第十章视频会议系统.docx

第十章视频会议系统
1、 前言
随着全球信息化时代的到来，人们了解事物、交换信息的途径已经从基本的纸、笔、书本、话音等发展到通过声光电信号等方式，进行更准确、更快捷、更丰富地表达。在需求的推动下，多媒体计算机技术与通信技术相结合，逐渐发展成为一种新的通讯技术--多媒体通信技术。如果说19世纪是电报的时代，20世纪是电话的时代，那么，21世纪将是多媒体通信的时代。
视听多媒体通信业务主要包括以下几种类型：
l 多媒体会话型业务，如视频会议、可视电话、远程教育、远程医疗等；
l 多媒体检索型业务，如多媒体数据库查询、视频点播(VOD)；
l 多媒体推送型业务，如音频视频广播等；
l 多媒体电子信函型业务，如视频e-mail等。
其中，视频会议作为多媒体会话型通信业务的典型，已在社会性的信息交流中发挥了巨大的沟通作用。它能为用户提供直接、全面的沟通交流方式，并能节约时间、降低成本、提高生产率。巨大的市场需求推动了技术的发展，在研究各视频会议系统的基础上，国际电信联盟(ITU－T)提出了视听多媒体通信标准的一系列建议，并完善成一种国际标准，其发展主要经历了模拟视频会议、数字视频会议和国际统一标准的数字视频会议三个阶段。尤其是90年代中期以来，计算机互连网的飞速发展对电信业产生了巨大而深刻的影响，基于包交换网络(PBN, Packet Based Networks)的多媒体通信系统逐渐成为研究人员和电信、网络及计算机厂商关注的焦点之一。Internet工程任务组(IETF)也开发出实时传输协议(RTP)、资源预留协议(RSVP )等与ITU－T的H.323建议配合，以保证在IP网络上实时传送音视频流。
视频会议能为用户提供直观、全面的沟通方式，并节约时间、降低成本、提高生产效率，因此巨大的市场需求推动了视频会议技术的发展。国内外很多科研机构和厂商都进行了多媒体多点会议通信系统的研究，并推出了各自的视频会议系统。在研究各视频会议系统的基础上，国际电信联盟（ITU-T）形成了视听多媒体通信系统国际标准的系列建议，使不同厂商的多媒体通信产品能够互通，推动了多媒体通信技术标准化的进程。
伴随着全球经济危机的爆发，各行业都面临着日益严峻的挑战。如何依靠各种先进的通讯手段，尤其是信息技术的最新成果，来加强管理，提高生产率，降低成本，是摆在每个企业和单位面前的当务之急。在这种形势下，用户提出要尽快建立内部覆盖的视频会议网，我们认为这是一个具有战略眼光的举措。
2、 需求分析
2.1 项目建设目的
加快信息化建设具有特殊而重要的意义。一是建设视频会议系统，可以提高整个系统的信息化程度，以视频信息化带动其他业务系统信息化发展水平。二是积极响应省公司关于三节约的号召建设视频会议系统，不仅进行即时的交互式行政会议和面对面的视频交流，及时向基层上级的方针政策和重要工作部署，提高行政效率，节约基层工作人员来开会的经费，降低行政运营成本。三是建设视频会议系统，可以为各级领导提供更多的服务。一旦发生突发性事件，即可通过本系统进行有效的远程指挥、监控和处置，极大地应急的处置能力。四是为工作人员的各项培训提供便捷而快速的手段，大大提高工作效能。
由于赵县供电公司与下属变电所的业务来往越来越频繁，现有的视频会议系统在技术以及性能方面已经不能满足日益增长的沟通需求，因此，赵县供电公司迫切需要更换一套视频会议系统，本项目建设目的旨在新建一套视频会议系统，替换原有视频会议终端、摄像头以及MCU，利用目前供电公司及供电所现有的音响及显示系统召开视频会议，满足赵县供电公司与变电所的业务沟通需要，并且利用新建的这套视频会议系统能够转播石家庄供电公司的视频会议信号。
2.2 网络现状分析
目前，赵县供电公司拟建的视频会议系统主要依托已经建成的IP网络平台进行建设，是网络系统的应用扩展。
2.3 项目建设内容
本次新建一套视频会议系统，共计17台视频会议终端，一台多点控制单元（MCU）、24个视频会议专用摄像头，功能应满足用户利用新建的视频会议系统与其他分会场进行双向交互视频会议功能，对上可以作为分会场，对下可以作为主会场；在音制室安装一台视频会议终端，可以与各变电所召开视频会议，并且可以将石家庄市供电公司召开会议的视音频信号转播到各分会场；各分会场可自行组织召开会议，自动呼叫其他分会场的终端设备。电视会议系统应完全符合有关国际或国家标准，其标准具有高灵活性、可扩展性及具体应用先进性。
在设备选型上，从实际需要出发，以设备功能先进、稳定性为重，同时系统权衡性价比，在满足系统功能需求的基础上，达到系统功能先进，运行稳定，易于操作，升级维护方便，兼容性好，性价比高，本次投标设备选型为宝利通DST-K80终端，经过我方工程技术人员的实际应用，DST-K80终端音频清晰，图像质量稳定，满足视频会议的要求。

