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民族预科生的心理压力及应对方式探析
吴玉红
[摘要] 民族预科生是一个特殊的大学生群体。作者在内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学三所高校通过问卷调查、座谈、访谈等形式对民族预科生的心理压力及应对方式况进行了深入的调查，并对调查结果进行了详细的统计分析，通过定性分析和定量研究相结合的方式探讨民族预科生的心理压力表现、产生原因和有效的应对方式。
[关键词] 民族预科生 心理压力 应对方式

民族预科生是一个特殊的大学生群体，人数占全校学生数的5％左右。进入大学经过一年的学习后，他们将由以前的蒙语授课生过渡到汉语授课生。在预科学习阶段,他们不仅要面对自身生理发育、变化,还要面临学业压力的挑战。由于他们正处于一种不稳定的阶段,因此，很容易出现不适应状态，,如果不采取有效的应对方式的话，会产生种种压力，有的甚至出现心理问题。如何帮助民族预科生应对各种压力,提高自身的心理调适能力,尽快适应大学生活是当前高校教育工作所面临的一项重要课题。
1、民族预科生的心理压力及表现
为了更具体地了解民族预科生的心理压力，本人通过问卷调查、座谈、访谈等形式对民族预科生的心理压力状况进行了深入调查，并对调查结果进行了详细的统计分析。本次调查中采用随机整群抽样的方法选取内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学三所高校民族预科生240人（其中男生128人、女生112人）。本次调查采用李虹、梅锦荣编制的《大学生压力量表》。发放调查问卷240份，有效回收率为98％。座谈、访谈100余人。通过调查发现，民族预科生的心理压力主要表现为以下几方面：
1.1、学习方面的压力。在调查中发现学习方面的压力显得尤为突出，由于习惯了高中时被监督、被管理的被动学习方式，有些同学缺乏自学能力，不能正确掌握大学学习规律，不会合理安排学习时间，不能很好地处理学习、工作、生活的关系，从而出现不适应状态。d调查中，有52.2％的学生认为学习成绩总体不理想。由于他们中近90％的学生英语是零起点，所以在《预科英语》课程的学习过程中感到特别困难，有56.7％的学生认为对英语、高数等科目怎么努力成绩也不好；有64.4％的学生认为在预科阶段的学习中没有学到多少真本领；有47.8％的学生认为学习效率低。还有一些学生无法使自己进入学习状态，产生想学又学不进去的压力，出现自责、内疚、悲观，焦虑等负面情绪，有的甚至出现上课注意力不集中、逃课、厌学等现象。
1.2、人际交往方面的压力。心理适应主要是人际关系的适应。他们离开熟悉的亲朋好友来到陌生的环境，面对新的师生关系、同学关系、宿舍关系，如果缺乏有效的人际沟通技巧，就会引起人际交往方面的压力。调查中有28.9％的学生认为同学关系紧张；有41.1％的学生认为各种应酬有困难。如果不及时采取有效的应对方法的话，有可能引起心理问题，产生孤独、郁闷、自闭、多疑、冲动、压抑、失望等负面情绪，有时还会转化为学习压力。
1.3、自我认知方面的压力。由于民族预科生的生理和心理尚未完全发育成熟,自我意识也不太成熟，有些同学不能正确地评价自身的有缺点，对自我评价过高或过低，从而产生盲目的优越感或自卑感。还有些学生当发现现实自我和理想自我不一致时表现为不喜欢或不接受现实中的自我，处处掩饰自己的缺点，在人际交往中容易出现敏感、退缩、忧郁、烦躁、焦虑等负面情绪。
1.4、家庭经济困难造成的压力。民族预科生多数都来自偏远的农村牧区，家庭经济收入低，生活并不富裕，甚至一部分家庭因供学生上学而负债。调查中有41.1％的学生认为家庭经济条件差。家庭经济上的负担给相当一部分大学生造成不同程度的心理压力。有些学生通过国家助学贷款、勤工助学活动等方式克服眼前的困境。但也有学生因经济方面的困扰较大而出现逆反、自卑、厌世等消极情绪。
1.5、恋爱方面的压力。大学生由于心理、生理日趋成熟，对异性更加关注，因恋爱问题引起的烦恼迅速增加，这是大学生在青春期特有的心理压力。民族预科生作为大学生群体的一部分也面临着同样的问题。调查中有28.9％的学生表示渴望得到真爱。失恋、单相思、异性交往困难均可导致自卑、偏执、抑郁、退缩等负面情绪体验，往往出现精神恍惚、上课注意力不集中、厌学等问题，严重影响学习效率。有些学生失恋后产生愤懑和抱怨情绪，甚至失去生活信念，做出出过激或异常行为。
