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《技术评审》过程规范.docx

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第16章 技术评审 技术评审(Technical Review,TR)的目的是尽早地发现工作成果中的缺陷,并帮助开发人员及时消除缺陷,从而有效地提高产品的质量。 技术评审的过程是SPP模型的重要组成部分。本规范阐述了技术评审过程域的3个主要规程: ☆制定技术评审计划[SPP-PRO-TR-PLANNING]。 ☆正式技术评审[SPP-PROC-TR-FTR]。 ☆非正式技术评审[SPP-PROC-TRITR]。 上述每个规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输出”、“完成准则”和“度量”均已定义。 本规范适用于国内IT企业的软件研发项目。建议拥护根据自身情况(如商业目标、研发实力等)适当地修改本规范,然后推广使用。 16.1 介 绍 技术评审最初是由IBM公司为了提高软件质量和提高程序员生产率而倡导的。技术评审方法已经被业界广泛采用并收到了很好的效果,它被普遍认为是软件开放的最佳实践之一。 技术评审能够在任何开发阶段执行,它可以比测试更早地发现并消除工作成果中的缺陷。技术评审的主要好处有: ☆ 通过消除工作成果的缺陷而提高产品的质量。 ☆ 越早消除缺陷就越能降低开发成本。 ☆ 开发人员能够及时地得到同行专家的帮助和指导,无疑会加深对工作成果的理解,更好地预防缺陷,在一定程度上提高了开发生产率。 可见技术评审有助于“提高质量、提高生产率、降低成本”,符合软件过程改进的根本目的。 技术评审有两种类型: ☆ 正式技术评审(FTR)。FTR比较严格,需要举行评审会议,参加评审会议的人员比较多。 ☆ 非正式技术评审(ITR)。ITR的形式比较灵活,通常在同伴之间展开,不必举行评审会议,评审人员比较少。 理论上讲,为了确保产品的质量,产品的所有工作成果都应当接受技术评审。现实中,为了节约时间,允许人们有选择地对工作成果进行技术评审。技术评审方式也视工作成果的重要性和复杂性而定。 技术评审过程域有3个主要规程:“制定技术评审计划”、“正式技术评审”和“非正式技术评审”。如图所示。 正式技术评审 确定技术评审计划 非正式技术评审 图16-1:技术评审过程域示意图 技术评审的注意事项: ☆ 评审人员的职责是发现工作成果中的缺陷,并帮助开发人员给出消除缺陷的办法,而不是替开发人员消除缺陷。 ☆ 技术评审应当“就事论事”,不要打击有失误的开发人员的工作积极性,更不准搞人身攻击(如挖苦、讽刺等)。 ☆ 在会议评审期间要限制过多的争论,以免浪费他人的时间。 技术评审过程域产生的主要文档有: ☆ 整个项目的《技术评审计划》,模板见[SPP-TEMP-TP-PLAN]。 ☆ 《技术评审同通知》,模板见[SPP-TEMP-TR-NOTES]。 ☆ 《技术评审报告》,模板见[SPP-TEMP-TR-REPORT]。 ☆ 常用的《技术评审检查表》见[SPP-TEMP-TR-CHECKLIST]。 16.2 制定技术评审计划 16.2.1 目的 l 确定需要评审的工作成果、评审方式,预定评审时间、地点以及相关人员。 16.2.2 角色与职责 l 项目的技术负责人(或技术骨干)制定《技术评审计划》。 l 项目经理审批《技术评审计划》。 16.2.3 启动准则 l 《项目计划》已经制定。 16.2.4 输入 l 《项目计划》 16.2.5主要步骤 [STEP1]确定需要评审的工作成果 l 如果项目的时间充足,为了确保产品的质量,应当对产品的所有工作成果都进行技术评审。如果项目的时间不充足,为了节约时间,可以选择一些重要的工作成果进行技术评审。 [STEP2]确定技术评审方式 l 根据工作成果的重要性和复杂性确定技术评审方式。将重要性、复杂性各分“高、中、低”3个等级。重要-发杂性组合与技术评审方式的对应关系如表所示。 