2.4 项目建设意义
首先，提高全系统信息化建设的水平，增强网络系统的科技含量，实现全系统的交互式行政会议和面对面的视频交流。
其次，为系统各级领导与下属部门进行沟通和交流提供多媒体网络平台支持，提高在行政、服务和管理方面的效率。
第三，提高全系统全体会议召集速度，加大干部教育培训力度，大大减少会议和培训成本，增强对突发事件的应急指挥能力和效率。
第四，以视频会议系统项目建设为契机，可以大力推动系统其他业务应用的开展，提高全系统的电子政务建设进程和应用水平。
第五，工程完工后，预计每年用户系统可节约大量差旅费和时间，经济效益巨大。
总之，视频会议综合应用平台建成后，将会对贵单位的成本节约、生产效率的提高以及应急指挥等方面产生积极的影响。

3、 系统设计方案
3.1 选型原则
3.1.1 先进性
● 系统设计达到国际一流水平，且切实可行并容易实现；
● 遵循国际标准和国内外有关的规范要求；
● 产品稳定可靠，有灵活的扩展性；
● 符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统
3.1.2 兼容性
● 与所有基于H.323协议标准的设备兼容；
● 同时支持H.261、H.263、H.264等视频协议；
● 同时支持G.711、G.722和G.728、G.722.1 Annex C / Polycom® Siren 14™等音频协议。
3.1.3 可靠性
● 具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，能长期稳定的工作。
● 结构简单，连接点少，可靠性高；
● 对工作条件和工作环境要求较低。
● 系统启动快，系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常，系统恢复工作迅速；
● 故障率低，维护维修方便。
3.1.4 可扩展性
● 系统设计要考虑今后的发展，留有充分的功能扩充余地；
● 既可以应用于会议，又可以应用于远程教学，有灵活的数据功能；
● 系统应支持组播功能，可通过网络扩大用户数量；
● 充分考虑终端数量增加后，系统能够实现平滑的扩容和过渡。
3.1.5 安全性
● 具有高度的安全性，比如不易感染软件病毒；
● 必须可支持加密系统；
● 会议可做口令加密
3.2 产品优势
3.2.1 主流厂商
宝利通(Polycom)是全球最大的多媒体通信专业厂商。从技术实力和研发能力上看，最近几年来，宝利通一直在视频会议技术标准和规范的制定方面起主导作用，不断有自己独创的技术创新被采纳作为标准，或被众多厂家采用而形成潮流。宝利通公司因其出色的经营业绩，在研发上每年都有大量的资金投入。其产品从音频、视频、数据到基于Web的应用不断扩展。现有产品的功能和性能在不断地丰富和提高。
在视频会议及其相关领域，宝利通都是全球市场当之无愧的领导者。以2004年为例，宝利通的视频网络系统、大型会议室系统、企业个人视频终端和会议室语音电话等产品，在国际市场的占用率分别是52％、54％、44％和91％，均高居全球第一。
从音频电话到视频终端，从小型会议室终端到大型会议室多媒体应用，从应用管理软件到统一网管系统，从数据会议到多媒体协作，宝利通能够为用户提供了协调一致、优质高效的一体化解决方案。宝利通正在实践自己的诺言“Connect，Any Way You want”。
3.2.2 主流产品
宝利通能够针对不同用户提供完备的端到端解决方案，其DST系列产品（包括终端、MCU以及外设）则是专门面向中国市场和中国客户定制开发的。DST系列产品的研发团队，采用宝利通最先进的技术，并严格遵循宝利通的工作流程、质量控制和管理要求。作为宝利通产品线重要的组成部分，DST系列产品能够实现与原有产品线相同的品质要求、质量保证和服务支持。DST 4200系列的MCU产品，以其高可靠、高性能、兼容性强、简便易用的特性，在业界具有很高知名度。终端产品延续了原有ViewStation的设计和使用风格，并能提供更好音频视频的会场效果。而外设产品，其设计思想和理念均为业界首创，开同类产品设计之先河。
3.2.3具有优秀的产品互通性
无论是POLYCOM的MCU还是终端产品，均可以和中国市场出现的所有主流基于H.323协议的终端（TANDBERG、VCON、VTEL、AETHRA、BuzzVc等）、MCU（RADVISION、POLYCOM、EZENIA及TANDBERG终端的内置MCU等）、网关（RADVISION、EZENIA等）、网闸（RADVISION NGK－100、ECS、EZENIA Gatekeeper、VCON MXM等）产品实现良好互通。POLYCOM公司的产品在国内均有大量用户，多个成功案例可以作为本项目建设的参考。

