生产部门责任状.docx

生产运行部责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
（一）、做好热、煤、水、电、气等供暖运行成本指标的管理。
（二）、生产运行管理工作
1、编制生产运行方案，并对其执行的整个过程进行有效控制。
2、做好供热检修计划(项目)的审查、汇总编制、平衡、上报工作,检修计划4月15日前报出。
3、制定抢修、抢险方案，并组织实施，进而解决好供热运行的应急与保障工作。
4、及时安排每月生产计划，分解生产任务，按时完成当月生产计划任务及统计工作。
（三）、供暖管理工作
1、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
2、保证供热合格率达到98%。
3、供热系统运行事故率≤1‰，事故抢修及时率100%。
（四）、做好对二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份,签状部门持一份,公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

生产运行部部长签字：

二00八年十月十日

人力资源部责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、劳动力管理
1、做好对员工的劳动纪律管理、员工出勤情况的检查（每月抽查不少于4次）、统计工作。
2、供暖期招用临时工必须手续健全、经岗前培训。
(二)、工资管理
1、审批工资，准确核定工资总额，执行工资总额标准(含临时工)。
2、及时、准确编制上报劳动工资报表。
3、及时办理员工的转正、定级，强化岗位管理。
(三)、退休、保险工作
1、按规定及时办理好符合退休条件职工的退休手续。
2、及时办理死亡员工丧葬补助和遗属扶养费的审批手续。
3、员工社会保险参保率100%。
(四)、档案管理
1、档案借阅、传递制度完善，手续健全。
2、严格审查调入人员档案, 及时装订编号。
(五)、培训工作

1、将培训工作纳入议事日程，有培训计划，培训内容全面、详细。
2、特殊工种及国家要求经培训上岗人员，培训及持证上岗率达到100%。
（六）、做好对二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

人力资源部部长签字：

二00八年十月十日

安全监察队责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、落实责任制,加强内业建设
1、同上级主管理部门及基层单位签责任状。
2、安全监察工作内业健全。
(二)、事故指标
1、杜绝锅炉爆炸事故。
2、杜绝工伤死亡事故。
3、杜绝火灾事故。
(三)、安全生产管理工作
1、供热运行期间，每月不少于两次(非供热运行期间，每月不少于一次)对安全文明生产进行监督、检查，及时消除各种不安全隐患。
2、严格执行《巡查管理制度》，做好巡查(检查)记录，发现事故及时上报。
3、保证巡察范围内设施完好。
(四)、面积稽查：及时稽查报停供热面积。
（五）、做好对其他二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

安全监察队队长签字：

二00八年十月十日

物资供应公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、做好公司物资采购工作。根据请购计划和物资库存情况合理编制采购计划，组织采购工作，为公司经营活动提供物资保障。
(二)、做好仓库的仓储工作。物资的储存应分项别类，作到帐、物、卡一致，围墙、大门要完好无损，大门随时落锁，确保物资存放安全。
(三)、认真做好物资统计工作。汇总全公司各项物资的进、销、存，每月、季、年报表做到数字准确、不虚报、迟报、瞒报，做好物资年终盘点。
(四)、定期与分公司核对帐目，做到帐与帐相符。
（五）、做好对其他二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

物资供应公司经理签字：

二00八年十月十日

企业管理部责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、按公司要求做好体制改革工作。
(二)、供暖运行成本计划
1、做好年度运行成本支出计划编制工作，内容完整、齐全。
2、按时做好各项结算，做到准确及时。
(三)、推广落实ISO9001质量认证工作。
(四)、统计管理
1、对分公司的报表要认真检查、核对、分析、整理，及时装订留档保存。
2、做好公司各项基础数据统计管理工作。
3、做好运行前水、电记录登记工作。
(五)、做好考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企管部备案一份。