表16-1:重要性-复杂性组合与技术评审方式的对应关系 重要性-复杂性组合 技术评审方式(FTR,ITR) 高 高 FTR 高 中 FTR 高 低 FTR 或者ITR均可 中 中 FTR 或者ITR均可 中 低 ITR 低 低 ITR [STEP3]预定评审时间、地点以及相关人员 l 根据《项目计划》中的进度表,预定评审时间和地点。 l 根据工作成果的特征预定评审主持人和其他评审员。 [STEP4]审批计划 l 项目经理根据《项目计划》以及现实情况(如可以支配的人力资源),审批《技术评审计划》。 l 项目的技术负责人(或技术骨干)应根据项目经理的批示修正《技术评审计划》。 16.2.6 输出 l 《技术评审计划》 16.2.7 结束准则 l 《技术评审计划》已经制定并被项目经理批准。 16.2.8 度量 l 技术负责人(或技术骨干)统计工作量和上述文档的规模,汇报给项目经理。 16.3 正式技术评审 16.3.1 目的 l 对工作成果进行正式技术评审,尽早地发现工作成果中的缺陷,并帮助开发人员及时消除缺陷。 16.3.2 角色与职责 l 作者:是指待评审的工作成果的开发者,可能是一个人也可能是一个小组。作者答复评审员的问题,并与评审员共同查找缺陷、商讨缺陷解决方案。评审结束后,作者应当及时消除工作成果中的缺陷。 l 评审小组 ☆ 评审主持人应当具备比较高的技术水平和比较丰富的评审经验,能够控制评审会议的进程。评审主持人可以是项目内的技术骨干,也可以是项目外的技术专家。评审主持人本身是一名评审员,评审结论必须有评审主持人的签字才能生效。 ☆ 评审员主要来源于项目内和项目外的技术人员,必要时还应当要求客户和质量保证人员担任评审员。工作成果的作者不能担任评审员。评审员的人选以及分工都由评审主持人来确定。评审员应当根据“检查表”认真地查找工作成果中的缺陷,并和作者共同商讨缺陷解决方案。 ☆ 评审小组的总人数一般在3~7人之间。 l 记录员:由评审主持人指定一位评审员来担任记录员。记录员如实地将评审过程记录在指定的文档中。 16.3.3 启动准则 l 作者已经按照指定的格式(如模板)完成了工作成果,对工作成果进行了内部检查,消除了拼写、排版等初级错误。 l 根据《技术评审计划》,该工作成果进行非正式技术评审的时间已到。 16.3.4 输入 l 待评审的工作成果。 l 与该工作成果评审相关的一些材料,如检查表。 16.3.5 主要步骤 正式技术评审的流程如图16-2所示。 Step3.3审核工作成果 Step2. 举行评审会议 2.1 主持人宣讲 2.2 作者介绍工作成果 2.3 识别缺陷和答辩 2.4 讨论缺陷解决方案 2.5 会议结束决议 Step1. 准备评审 Step3. 修整跟踪审核 Step3.2 递交审核 Step3.1 修正与跟踪 图16-2:正式技术评审的流程图 [Step1]准备评审 l 评审主持人首先确定评审会议的时间、地点、设备和参加会议的人员名单(包括评审员、记录员、作者、旁听者等),然后起草 《技术评审通知》,并告知所以相关人员。 l 评审主持人把工作成果及相关材料、技术评审议程、检查表等发给评审员。 l 评审员阅读(了解)工作成果及相关材料。 [Step2]举行评审会议 l [Step2.1]主持人宣讲 ☆ 主持人宣讲本次评审会议的议程、重点、原则、时间限制等。 l [Step2.2]作者介绍工作成果 ☆ 作者扼要地介绍工作成果。 l [Step2.3]识别缺陷和答辩 ☆ 评审员根据“检查表”认真查找工作成果的缺陷。 ☆ 作者回答评审员的问题,双方要对每个缺陷达成共识(避免误解)。 l [Step2.4]讨论缺陷解决方案 ☆ 作者和评审员共同讨论缺陷的解决方案。 ☆ 对于当场难以解决的问题,由主持人决定“是否有必要继续讨论”或者“另定时间再讨论”。 l [Step2.5]会议结束决议 ◇ 评审小组给出评审和意见,主持人签字后,本次会议结束。评审结论有3种: ☆ 工作成果合格,“无须修改”或者“需要轻微修改但不必再审核”。 ☆ 工作成果基本合格,需要做少量的修改,之后通过审核即可。 ☆ 工作成果不合格,需要做比较大的修改,之后必须重新对其审核。 [Step3]修正跟踪与审核 l [Step3.1]修正与跟踪 ☆ 作者修正工作成果,消除已发现的缺陷。 ☆ 评审主持人(或者指定审核员)跟踪每个缺陷的状态。 