3.3 设备选型
3.3.1会场终端选型POLYCOM K80

K80集成了多种业内领先的最新技术，包括网络、通讯、音频和视频等各个方面，完美地将各种技术无缝融合为一体，LPR、Siren14 、中文字幕等无不体现国际先进技术与用户需求的完美契合，高质量的用户体验和灵活的解决方案。
K80可实现无可比拟的高质量标清解决方案，展示真正DVD级别的视、音频效果，同时也可与配合HDX高清终端或HD MCU组成全新的高清应用解决方案，让用户不必使用全套高清设备就可以体验高清的效果。
3.4 网络连接拓扑
网络连接拓扑图如下所示：

3.5设备清单
音控室设备
序号
设备名称
生产厂家
设备型号
数量
单位
备注
1
多点控制单元(MCU)
宝利通
MCS4200
1
台

2
视频会议终端
宝利通
K80
1
台

3
摄像头控制键盘

CK100
2
台

电力公司会议室设备
序号
设备名称
生产厂家
设备型号
数量
单位
备注
1
视频会议专用摄像头
SONY
D70
10
个

2
壁装支架

10
个

变电所会议室设备
1
视频会议终端
宝利通
K80
16
台

2
视频会议专用摄像头
SONY
D100P
14
个

3
摄像头壁装支架

标准
16
个

4
调音台
广州
M6
15
台

5
功放
广州
MS3500
15
台

6
电源时序器
广州
PR01008
15
台

7
音箱
广州
QRX110
15
对

8
音箱壁装支架

标准
30
个

9
话筒
广州
SM208
30
支

10
机柜
标准
1.2米
6
个

11
辅材

1
批

4、视频会议系统应用
按照第三章叙述的内容进行系统实施，我们就可以构建一个完整的视频会议系统，同时也就为用户构建了一个完备的多媒体应用平台，用户可以在此平台上运行各种业务应用，进行双方或者多方双向的音频、视频和数据互通，实现远程沟通、交流、业务讨论和业务培训等。
4.1 转播石家庄供电公司视会议信号
4.1.1转播方法
目前石家庄市供电公司的视频会议系统所采用的设备支持H.323国际标准，能与任何支持标准H.323国际标准的视频会议系统实现无缝级联。参照甲方的需求，我方技术人员的测试，在5楼音控室安装一台K80终端用作视频会议的转播功能，利用矩阵切换器将石家庄市局的视频会议视、音频送入K80终端，利用MCS4200的MCU调度5楼和变电所的终端来完成石家庄市公司会议到赵县局各所的信号转播工作，经测试，能够将石家庄市局的视、音频信号转播到本次设计方案提供的DST-K80终端。
4.2 会议类型
按照会议的管理方式，视频会议可以分为两大类：导演控制和语音激励。
4.2.1 导演控制
所谓导演模式，是指整个会议进行中，始终有一个类似导演角色的系统管理员来控制会议的进程。管理员负责会议的预约、调度、进程控制和终结。会议进行中，管理员有权控制所有与会终端设备，包括终端呼入、观看目标的切换、观看方式的选择、声音的调整、终端的挂断等。可以说，整个会议进程都是在管理员的掌控下进行的。
如果某个会议有既定的流程，会议内容事前有所规划，或者会议有一个比较中心的主会场或者主讲人，比较适合使用导演模式。
在导演模式下，系统可以提供主席/广播轮询功能。通过选择该功能，可以根据需要选择参与轮询的分会场。用户会看到进入轮询队列的分会场画面在进行周期性的切换。轮询的时间间隔可以自由设置。使用轮询，用户可以实时看到全部会场的动态图像，扩大了观看视角。
MCU提供全矩阵（N×N）切换功能。在一个会议中的N个会场，其中任一个分会场都可以看到其它所有N个会场（包括自己）的图像信息，保证各会场都可以实时了解到其它会场的情况，使会议变得更加生动。

