商务谈判摘要.doc

摘要
商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方（或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。成功的商务谈判是谈判双方出色运用语言艺术的结果。本论文研究的重点主要在于从商务谈判的语言沟通艺术来探讨商务谈判的技巧。

Business Negotiation is the economy in all types of business, in order for the two (or more) in line with the views of the negotiations carried out consultations. The talks include not only the content of business products, including capital, technology, information, services, modities such as supply and demand in the talks, negotiations and transfer of technology, investment talks and so on. Through business negotiations with the aim of changing the relationship between each other and exchange views, with a view to reach a collaborative process with the demand. This is a more plicated process, it is necessary to determine the respective rights and interests, but also to consider the other benefits, therefore, business negotiation game as if, in confusion in the fighting, but also the mon joint, which is both contradictory and The reunification of both individual and the overall interests lie. How can we remain invincible, is the pursuit of business objectives. The success of the business negotiations the two sides are negotiating the excellent use of language arts. This paper is the main focus of the study from the talks the language of business munication and the arts to explore business negotiation skills.

【摘要】随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，对外开放的进一步扩大，国际商务谈判作为商战的序幕，已越来越频繁地出现在经济中，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。不同国家地区文化背景使其谈判风格迥异，从而给谈判的成功增加了难度。如何有效避免谈判中僵局的出现而使谈判获取成功？当冲突和矛盾出现时又如何化解呢？谈判是一项艰巨、复杂的脑力劳动，谈判人员的心理状态对谈判的结局产生重要的影响。双方谈判人员运用语言传达观点、交流意见的过程，在商务谈判中语言运用对谈判的进程与结果也起着举足轻重的作用。因此，了解各国商人谈判的风格做好充分准备，制定恰当的谈判策略及语言艺术的运用，可在一定程度上避免冲突。本文将对此做出探讨。
真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？
【关键词】商务谈判 谈判风格 谈判策略 语言艺术

With the rapid development of China's economy, especially after joining the WTO and further opening up , international business negotiations appeare more and more frequently as a prelude to mercial warfare.

China's enterprises are facing an increasing number of international business negotiations.
Negotiating style can be very different because of distinct regions and cultural backgrounds.
Thus, the successes of the negotiations are more difficult to achieve.
How to prevent the negotiations from impasse to obtain success?
How to solve the problems of conflicts and contradictions?

Negotiation is a plex and mental work which the psychological have a great impact on it.
The negotiation process of conveying ideas and exchanging views by munication also plays a decisive role.

Therefore,to some extent, good preparations and understanding of various negotiations styles, appropriate negotiation strategies and verbal art can be the approach to avoid conflicts.

This paper will do further research into this issue.

Key words: Business Negotiation, negotiating style, negotiating strategies, Verbal Arts
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留学总结