2、民族预科生的心理压力产生原因
民族预科生的心理压力是多种因素相互作用的结果。研究他们的心理压力时既要考虑他们自身的内在因素，还要考虑他们所处的外部环境的影响。
2.1、内在因素。民族预科生的年龄一般在17-20岁之间,是生理和心理发生最激烈的变化的时期,处在心理乳期阶段，心理承受能力和自我调适能力较弱。首先,由于心理发展的不成熟,辨别能力不强,易受外界干扰,情绪波动较大,心理矛盾时有发生。其次,个体遗传因素、身体疾病、意外伤害等原因也是发生心理问题的重要因素。再次,应试教育下的大学生,大部分都存在自我为中心,合作能力差,依赖性强,责任心差等性格上的偏差，一部分民族预科生也存在这样的问题，如果得不到及时有效的调适,很容易出现不同程度的心理问题。
2.2、外界因素。从学校环境方面来看,民族预科生的心理压力主要来自英语学习和汉语学习的压力，仅仅通过一年的时间实现从蒙语授课生到汉语授课生的转变，对大部分学生来说感到特别吃力，压力很大，从而出现迷惘、忧郁、无奈、厌学等负面情绪。从社会方面来看，随着经济的迅速发展,竞争机制的加剧,人们的生活方式、价值观念发生了很大变化。中西文化的碰撞、价值观念的冲突,使部分大学生不能正确、客观、全面分析复杂多变的新环境,从而产生种种困惑和心理矛盾。从家庭环境来看,民族预科生的心理压力主要来自家庭经济压力和家庭教育方式与社会不适应的压力。民族预科生多数都来自偏远的农村牧区，受自然经济方式的影响，形成了浓厚的血缘和乡土意识，民族认同感强，在交往中有些被动、依赖感强。当他们远离家乡、父母时,便会产生一种很强的失落感。调适不好的话会引发心理压力。文化适应方面来看，当民族预科生从自己熟悉的蒙古语转化到汉语学习的过程中，还有面对文化适应的考验。他们的民族文化意识很强，因此，文化适应的困扰显得尤为突出，出现文化适应不良现象。
3、民族预科生面对心理压力的应对方式
拉扎勒斯等人的应对理论认为:所谓应对就是个体在应激事件或应激环境中,为解决因应激事件或应激环境而带来的行为问题,或为平衡因应激事件或应激环境而带来的情绪矛盾,而采取种种应付办法或策略的活动。该理论指出:应对包括两个过程,即认知评价过程和应对过程,而认知过程又可以分为初级评价过程和次级评价过程。如图所示[2]:

按照这一模型,事件发生后,个体开始注意并做出初步评价,看此事件是否构成个人威胁。如果评价产生为无威胁的信念,就不再去关心它。如果评价为一种威胁,个体将体验到情绪紧张或生理激起。此时个体对造成威胁的情景进行第二次评价并采取应对行动。应对的理想效果是将威胁排除,并且不引起心理生理的激起;另一方面,如果应对无效,则不能减轻威胁,激起将继续存在,长期的激起则将导致心身疾病。该应对理论认为:应对方式的选择是影响个体心理健康的的主要因素。积极主动、适应性的应对,如问题解决、寻求他人支持等,有利于消除或缓解个体的紧张、不安、恐惧、焦虑等负性情绪。而消极被动、非适应性的应对方式,如否认、逃避、烟酒解脱、药物依赖等,则易于激起或强化负性情绪,导致个体的情绪障碍等心理问题。
依据拉扎勒斯等人的应对理论，为了进一步了解民族预科生的压力应对方式和心理健康状况的关系，本人在上次调查的基础上，在同样的样本中进一步做了调查。采用症状自评量表（scl-90）问卷调查和肖计划根据Folkman和Bond等人研究应对与防御时所用的《应对方式问卷》（修订版）[2]调查。并对调查结果进行了详细的统计分析，通过定性分析和定量研究相结合的方式探讨民族预科生心理压力的形成机制和有效的应对方式。发放调查问卷240份，有效回收率为97.5％。应对方式问卷分为解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化等6个因子；症状自评量表（scl-90）分为躯体化、强迫症状、人际关系、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其他因子、总分等10个因子。应用spss13.0统计软件作相关统计分析。结果见表1。
表1：SCL-90各因子分与应对方式各维度相关系数

解决问题
自责
求助
幻想
退避
合理化
躯体化
强迫症状
人际关系
抑郁
焦虑
敌对
恐怖
偏执
精神病性
其他因子
总分
-0.228
-0.139
-0.215
-0.212
-0.061
0.018
0.020
-0.065
-0.234
-0.021
-0.172
0.403﹡
0.633﹡﹡
0.590﹡﹡