总经理签字：

企业管理部部长签字：

二00八年十月十日

财务部责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、认真遵照执行《成本费用核算与管理办法细则》，并组织协调本单位各相关部门具体实施。
(二)、按规定组织年度财务预、决算的编报，对年度计划的执行情况进行检查与控制。
1、负责编报年度财务预算。
2、负责组织编报、审核年度财务决算。
3、严格执行年度计划，定期检查年度计划执行情况，每月编制一份检查表。
(三)、多渠道筹措资金，以保证供热工作正常进行。负责银行融资的具体协调承办。
（四）、做好对二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字:

财务部部长签字：

二00八年十月十日

用户管理部责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、做好公司热用户的发展工作，负责办理热用户的入网协议、供用热合同的签订、资料归档、管理及入网费的收缴。
(二)、做好公司热用户的服务工作，负责组织对热用户的用热前、用热中、用热后的服务工作，供热期间，每月对室温进行检测，检测户数不少于供热户数的1.5%。
(三)、负责12319及其他方式的投诉管理工作
1、认真做好供暖信访工作，做到热情接待、耐心解释并及时处理。
2、受理事项的及时率、办结率、满意率达到100%。
(四)、面积管理工作
1、核准供热面积，及时调整停供、复供面积。
2、每月3日前报出本月实供面积。
（五）、做好对二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

用户管理部部长签字：

二00八年十月十日

工程部责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、保证生产计划落实
1、完成管网、锅炉及附属设备维修工程。
2、完成更新改造工程。
3、认真做好竣工工程质量验收及工程预、结算审批工作。
4、保证工程质量合格率达到100%，优良品率达到55%以上。
5、保证合理使用计划资金，工程投入资金总额不突破计划指标。
(二)、工程管理工作。收集、整理新扩建改造工程的各种资料、图纸,按规定要求立卷、归档。
（三）、做好对二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

工程部部长签字：

二00八年十月十日

技术部责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、编制2008-2009年度管网、锅炉及附属设施更新、改造、维修工程计划，并于2009年5月15日前报出。
(二)、技术管理工作
1、建立健全公司各类技术文件、操作规程。
2、采用新技术推动供暖工作。
(三)、设备管理工作
1、完善设备台帐、设备档案及设备检、维修档案。
2、做好设备、备品、备件采购计划及性能的评价、招标、验收记录。
3、组织设备更新、报废、变价处理的技术鉴定工作，并做好记录。
(四)、认真贯彻落实公司与上级部门签订的《节能降耗指标责任状》，并完成节能降耗指标。
（五）、做好对二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

技术部部长签字：

二00八年十月十日

经理办公室责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、档案管理符合规定要求，档案完整率、归档率、准确率达到100%。
(二)、安全保卫管理工作。杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安管理、综合治理工作。
(三)、总务及车辆管理
1、抓好公司日常的卫生管理和办公用品采购发放工作，执行办公用品费用标准，定期检查卫生，每月不少于一次。
2、执行车辆油耗标准。
3、执行业务招待费标准。
4、及时办理运行部申报的生产场所修缮、维护计划要求。
(四)、严格按照国家规定，杜绝超生超育，争创区级先进单位。
（五）、做好对二级单位对口动态考核工作。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

经理办公室主任签字：

二00八年十月十日

信息数控中心责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、保证收费管理系统和热网监控系统的安全、稳定运行。
(二)、制定公司网络安全制度，保障公司网络正常运行、卫生清洁、有病毒防护措施，定期对计算机及网络进行维护，每月不少于一次。
(三)、做好监控和测量装置的周期鉴定、维护、检修、报废处置工作。
(四)、计量装置校验率100%。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

信息数控中心主任签字：

二00八年十月十日

审计室责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、组织本部门人员实施内部审计，做出审计报告，及时向公司领导提出管理意见。
(二)、及时对工程招投标程序进行监督、对基建合同及其他经济合同进行审查。
(三)、工程结算时间坚持随时完成、随时验收、及时按项结算的原则。自行完成工程项目于11月10日前结清，外包工程项目于11月30日前结清。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