为了培养能够参与21世纪全球化科技竞争的人才，教育部在全国高等院校开展了“双语教学”工作，工作的一个重要起始环节是提高和强化授课教师的英语水平。经过一系列的筛选，来自全国十几所重点高校的20名青年教师组成了第5批赴美国加州大学圣地亚哥分校, 即UCSD（University of California, San Diego）学习的学员，我是学员之一。
整个学习阶段分为两个10周，集中学习安排在UCSD的英语培训中心（ELI, English Language Institute）进行。我们首先参加校方举办的考试，根据成绩每个人被分入不同英语程度的核心课班级，学员还可以根据自己的兴趣和英语水平选修其他课程如写作、听力、口语、俚语、时事、文化等，并试听2周后做选择是否选定。第一个10周ELI专门为我们20个中国学者开了语音课，集中上课的周学时为15-18学时，其余时间每个人则根据自己的专业和研究方向旁听各个系的基础课或专业基础课。第二个10周ELI为我们安排了6周的英语教学实践课，讲授和练习英文授课的通用技巧。
半年的学习既长又短，正如毕业时一位老师所言，就我们与家人的分离来说时间已经很长，就我们对自己英语水平提高的预期值而言，这时间又太短。但总体来说，我感觉经过半年的脱产学习，不知不觉中自己还是获得了进步。
首先是对于美国教学方式的理念有了感性认识，我自己以前没有经过师范大学的培训，对于教育的技巧知之甚少，这次学习系统全面地学习了教学法则，并感受了在课堂中的实际应用：如何鼓励学生提问，如何复述学生的问题，如何采用多种手段如视觉、听觉和实例等提高学生兴趣，如何改善课堂气氛等。
其次是全面提高了自己的英语听、说水平，虽然从小学算起我已经有20多年的英语学习史，2000-2002年我还在美国生活和工作近两年，这次还是有新的收获，尤其是最后两个月生活在一个美国家庭中，环境的压力迫使我尽可能用英语来解决问题。
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第三是从另一个角度看待自己国家的政治、经济与文化，由于中国经济实力的不断增长，包括美国在内的世界各发达国家均已注意到中国经济的崛起。就美国普通百姓而言，一方面他们为购买到物美价廉的商品而高兴，另一方面也担心中国人抢走了他们的工作机会，尤其是美国一些媒体总是强化中美贸易逆差，中国剥削童工，中国工人工作条件极端恶劣等负面报道，丑化了中国的形象。再有由于政治体制和宗教文化的差异，他们对中国的关注中又带有不安。我们这些学员只要有机会就尽可能向接触到的美国人解释中国的国策，客观描述当前中国老百姓的实际生活，我们国家面临和关注的问题等，如我们的人口问题带来的巨大社会压力，中国的计划生育政策是解决人口问题的唯一策略，中国的传统文化讲究和为贵，中国从未在历史上首先发动战争，台湾本来就是中国的一部分等等。
第四是结识和交往了一些美国朋友和在美工作和留学的中国学者，为将来开展更广泛的学术和文化交流打开了更多窗口。
最后感谢教育部和留学基金委开展这项工作，并且感谢为前期准备工作付出了辛勤劳动的同志，如留学基金委的王盛先生，圣地亚哥的陈女士等人，在留学基金委的经费资助下，我们才有机会出国进修和提高，感谢清华大学尤其是化学系的领导和老师们对我的支持，合理安排工作，使我有半年时间离岗进修，我只有以更高的工作热情和更好的教学效果才能回报大家。

