关于大学生旅游消费市场调查计划书.docx

关于大学生旅游消费市场调查计划书

学号：090104115
班级：机械一班
姓名：郭 辉

关于大学生旅游消费市场调查项目建议书

当代大学校园，出外旅游的大学生逐渐增多。他们作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体，已经成为旅游行列中一支不可忽视的队伍。如何抓住大学生旅游行为的动机及其特征，对于开发大学生旅游市场有着重要意义。这便是本文选题的关键所在。由于大学生追求时尚、刺激、好奇等心理的影响，使其旅游消费行为呈现出和其他群体截然不同的特点。因此，我们必须对大学生旅客的消费行为进行分析，才能掌握其特点，从而进行正确引导，也将有利于大学生旅游市场的开发。
[关键词] 大学生 旅游 行为 动机
一、大学生旅游消费市场的前景分析
从国内一些调查资料已可看出青年出游者占有一定比例。“据国外的一份调查资料显示，在世界各旅游目的地，青年旅游者在全体旅游者中的比例为：美洲42.9%，欧洲49.0%，亚洲38.7%，大洋州34.0%。尽管不少业者认为在青年旅游者中至少有半数是青年学生（主要是大学生），但目前却尚未有令人信服的数字。不过，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。” 国际青年旅游联合会秘书长彼德.德琼还指出：青年旅游者的消费事实上属于中高档，旅游周期长，又具有高度的环保意识和勇于探索精神；从人均消费讲，其创造的经济效益远大于那些进住星级宾馆的“高档旅游者”。他还预言青年旅游市场发展将居领先。
自1999 年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。早在2000年我国高等学校在校学生总数已经突破一千万，截至2005年底已达两千三百万，年平均增长率超过了20%。伴随着中国经济的快速发展，我国居民人均实际可支配收入得到了增加，加之部分学生从事家庭教育等校外工作，其旅游消费能力大大增强。此外，我国休假制度的调整以及高等教育理念的转变也在一定程度上刺激了大学生的出游欲望。近些年对中国学生出游愿望的调查数字显示，90%以上的大学生对旅游持有完全的肯定态度，出游欲望强烈。因此，大学生好奇、追求时髦或是求知的心理导致其必然加入这一行列之中,这意味着高校大学生旅游市场潜力巨大,前景广阔。
二、大学生旅游消费的动机分析
（一）大学生旅游消费的动机过程
旅游动机是一种心理活动，它规定并维持着人们旅游行为的发展方向，是驱使人们采取某种旅游行为的内在动力。动机可以被看作是需要获得满足的过程。需要是一种内心状态，它使某种结果具有吸引力。当需要未被满足时，就会产生紧张，进而激发了个体的内驱力，这种内驱力导致寻求特定目标的行为。如果目标实现，则需要得到满足，紧张得以解除。
（二）大学生旅游消费动机产生的条件
1、有利条件
（1）闲暇时间
大学生有较多闲暇时间，如寒暑假、五一、十一等较长的假期，可以由自己自行支配。这是一个巨大的时间优势，为大学生外出旅游创造了时间上的条件。而且，大学生一般在校住宿，平日的生活比较简单、轻松，没有家庭的拖累；同时双休日也是可以自己自由支配的，不少大学生也会利用双休日去离学校比较近的地方旅游，增长课外见识。
（2）消费观念不同
大学生年轻力盛，思想活跃，消费观念超前，容易接受新生事物。因此，随着旅游成为新的消费热点，大学生也会逐渐选择各种方式来进行自身的旅游消费。
（3）受同学和朋友相邀
同学朋友间关系一般比较简单纯洁，他们都喜欢和大学同学、朋友相约出游；或者是受老同学邀请，去他们所在大学游玩，学习课堂上学不到的知识,增长见识。
2、不利条件
大学生出游的不利条件主要是其经济尚未独立。但是由于大学生的消费结构比较简单，消费观念也比较超前，他们舍得把有限的生活费用节省出来用于旅游。因此，大部分大学生完全有出游的消费能力。而且随着整个社会生活水平的提高，家长们还是愿意支付大学生每年一两次的长途旅行费用的。因此，尽管大学生在一定程度上有受经济因素的制约，但是其旅游动机还是非常乐观的。
所以，我建议对大学生旅游消费进行市场调查。