审计室主任签字：

二00八年十月十日

化验中心责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、煤质化验工作
1、煤化验准确率100%，制样后的样品要保留3个月。
2、48小时内将结果反馈给送检单位，检验分析报告及时率要达到100%。
3、检验报告所代表的进煤实际总量要达到100%。
(二)、水质化验工作
合格率达到100%，即炉外软水硬度≦0.6mmol/L，循环水氯根＜30㎎/ L，炉内水PH值﹥8以上。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

化验中心主任签字：

二00八年十月十日

设计所责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、设计及时率100%。
(二)、设计质量检查评定按ISO9001质量论证体系执行，合格率100%。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

设计所所长签字：

二00八年十月十日

安装公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、检修、维修（改造）率100%。
(二)、合格率100%。
(三)、及时率100%。
(四)、认真抓好安全生产，全年重伤、负伤频率低于3‰。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

安装公司经理签字：

二00八年十月十日

检修公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、检修、维修（改造）率100%。
(二)、合格率100%。
(三)、及时率100%。
(四)、认真抓好安全生产，全年重伤、负伤频率低于3‰。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

检修公司经理签字：

二00八年十月十日

工人北村供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安综合治理工作。
(四)、用户管理
1、用户室温合格率≥98%。

2、避免用户上访。
3、避免新闻曝光。
4、十万平方米平均投诉量9次。
5、办结率100%。
6、及时率100%。
(五)、技术管理
1、现场管理达标率≥95%。
2、设备完好率≥95%。
3、静密封点泄漏率≤0.5。
(六)、工程管理： 工程质量检验合格率100%。
(七)、财务管理
1、控制非生产性支出。
2、做到财务工作规范管理。
3、做好库存材料管理工作。
(八)、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、加强员工管理。
3、做好培训工作。
4、加强劳动纪律管理。

二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

供暖分公司经理签字：

二00八年十月十日

营销公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
（一）、当年热费征收
1、08年10月1日至12月31日完成当年热费征收率70%。
2、09年1月 1日至09年4月末完成当年热费征收率80%。
3、09年5月1日至9月30日完成当年热费征收率93%。
（二）、陈欠热费收缴
1、15年以上陈欠额征收率达到2%。
2、8-15年陈欠额征收率达到3%。
3、5-8年陈欠额征收率达到5%。
4、3-5年陈欠额征收率达到8%。
5、2-3年陈欠额征收率达到12%。
6、1年之内陈欠额征收率达到70%。
（三）、票据管理
1、加强票据管理。
2、内业管理规范化。
（四）、遵守热费收缴财经纪律。
（五）、做好收费安全管理工作。

（六）、做好用户服务工作，热情接待上访用户。
（七）、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、做好培训工作。
3、加强劳动纪律管理。
二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

营销公司经理签字：

二00八年十月十日

四合兴供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安综合治理工作。
(四)、用户管理
1、用户室温合格率≥98%。

2、避免用户上访。
3、避免新闻曝光。
4、十万平方米平均投诉量9次。
5、办结率100%。
6、及时率100%。
(五)、技术管理
1、现场管理达标率≥95%。
2、设备完好率≥95%。
3、静密封点泄漏率≤0.5。
(六)、工程管理： 工程质量检验合格率100%。
(七)、财务管理
1、控制非生产性支出。
2、做到财务工作规范管理。
3、做好库存材料管理工作。
(八)、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、加强员工管理。
3、做好培训工作。
4、加强劳动纪律管理。

二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

供暖分公司经理签字：

二00八年十月十日

光明小区供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准,不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安综合治理工作。
(四)、用户管理
1、用户室温合格率≥98%。

2、避免用户上访。
3、避免新闻曝光。
4、十万平方米平均投诉量9次。
5、办结率100%。
6、及时率100%。
(五)、技术管理
1、现场管理达标率≥95%。
2、设备完好率≥95%。
3、静密封点泄漏率≤0.5。
(六)、工程管理： 工程质量检验合格率100%。
(七)、财务管理
1、控制非生产性支出。
2、做到财务工作规范管理。
3、做好库存材料管理工作。
(八)、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、加强员工管理。
3、做好培训工作。
4、加强劳动纪律管理。