0.628﹡﹡
0.602﹡﹡
0.434﹡
0.600﹡﹡
0.345﹡
0.598﹡﹡
0.426﹡
0.651﹡﹡
-0.132
0.019
-0.238
-0.194
-0.015
0.131
-0.121
-0.053
-0.109
-0.065
-0.113
0.222
0.249
0.309
0.429﹡
0.299
0.117
0.494﹡﹡
0.321
0.299
0.404﹡
0.376﹡
0.114
0.303
0.353﹡
0.370﹡
0.298
0.130
0.480﹡﹡
0.222
0.273
0.294
0.339
0.159
0.324
0.220
0.280
0.292
0.300
0.132
0.270
0.131
0.284
0.286
注: ﹡表示 P＜0.05, ﹡﹡表示 P＜0.01。
研究结果表明，民族预科生应对方式的排列顺序依次为：解决问题、求助、幻想、合理化、退避、自责。从表1中可以看出，“解决问题”和“求助”因子与scl-90各因子之间的负相关程度最高，是比较成熟和有效的应对方式。总体上民族预科生在遇到困难或挫折的时候以“解决问题”和“求助”两种应付方式为主，呈现出一种积极的趋势。“解决问题”和“求助”相结合的应付方式是一种成熟型的应付方式。也说明绝大多数的民族预科生的应对方式是正面和成熟的。同时，也看出“自责”因子与scl-90各因子之间的正相关程度最高而且差异极为显著； “退避”因子与scl-90中“人际关系”、“抑郁”、“恐怖”因子之间的正相关程度很高而且差异显著；“幻想”因子与scl-90中“抑郁”、“恐怖”因子之间的正相关程度很高而且差异显著。说明“自责”、“退避”、“幻想”是不成熟的应对方式，如果学生以“自责”的方式作为应对方式的话，症状会越来越严重。这也说明有一部分民族预科生在遇到困难或挫折的时候以“自责”、“退避”、“幻想”方式应对，呈现出一种消极的趋势。也说明一部分民族预科生的应对方式是负面和不成熟的。因此，正确引导这部分学生学会采用成熟的应对方式显得尤为重要。
4、积极开展应对教育，帮助民族预科生提高应对能力
心理压力应对即指人们为了防止生活压力对自己的伤害而作出的努力。当人面对过高的压力时，心理平衡往往遭到破坏，出于自我保护的本能，会自发地唤起心理防御机制，缓解高压力带来的不适感。积极应对压力，促进个体激发潜能，压力往往能够直接转换成强大的动力，因此，高校应积极开展应对教育，引导民族预科生掌握积极的应对方式，提高应对能力是十分重要的。
4.1、宣传普及心理压力应对知识。加强大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针,实施素质教育的重要举措,是促进大学生全面发展的重要途径和手段。学校通过利用广播、电视、网络、报刊、橱窗、板报以及开设选修课、举办专题讲座等途径广泛宣传普及心理压力应对知识，给学生传授心理压力应对技巧，指导学生开展心理自助与互助活动，一方面要形成积极的防御机制，在压力面前善于自我保护；另一方面应采取各种有效的应对策略，从根本上缓解或消除压力，学会把压力转化成动力，不断提高学生的压力应对能力。
4.2、尽快适应预科阶段的学习生活。首先，学校应选派经验丰富、责任心强的蒙汉兼通的老师担任班主任，根据民族预科生的特点，从思想上耐心引导，生活上关心爱护，纪律上严格要求，学习上热情帮助，帮助他们增强学习主动性和积极性，形成“争先创优”的良好学风。其次，根据民族预科生的学习基础，有针对性地开展学习辅导活动。帮助他们掌握大学学习方法，引导他们学会如何进行课前预习和课后复习，上课如何做笔记和考前准备，如何利用图书馆和网络查阅资料等，使他们掌握大学学习方法，激发学习动力，建立合理具体的学习目标，学会管理时间，提高自我管理、自我教育、自我服务能力；再次，根据民族预科生英语和汉语基础相当差的特点，帮助他们提高英语，强化汉语。通过开设《基础英语》辅导课、举办英语角、汉语征文比赛、演讲赛等活动尽快提高英语、汉语水平，为一年后接受汉语授课打好基础。最后，通过举办学习竞赛、学习经验交流会、开展学习评比等活动激发民族预科生的学习兴趣，学习中的成就感将大大减轻学习压力，促进他们尽快适应预科阶段的学习生活