清华大学化学系
麻远
2005年3月28日 真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

02 その執事、万能

杰尔：真是的，菲尼安那个笨手笨脚的家伙，真让人头痛。搞得我要重新做手杖。
雪巴斯查恩：是啊，身高（注：与新做同音）明明一点都没变，还要让您费这么多功夫，实在是非常抱歉。
杰尔：你少烦。
小孩：哇，妈妈你看，法多姆又卖新的布偶了，好想要。
母亲：不行，刚刚不是给你买糖果了？
小孩：哎！
法多姆公司，是由资产家与贵族共同投资赞助创办起来的大公司，他们制作的商品多以新颖奇特著称，并能在上市三年中保持业绩飞速成长，是一家英国的糖果和玩具制造商。另外，负责管理这家公司的就是我们家的主人，年仅十二岁的杰尔·法多姆海恩少爷。
雪巴斯查恩：少爷，请早点回去吧。您一直很喜欢看的电视节目“阿柏莲伯爵八世”要开始了。
辛苦了，少爷。我马上去泡茶。
杰尔：嗯。呃！
雪巴斯查恩：嗯？怎么了？为什么不进去？
这、这是怎么回事？怎么会……到处都是蕾丝和布娃娃的装饰？
杰尔：我的房子被娃娃熊给……
众人：雪巴斯查恩——
雪巴斯查恩：你们干什么都挤过来——说起来，菲尼安，巴鲁多你们穿的什么奇奇怪怪的？
巴鲁多：去问那个疯女人吧！
雪巴斯查恩：疯女人？
爱丽莎贝尔：这个缎带是不错，可这头发实在是太可爱了，好难选哦。但达纳卡还是合适这个，就好像公主一样，真的好可爱喔！
达纳卡：是真的吗？呵～呵～呵
杰尔：呃！
爱丽莎贝尔：啊！
杰尔：糟了，被发现了！
爱丽莎贝尔：杰尔——我好想你啊！！
杰尔：爱丽莎贝尔！！
爱丽莎贝尔：讨厌拉，不是说了叫人家小爱就行了嘛！
杰尔：好痛……
爱丽莎贝尔：果然不管什么时候看都好可爱啊！！
杰尔：要死了……
雪巴斯查恩：咳咳，爱丽莎贝尔小姐…
爱丽莎贝尔：啊，雪巴斯查恩，你好。
杰尔：呼——得救了。
雪巴斯查恩：好久不见了。
爱丽莎贝尔：我也有给你带礼物哦。
你看，粉红色的花边帽子。
雪巴斯查恩：啊？
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爱丽莎贝尔：啊啊，好可爱！你平常只穿黑色的衣服，这种颜色也不错啊。
达纳卡：哦～很不错呢。
巴鲁多：粉色的……颤啊颤。
菲尼安：雪巴斯查恩先生……
梅琳：很、很合适。
雪巴斯查恩：能受到您送的礼物，在下深感万分荣幸。
爱丽莎贝尔：不用客气。
杰尔：咳咳。对了，小爱，你怎么来了？婶婶呢？
爱丽莎贝尔：人家想见杰尔，就偷偷跑过来了嘛。
杰尔：偷偷的？你到底在想什么啊？
巴鲁多：喂，雪巴斯查恩，那个女人到底是谁啊？
雪巴斯查恩：爱丽莎贝尔小姐是少爷的未婚妻。
众人：未——未婚妻？
达纳卡：呵～呵～呵
在英国的贵族中，有很多人从一出生就订了婚。当然法多姆海恩伯爵家的少爷也不例外。贵族的妻子必须也是贵族，也就是说这位爱丽莎贝尔小姐是侯爵的千金。
杰尔：你什么都不说就跑出来，婶婶会担心的。雪巴斯查恩，你快去联络……
爱丽莎贝尔：杰尔——过来啦，你看你看，客厅也好可爱吧！
杰尔：我的房子……全挂满了蕾丝和布娃娃……
爱丽莎贝尔：对了，杰尔，好不容易装饰成这样，今晚开舞会吧！和未婚夫翩翩起舞～呀啊！一定要穿我选的衣服出场哦，肯定很可爱的说！
杰尔：喂，谁同意了？
爱丽莎贝尔：穿着我挑选的衣服一起跳舞，好像做梦哦！我也得好好打扮一下。
杰尔：喂！听别人说话啦！
唉……累死了。
雪巴斯查恩：爱丽莎贝尔小姐是前任主人的妹妹远嫁法国的米多法多侯爵后所生的千金，资产就不用说了，爵位也比你高。也不能毫无理由的把未婚妻赶回去，暂时没有办法了。
杰尔：也不是我自愿订下婚约，我也是被迫的。
雪巴斯查恩：可是，现在最好的对策只有先顺从她，再等人把她接走了。
杰尔：快点让她吃好晚饭就送回去吧。我现在没空陪大小姐玩。
雪巴斯查恩：爱丽莎贝尔小姐很想和你跳舞啊。
杰尔：呃！
雪巴斯查恩：少爷。
杰尔：什么？
雪巴斯查恩：说起来我从来没见过，您会跳舞吗？
唉，我就知道。就算参加了舞会，也只能站着做装饰啊。
杰尔：我工作很忙，没空时间在这种无聊的游戏上……
雪巴斯查恩：话说在前头，少爷，跳交谊舞是一种很重要的社交方式，参加晚宴或聚餐时总会用到的。身为上流阶层的绅士，会跳舞是理所当然的。如果你拒绝了贵族千金的邀请，会断送你在社交界的前途喔！
杰尔：我知道啦，学就学嘛。给我找个家庭教师吧。
雪巴斯查恩：现在找家庭教师也来不及了，现在这种情况临时恶补一下就够了，只要掌握一真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？
首最基础的华尔兹就行。
杰尔：就行了？教师都没有，我向谁学啊？
雪巴斯查恩：请尽管放心，恕我冒昧，就由我来指导您吧。
杰尔：呃！别胡说了，跟你这么高的男人怎么跳得起来？！再说，你怎么可能会华尔兹……
雪巴斯查恩：维也纳圆舞曲的话就交给我吧，以前还经常去宫殿逛。
能陪我跳支舞吗？我的主人。
听好了，一定要牢牢的搂着女性的腰，曲子开始后要先踏出左脚……下面这个曲调，脚往前滑出……你有的不是跳舞的才能，而是破坏的才能吧，少爷，不能一直踩女士的脚啦。
杰尔：是你太高了啦！！
雪巴斯查恩：那么，再从头来一遍。听好了，少爷，男士一旦开始跳华尔兹，就要一口气跳到底，一定要跳得高贵优雅。还有，把这张扑克脸改一下，这样对女士很失礼的，装也要装得开心一点。
杰尔：喂，放手！
雪巴斯查恩：来，笑一个。
杰尔：放手！我……我自从继承了这个戒指起，就已经忘记了怎么才能高兴的笑了。
雪巴斯查恩：少爷。

