荞囡苦荞馆推广方案.doc

荞囡苦荞馆电商网店
推广方案

一、 店铺现状：店铺流量小、信用评价等级低、宝贝搜索排名靠后、店铺扩展功能、营销服务未开展。
二、 店铺优势：
① 店铺能拥有线下客户群体，每月有回头客户；
② 店铺推广有地域优势，有哀牢山和花腰傣文化做大基础的宣传。
三、 店铺优化：
1. 店铺方面的改进：
① 店铺需要添加Visa服务，支持信用卡的支付；
② 店铺需要添加量子通道模块，方便查看每天吸引的流量当中，多少顾客查看了哪些商品，哪些商品为热门的商品，同时就可以做好橱窗推荐和掌柜推荐宝贝（点击可用服务列表中的量子恒道店铺统计，即可进入量子恒道店铺统计默认页--综合报告。在查看统计报表的"商品流量数据"中可查看每个商品的访问量等信息）；
③ 店铺可以定制视频展示服务，添加一些商品实物的视频，比如：拆除包装后的商品实物视频，苦荞茶泡制后的成色视频，产品从原材料的采集到加工的视频流程剪辑等，从这些方面丰富我们的宝贝详情，让客户更直观的感受到商品的制作工艺，了解商品更全面；
④ 店铺可以适时参加一些活动，如聚划算等，在卖家中心中的报名活动，参加一些免费的活动，让部分商品能冲击一下销量，刷新宝贝搜索排名；
⑤ 店铺可以订购集分宝业务，相对能吸引一些买家；
⑥ 店铺可以加入天天特价，进行一些促销活动；
⑦ 店铺可以订购超级店长服务，具备了（手机详情/限时打折/标题优化/差评师拦截/海报/自动橱窗/自动上下架/满就送/发货打单/搭配套餐/包邮/批量修改/店铺体检/会员营销/自动评价/行情分析/水印/团购/彩票/微博等35大功能）很多强大的功能；
⑧ 做好手机版的店铺，现在很多顾客更多的使用手机淘宝进行淘宝；
⑨ 店铺添加一些引流服务，促成更多真实交易。
2．店铺宝贝方面的改进：
① 苦荞茶商品的详情描述里，可以添加一些关于苦荞茶的养生，避暑的功效介绍，同时再加入关于优劣苦荞茶的对比方法，更能突显我们产品的优质；
② 线下客户的购买，希望他们能给予宝贝评价一些配图上的支持；
③ 店铺主推的宝贝，可以做一些满多少元包邮活动、好评返现活动；
④ 在打包包裹的时候，可以在包裹内放入一张卡片，卡片正面可以花腰傣和哀牢山做背景，引出苦荞的一些地域优势，并加入店铺logo和网址，做一些简单的宣传。背面打上好评返现等小优惠，让店铺信誉得到进一步的提升；
⑤ 在包裹内也可以随机放入一些具有花腰傣特色的小饰品，小挂件，作为赠品，让客户购买后印象更深刻，即使我们的商品在物流方面出现了一些小的纰漏和延迟，也可以安抚一下客户，间接的减少中差评价；
⑥ 可以选择上架礼品盒，礼品袋的宝贝，也可以适当提高商品的卖价，附赠礼品袋。
2. 客服方面的改进：
① 客服旺旺的快捷回复里加入一些首推宝贝的链接和介绍、商品的优惠折扣介绍、商品默认发包的快递；
② 做到微笑服务，及时解答客户的疑问。
四、 推广方案：
1． 贴吧推广：在一些热门贴吧，如：养生类的，饮食类的，地区贴吧等做一些推广。
2． 邮件推广：通过软件获取邮件地址，编辑好推广的文段，进行推广。
3． 陌陌等社交软件的推广：注册社交软件帐号之后，使用企业logo做为头像，完善帐号资料，加入一些群聊，进行推广。
4． 申请微信公众平台：在微信公众平台上，做自己的企业文化，可以把二维码扩散到各个论坛，贴吧，推荐给朋友，扩大企业的知名度。
5． 微博推广：注册微博帐号，进行企业认证，挑选热门时段，发布博文，博文内容以养生和商品推广穿插为主，进行一些微博营销的活动。
6． 只要微博营销和微信公众平台拉取大量客户群体，拥有了大基数的客户群体时，适时组建QQ群，把客户群体拉入QQ群，作为固定的宣传对象。
7． 淘宝客的推广：淘宝客需要我们给予一些佣金的酬劳，但是佣金的比例是我们自己定夺，可以选择淘宝客的推广。
8． 淘宝社区的推广：在淘宝社区内，还是有很多的潜在客户在社区里寻找价廉物美的商品，只要我们编辑好软文，发帖，回帖，吸引流量，关注度，也能做好推广。
9． 利用淘宝的促销工具来推广：订购搭配套餐服务，选购一些茶具进行套餐的搭配，来进行销售。