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柳州市中小企业服务中心文件
柳中小企服[2006]8号________________________________________________________________
关于柳州市中小企业发展需求调查的通知
各有关企业：
为贯彻落实市政府关于扶持中小企业发展的有关精神和要求，柳州市中小企业服务中心联合柳州六方管理顾问有限公司共同开展柳州中小企业发展规划调查研究，其目的是深入了解柳州市中小企业的发展状况和需求状况，为柳州市发展中小企业的政策环境提供科学依据，更好地建设有效的柳州市中小企业服务体系，为柳州本地中小企业的发展优化合适的环境。现将有关调查工作安排如下：
一、 调查样本的选择
1、调查对象：柳州市范围内中小企业，有目的的选择企业总数的5%-8%作为调查对象。
2、选择行业：各行业随机选择。
3、选择企业：分别在中型、小型、微型不同规模企业中平均选择。
二、 填写方法
1、本表请企业相关负责人填写。
2、选择题请在相应选项“□”上打“√”，除有特别注明的以外，所有选择题均为单项选择；
3、需要排序的选择题请在“□”上用1.2.3.4.5表示。
三、 收集与时间要求
1、请于2006年5月20日前将调查表交柳州市中小企业服务中心创新部。
2、也可在柳州市中小企业网下载表格填报后发送到中小企业服务中心创新部。
3、或者在柳州市中小企业服务中心网站选择在线填报。
单 位
柳州市中小企业服务中心
柳州六方管理顾问有限公司
联 系 人
汪涛（创新部）
朱晓丽
咨询热线
2809386
2632656
传 真
2803586
2632656
电子邮箱：
cxb@
lfgl@
下载网址

附件： 《柳州中小企业发展需求咨询表》

柳州市中小企业服务中心

二〇〇六年四月二十日
编号：
柳州中小企业发展需求咨询表

一、 基本情况
1 企业全称：______________________________________________
2 联系电话： ， ，
3 企业注册资本：____________万元；企业创办时间：__________年
4 企业规模：职工人数（ ），销售收入（ ）；资产（ ）万元。
5 法人代表（负责人）： ，年龄: ，出生地：
二、 贵企业所属行业：

二、采矿业
□煤炭开采和洗选业
□黑色金属矿采选业
□有色金属矿采选业
□非金属矿采选业
□其他采矿业
三、制造业
□农副食品加工业
□食品制造业
□饮料制造业
□烟草制品业
□纺织业
□纺织服装、鞋、帽制造业
□皮革毛皮羽毛(绒)及制品业
□木材加工及木竹藤棕草制品业
□家具制造业
□造纸及纸制品业
□印刷业和记录媒介的复制
□文教体育用品制造业
□石油加工、炼焦及核燃料加工业
□化学原料及化学制品制造业
□医药制造业
□橡胶制品业
□塑料制品业
□非金属矿物制品业
□黑色金属冶炼及压延加工业
□有色金属冶炼及压延加工业
□金属制品业
□通用设备制造业
□专用设备制造业
□交通运输设备制造业
□电气机械及器材制造业
□通信设备、计算机及其他电子设备制造业
□仪器仪表及文化、办公用机械制造业
□工艺品及其他制造业
□废弃资源和废旧材料回收加工业
四、电力、燃气及水的生产和供应业
□电力、热力的生产和供应业
□燃气生产和供应业
□水的生产和供应业
五、□建筑业
六、□交通运输、仓储和邮政业
七、□信息传输、计算机服务和软件业
八、□批发和零售业
九、□住宿和餐饮业
十、□金融业
十一、□房地产业

