中兴GPS故障处理案例集锦.doc

中兴GPS故障案例
一、GPS处于时延阶段
【故障现象】
GCM单板上电后，OMC上出现“GCM处于时延阶段”告警。
【原因分析】
GPS处于时延阶段，说明GPS模块已启动，GPS已探测到天馈但未跟踪到卫星。说明系统
未收到卫星信号或收到的卫星信号弱。
1. 检查GPS天馈系统故障。
2. GPS接收天线故障。
3. GCM单板硬件故障。
【恢复方法】
1. 逐段检查GPS天馈系统。一般情况下在机顶GPS天馈接头处、在避雷器的接头处和
GPS天线的馈头处芯和屏蔽套间的电压都保持在4.6V～5V之间，可以通过分别测量
各个地方的电压来定位故障。通过测量GPS天馈各段到BTS的电压，可以确定天馈的
各个连接是否正常。
2. 如果确认GPS天馈连接故障，可以尝试更换GPS天线。
3. 如果确认天馈系统没有问题，可以尝试更换GCM单板。

二、GPS天馈断/短路故障
【故障现象】
GPS如果出现其它故障，如GPS无法锁定、GCM报天馈故障等，可以参照GPS处于时延
的故障进行排查。
【原因分析】
GPS处于时延阶段，说明GPS模块已启动，GPS已探测到天馈但未跟踪到卫星。说明系统
未收到卫星信号或收到的卫星信号弱。
1. 检查GPS天馈系统接触性能。
2. GPS接收天线故障。
3. GCM单板硬件故障。
4. BTS硬件故障分析及处理
【恢复方法】
1. 逐断检查GPS天馈系统。一般情况下在机顶GPS天馈接头处、在避雷器的接头处和
GPS天线的馈头处芯和屏蔽套间的电压都保持在4.6V～5V之间，可以通过分别测量
各个地方的电压来定位故障。通过测量GPS天馈各段到BTS的电压，可以确定天馈的
各个连接是否正常。
2. 如果确认GPS天馈连接故障，可以尝试更换GPS天线。
3. 如果确认天馈系统没有问题，可以尝试更换GCM单板。

三、GPS故障导致切换问题
【故障现象】
在发生GPS故障的基站本身覆盖范围内呼叫一切正常，但是不能和其它基站进行切换，在发生切换的区域，起呼困难，即使勉强起呼成功，也会有严重的吞字、掉话现象。某基站A，开通后，GPS经常失锁，由四周的基站向基站A切换时，掉话，由基站A向四周基站切换时，同样发生掉话。
【原因分析】
由于在本基站的覆盖范围内呼叫正常，但是本身不能和周围其它基站进行切换，对于本基站来说，可能是GPS孤岛，由于两基站的时间基准不一致，导致相互之间不能识别，因此无法切换。
【恢复方法】
基站A的GPS正常后，能够正常切换，掉话现象消失。
【小结】
GPS板件故障和GPS天线故障是导致切换问题的常见原因之一。

四、BBU GPS接收机工作不正常
【故障现象】
OMC后台告警“GPS接收机工作不正常”。
【原因分析】
1.BBU的GPS天馈连线问题。
2.GPS蘑菇头问题。
【恢复方法】
1.在OMC后台察看“GPS接收机工作不正常”附加信息内容，以确认GPS天馈是开路还是短路问题。
2.CC面板GPS接头铜芯和外壳之间电压约为5.3V，可根据此特点来判断GPS每段接头线缆/GPS防雷器连接是否正常。
(1)拔出CC单板，检查CC面板到板内SMA接头的射频馈线是否连接好。
(2)检查CC面板到GPS防雷器的软馈线铜芯是否存在断路，或铜芯与外壳是否短路。
(3)检查GPS功分防雷器输入与输出铜芯是否断路，或铜芯与外壳是否短路。
(4)检查GPS蘑菇头馈线接头是否安装好，接上CC单板上电，测量防雷器蘑菇头接头侧芯与外壳电压应是5.3V左右。
(5)检查GPS馈线接头是否做好，确认馈线及GPS防雷器到CC单板没问题。
如果以上操作均无效，需要更换GPS蘑菇头接收天线。

