第二章.调查.doc

第二章 统计数据的搜集
统计数据是统计分析的基础，数据搜集是统计研究的重要内容之一。本章主要介绍统计数据搜集的方式方法。具体内容包括数据的来源、调查的方式与方法、调查方案的设计、统计误差的产生与防止等几个问题。
第一节 统计数据的来源
一、间接来源：次级资料
根据取得数据的方式不同，统计数据的来源分为直接来源和间接来源两种。
统计数据来源于别人的调查或实验，我们称之为数据的间接来源，通过这种方式取得的资料叫次级资料或二手资料。
次级资料主要是公开出版或公开报道的数据，也有的是尚未公开出版的数据。在我国，公开出版或公开报道的统计数据主要来自国家和地方的统计部门以及各种报刊媒介。例如，公开的出版物有《中国统计年鉴》、《中国统计摘要》、《中国社会统计年鉴》、《中国工业经济统计年鉴》、《中国农村统计年鉴》、《中国人口统计年鉴》、《中国市场统计年鉴》，以及各省、市、地区的统计年鉴等。提供世界各国社会和经济数据的出版物也有许多，如《世界经济年鉴》、《国际统计年鉴》、《国外经济统计资料》、世界银行各年度的《世界发展报告》等。联合国的有关部门、世界各国也定期出版各种统计数据的书籍或刊物。
除了公开出版的统计数据外，次级资料也可来源于各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据；各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料；各种会议，如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料；从互联网或图书馆查阅到的相关资料 。表2-1给出了部分常用的统计数据网站。
表2-1 提供统计数据的部分政府网站

网址
数据内容
中国政府及相关机构
国家统计局
国务院发展研究中心信息网
中国经济信息网
华通数据中心
中国决策信息网
三农数据网

http://www.china-

统计年鉴、统计月报等
宏观经济、财经、货币金融等
经济信息及各类网站
国家统计局授权的数据中心
决策知识及案例
三农信息。论坛及相关网址
美国政府机构
人口普查局
预算编制办公室
http://www.census.gov
http://www.whitehouse.gov/omb