4.2.2 语音激励
所谓语音激励模式，是指系统没有管理员，所有会场处于平等地位，所有人都可以自由发表自己的看法或观点。
语音激励模式的会议，适合应用于自由讨论中。所有会场都有发言权，都可以讲话。系统会根据会场输入音量判断，赋予某个会场主发言人的角色。
为了增加主会场和各分会场之间的互动性，系统提供了混音功能。MCU可以自动将各会场的音频加入混音队列中。如果所有会场的声音同时输出，此时会场的秩序会变得非常混乱。MCU具备智能混音功能，根据声音电平的高低判断将其中四路声音进行输出。这样，在保证会场正常秩序的前提下，保证各会场都能听到其它部分会场的声音，实时了解其它会场的反馈信息。
4.3 会议应用
终端点对点会议
多点会议
多组会议
多分屏会议
双流会议
会议控制
A．导演控制方式
B．语音激励控制方式
C．演讲者控制方式
流媒体广播
加密会议
会议存储
双显仿真
4.4 应用优势和特色
4.4.1 完美的视频
“视频会议”，顾名思义，视频质量是整个系统性能最根本的衡量指标。长期以来，宝利通公司拥有视频会议市场的众多领先技术, 现在宝利通公司更赋予视讯会议系统清晰、完美的视频效果。
首先，终端背板上有DVI-I数字接口，可以有效减少因为A/D转换造成的视频信息损失，提高视频采集的清晰度。
第二，系统对最新的H.264协议的全面支持。与H.263协议相比较，H.264具有更高的图像压缩比和网络适应性。因此，在低带宽下H.264能够有更好的视频质量。而在同等的视频质量下，H.264只占用H.263大约一半的带宽。
第三，系统具备对于2CIF（352×576）、4CIF（704×576）高质量视频的支持能力。通过MCU和终端配合，系统能够提供传统视频会议两倍的高清晰质量。
CIF
4CIF
图像质量

考虑到用户对于宽屏显示的要求，系统提供16：9宽屏显示功能。这样，既符合人类视野的生理特性，也符合视频发展的最新潮流。
4.4.2 卓越的音效
多年来，宝利通在音频处理方面积累了丰富的经验。相比较传统视频会议产品，只能提供7KHz（AM水平）带宽的声音质量，宝利通的视频产品支持G.722.1 Annex C / Polycom© Siren 14™（14KHz）。也就是说，系统可以能够提供14KHz宽频音质。系统的声音效果可以达到类似CD的效果。由于设备对于14KHz音频的支持，用户可以享受到高保真的会议音质。

POLYCOM DST K80终端可以配置双麦克风，即终端同时接入两个麦克风，这样可以有效的扩大拾音范围和效果。因此，终端可以应用于各种规模的会议室中。K80终端可以提供双声道立体声输入输出，实现卓越的声音效果。

5、 系统特色功能
5.1 H.239双视频
考虑到视频会议系统在日常培训、教学等领域的应用，可能需要在原有网络条件下同时传送两路视频信号（主路人物图像＋辅路图文等），因此系统具备对于双视频的支持能力。本系统提供的所有设备均支持H.239双流标准。在保持原有网络带宽占用条件不变的前提下，终端能够自动发送和接收两路视频信息，并且保证两路视频的同步。目前，终端具备CIF＋CIF（即主路和辅路均采用CIF格式的动态图像）和4CIF＋XGA（即主路动态图像和辅路高分辨率静态图文）的发送和接收能力，用户可以根据两路视频的特性不同选择发送不同的视频格式。由于终端设备为主路和辅路视频分别预留了足够的系统资源，因此视频质量（包括连续性和清晰度）不会因为两路视频的启用而使实际效果收到影响，并且占用的网络资源不会增加。无论是主路还是辅路，终端均可以采用最新的H.264协议进行编码和解码，这样在低带宽下发送双流质量的改善尤其明显。两路H.264的发送和接收能力，目前业界只有极少数厂商可以实现。

主路人物图像＋辅路高清图文的K80示意图

主路和辅路均采用动态图像的K80示意图
K80终端具备多种显示模式，包括单显、双显和三显等。用户可以根据实际会议模式进行选择和切换。启用单显模式时，终端可以通过画中画、模拟双显等形式分别显示远端和本端图像；而在接收双流图像时，终端同样可以通过画中画或者模拟双显的形式分别显示远端主路和辅路图像。使用双显模式，终端可以将远端和本端图像显示在第一和第二显示器上；同样在接收双流图像时，能够将远端主路和辅路图像分别输出到第一和第二显示器上。如果有发送和接收双视频的需要，可以启用三显模式。此时，接收双流的终端可以将远端主路、本端和远端辅路图像显示在三个显示器上，由于采用全新的DVI-I接口，达到更好的图像输出效果。
5.2 多分屏显示
5.2.1 多分屏
在多个终端会场与会的情况下，如何实现同一时间显示多个会场的画面？
通过MCU和终端的密切配合，以分屏方式实现多画面的同时输出。从4、9、16的对称分屏到1＋5、1＋7、3＋4、2＋8、1＋12等不对称分屏，从1＋1、1＋2等画中画到6、2＋4等16：9宽屏显示，多种不同的分屏组合方式，满足用户任意的显示要求。

