资源描述
台式机常见故障及原因:
台式机常见故障有以下几种:
一:不加电即是按下机箱上的电源开关,电脑没有任何反应即(电源风扇、CPU风扇、电源指示灯都没有工作)。
1:一般由电源、电源开关、主板开机电路引起的(由先后顺序考虑)。
二:不亮即开机显示器没有信号。
2:一般有内存、显卡、CPU、电源、主板(由先后顺序考虑)
三:死机,蓝屏。
1:一般由散热(CPU、显卡),主板、硬盘(由先后顺序考虑)
四:重起。
1:一般由系统、电源、内存引起的(由先后顺序考虑)
五:没有声音,不能上网。
1:一般由系统、主板引起的(由先后顺序考虑)
显示器常见故障及原因:
LCD常见故障
一:电源指示灯不亮黑屏:
1:这种问题原因之一为机器内部电源部分电路损坏导致各负载电路无供电电压而不工作,现象跟没加电一样,也就是加电无反应。
2:另一原因是主控板电路有问题(因某种原因CPU不具备相应工作条件也就没有正常开机信号输出,电源指示灯不亮,屏幕黑屏)。
电源指示灯亮黑屏:
1:这种问题原因包括电源电路输出电压不稳,高压电路有故障,以及灯管老化三个方面。
二:花屏:
1:这种情况有三个原因:液晶屏坏,驱动板上电路问题,还有屏线坏。
三:屏闪:
1:屏幕一直亮但屏闪可能是屏本身问题或者驱动板问题,屏幕一明一暗的闪那么高压板,灯管,还有电源部分有问题都可能导致这种现象。
四:偏色:
1:常见的有数据线内部有断线导致输入到驱动板信号不正常出现偏色,另一种情况就是主控板电路损坏。
CRT常见故障:
一:电源指示灯不亮黑屏:
1:这种情况原因很多,常见的有电源电路故障。
2:负载各电路有短路适成电源保护。
3:CPU相关电路出问题,CPU不工作等。
二:电源指示灯亮黑屏:
1:主要包括行扫描电路未工作。
2: 高压电路故障,亮度调整电路故障。
3:视放电路故障几个方面。
三:花屏:
1:CRT花屏常见的为行场扫描同步处理电路问题。
四:屏闪:
1:一般为视放电路故障,高压有问题。
五:偏色:
1:数据线问题(内部有断线导致输入至视放电路信号不正常)。2:视放电路故障,还包括一些存储芯片内置数据错误几个方面。
电脑常见故障的解决方法(参考)
2009年06月18日星期四
启动故障
Verifying DMI PooI Data……………………
NTLDR is missing
Press any key to restart
(按任何键重新开始 )
DMI是Desktop Management Interface的缩写,即桌面管理界面。DMI是一种新型的系统管理规范,它利用BIOS对系统各种资源进行故障侦测。解决办法:可以通过使用DOS启动盘启动系统之后,在A:\>提示符下键入“sys c:”,然后按回车键向C盘传输系统文件。
如果还不能解决,那么就用DOS启动盘启动后,在A:\>提示符下键入“fdisk /mbr”,回车,重新启动。该问题也可以通过开机进入BIOS,将硬盘驱动器参数设定为自动检测(AUTO)来解决。如果还不行就需要把BIOS进行放电,然后把BIOS里的参数改为默认即可。
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
(您找不到启动分区硬盘或者硬盘上没有启动文件,插入启动盘后按回车键)
Verifying DMI PooI Data…………update success
caution:This hard disk may be infected by virus!
(警告:病毒可能感染这个硬盘!)