4.3、提高自我认知、自我减压能力。首先,正确、客观地评价自我,正视自我。心理学研究表明,对自己的认识和评价与本人实际情况愈接近,表现出的社会适应能力愈强,心理状态愈健康。大学生应该全面了解自己,正确评价自己的优缺点，树立“天生我材必有用”的信心。悦纳自己长处的同时正视自己的短处, 坚持“认识自己、悦纳自己、发展自己”的原则，扬长避短,不断完善和优化人格。其次,提高自我调适能力。“人生逆境,十有八九”,生活中发生的不如意的事情,很容易导致焦虑、自卑、抑郁等不良情绪。要想保持健康的心态,就必须及时疏导和宣泄不良情绪。每一个人都可以通过采取自我倾诉、向朋友倾诉、转移目标、更换环境、升华感情、理智控制、培养幽默感等方式缓解心理压力和紧张的情绪,促使身心得到调适和放松。再次,要积极参加课余活动。大学生兴趣广泛,爱好多样,通过参加内容丰富多彩、形式多样的课余活动,能够发挥潜能,激发想象力和创造力, 放松紧张的情绪,缓解心理压力,促进身心健康。
4.4、学会主动寻求帮助。心理学研究表明心理应对方式分为主动认知、主动行为和回避性应付三种模式。主动认知应付模式表现为：从有利方面看待压力，回忆和吸取过去的经验，考虑多种变通方式等。主动行为应付模式表现为：不等待而采取积极行动，做有益于事态发展的事情。回避应付模式表现为：封闭情感，自我忍受等[3]。有关心理学研究表明，主动认知和主动行为模式能缓和压力事件所造成的不良影响，而回避模式则会加重压力事件对身体的不良影响。从表1中可以看出，“解决问题”和“求助”因子与scl-90中孤独、抑郁、焦虑等消极情绪因子之间的负相关程度最高，是比较成熟和有效的应对方式。如情绪紧张时，寻求周围同学、班主任、辅导员、老师、朋友的理解和帮助，是有效的应对方式。此外，到心理咨询中心寻求帮助也是十分有效的应对方式。《教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》中指出,高等学校开展心理辅导或咨询工作,对于解决学生的心理问题具有重要作用。心理咨询中心通过个别咨询、团体辅导活动、电话咨询、网络咨询等多种形式,为学生提供及时、有效的心理健康指导与服务,能够帮助大学生有效缓解心理压力。
参考文献:
[1]汪向东，王希林，马弘，编著.心理卫生评定量表手册（增订版），北京：中国心理卫生杂志社，1999，109－115
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Psychological Pressures and Explorations on the Coping methods of National Preparatory Students
Wu Yuhong
Abstract: National preparatory students are a special group of university students. I did a deep research on the psychological pressures and the coping methods of national preparatory students through surveys, discussions, interviews and other forms in Inner Mongolia University, Inner Mongolia Normal University, Inner Mongolia Agricultural University .In addition, I also conducted a detailed statistic analysis of the results of the investigation and discussed the psychological pressure performances, causes and effective coping methods through a combination of qualitative analysis and quantitative research.
Key words: national preparatory students; psychological pressures; coping methods
作者简介：吴玉红（1972-），女，蒙古族，硕士研究生，内蒙古科左中旗人，内蒙古农业大学能源与交通工程学院副书记兼副院长。
联系方式：13354896175（手机） 0471――4306139（办）
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