爱丽莎贝尔：呀——杰尔，果然好可爱。我就知道蓝色最适合杰尔啦！今天带来的衣服是我在伦敦购物的时候一眼就看中的。咦？杰尔，我给你的戒指呢？肯定有适合这件衣服的吧？
杰尔：戒指的话这个就行了。
爱丽莎贝尔：不行！好不容易打扮得这么可爱，这个戒指又大又老气，一点都不可爱！！明明就是不喜欢人家给你的戒指嘛。好过分！！哇——
杰尔：不是啦，这个戒指是……
爱丽莎贝尔：骗你的！拿到了！
杰尔：小爱！
爱丽莎贝尔：果然这个戒指好老气，我选的那些个尺寸也正好。
杰尔：还给我！！！快点还给我，爱丽莎贝尔！
爱丽莎贝尔：干嘛生这么大气嘛，人家只是……
杰尔：爱丽莎贝尔！
爱丽莎贝尔：什么嘛，我只不过想让你更可爱一点罢了，这种戒指，算什么嘛！！
杰尔：你！
爱丽莎贝尔：啊！
雪巴斯查恩：少爷。您忘记拿新做的拐杖了。
雪巴斯查恩：非常抱歉，爱丽莎贝尔小姐。这枚戒指对我家少爷来说是非常重要的。这是历任法多姆海恩家的主人代代相传的信物，也是世界上唯一的一枚戒指。
爱丽莎贝尔：我把这么重要的戒指给……
雪巴斯查恩：可是，向女士动手更是不能容忍的，请原谅少爷的无礼。
杰尔：算了。
爱丽莎贝尔：杰尔，我……
杰尔：算了。
爱丽莎贝尔：杰尔，你干什么？从这种地方扔下去就再也找不到了。
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杰尔：没关系，那个，只不过是枚旧戒指罢了。
爱丽莎贝尔：但是……
杰尔：就算没有那种东西，法多姆海恩家的主人依然是我——杰尔·法多姆海恩。
雪巴斯查恩：少爷。
杰尔：呼，脸都花了，小爱，淑女是不能哭的。
爱丽莎贝尔：可是、可是……
杰尔：哭得淅沥哗啦的怎么跳舞呢？忘掉不愉快的事整夜沉浸在舞蹈中，这不就是晚宴的礼仪吗，小姐？
爱丽莎贝尔：是的。
雪巴斯查恩：那么，请让我为你们演奏。

杰尔：跟婶婶联络过了吗？
雪巴斯查恩：嗯，她说明天早上来接。
杰尔：真是的，今天也胡闹够了。
雪巴斯查恩：是吗？今天您也不是玩得很高兴吗？
杰尔：别傻了。算了，我睡觉了。嗯？是啊，戒指已经……
雪巴斯查恩：是谁傻啊？在爱丽莎贝尔面前逞强，现在倒像没了奶嘴的小孩睡不着了吗？
杰尔：你！
雪巴斯查恩：那就给少爷这个……
杰尔：这是……那个戒指！为什么……
雪巴斯查恩：呵，身为法多姆海恩家的管家，这点小事都办不了可不行呀。这枚戒指只为你而存在，请好好保管吧。
杰尔：没错，这枚戒指见证了不知几代主人的死亡后传到了我手上，也有祖父的、父亲的，肯定我也是被这枚戒指看着吧。一闭上眼睛，就能听见戴过这戒指的历代主人发出的声音，听见他们的呼喊。我曾想，如果吧戒指丢了，或许就不会再听到了吧。我真是个傻瓜。
雪巴斯查恩：啊——月亮已经高挂夜空，请您早些入睡，好好休息吧。我告辞了。
杰尔：雪巴斯查恩。
雪巴斯查恩：什么事?
杰尔：你留下来，等我睡着。
雪巴斯查恩：无论何时何地，我都会陪在少爷身边，直到最后——
杰尔：呼……
（法多姆海恩家的主人是我——杰尔·法多姆海恩。）
（留下来）
雪巴斯查恩：呵呵。
好了，该为明天的事做准备了。 真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