启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程,在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息,并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。
分区表故障
故障现象:
屏幕上出现:Invalid partition table(无效分区表)的提示。
故障诊断:
● 如果您在硬盘分区后出现此提示,检查分区是否激活,没有激活活动分区
● 如果您是安装了新硬盘的话,就重新分区、格式化。
● 如果您的硬盘早些时候是可以用的话,说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。如果硬盘上有重要数据的话,可以用KV300或NDD或使用命令 “FDISK /MBR’ “FIXMBR”来恢复硬盘上的逻辑分区,。如果硬盘上没有重要的数据的话,可以对硬盘重新分区、格式化,然后用杀毒软件检查病毒,特别是CIH病毒,它的拿手戏就是破坏硬盘数据。
硬盘故障
故障现象1:
屏幕上出现:Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter。
故障诊断:
● 具体的操作是进入CMOS设置后,选择“IDE HDD Auto Detection”项目,看是否可以检测到硬盘的存在。
若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了,可以通过听硬盘的运转声音或者把硬盘接到其他的电脑上来判断硬盘是否有问题。如果硬盘有问题,硬盘上高价值的数据可以找专门的数据恢复公司来恢复;如果可以正确地检测到硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数相同。是相同的,说明系统应该是正常的,可能只是CMOS中的硬盘参数的设置信息丢失了而已。不同,说明系统一定出现故障了,有可能是主板的故障,也有可能是硬盘数据线故障。
故障现象2:
屏幕上出现:Not Found any [active partition] in HDD Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter。 或Invalid Drive specification(无效驱动器号)
故障诊断:
● 一是硬盘还没有被分区。处理办法就比较简单了:用软盘启动电脑,然后运行分区程序FDISK,对硬盘进行分区即可。
● 二是硬盘上没有活动的分区 。处理办法同上,运行分区程序FDISK设置一下活动分区。
故障现象3:
屏幕上出现:Miss operation system。 ‘Error loading operating system’
故障诊断:
● 造成这种情况的原因是,硬盘已经分好区,并设置了活动分区,但硬盘没有格式化, 也没有安装操作系统。
故障现象2:
屏幕上出现:Invalid system disk Replace the disk, and then press any key。
故障诊断:
● 说明硬盘上的系统文件丢失了,比如Io.sys、Msdos.sys文件丢失了。恢复的方法就是用Windows 的启动盘启动电脑,然后用SYS命令给硬盘传递一个系统就行了。
故障现象3:
屏幕上出现:HDD Controller Failure(硬盘接线出错)
故障诊断:● 说明硬盘的IDE接线接错或出错故障,
在启动计算机后,看不到Windows启动画面,而是出现了
“Non-System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot” (非系统盘或磁盘出错)
“Error Loading operating system”
(装入DOS引导记录错误)
“NO ROM Basic,system Halted”
(不能进入ROM Basic,系统停止响应)
提示信息,这即是常见的硬盘故障--无法引导系统。
故障诊断:硬盘引导区被破坏
输入“Fdisk /mbr” 或者输入 “Fixmbr”使用工具软件KV3000
‘c:drive failure run setup utility,press(f1)toresume’(硬盘参数设置不当)
故障诊断:进入CMOS重新设置硬盘参数
(一)硬故障导致硬盘无法引导
所谓硬盘硬故障,是指因为连接、电源或硬盘本身出现硬件故障而导致的硬盘故障。当发现硬盘无法引导时,首先得从硬件下手。
在大多数硬盘引导失败的故障中,硬盘本身的连接或设置错误是最常见的故障原因。因此,在遇上引导故障后,可在启动电脑时,按下Del键进入BIOS设置,在主界面中移动光标到“Standard CMOS Features”(标准CMOS设置)选项,回车进入次级设置界面。在该界面中注意观察IDE端口上是否能看到当前系统中所安装的硬盘,例如下图中的“WDC WD800BB-32CCB0”就是系统中的硬盘