l [Step3.2]提交审核 ☆作者消除所以已发现的缺陷后,再将修改后的工作成果递交给评审主持人(或者指定审核员—)审核。 l [Step3.3]审核工作成果 ◇评审主持人(或者指定审核员)审核修正后的工作成果。审核结论有两种: ☆ 修改后的工作成果合格。 ☆ 修正后的工作成果仍然不合格,需重新修改,重复[Step3]。 16.3.6 输出 l 该工作成果的《技术评审报告》。 l 根据评审报告修改后的工作成果。 16.3.7 结束准则 l 工作成果中所有已识别的缺陷都已经被消除。 16.3.8 度量 l 评审主持人统计工作量和上述文档的规模,汇报给项目经理。 16.4 非正式技术评审 16.4.1 目的 l 对工作成果进行快速、灵活地评审,及早地识别和消除工作成果中存在的缺陷。 16.4.2 角色与职责 l 作者:是指待评审的工作成果的开发者,可能是一个人也可能是一个小组。作者答复评审员的问题,并与评审员共同查找缺陷、商讨缺陷解决方案。评审结束后,作者应当及时消除工作成果中的缺陷。 l 评审员:由作者的同伴或者同行专家担任评审员,通常一两个人即可。评审员应当根据“检查表”认真地查找工作成果中的缺陷,并和作者共同商讨缺陷解决方案。由于参加非正式评审的人员比较少,由评审员兼做记录员即可。 16.4.3 启动准则 l 作者已经按照指定的格式(如模板)完成了工作成果,对工作成果进行了内部检查,消除了拼写、排版等初级错误。 l 根据《技术评审计划》,该工作成果进行非正式技术评审的时间已到。 16.4.4 输入 l 待评审的工作成果。 l 与该工作成果评审相关的一些材料,如检查表。 16.4.5 主要步骤 [Step1]准备审核 l 评审员与作者共同确定评审的时间、地点、设备、人员等。起草并将《技术评审通知》发布给相关人员。 l 评审员阅读(了解)工作成果及相关材料、评审规程、检查表等。 [Step2]评审 l [Step2.1]介绍 ◇ 评审员介绍本次评审的议程、重点、原则、时间限制等。 ◇ 作者扼要地介绍工作成果。 l [Step2.2]识别缺陷和问答 ◇ 审核员根据“检查表”认真查找工作成果的缺陷。 ◇ 作者回答评审员的问题,双方要对每个缺陷达成共识(避免误解)。 l [Step2.3]讨论缺陷解决方案 ◇ 作者和评审员共同讨论缺陷的解决方案。 ◇ 对于当场难以解决的问题,由双方商定“是否有必要继续讨论”或者“另定时间再讨论”。 l [Step2.4]给出评审结论 ◇ 评审员给出评审结论和意见。评审结论有3种: ☆ 工作成果合格,“无须修改”或者“需要轻微修改但不必再审核”。 ☆ 工作成果基本合格,需要做少量的修改,之后通过审核即可。 ☆ 工作成果不合格,需要做比较大的修改,之后必须重新对其审核。 [Step3]修正、跟踪与审核 l [Step3.1]修正与跟踪 ◇ 作者修正工作成果,消除已发现的缺陷。 ◇ 审核员跟踪每个缺陷的状态。 l [Step3.2]提交审核 ◇ 作者消除所有已发现的缺陷后,再将修正后的工作成果递交给审核员评审。 l [Step3.3]审核工作成果 ◇ 审核员审核修正后的工作成果。审核结论有两种: ☆ 修改后的工作成果合格。 ☆ 修正后的工作成果仍然不合格,需重新修改,重复[Step3]。 16.4.6 输出 l 该工作成果的《技术评审报告》。 l 根据审核报告修改后的工作成果。 16.4.7 结束准则 l 工作成果所有已识别的缺陷都已经被消除。 16.4.8 度量 l 评审主持人统计工作量和上述文档的规模,汇报给项目经理。 16.5 实施建议 l 对于重要性和复杂都很高的工作成果,建议先在项目内部进行“非正式技术评审”,然后再进行“正式技术评审”。 l 技术评审应当与质量保证有机地结合起来,请质量保证人员参加并监督正式技术评审是很好的方式, l 技术评审应当与配置管理有机地结合起来,规定没有通过技术评审的工作成果不允许成为基准文件(Baseline)。 l 建议机构采用统一的缺陷跟踪工具,使得技术评审所发现的缺陷能被及时地消除,不被遗漏。
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