5.2.2 演讲者模式
在会议中，发言者总是希望能够了解观众的反映，通过观众的反馈及时调整发言内容，以此来改变传统会议单向灌输内容的形式。MCU可以提供演讲模式。在分屏模式下，全体与会者都收看发言者的图像，而发言者可以看到其他与会者的分屏画面，保证发言者可以实时监测其他会场的情况，通过现代化的技术手段达到全体与会者的双向沟通增进了解的目的。
5.2.3 中文字幕
为了标识不同会场，终端支持中文字幕功能。用户可以通过遥控器或者Web方式输入中文会场名称，字幕的颜色、位置、背景等都可以实时调整。终端遥控器内嵌的中文输入法，用户可以像编辑手机短信一样输入中文字幕，简单快捷。
同时，可以叠加中文短信息。系统以滚动字幕的方式输出字幕，用以显示即时会议信息、会议通知、演讲提纲等内容。

由于终端设备内嵌TrueType字体。作为目前最流行的一种矢量字体，TrueType做到真正的所见即所得。字体放大后不会出现锯齿，显示时更加清晰流畅。通过TrueType标识的会场名称或者滚动字幕，比普通字体更加醒目！
5.3 组播
通常情况下，视频会议室的容量是有限度的，如果希望更多的人员能够参与到视频会议中，了解视频会议的信息，那么如何满足用户的这种愿望呢？
POLYCOM特别提供了一种高效、低成本的解决方法——流媒体组播。终端和MCU均可以以组播的方式，将视频会议的信息在网络上进行播放。用户可以通过PC实时收看会议实况，了解会议内容和进展。这样，既扩大了会议范围，也节省了网络带宽。而作为高级管理人员，只需要坐在办公室就可以接收会议信息，而不必亲自到会议室出席会议。

为了保证会议的安全，防止非法用户窥探会议内容，我们可以对组播信息进行加密。加密以后，即使有人知道组播的地址和端口号，也不能窃取信息。
5.4 会议并发功能
为了加强各个部门之间的交流，若干分会场可以组成一个独立会议。系统支持多个独立的会议同时召开，会议之间不会相互干扰和影响。
随着业务扩展，多台MCU实现级联后召开分组会议的能力将更加灵活。例如，为了满足不同部门在同一时间开会的需求。此时，可以在各级MCU上面同时建立多个会议，单台一、二级MCU可以通过直接拨叫终端IP地址的方式组建多点会议。终端也可以主动拨入MCU加入多点会议，终端在拨叫MCU时，MCU将会对终端的身份进行识别，把终端的IP地址与会议的与会者列表进行核对，保证终端加入正确的多点会议。
同时，我们支持多组会议下的交叉级联，一级MCU可以通过直接拨叫对方二级MCU的IP地址的方式进行会议级联。POLYCOM H.323 MCU在拨叫另一台POLYCOM H.323 MCU将会检查第二台MCU的会议列表。如果发现被叫MCU上有与本MCU上名称相同的会议，就会自动将两个会议进行级联。目前POLYCOM H.323 MCU是唯一可以通过无网闸管理就可进行多台MCU，多组会议级联的产品。

6、 网络适应性
6.1防火墙穿越
防火墙的部署和网络安全策略的规划已经成为企业网和政务网建设中所需要重点考虑的一个内容。但是防火墙对于H.323协议，需要开放的端口为1718或1719(发向网守的RAS消息所用端口)、1720(呼叫信令消息所用端口)。但是这样的设定并不能完整地解决H.323应用穿越防火墙的问题，主要原因是媒体流需要通过RTP协议来传输，而传输所需要的源端口和目的端口是动态确定的，所以在布置NAT/防火墙将会对常规的H.323视频会议系统带来相当程度的影响。
我们设计了以下两种穿越NAT/防火墙的方式：
MCU和视频终端的媒体流通讯端口可以采用固定方式，所以只须在NAT/防火墙上打开相应的端口就可以进行正常的视频通讯。可将MCU和终端放置于停火区(DMZ/Demilitarized Zone)，或者在防火墙上进行一对一地址（内网/外网地址）映射。由于MCU采用嵌入式操作系统，除了视频端口并没有其它端口开放，黑客不能对视频设备进行修改和破坏，也不能通过视频设备对网络中的其它设备进行破坏，所以这么做不会对办公网络造成安全隐患。
另外，MCU具有多个网络接口，每个网络接口可以有不同网段的单独的IP地址。因此我们可以利用这个特点来穿越NAT/防火墙。例如，MCU的第一网口可以设置成内网的IP地址，负责接入内网的视频终端；第二网口可以设置成外网的IP地址，负责接入外网的视频终端。这样内外网络仍然物理隔离，系统的安全性有很好的保障。

