商标、品牌及价格是否能炫耀其“豪华”，重视商品能否显示他们的身份和地位) 。
因此，可根据其期望价值制定高于同类产品几倍甚至几十倍的声望价值。既满足消费者的心理需要，又增加企业盈利，促进销售。
注意保证产品的质量。因为企业与消费者存在质量上的信息不对称，消费者无法对产品质量进行实际鉴别，而通过产品售价的高低来判断。
利用已有名望定高价需注意： 正确评估企业和产品品牌的声望；准确估计顾客对价格的接受程度。

差别定价（discriminatory pricing）是指公司按不同的顾客类别、产品形式、销售地点、销售时间为基础所作的价格调整