如果能够看到硬盘型号,并且型号没有出现乱码,那么可以选中该硬盘并回车,进入硬盘属性设置界面,将“IDE Primary Master”(第一IDE接口)和“Access Mode”(存取模式)选项均设置为“Auto”(自动)。移动光标到“IDE HDD Auto-Detection”(自动检测IDE硬盘)选项并按下回车键,以便让主板自动检测硬盘,如果此时能显示出相应硬盘信息,例如,Capacity(容量)、Cylinder(柱头数)等,则说明硬盘的物理连接及BIOS设置正确。
如果在“Standard CMOS Features”中看不到硬盘盘符及相关信息,或者硬盘的型号字符变成了乱码,例如,本来应该是“IC35L060AVVAWA07-O”,可是现在却变成了“IC#5L0&0AVFA 7-0”,再查看硬盘的参数,也什么都没有,那么一般说来有两种原因:
1.硬盘的数据线或电源线问题
对于如今的大硬盘而言,都使用80芯的数据线。当出现在BIOS中看不到硬盘,或者硬盘型号出现乱码的现象时,首先考虑利用替换法更换一根确认没有问题的数据线,并且仔细检查数据线与硬盘接口、主板IDE接口的接触情况,查看主板IDE接口和硬盘数据接口是否出现了断针、歪针等情况。如果问题确实是因数据线及电源连接造成,一般更换数据线并排除接触不良的问题后,在BIOS中就能看到硬盘,此时硬盘也就可以引导了。
2.硬盘本身问题
当通过更换数据线、排除接触不良仍然无法看到硬盘,或者硬盘型号出现乱码,则只能通过替换法来检查是否是硬盘本身出了故障,具体方法是:将故障硬盘挂接在其他工作正常的电脑中,看硬盘是否能够工作,如果能够正常工作,则说明硬盘本身没有问题;如果依然检测不到硬盘,则说明硬盘已经出现了严重的故障,建议返回给生产厂商进行维修。
注意:如果系统中安装了多块硬盘,则还需要检查硬盘的跳线设置情况,以免因为跳线设置错误而导致系统无法检测到硬盘的存在。硬盘跳线的设置方法可以通过查看说明书获得。
这种硬盘硬故障导致的硬盘无法引导,其故障大都出现在连接数据线或IDE接口上,硬盘本身故障的可能性并不大,因此一般都可通过重新插接硬盘数据线或者改换IDE口等进行替换试验,就会很快发现故障所在。另外,BIOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”(自动检测)功能,可自动检测硬盘的类型,对于普通用户而言,建议通过该功能来自动设置硬盘参数。
(二)软故障导致硬盘无法引导
硬盘软故障也就是硬盘本身并没有问题,只是由于某些设置或参数被破坏而出现故障。当通过前面讲述的方法,确认硬盘没有出现硬故障时,此时可以从以下几个方面入手。
1.系统文件破坏导致无法引导
如果硬盘中没有安装操作系统,或者操作系统的引导文件遭到破坏,则也会出现硬盘无法引导的现象。很多电脑初学者都会自作聪明地把C盘根目录下的文件删除或移动到其他地方,殊不知此举会破坏系统引导文件,导致系统无法引导!
如何确定系统中引导程序遭到破坏呢?拿一张启动软盘或光盘,引导系统,如果能在DOS状态下看到硬盘中的C、D、E……这样的逻辑分区及分区中的文件,则证明只是引导程序被破坏,此时只需要重新安装操作系统即能解决问题。
2.硬盘引导区被破坏导致无法引导
硬盘是一种磁介质的外部存储设备,在其盘片的每一面上,以转动轴为轴心、以一定的磁密度为间隔的若干同心圆就被划分成磁道(Track),每个磁道又被划分为若干个扇区(Sector),数据就按扇区存放在硬盘上。
(1)什么是硬盘主引导扇区
硬盘的第一个扇区被保留为主引导扇区,它位于整个硬盘的0磁道0柱面1扇区,包括硬盘主引导记录MBR(Main Boot Record)和分区表DPT(Disk Partition Table)。其中主引导记录的作用就是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区,并在程序结束时把该分区的启动程序(也就是操作系统引导扇区)调入内存加以执行。至于分区表,很多人都知道,以80H或00H为开始标志,以55AAH为结束标志,共64字节,位于本扇区的最末端。
值得一提的是,MBR是由分区程序(例如,Fdisk.exe)产生,不同的操作系统可能不尽相同。正因为这个主引导记录容易编写,硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象,从而被篡改甚至被破坏。
(2)硬盘引导区被破坏后的故障现象
主引导区记录被破坏后,当启动系统时,往往会出现“Non-System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot”(非系统盘或盘出错)、“Error Loading Operating System”(装入DOS引导记录错误)或“No ROM Basic,System Halted”(不能进入ROM Basic,系统停止响应)等提示信息,在比较严重的情况下,则不会出现任何信息。
(3)修复硬盘主引导区
如果系统出现硬盘无法引导的现象,并且通过前面讲述的方法都无法解决问题,则可以判断是硬盘主引导区出现问题。以下介绍几种常见的修复方法:
通过Fdisk修复硬盘主引导区。用Windows 98启动盘启动系统后,在提示符下输入“Fdisk /mbr”命令回车即可。通过FDISK加“/mbr”参数能覆盖主引导区记录的代码区,但不重建主分区表。因此只适用于主引导区记录被引导区型病毒破坏或主引导记录代码丢失,但主分区表并未损坏的情况下。