关于大学生旅游消费市场调查提纲 
一、学生（调查对象）的基本情况
1、年级
2 、年龄、籍贯（是否本地人）
3 、所在学校
 （一）消费前提条件：
4、学生在大学生活中的空余时间是否充裕
5、在周末和黄金周节假日的心情状态
6、每年用于旅游的花费
7、在周末两日假期，通常采用的消遣方式（结伴出游、留守宿舍、运动、网络游戏、泡图书馆……）
（二）对旅游的认识：
8、在进入大学前有否参加过旅游活动
9、对旅游的关注程度（曾关注过某些旅游路线、旅游城市景点及文化、具体事项）
（三）消费观念：
10、在进入大学后有否参加过旅游活动
11、在周末两日假期，对提供的消遣方式按照偏好的程度从热衷到一般进行排序
12、在黄金周七天假期，对提供的消遣方式按照偏好的程度从热衷到一般进行排序
13、是否愿意把旅游作为节假日的消遣活动
14、影响学生旅游消费取向的最重要和最不重要的因素
（四）消费影响 ： 
15、选择把旅行作为节假日消遣的活动时，认为影响你决定的因素是有…
（五）信息了解渠道：
16、出游前都通过哪些渠道了解旅游信息
（六）影响原因 ：
17、选择不参加旅行的主要的影响因素
（七）消费态度 ：
18、对于大学生旅游的态度
（八）旅游方式 ：  
19、通常采取的出游方式（参加旅行团、自助游、互助游）
（九）消费感受 ： 
20、对于自定义旅游路线的看法
21、希望一起出游的同伴是什么人
22、旅行中愿意选择的同行人员按偏爱顺序由强到弱进行排列。
23、认为一起出行旅游的人数最合适程度
24、对旅行中购物点的态度
25、对于参观旅游地区著名的大学作为旅游项目的看法
26、对于旅行过程中住宿环境的态度
27、对于大学的宿舍或者招待所作为旅行的住宿地的看法
28、对旅行中提供经过培训的学生导游的态度
（十）消费额度 ： 
29、在进入大学以来，在哪些假期去过旅游，大概的次数是
30、对旅游价格的态度
（十一）消费对象选择：
31、在不同时长的假期和旅游距离中，选取偏好的旅游产品组合。
32、希望旅行出游的档次
33、若有以高校为平台，提供住宿饮食，学生导游，自定义线路，价格相对低廉，互通校园文
旅游产品，你的态度

关于大学生旅游消费市场调问卷

1.单选 您最经常使用或最喜欢的旅游交通工具是 *
· 旅游巴士轮船火车
· 飞机私家车
2.单选 在出游中，你更愿意住宿在： *
· 亲朋好友家星级酒店普通旅店
· 青年旅社帐篷或当地居民家

3.多选 您外出旅游通常是选择到的地方是或者未来出行希望到的地方是： *
· 繁华大都市 风景名胜区 历史文化气息浓厚的地方
· 适合进行冒险运动的地方 大型主题公园、博览会等所在地
· 著名高等学府所在地 科考地点

4.单选 您通常选择的旅游方式或者您未来计划的出游方式是 *
· 个人出游 与亲人一起 与志同道合的朋友一起
· 班级等集体出游 出团旅游 其他（请注明）

5.单选 您一般从何处获得旅游信息： *
· 旅行社 互联网旅游网站 报刊杂志 电视 消费者口碑

6.单选 在旅行费用方面，你愿意选择以下哪种类型 *
· 包价 半包价 全自助

7.单选 如果你随旅行社旅游，你会考虑到与旅行社签定保险协议吗？ *
· 会，一旦有意外事故发生好明确责任以前没考虑过这些问题，不过今后会注意
· 不在意，应该没什么事吧！

8.单选 旅行时，您花在哪方面的消费最多 *
· 游览、门票饮食交通
· 住宿购物其他

9.多选 您在出游中最关注的服务要素是： *
· 住宿 餐饮 交通工具
· 导游服务 购物 景点安排 娱乐

10.多选 您最希望从旅行中得到的是： *
· 欣赏的美丽风光 购物体验 休闲放松的感觉 文化知识
· 冒险与刺激 集体活动的体验 与亲友联络感情

11.单选 .觉得自己更多倾向于是（ ）的性格 *
· 现实型 （喜欢有形的东西。有毅力、勤勉，缺乏创造性和原创性，传统、保守的人）
· 探索型 （好奇心强，好问问题，有科学探索的热情，具有创造性，常有新鲜创意）
· 艺术型 (有创造力、善表达、有原则、天真、有个性,,无拘无束、不循传统)
· 社会型 (友善、热心、外向、合作。喜欢与人为伍)
· 管理型(外向、自省、有说服力、乐观。喜欢有胆略的活动，敢于冒险,支配欲)
· 常规型(做事一板一眼、固执、脚踏实地，喜欢做抄写、计算等遵守固定程序的活动)

12.单选 现在阶段的受教育水平 *
· 大专本科
· 硕士生博士生

13.单选 目前从事的（ ）方面的学习研究 *
· 工学理科文学管理学医学哲学
· 经济学历史学法学教育学农学

14.单选 目前于（ ）就读（相对于家的地理位置） *
· 省内 省 外 境外

15.单选 月平均生活费约在（ ）的范围 *
· 0~400 400~800
· 800~1200 1200~1600
· 1600~2000 2000以上

16.单选 你每年用于旅游的花费大概是多少？ *
· 0~300 300~600
· 600~1000 1000~1500
· 1500~2000 2000以上

17.单选 你对旅游价格的态度是： *
· 不关心，只要合适，价格没有问题
· 关心，选取适中的，性价比最高的
· 在意，总选择价格最低的