三、 企业融资情况
6 融资构成
项目
时间
资金总额（万元）
资金来源（%）
银行贷款
民间贷款
自有资金
亲朋借款
其他
企业创办时

2005年底

注： 民间贷款指高于银行利率的民间融资；亲朋借款指无息或低息民间融资。
7 贵企业会通过哪种方式扩大生产规模或资产规模，请给下列方式排列优先顺序（，用1.2.3.4.5表示）
□银行贷款 □发行股票或债券 □企业积累的自有资金
□通过新建或技术改造项目申请国债或其他国家、地方财政投入
□引进外资或通过与其他企业的收购，兼并
8 对于中介机构，贵公司最需要得到投融资方面的哪些帮助（限选三项）
□融资担保 □ 投融资顾问咨询与辅导 □ 投融资信息支持 □ 会计咨询
□项目咨询 □ 法律顾问及相关服务 □其他______________________
9 下面是企业融资中所经常遇到的问题，您认为哪些对贵企业的影响最大（限选三项，并按照其影响力由大到小的顺序排列，用1.2.3.4.5表示）
□企业自我积累与发展能力低 □负债率过高 □缺乏有效担保形式和融资渠道
□ 缺乏还贷能力 □ 缺乏信用记录 □ 其它
10 贵企业希望通过融资来解决哪些问题？（限选三项，并按照其重要性由大到小的顺序排列，用1.2.3.4.5表示）
□扩大生产 □更新技术（研发） □维持正常生产资金周转
□更新设备 □进出口资金需要 □其它
11 企业的自身因素会影响到融资，您认为下列因素，哪些对贵企业融资影响最大（可多选，并按照其影响程度由大到小的顺序排列，用1.2.3.4.5表示）
□企业规模 □企业利润 □企业财务制度
□行业因素 □抵押品 □企业信用状况
12 信用担保机构对缓解贵企业融资难问题所起作用
□作用非常大 □还可以 □暂时缓解 □没作用 □增加财务负担
13 近三年来贵企业从政府获得的财政扶持资金情况（如果没有请填“无”）
资金来源
时间
国家
省级政府
市级政府
县(区)级政府
2003年（万元）