注意:“Fdisk /mbr”命令并不适用于清除所有引导型病毒,因此要慎用。
通过Fixmbr修复硬盘主引导区。Fixmbr工具专门用于重新构造主引导扇区。该软件只修改主引导区,对其他扇区不进行写操作,其基本命令格式如下:
Fixmbrprivel[/A][/D][/P] [/Z] [/11]
/A Active DOS partition //激活基本DOS分区
/D Display MBR //显示主引导区内容
/P Display partition //显示DOS分区的结构
/Z Zero MBR //将主引导区清零
/H Help //帮助信息
用启动盘引导系统后,直接运行Fixmbr,它将检查MBR结构,如果发现系统不正常则会出现是否进行修复的提示。如果回答“Yes”,它将搜索分区,当搜索到相应的分区以后,系统会提示是否修改MBR,回答“Yes”则开始自动修复。默认状态下Fixmbr能够搜索到所有已经存在的分区,并完成修改操作。如果发现最后得到的结果不对,可以用“/Z”参数将结果清空后重新启动,这样就能还原到初始状态了。
格式化磁盘时出现‘CANNOT FORMAT THIS A NEW WORK DISK’即是CMOS中的病毒警告功能未关闭
系统故障
1 定义:主要是指与操作系统及应用软件相关的软件问题
2 故障分类及描述
2.1 Windows启动故障
• 分区表故障
• 开机后系统文件丢失,WINDOWS 无法自检
• WINDWOS 启动时死机
• 启动后自动进入“安全模式”
• 系统提示注册表有错误,不能启动
• 启动兰屏
2.2 病毒问题
3 解决方案
•.1 Windows启动故障
• 分区表故障
故障现象:屏幕上出现:Invalid partition table 的提示
故障诊断:
1、如果您是安装了新硬盘的话,就重新分区、格式化。
2、如果您的硬盘早些时候是可以用的话,说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。如果硬盘上有重要数据的话,可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区。如果硬盘上没有重要的数据的话,可以对硬盘重新分区、格式化,然后用杀毒软件检查病毒,特别是 CIH 病毒,它的拿手戏就是破坏硬盘数据。
• 开机后系统文件丢失,WINDOWS 无法自举
故障现象:开机后系统提示“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”
故障诊断:这是系统提示您找不到启动分区硬盘或者硬盘上没有启动文件,插入启动盘后按回车键。
1、要检查 BIOS 中的硬盘设置是否正确,如果还是不行,那么您的硬盘上文件件可能已经被破坏了!您可以从软盘或者可启动的光盘启动您的计算(注意要在 BIOS 设置启动顺序),启动后检查硬盘上的文件,如果您能找到您的硬盘,而且还可以查看其它的磁盘分区,那么恭喜您,您的计算机只不过是因为 WINDWOS 启动文件被破坏了。
2、如找不到硬盘,或只能找到 C 盘,那么您的硬盘分区表损坏了,您可以使用 DOS 命令“FDISK/MBR”来尝试修复硬盘主引导扇区。
3、如果您找到的硬盘上空空如也,什么都没有,那么是硬盘上的文件分配表损坏了,这可能是病毒的缘故,可以使用数据恢复软件来恢复原来的文件。
• WINDWOS 启动时死机
故障现象:启动到“STARTING WINDOWS”时死机
故障诊断: WINDOWS 启动文件损坏,系统无法继续引导。
1、内存条有错误,或者没有插紧。
2、计算机已经持续工作了很长时间,受不了了。
3、机箱内的灰尘太多,导致机箱内温度很高,清理计算机。
• 启动后自动进入“安全模式”
故障现象:启动后自动进入“安全模式”
故障诊断:计算机上的硬件设置有错误或安装了不匹配的驱动程序,一般来说可能是硬盘的 IDE 驱动程序没有正确安装,或者错误地设置了 DMA 属性。也有可能是您安装的显示卡驱动程序有问题,到安全模式删除有问题的硬件,然后回到 WINDOWS 中重新安装正确的驱动程序。
• 系统提示注册表有错误,不能启动
故障现象:系统提示注册表有错误
故障诊断:在开机时进入纯 DOS 模式,在 C:\WINDOWS\COMMAND 运行 DOS 命令:SCANREG.EXE 选择 START - VIEW BACKUPS 根据日期选择一个系统自动备份的注册表文件来尝试恢复注册表。一般来说注册表错误 80%都是由于内存引起的,如果您的计算机频繁出现这样的错误,您可以重新插拔内存条,或者换一个插槽。
• 启动兰屏
故障现象:启动后,系统出现兰屏
故障诊断:这是WINDOWS 的严重错误,通常是进入安全模式尝试修改驱动程序,或重新从其它地方拷贝系统文件,否则只能重装操作系统。
3.2 病毒问题
一般而言,由于有标准的防病毒软件,基本上不用用户干预任何与病毒相关的问题。但由于防毒软件的限制或突发性的新病毒,可能导致计算机遭到病毒攻击。解决的办法通常是各大病毒软件厂商的主页查询相关的解决方案,在清除病毒后,再对系统进行一次完整的扫描。