七年级上学期期末词汇专练
班别： 姓名： 学号：
I. 根据句意和首字母提示每空填一个单词，使句意完整。
1. This is my s________ Ann.
2. What’s that in E__________?
3. A_____ these your brothers?
4. Jack h______ a TV.
5. Let’s play s_________.
6. My sister and I like p_______ tennis.
7. How m_____ are these shoes? Twenty yuan.
8. Please have a l_____ at this shop.
9. My ball is on the f______ under the table.
10. Do you n______ bags for school?
11. ----W_____ is the ruler? ----On the desk.
12. My father and mother are my p_________. I’m their d_________.
13. We have shirts in all c________ at $20 each.
14. The red shorts on s_______ are very cheap.
15. I was b_______ in June 15th.
16. When is your b_________, Nick? It’s June 15th.
17. We have an Are F_________ each year.
18. Our English speech c_________ is on May 3rd.
19. O__________ 1st is our National Day.
20. Do you want to go to a m________?
My grandfather thinks Beijing O______ is very i___________. He 真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？
21. likes it very much.
22. You can l_________ a lot about Chinese h_________.
23. My f_________ fruit is banana.
24. I can’t speak J___________.
25. We want two good m____________ for our band.
26. T_______ for your help.
27. S__________ is the last day of a week.
28. School s__________ at 7:30 in the morning.
29. I don’t like thrillers because they’re s_________.
30. Jack Chen is a great a__________ movie star.
31. Titanic is very s___________. Many people like it.
32. My c________ study in No. 1 Middle School.
33. The n________ month of the year is S___________.
34. C__________ make people laugh.
35. Can you play the t___________?
36. My brother often g______ to bed at a__________ ten o’clock.
37. Are you f_______ this afternoon?
38. His favorite s___________ is P.E..
39. I have eight classes on W___________.
40. I have no classes on w_________.
41. J_________ 1st is New Year’s Day.
42. How do you s________ pen?
43. Are those your pencil s____________?
44. Tom has a great sports c_____________.
45. I think this movie is very e____________.
46. We want a lot of v__________ and fruit.
47. The teacher has a q __________ to ask us.
48. “What’s your f_______ name?” “Mike.”
49. Sam is sitting n______ to the window.
50. We like ice cream for d__________.
51. Jack plays sports every day, so he is very h_______.
52. Jane t_________ her mother is at home now.
53. My father is very s_______ with me.
54. What do you o_______ do?
55. We are b_____ with work, so I have no time to play.
56. Jennifer’s e-mail a________ is jennifer@tom..
57. Can you sing or d________?
58. Thank you. You’re w____________.
59. I’m very s________ I’m late.
60. We will play football. J_______ us soon, please.
61. Do you like ball s________?
62. Don’t worry. Let me h_______ you.
63. Playing baseball is not very easy. It’s d___________.
64. Tennis is an e_________ in the Olympic Games.
65. A_______ es after July.
66. Mary works very long h______, so she is very t_______ .
67. The hat is not big. It’s s_________.

II. 单词拼写,每空一词。
1. How many ___________(字典) are there on the desk?
2. I don’t like _____________(记录片)。
3. April the __________(三十) is my mother’s birthday.
4. I like school _________(郊游).
5. The blue __________(羊毛衣) are fifty _________ (美元) each.
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6. They ___________(不能) speak Chinese.
7. I usually go _________(跑步) in the morning.
8. I think watching TV is __________(无聊的).
9. That idea __________(听起来) great.
10. Do you have two tennis __________(球拍)?
11. Is your gold _______(戒指) on the _________(梳妆台)?
12. _________(带来) your English book to school tomorrow.
13. Can you ________(带去) these things to your brother?
14. _________ (有) some broccoli in the bowl.
15. A clock _______(有) three hands.
16. Can you give me an _________(例子)?
17. Do you like these ________(短裤)?
18. There are _________(十二) months in a year. The ________(十二) month of the year is December.

