资源描述
门店每日工作事项手册
1. 到场,清洁台面,察看交接日志,参照前一天晚上的盘点记录进行盘点。检查防盗系统是否工作,拔下检查或看工作指示灯是否8秒闪动一次 7:00—8:00
2. 收取邮件,察看前天晚上区经理或督导邮件,并作相应回复。8:00—8:30
3. 盘点记录和MIS系统上数量进行核对 8:30—9:00
4. 销售的相关准备工作及开业(核对价签价格),查看是否有新邮件 9:00-9:15
5. 登陆系统查看是否有调拨出库,或者入库产品,准备做好携出或 收货准备9:15—9:30
6. 准备营业 8:00—8:30
7. 营业中:8:00-20:00
A 、通过部分产品的说明书,查找网络 了解产品知识,性能,使用方法,并利用区经理、督导巡店的机会询问就产品方面不了解的问题
B 、及时查看邮件和公告,随时关注公司动向
C、交接班进行盘点,并利用全部店员都在,且顾客比较少的时候,开一个周会或者日会,交流心得和疑问之处,并对会议内容记录
D、录单以后注意认真核对,并手工记帐(盘点和收货的注意事项)
E、认真核对小票,防止小票诈骗行为(每张小票都要拍照)
8. 下班前对台面商品最后进行盘点,对于个别门店 笔记本需要放入 柜子里锁起来。
每日工作注意事项:
一、 多换位思考自己是客户自己是老板,要看到什么,要做什么,如果自己是(小贼)排面上哪里是弱点。
二、 公司的制度要执行,门店的事物要推进。
三、 要注意公司的借力与大润发门店的借力。
四、 每天要注意核对收银小票每日必须全部落单。
五、 多了解竞争对手信息,上报提出策略出拳制敌。
六、 门店的交接本必须要提醒要事,库存台帐必须要祥记。
七、 详细了解382的意义,我么要提升门店占比,我们要注意使用方法,合理保留Pocket Money(月底多拿提成)。
华东一区
李义明
以上八条日工作事项请门店手写留档以备查看。
以上七条日工作注意事项请门店多思考啊。
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