局域网中,网卡的故障是比较复杂的。但这些问题都有比较固定的原因,只要总结一下即可很好解决。
一、安装故障
故障现象:
在Windows XP下安装TP-LINK的TF-3239D网卡出现问题。开机后系统自动搜索到网卡并自动安装了驱动,但在设备管理器中看到此设备上有一个“!”号,属性中提示“数据无效,设备无法使用”,检查网卡占用中断、I/O地址等均未发现与其他设备存在冲突。多次更改这些参数均无效。
原因及解决方法:
TP-LINK TF-3239D网卡采用RealTek8139芯片,而Windows XP系统中带有此芯片的驱动。所以,在多数情况下该系统会自动识别并安装该网卡。出现上述现象则是系统自带驱动有问题造成的识别错误,可通过用RealTek8139芯片的Windows XP公版驱动进行驱动程序升级来解决。
故障现象:
在Windows 2000 Professional工作站上安装网卡,可以看到屏幕右下角的“本地连接”图标正常显示了100Mbps连接的信息,但是就是无法Ping通其它电脑。检查IP地址、掩码等设置都是正常的,且所有被Ping的电脑都在一个VLAN中。
原因及解决方法:
因为大多数电脑都Ping不通,因此排除了被Ping电脑开启防火墙问题,一般来说是驱动程序安装不正确所致。选择正确的驱动程序安装后即可排除故障。
故障现象:
在Windows 98下安装网卡时出现“找不到RTL8139.SYS文件”错误。
原因及解决方法:
在安装网卡指定驱动程序搜索路径时不应选择“搜索软盘驱动器”,而应选择“指定位置”,再在旁边的文本框中输入Win98驱动程序的软驱信息路径信息或通过“浏览”按钮找到此路径,将随网卡赠送的驱动软盘插入软驱,再点击“确定”即可完成安装。一般网卡驱动盘上有多个系统的驱动程序目录,需要手工指定。
硬盘引导型故障分析及排除
1. Invalid Drive Specification 无效的驱动器号 :如果一个分区或逻辑驱动器在分区表里的相应表项已不存在,那么对于操作系统来说,该分区或逻辑驱动器也就不存在了。因此,这种故障问题一般出现在分区表。修复这类故障,最简单的方法是事先做好分区表的备份。例如,Pctools9.0、KV3000等都有这项功能。
2. HDD controller failure 硬盘驱动器控制失败 :这是启动机器时,由POST程序向驱动器发出寻道命令后,驱动器在规定时间内没有完成操作而产生的超时错误。出现这种错误,硬盘可能已经损坏了。
3. C drive failure 硬盘C驱动失败 :RUN SETUP UTTLITY(运行设置功能)Press to Resume(按键重新开始):这种故障一般是因为硬盘的类型设置参数与格式化时所用的参数不符。由于IDE硬盘的设置参数是逻辑参数,所以这种情况多数是由软盘启动后,C盘也能够正常读写,只是不能启动。
4. 显示“Starting Windows…″ 然后死机:一般来说,这是由于Config.sys和Autoexc.bat中的可执行文件本身已经损坏,使得系统在执行到此文件是死机。这个故障非常简单,但因为没有什么故障信息,一般人很容易做出误判。当出现这种现象,并且确信系统本身是完好的时,可以去掉这两个文件,或者在屏幕上出现以上信息时,快速按下F8键,然后选择单步执行,找出已经损坏的文件即可。
5. Non-System Disk or Disk Error,Replace AND Press any key when ready(非系统盘或磁盘错误,重新换盘后按任意键),DOS引导区中的引导程序执行后发现错误,报此信息。可能导致该错误的原因有:硬盘根目录区第一扇区地址出界(在540MB之后),读盘出错。这类故障大多为软件故障,如果BPB表损坏,即用软盘启动后,硬盘不能正常读写,可以用NDD修复;如果BPB表完好,只需简单的SYS C:传送系统就可引导。
6. Error Loading Operation System 调进操作系统错误 :这类故障是在读取分区引导区(BOOT)出错时提示的,其原因可能如下:一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。例如,由于误操作而把分区表项的起始扇区号(在第三字节)由1改为0,因而INT 13H读盘失败后,即报此错;二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏,找不到指定扇区;三是驱动器读电路故障。
7. HDC controller fail(硬盘控制器控制失败):这类故障是硬件故障,POST程序向控制器发出复位命令后,在规定的时间内没有得到控制器的中断响应,可能是控制器损坏或电缆没接好。另外,也与硬盘参数设置是否正确有关。
故障现象一:开机后屏幕显示:“Device error”,然后又显示:“Non-System disk or disk error,Replace and strike any key when ready”,说明硬盘不能启动,用软盘启动后,在A:\>后键入C:,屏幕显示:“Invalid drive specification”,系统不认硬盘。
故障分析及处理:造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。