MCU跨网段组会示意图如上图所示。
6.2 UPnP
UPnP 是各种各样的智能设备、无线设备和个人电脑等实现遍布全球的对等（P2P）网络连接的结构。UPnP 的应用范围非常大，以致足够可以实现许多现成的、新的及令人兴奋的方案，包括家庭自动化、打印、图片处理、音频 / 视频娱乐、厨房设备、汽车网络和公共集会场所的类似网络。UPnP 是一种分布式的，开放的网络架构，它可以充分发挥 TCP/IP 和网络技术的功能，不但能对类似网络进行无缝连接，而且还能够控制网络设备及在它们之间传输信息。在 UPnP 架构中没有设备驱动程序，取而代之的是普通协议。UPnP 是独立的媒介。在任何操作系统中，利用任何编程语言都可以使用 UPnP 设备。
UPnP协议的设备发现过程使用简单服务发现协议（Simple Service Discovery Protocol），此协议为网络客户提供一种无需任何配置、管理和维护网络上设备服务的机制。此协议采用基于通知和发现路由的多播发现方式实现。协议客户端在保留的多播地址239.255.255.250发现服务，同时每个设备服务也在此地址上监听服务发现请求。如果服务监听到的发现请求与此服务相匹配，此服务会使用单播方式响应。每个服务也可以向多播端口发送通知声明服务存在。
我们推荐的终端设备支持UPnP协议，在小型办公网络环境中，可以更加方便的完成设备的配置和使用。终端不单独占用ADSL线路，相对传统的NAT设备配置，使用更加简单快捷。
6.3 QoS
我们知道IP网络是为数据传输设计的，它采用面向无连接的，尽力而为的传输方式，不保证QOS。而目前IP网络的发展趋势是多业务网络，即核心业务数据、VOIP、视频会议、企业OA数据混合运行在同一IP网络上。各个业务的数据特征和所需的带宽是完全不一样的。H.323标准下的通信可以看成是音频、视频、数据和控制包的混合体。H.323使用可靠和不可靠的传输通道。控制信号和数据需要可靠的传输，因为这些信号必须按照它们发送的顺序接收，且不能丢失。而对于音频和视频流来说，丢失一个包对终端用户没有什么影响。它在意的是低时延和低的时延抖动，音频和视频使用更加高效但可以是不可靠的传输。可靠的信息传输使用面向连接的数据传输模式。在IP协议栈中，这种类型的传输靠TCP来完成，可靠传输保证顺序的，无错的，流控制的包传输，但使传输延迟和吞吐率降低。H.323使用可靠的TCP端到端服务，建立H.245控制信道，T.120数据信道和呼叫信道。在IP协议栈，不可靠的服务由用户数据报协议（UDP）提供。非可靠传输是一种只承诺“尽好地”传送的传输模式。UDP使用最少限度的控制信息。H.323使用UDP进行音频、视频传输和建立RAS信道。H.323的框架结构，如图所示：

H.323的框架结构
各个不同特征的数据业务流，为我们的IP网络提出了如下的挑战：
l 更多的流量（核心数据、VOIP、视频、OA数据）竞争有限的带宽
l 分组必须穿过更多的网络设备和链路带来的固定延时
l 有更多的突发流量导致可变延时
l 链路拥塞导致的丢包
当然增加带宽是一个好的办法，当今千兆以太网和光纤网络的时代，更高的速度很容易达到。但是，很多的带宽并不总是能保障服务的某个级别。有些容易导致拥塞的协议很容易吃掉增加的带宽，导致出现与带宽升级前一样的拥塞问题。一个明智的方法：分析通过瓶颈的流量，判断每个协议与应用的重要性，然后为网络配置QOS保证。QOS允许网络管理员控制带宽（网络或指定链路容量的度）、延时（数据包跨越网络的延时）和抖动（给定延迟时间的变化）及通过给各种协议不同的优先权来使数据包的丢失最少。
QoS的配置并不是象简单的路由器配置，它是用来定义网络，给不同形式的流量提供不同级别的服务保证。使网络管理员能指定某种流量的优先权或网络带宽（或端到端延迟的实际质量级别。）它启用了一整套的QoS机制来保证，如图所示。通过这些机提供IntServ、DiffServ、mpls的QoS或混合的QoS,保证上层的应用。