III. 用所给词的适当形式填空。
1. _____ is a boy. _______ name is Drew.(he)
2. Is _______ English name Francisco? (you)
3. _______ Mr White ______(have) a puter?
4. Please give the pen to _______(I).
5. _______ (be) there a table and two chairs in the room?
6. I want _______(join) the ________(swim) club.
7. He ____________(not have) a bike.
8. His friend ________(go) to work in the evening.
9. Jerry only _________(watch) TV on Sunday.
10. He can ________(play) the violin _______(good).
11. Can you help ________(our)?
12. Kevin Johnson and Thomas Smith are ________ (act).
13. What ______ (be) your roommates’ telephone numbers?
14. I found a set of ________(key).
15. These are my family __________(photo).
16. I don’t like __________(tomato).

Keys:
I.
1. sister
2. English
3. Are
4. has
5. sports/ soccer
6. playing
7. much
8. look
9. floor
10. need
11. Where
12. parents, daughter
13. colors
14. sale
15. born
16. birthday
17. Festival
18. contest
19. October
20. movie
21. Opera, interesting
22. learn history
23. favorite
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24. Japanese
25. musicians
26. Thanks
27. Saturday
28. starts
29. scary
30. action
31. successful
32. cousins
33. ninth, September
34. edies
35. trumpet
36. goes, around(about)
37. free
38. subject
39. Wednesday
40. weekends
41. January
42. spell
43. sharpeners
44. collection
45. exciting
46. vegetables
47. question
48. first
49. next
50. dessert
51. healthy
52. thinks
53. strict
54. often
55. busy
56. address
57. dance
58. wele
59. sorry
60. join
61. sports
62. help
63. difficult
64. event
65. August
66. hours,tired
67. small

II.
1. dictionaries
2. documentaries
3. thirtieth
4. trip
5. sweaters, dollars
6. can’t
7. running
8. boring
9. sounds
10. rockets
11. ring, dresser
12. Bring
13. take
14. There’s
15. has
16. example
17. shorts
18. twelve, twelfth

III.
1. He, his
2. your
3. Does, have
4. me
5. Is
6. to join, swimming
7. doesn’t have
8. goes
9. watches
10. play, well
11. us
12. actors
13. are
14. keys
15. photos
16. tomatoes
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旅游外语系

 1985年建系，以外语加旅游、商务、文秘为特色。设有旅游英语、商务英语、应用英语（翻译）、旅游日语、商务日语、涉外文秘、应用法语7个专业，其中旅游英语、商务英语、旅游日语为自治区级优质专业。
拥有全日制在读学生1300多人，教师76名。其中外籍教师7名，行业高级兼职教师14名，专职教师55名（副教授以上职称占31%，留学回国教师占30%，“双师型”教师占82%）。旅游日语教研室荣获校级优秀教学团队称号，正在申报自治区级优秀教学团队；《导游日语》一书荣获自治区“十一五”高职高专优秀教材2等奖。近3年来通过的校级或区级科研及教改项目7项。
学生理论课程丰富，实践课程适中，校外实习实训基地充足。可到日本、加拿大、老挝、北京、深圳等国内外大型旅游、贸易公司及高星级酒店等实习。外文戏剧节和圣诞晚会等是学生第2课堂的优秀品牌活动。
对学生实行多证制教育。除毕业证外，学生可考取各语种导游资格证、翻译资格证、涉外文秘资格证、全国1+N培训认证资格证，日语水平等级考试合格证、剑桥商务英语等级证、全国四、六级英语和计算机等级证等。
毕业生专业基本功扎实、实践能力强、素质高，就业方向主要为国际旅行社、星级酒店、涉外企业及外事部门等，初次就业率多达98%以上。

旅游英语
培养目标：主要为旅行社、星级酒店、外事、经贸等机构培养英语高级专门人才。掌握英语词汇、语音、阅读、听说、语法知识，具备较高的专业外语文献资料阅读水平，熟谙中西方文化，具备较丰富的旅游文化知识和熟练的导游技巧，能够独立进行英语导游工作。
主干课程：综合英语、听说、会话、视听说、DZK 英语、模拟导游、跨文化交际、旅游