五、GPS天线的简易检测方法
【检测方法】
1 整机测试法
(1)将GPS天线的蘑菇头拧下，用万用表的直流档测试天馈电缆N头的芯线与屏蔽地之间的电压是否为5V，确认正常后再将GPS天线的蘑菇头拧上进行测试。
(2)观察GPSTM单板前面板的GPSALM报警指示灯，天线正常时报警灯应该灭。如果GPSALM报警指示灯是常亮或者是1Hz的闪烁，都说明GPS天线有问题。
(3)利用后台的诊断测试工具查看可见卫星数是否正常，如果一直为0说明GPS天线有问题；如果大于0说明天线正常。
2 电流测试法
(1)找一个具有电流指示的直流电源，调整输出电压为5V。
(2)将5V端接GPS天线N头的芯线，将地端接GPS天线N头的屏蔽地。GPS天线的工作电流正常范围在30~40mA之间。如果电流小于5mA或大于45mA，GPS天线肯定不正常。
(3)但GPS天线的工作电流在30~40mA之间，也不能说明GPS天线没问题，还要通过整机测试法进行进一步确认。
3 电阻测试法
用万用表的电阻档，测试GPS天线的等效电阻。
由于不同的万用表有不同的精度，可以采用比对法测试。由于GPS天线是有极性的，所以万用表表笔的红（正）笔和黑（负）笔测试的方向不同，数值也就不同。
(1)将万用表调到20K电阻档，将红（正）笔接GPS天线N头的芯线，黑(负)笔接GPS天线N头的屏蔽地，记下GPS天线的几个等效电阻值R1。
(2)将黑（负）笔接GPS天线N头的芯线，红（正）笔接GPS天线N头的屏蔽地，记下GPS天线的几个等效电阻值R2。
正常情况下，同一品牌不同型号GPS天线的R1或R2的电阻值，应该都是在很小的范围内变化。例如利用DT9204数字万用表20K的电阻档测试，UCT的GPS天线的R1为9kΩ左右，R2为3.6kΩ左右。
如果同一品牌某个型号GPS天线的R1或R2的电阻值与其它型号的值有明显不同，那该GPS天线肯定有问题。比如R1和R2的电阻值为0或无穷大，说明GPS天线短路或断路。
维护人员可根据经验进行总结和补充GPS天线的R1和R2的值。工程中如果发现测试值和经验数据不符合，GPS天线很可能就有问题。注意，该方法测试后没问题也不能说明GPS天线正常，还要通过整机测试法进行进一步确认

六、GPS天线位置被遮挡导致卫星丢失
【故障现象】
某局某站反复上报GPS卫星丢失告警，时有时无，影响指标。
【原因分析】
1．本地区卫星信号太弱
2．GPS芯片接收性能较差
3．从塔顶到GPS 芯片这一段馈线衰耗太大。
4．存在干扰
5．GPS天线位置被遮挡。
【恢复方法】
针对可能的原因进行相应的排查：
1．协调维护人员在BTS上报GPS 卫星丢失的时候，用GPS 手持终端进行测试，反馈说手持终端接收正常。
2．更换从其他正常站借调过来的GCM 单板，替换上去后，问题依然。
3．更换2个问题站GPS 天线和蘑菇头，以及馈线，更换后，问题依旧。
4．打印GCM 前台打印消息，发给研发判断Trimble芯片接收信号的信噪比，研发反馈说锁定卫星数较少，一般都是2颗，最多4,颗，大部分时间锁定不了卫星，所以还是经常上报丢星告警。
5．协调维护人员到现场排查干扰问题，采用angilent频谱仪在BTS上报丢星时扫频，未发现干扰信号。
6．从后方协调到Ublox接收性能更强的GPS接收芯片，替换上后2个站还是不再上报丢星告警。按照研发要求扫频，到现场发现GPS信号正常，但是发现GPS天线安装在铁塔内部，信号被严重阻挡；转移天线到空旷处，告警没有再出现。

七、GPS天线安装位置不当导致导致卫星丢失
【故障现象】
某基站BBU出现GPS搜星告警，到达机房进行GPS定位，粗略看了一下，GPS天线是安装在裙楼顶，周围高楼林立，采用GPS demo测试了一下，确实收星效果不好。
【原因分析】
接收机收星情况介绍：正常情况，按照我们的GPS安装规范，我们使用的接收机是可以收到11~12颗卫星，并且收星稳定，不会出现可用卫星数频繁变化，如果收星数少或不稳定，原因可能是视野不好（被遮挡）或电缆太长，衰减太大。
下面这个图是在BSC上抓的，由于这个天线放在楼顶，视野较好，收星也非常稳定

下面这个图是在BBU上抓的，由于BBU的GPS天线放在裙楼，由于受周围遮挡，收星不稳定，好的时候达到8颗，差的时候达到4颗

从上面的两个测试说明两个问题：
1、电缆长度没有影响到收星效果；
2、收星差是由于视野问题导致;
电信机房的BBU收星问题解决办法：
1、不管告警，由于这种短暂的告警不会影响系统性能；
2、将天线整改，从32楼拉7/8的电缆，在机房内做无缘功分给各BBU；
3、软件修改告警门限；
【解决方法】
翡翠花园基站：翡翠花园场景：这个站有三个GPS天线，这三个天线装在1楼的阳台，周围300度的视野完全被遮挡，头顶也被二楼阳台遮挡。
翡翠花园解决办法：这个站的安装场景太差，必须整改，整改方法，将天线拉到右手边的空地上（该楼的右前角），至少保证GPS有270度的视野和头顶不被遮挡；
水榭花都站：水榭花都场景描述：这个站装了两个GPS天线，一个在墙角，后面的180度视野被遮挡，前面10米左右又是住宅楼，只有西面可视。一个在阳台正前面的围栏上，后面180度被档，前面10米左右被住宅遮挡。
水榭花都站解决办法：将天线安装在围栏的右前角，这样东面的一片视野漏出来，这样改造告警会少一些，但不能彻底解决告警，这样改后时钟同步应该没有问题。
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