QOS保证机制
作为视频会议行业内的领导者，本方案中推荐的产品利用了多种手段来实现Qos保证：
Ø MCU和终端支持IP Precedence（IP优先级）, Type of service (Tos服务类型协议) 和Differentiated Service Specification (DiffServ不同的服务参数协议)，与网络相配合，充分保证了视频数据流的实时传输。
Ø MCU和终端支持RTP/RTCP (实时传输协议/实时传输控制协议)，可有效的纠正包延时、包失序和包抖动，从而保证了音、视频的连续性和语音图像同步。
Ø MCU和终端独有的IP包优化和音频错误掩盖技术，可充分地恢复丢失的包和掩盖包丢失对图像的影响。
因此，使用方案中推荐的产品，与网络产品相配合，可以实现全面的QoS功能，为用户提供最佳的视音频效果。

7、 系统运行和维护
7.1 配置管理
7.1.1 终端配置
终端设备沿用原有Polycom ViewStation的菜单和Web界面风格，并且使用相同的遥控器。
初次使用，系统提供开机向导功能。用户可以按照向导，一步一步完成系统配置。
终端设备采用全中文用户界面，菜单采用人性化设计，非专业人员经过简单学习就可以数量掌握终端的配置和使用。
终端同时支持遥控器和Web两种方式进行控制管理。用户既可以使用遥控器在会场进行直接管理，也可以使用PC通过远程方式进行设置。
为了保证终端设备的连接正确和调试方便，系统提供了详细的终端检测和诊断功能：
n 各路音频输入状态监测；
n 音频混音输出监测；
n 声音回放测试；
n 视频输入状态自动检测；
n 视频彩条输出测试；
n IP地址冲突检测；
n Ping工具

7.2 系统运行管理
MCU设备同时支持基于C/S结构的专用软件和基于B/S结构的Web浏览器两种管理方式进行会议控制。管理软件采用全中文操作界面，用户可以根据自己的需要和喜好选择最佳的管理方式进行设备管理。

MCU采用模板的方式对会议进行调度和管理。用户可以预先配置会议模板，定义会议的参数（包括带宽、音频视频协议、与会人数、会议时长、开始时间、访问口令等）。需要召开会议时，合法的管理员直接通过调用模板就可以召开会议，邀请终端与会并进行会议控制。用户可以根据业务需求情况，提前配置多个会议模板，需要时直接调度会议即可。
会议既可以即时召开，也可以提前预约。比如，用户可以提前一周在系统上预约会议资源，包括会议的配置模式、召开时间、时长以及参与会场终端。系统会自动为预约用户保留资源，到达预约时间后系统会调用资源开始会议，并且邀请终端与会。会议的启动过程不需要管理员再进行干涉，节省宝贵的人力和时间。
用户可以定义会议的访问权限，既可以是允许呼入呼出的双向模式，也可以是只允许呼出的单向模式，另外还能设置一个邀请列表，只允许列表中的终端会场与会。
在会议进行中，会议管理员可以通过控制界面对视频会议进行远程管理，例如实时切换发言者、切换观看目标、会场静音、闭音、切换观看方式等。
当网络出现拥塞或者故障，终端与会议断开连接后，MCU可以通过断线重邀功能将终端邀请重新加入会议。使用此功能可以保证终端在断开连接后会重新被邀请加入会议，免去了在网络状态不稳定而造成终端断线时，会议管理员频繁邀请终端的烦恼。