2004年（万元）

2005年（万元）

四、 企业人力资源情况
14 目前贵企业共有_______人，其中技术人员有________人，管理人员有________人，普通工人有_________人，在贵企业工作两年以上的员工比例 %
15 外聘退休人员 人，其中从事管理 人，技术 人，工人 人。
16 请问贵企业最急需的人才是（可以多选）
□熟练工人 □技术人员 □管理人员 □销售人员 □研发人员
17 贵公司目前是否有人才培训计划？（单选）
□ 有系统的人才培训计划 □有但不系统 □ 目前还没有
18 贵公司目前的主要培训对象是？ （可多选）
□高层管理者 □ 中层管理者 □ 技术主管 □ 基层员工
19 贵公司目前主要培训内容是？ （可多选）
□人力资源 □营销管理 □ 财务管理 □生产管理
□专业技术 □ 其它
20 贵公司希望政府能为公司人才培训工作的开展作哪些工作？（限选两项）
□ 规范人才培训市场环境 □ 建立人才培训服务平台
□ 设立中小企业人才培训基金 □协助公司开展人才培训 □ 其它
五、 企业的管理需求情况
21 本企业寻求服务机构的方式
□企业自己通过市场寻找 □其他企业的推荐 □政府部门的推荐
□朋友介绍 □服务机构自己找上门 □其他（请注明）
22 贵企业对资源服务提供的需求，最需要的是：
□资金需求  □人才需求 □产品的销路 □信息的需求 □技术创新
23 为了提高企业的管理水平，贵企业主要做了哪些工作？
□提高经营者素质 □提高员工的素质 □加强基础管理工作
□加快企业信息化建设 □建立激励约束机制 □建立科学的决策机制
□寻求管理咨询服务 □向国内外同行的优秀企业学习
□其他,请说明
24 贵企业重大决策的主要依据是
□经营者个人的远见和决断 □员工建议 □内部智囊 □经济政策
□上级指示 □咨询机构的建议 □其他,请说明____________________
25 贵企业认为管理咨询存在以下问题：
□费用偏高 □效果不好或没有效果 □工作不够规范
□担心企业商业秘密泄露 □其他，请说明
六、 企业技术创新情况
26 贵公司是否设有专门的研发部门? □有 □没有
27 贵公司近三年研究与开发经费投入情况：1.2005年以来：___ 万元 2.2004年：______万元 3.2003年：_____ 万元
28 本企业对技术的获得途径主要是
□老板自身 □本企业人员 □引进 □外部专家 □购买专利
29 寻找外部专家的理想途径是：
□政府有关部门或其创办的服务机构 □社会中介组织 □自己寻找
□其他（请注明） 。
30 贵公司与国内大学、研究所是否建有合作关系 □ 是 □ 否
如果有,是什么大学、科研所? ，开展哪方面合作？
31 希望采取何种合作方式 ：□引进技术 □委托开发 □联合攻关
七、 企业信息需求情况
32 您认为企业初创时面临的最大困难是什么？
□注册资金 □招工 □厂房 □专利技术
□营销网络 □缺乏相应的经验 □税费负担 □其他
33 贵企业最希望需求哪方面的信息：
□市场信息 □人才信息 □技术信息 □金融信息
34 贵企业获取市场信息的主要渠道有：
□网络信息 □会议信息 □中介组织推荐 □朋友推荐 □依靠大企业
35 请结合贵企业的实际，您认为贵企业进一步发展面临的主要挑战是
□资金缺乏 □人才不足 □产权制度问题 □管理体制问题
□未来发展方向不明 □财务管理问题确 □信息闭塞 □企业文化不健全
□技术创新和研发水平低下 □厂房太小 □缺乏熟练工 □税费负担过
36 目前本企业的生存与发展瓶颈（即制约关键）主要表现在哪方面？
□发展资金 □产品销路 □人才缺乏 □人员包袱 □管理混乱
□货款拖欠 □银行债务 □信息不灵 □其他（请注明） 。
八、 企业发展环境情况
37 以下那些是企业非常需要的，请按需要程度从高到低排出前四位： 。
□增加政府政务透明度 □产品科技含量的提高 □企业生产技能的提高
□技术、管理人员供给 □销售渠道 □资金筹措
□获得国内外信息 □经营发展战略 □政策咨询
□其他（请注明） 。
38 以下请对企业的经营环境给予评价
政府的管理： □很好 □较好 □一般 □较差 □很差
市场经营环境、秩序 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差
市场经营中的政策法规：□完善 □较完善□一般 □较不完善□很不完善
企业间的相互信任状况：□很好 □较好 □一般 □较差 □很差
对于外部环境总的评价：□很好 □较好 □一般 □较差 □很差
39 您认为柳州中介市场的发展情况
秩序是否令人满意：□满意 □一般 □不满意
服务是否令人满意：□满意 □一般 □不满意
可信任度如何？ □很高 □一般 □较低 □很低
您是否知道政府创办的中小企业服务机构？□知道 □不知道 □听说过
您是否知道柳州中小企业服务中心的服务项目：□知道 □部分知道 □不知道
您是否认为政府创办的服务机构更可信？□肯定 □可能如此 □不一定 □不如
您希望政府为企业推荐社会中介服务机构吗？□愿意 □无所谓 □不愿意
您希望政府职能部门对社会中介机构统一管理吗？□希望 □无所谓 □不希望
40 您感到的由政府创办的中小企业服务机构的办事效率如何？
□高 □中 □低 □太低 □不知道
41 您清楚各项中小企业优惠政策吗？
□清楚 □基本清楚 □有些不清楚 □许多不清楚
42 管理咨询工作
贵企业认为管理咨询 □非常重要 □有帮助 □没有帮助
贵企业接受管理咨询情况 □经常接受 □很少接受 □从未接受
贵企业是否考虑接受管理咨询 □有考虑 □没有考虑 □没有想过
43 您觉得建立中小企业协会更重要还是行业协会更为重要？
□中小企业协会 □行业协会 □难以区分
44 您对协会类收费如何看待
□只要合理，愿意交费 □会费高划不来,不愿交 □活动少不能满足，不想交
□其他原因：请列出
45 您觉得行业协会目前在哪一方面发挥有效的作用（多选）：
□促进交流 □提供行业信息 □同行议价 □产品维权
□规定行规行约 □其他（请注明）
46 如果在政府推动下组建适应企业本身需要的“中小企业协会”，您觉得有必要吗？
□有必要 □没必要 □无所谓
您会参加吗？ □会 □不会 □观望一下再说
47 您希望通过什么途径寻找合作伙伴
□政府部门组织、引导 □通过市场中介机构提供
□通过自己的接触或找朋友介绍 □其它（请注明）
48 您认为目前的企业负担主要有哪些？（可以多选）
□ 乱摊派 □ 乱收费 □ 乱罚款 □ 乱检查 □ 乱培训 □ 乱排名
□ 乱评比 □ 强拉赞助 □ 强迫代理服务 □ 请客送礼 □ 安置亲戚朋友
□ 其他_______
49 你还有其他需求和建议吗？