二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

供暖分公司经理签字：

二00八年十月十日

滨河北路供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安综合治理工作。
(四)、用户管理
1、用户室温合格率≥98%。

2、避免用户上访。
3、避免新闻曝光。
4、十万平方米平均投诉量9次。
5、办结率100%。
6、及时率100%。
(五)、技术管理
1、现场管理达标率≥95%。
2、设备完好率≥95%。
3、静密封点泄漏率≤0.5。
(六)、工程管理： 工程质量检验合格率100%。
(七)、财务管理
1、控制非生产性支出。
2、做到财务工作规范管理。
3、做好库存材料管理工作。
(八)、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、加强员工管理。
3、做好培训工作。
4、加强劳动纪律管理。

二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

供暖分公司经理签字：

二00八年十月十日

昭君供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安综合治理工作。
(四)、用户管理
1、用户室温合格率≥98%。

2、避免用户上访。
3、避免新闻曝光。
4、十万平方米平均投诉量9次。
5、办结率100%。
6、及时率100%。
(五)、技术管理
1、现场管理达标率≥95%。
2、设备完好率≥95%。
3、静密封点泄漏率≤0.5。
(六)、工程管理： 工程质量检验合格率100%。
(七)、财务管理
1、控制非生产性支出。
2、做到财务工作规范管理。
3、做好库存材料管理工作。
(八)、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、加强员工管理。
3、做好培训工作。
4、加强劳动纪律管理。

二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

供暖分公司经理签字：

二00八年十月十日

东小区供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安综合治理工作。
(四)、用户管理
1、用户室温合格率≥98%。

2、避免用户上访。
3、避免新闻曝光。
4、十万平方米平均投诉量9次。
5、办结率100%。
6、及时率100%。
(五)、技术管理
1、现场管理达标率≥95%。
2、设备完好率≥95%。
3、静密封点泄漏率≤0.5。
(六)、工程管理： 工程质量检验合格率100%。
(七)、财务管理
1、控制非生产性支出。
2、做到财务工作规范管理。
3、做好库存材料管理工作。
(八)、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、加强员工管理。
3、做好培训工作。
4、加强劳动纪律管理。

二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

供暖分公司经理签字：

二00八年十月十日

友谊小区供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事案件，做好内部治安综合治理工作。
(四)、用户管理
1、用户室温合格率≥98%。

2、避免用户上访。
3、避免新闻曝光。
4、十万平方米平均投诉量9次。
5、办结率100%。
6、及时率100%。
(五)、技术管理
1、现场管理达标率≥95%。
2、设备完好率≥95%。
3、静密封点泄漏率≤0.5。
(六)、工程管理： 工程质量检验合格率100%。
(七)、财务管理
1、控制非生产性支出。
2、做到财务工作规范管理。
3、做好库存材料管理工作。
(八)、人力资源管理
1、执行工资管理制度。
2、加强员工管理。
3、做好培训工作。
4、加强劳动纪律管理。

二、对本部门的考核依据《工作目标考核标准》进行。
三、本状一式贰份，签状部门持一份，公司企业管理部备案一份。

总经理签字：

供暖分公司经理签字：

二00八年十月十日

玉泉区供暖分公司责任状
为实现公司2008-2009年度各项工作目标，提高整体效益和效率，建立有效的激励和约束机制，特签此状。
一、工作目标
(一)、生产运行管理
1、定额指标具体见附件《2008-2009年度能耗定额表》。
2、供热期内，除不可抗力外，未经公司有关领导和相关部门批准，不得擅自停止供热。
3、运行事故率≤1‰
(二)、经营核算管理
1、做好统计管理工作。
2、学习贯彻ISO9001质量认证体系文件。
3、执行用电、用水管理制度。
(三)、安全生产管理
1、锅炉及安全阀年检率100%。
2、杜绝工伤死亡和重伤事故，杜绝锅炉压力窗口爆炸事故及其他安全事故。
3、杜绝火灾事故及盗窃刑事