终端的Web界面中内嵌了视频监控图像。管理员可以在会议进行中登录到终端上，实时收看终端会场的图像，并可以控制摄像头的位置改变和焦距的调节。
为了方便用户的配置使用，终端的MCU的地址薄都可以自由导入导出。对于较大系统和多个终端设备，可以配置一次地址薄，然后以PC为媒介将地址薄分别保存到其他终端里。
另外，为了进一步简化用户的管理使用，MCU还支持会议信息的记忆存储功能。对于常用的会议模式和与会终端列表，系统可以把其信息存储下来，即使MCU关机信息也不会丢失。下次开机，MCU自动会运行会议邀请终端与会。这就是所谓“一键开机，开机即开会”，最大限度的降低了用户配置和使用的工作量。
7.3 系统安全性
保证IP网络视频会议系统的安全非常重要，在会议系统中所采用的设备具有全面的网络安全机制，从网络层面、设备层面到应用层面都有相应的安全机制，确保系统从运行到应用是一个安全的系统。
7.3.1 终端安全保障
终端设备同样采用嵌入式的操作系统，非PC架构，可以有效的防止病毒入侵和黑客攻击。
终端提供了丰富的口令保护功能：
Ø 出厂默认口令；
Ø 会议口令；
Ø 管理口令；
Ø 流媒体组播口令；
Ø 操作菜单口令

终端支持AES功能。
另外，终端可以选择打开或者关闭用户设置菜单以及telnet、Web等。
7.3.2 会议安全管理
整个多媒体系统的安全，包括设备、应用、管理等多个方面。仅仅有设备的安全可靠是远远不够的。
在使用中，我们建议依托设备自身的安全管理机制，制订严格的设备管理制度，所有相关人员（包括设备管理员、会议使用者等）都应该严格遵守。
会议召开
l 会议的召开与结束，包括会议的时间，参加与会者的信息，以及会议中断原因等相关信息，都会在MCU中被自动记录，而不能被人为的修改与破坏，并可将其取出以作保存
l 会议配置可以保存到会议模板中以简化操作，而会议模板为特殊定义的文件格式，仅仅为MCU操作软件所识别，而且其可以被保存在控制PC当中的任何安全路径下，或拷贝到移动存储器上随身携带
l 会议名称可以采用中文以标记会议类别，也可在会议属性中对其加以书签标识，这样可以更有效的标注会议，避免被他人误删除。
会议管理
l 除去MCU的系统管理有密码保护外，会议的也可以设置密码，对于其安全控制给予以双重保障。
l 会议召开以后，可以对会议进行加锁，这样会议会保持当前的连接状态，会议加锁后即使在其中预先定义的终端也不能再加入到会议当中。
与会者管理
l 即使在聊天室方式这种用户不希望定义每个与会者的情况下，也可以通过限制与会者数目的方法来尽量保证安全。并可在会议控制中观看到参加会议的与会者信息，对其进行限制与删除。
l 及时在会议当中定义的与会者，也需要选择其连接方式为拨入或拨出，这样保障了即使所处在会议允许参加列表当中，也需要根据会议管理员的规划进行会议操作。
l 即使为已经加入会议的与会者，如有些内容的音/视频不希望传送到部分会场，仍然可以针对单独与会者在不断开连接的情况下，而将其音/视频的发送或接收关闭。
7.4 故障检测和诊断
MCU作为视频会议系统中的重要组成部分，承担着全网的视频交互与通讯处理的主要工作，是整个系统的核心，所以完善的故障诊断和管理机制至关重要。整个系统具备完备的诊断维护方法。从简单地通过外观的LED指示灯的状态显示，到通过系统管理软件，以及通过附带有完善的故障诊断方法的网管软件，本系统提供了强大的诊断维护手段。
7.4.1 管理软件监测
MCU管理软件上提供通信状态实时监测功能，可以对与会终端的链路状态进行监控。当网络出现丢包影响视频系统正常运行时，管理界面会有信息提示，统计网络链路上当前的丢包情况。如果丢包比较严重，管理界面会以不同的颜色色条标识出现故障的链路，提醒管理员及时排查问题。
7.4.2 专用程序高级诊断
系统具备链路层信息的记录功能，可以详细记录MCU与终端通信过程中的数据信息，包括呼叫发起、能力协商、会议进程以及断开连接等过程。通过该记录信息，便于我们深入分析和诊断系统内部一些问题。
另外，终端和MCU均具有系统日志功能，详细记录整个系统的重要事件，便于今后查看、分析，以及解决问题。

8、 扩展性设计
本系统建成以后，可以为用户提供一个多媒体的应用平台。用户可以基于本系统开展各种各样的业务应用。随着技术的进步和需求的增长，本系统存在升级和进一步扩容的可能性。因此，我们在系统设计时，就充分考虑了扩展性的要求。
8.1 终端的升级和扩展
8.1.1 终端的升级
我们在方案中推荐的视频会议终端是业界性价比最高的产品，也和MCU一样严格按照专业标准设计，因此稳定可靠，其采用的专业硬件结构和嵌入式操作系统为设备的维护和功能升级提供了灵活的接口和能力。终端设备都可以提供软件升级的方式获得新的功能或提高性能。
8.1.2 终端的扩容