进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误,如果确是该种故障,只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可,如果忘了硬盘参数不会修改,也可用备份过的CMOS信息进行恢复,如果你没有备份CMOS信息,也别急,有些高档微机的CMOS设置中有“HDD AUTO DETECTION”(硬盘自动检测)选项,可自动检测出硬盘类型参数。若无此项,只好打开机箱,查看硬盘表面标签上的硬盘参数,照此修改即可。
故障现象二:开机后,“WAIT”提示停留很长时间,最后出现“HDD Controller Failure”。
故障分析及处理:造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接,如果连接松动或连线接反都会有上述提示,最好是能找一台型号相同且使用正常的微机,可以对比线缆的连接,若线缆接反则一目了然。
故障现象三:开机后,屏幕上显示:“Invalid partition table”,硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘。
故障分析及处理:造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示。
主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalid partion table”的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300,NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。
如果上述方法都不能解决,还有一招,就是先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复。修复后的硬盘不但能启动,而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用FDISK分区,相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时,这一招特灵。
故障现象四:开机后自检完毕,从硬盘启动时死机或者屏幕上显示:“No ROM Basic,System Halted”。
故障分析及处理:造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动,执行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障,可用NDD迅速恢复。
故障现象五:开机后屏幕上出现“Error loading operating system”或“Missing operating system”的提示信息。
故障分析及处理:造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区,是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后,根据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS引导记录,若连续读五次都失败,则给出“Error loading opearting system”的错误提示,若能正确读出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处,然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH,若不是这两个字节,则给出“Missing operation system”的提示。一般情况下用NDD修复即可。若不成功,只好用FORMAT C:/S命令重写DOS引导记录,也许你会认为格式化后C盘数据将丢失,其实不必担心,数据仍然保存在硬盘上,格式化C盘后可用NU8.0中的UNFORMAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件,硬盘可完全恢复,否则硬盘根目录下的文件全部丢失,根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2……,但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损,至于根目录下丢失的文件,你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。
综上所述,硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致的,因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯,关键时刻才能顺利解决问题。
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