人口和家庭等
财政收入、支出、债券等
二、直接来源：原始资料
统计数据来源于直接组织的调查、观察和科学试验，我们称之为数据的直接来源，通过这种方式取得的资料称为原始资料或一手资料。数据的直接来源主要有两个渠道：一是调查或观察，二是实验。在研究社会经济现象时，如电视收视率调查、家庭收支情况调查、城市居民生活质量等，主要是通过统计调查的方式获取数据，。在进行自然科学研究时，主要是通过实验获取数据资料。本章将主要介绍如何通过统计调查搜集原始数据的有关问题。
第二节 统计调查的方式与方法
一、统计调查的种类
社会经济现象多种多样、纷繁复杂，而调查目的则各不相同。根据不同的调查对象和调查目的，选择合适的调查方式和方法，是统计调查的首要问题。
统计调查的组织形式多种多样，可以按不同的标志作以下的分类。
（一）按调查对象不同分为全面调查和非全面调查
全面调查就是对调查对象的全部单位无一遗漏的进行调查。例如，为了了解全国经济单位的数量、分布、规模等情况，对全国所有经济单位所做的调查，即经济单位普查；为了了解全国人口的数量、结构、分布等情况，对全国所有的居民进行的调查，即人口普查。
非全面调查就是对调查对象中的一部分单位进行调查。例如，为了了解春节期间客流量的大小、分布等情况，可以选择一些交通枢纽进行调查；为了了解一批产品的质量高低，可以从中抽出一定数量的产品进行检测。非全面调查的目的是为了认识总体的特征或推断总体的数量，在总体单位数量很大，分布很广，而调查资源有限的情况下经常采用该调查方式。
（二）按调查时间是否连续分为连续性调查和一次性调查
连续性调查又称为经常性调查，它要求随着被研究对象的变化，连续不断的进行登记。例如，城市和农村居民的家计调查就是对居民家庭中每一笔收支的连续不断的登记；企业中产品的生产、原材料的投放、燃料和动力的消耗等，必须在观察期内连续登记，然后汇总。可见，连续性调查可以反映现象在一定时期的发生发展过程，反映在观察期内的数量变化。
一次性调查是每隔一定的时期对现象进行调查。比如，我国的农业普查、工业普查、人口普查、经济普查等，一般每隔10年或5年进行一次。
（三）按统计调查的组织形式不同分为定期报表制度和专门调查
定期报表制度是依照国家的有关法规，自上而下地统一布置，以一定的原始记录为依据，按照一定统一的表格形式、统一的指标项目、统一的报送时间和报送程序，自下而上地逐级提供统计资料的一种调查形式。
专门调查是为某一专门的目的而组织的专项调查，其中又细分为普查，抽样调查，重点调查和典型调查几种，稍后将对其作进一步的介绍。
二、几种常见的统计调查方式
实际中常用的统计调查方式主要有普查、抽样调查、重点调查、典型调查、统计报表制度。随着社会经济的发展，抽样调查的运用日益广泛，本章三节将专门介绍抽样调查的有关问题。
（一）普查
普查是为了某种特定的目的而专门组织的一次性的全面调查。它主要用来搜集反映重要国情国力和资源状况的全面资料，为政府制定规划和方针政策提供依据，也作为一段时期各种重要的经济数据的对比基础。如人口普查、农业普查、经济普查等。普查多是在全国范围内进行，而且所要搜集的是定期统计报表不能提供的更为详细的资料，调查工作量大，时间性强，需要动员大量的人力和财力，因此不经常举行，而是每隔一段时间进行一次。例如，人口普查每10年进行一次，即每逢末尾数字为“0”的年份进行；经济普查每10年组织两次，在逢末尾数字为“3”和“8”的年份进行；农业普查每逢末尾数字为“6”的年份进行。
普查有两个主要特点：第一，它是一种不连续性的调查。第二，它是一种全面调查，它比任何其他一种调查方式更能掌握大量、详细、全面的统计资料。
普查作为一次性的全面调查，对资料的准确性和时效性要求高，而且由于面广量大，更需要进行集中领导和统一行动。因此，普查必须注意以下几个原则：
第一，规定统一的标准时间，即资料所属的标准时点。这样才能避免因调查时点不一致而发生重复或遗漏现象。标准时间是指对被调查对象登记时所依据的统一时间。例如，我国第五次人口普查的标准时间为2000年11月1日零时，该次普查的人口资料就是反映这一时点上人口的实际状况。
第二，规定统一的普查期限，即普查登记工作的起始时期。在普查范围内各调查单位或调查点尽可能同时登记，并在最短的期限内完成，以便在方法和步调上保持一致，提高资料的准确性和时效性。
第三，规定统一的调查项目，即调查的具体内容。调查项目一经确定，不准任意改变或增减，以免影响数字资料的汇总综合。同一种普查，每次普查时的项目应力求一致，以保证历史资料的可比性。当然，随着社会经济的发展。应与时俱进地增加一些调查项目。
（二）典型调查
典型调查是根据调查的任务目的，对所研究的现象总体进行初步分析的基础上，有意识的选择若干具有代表性的单位进行调查，借以认识事物的现状和发展变化的规律。典型调查单位的确定与其他调查方式相比较，更多地取决于调查者主观的判断与决策。由于社会经济现象具有复杂性，并且希望调查后的判断结果尽可能准确些，这就要求被选择的各个典型单位应该在总体所要研究的特征中最具有代表性。也就是说，这些单位的数量标志表现（标志值）最能反映总体各个单位的一般水平。
典型调查可以分为两种：一种是对个别典型单位进行的调查研究，被称为解剖麻雀式的典型调查；另一种是对现象总体按与研究目的任务有关的主要标志划分类型，然后再在类型组中选择典型单位进行调查，这种形式又称为划类选典式的典型调查。
（三）重点调查
重点调查是专门组织的一种非全面调查，它是在调查对象的全部单位中选择一部分重点单位进行调查。重点调查的关键是选择好重点单位。所谓重点单位，是从标志值的数量方面而言的，尽管这些单位在全部单位中只是一部分，但这些单位的某一标志量占总体单位标志总量的绝大比重。对这些单位进行调查，就可以了解调查对象的数量方面的基本情况。由于重点单位的选择着眼于标志量的比重，因而重点单位的选择具有客观性。
当调查目的是掌握现象数量方面的基本情况，而部分单位的数量占总体单位标志总量的绝大比重时，可用重点调查。例如，要了解全国钢铁生产的增长情况，只要对全国为数不多的大型钢铁企业进行调查，就可以掌握我国钢铁生产的基本情况了；要了解客流量的情况，只需要对全国为数不多的交通枢纽进行调查就可以达到目的。重点调查的单位可以是一些企业、行业，也可以是一些地区、城市。此种方式的优点是，所投入的人力、物力少，而又能较快地搜集到统计信息资料。
（四）统计报表制度
统计报表制度是我国目前统计调查方法体系中的一种重要的组织方式。它是根据国家的统一规定，按统一的表格形式，统一的指标内容，统一的报送时间，以获取统计资料的调查形式。
统计报表制度的特点主要有：首先，资料的来源建立在基层单位各种原始记录的基础之上；其次，由于采取自下而上地逐级提供并汇总统计资料的形式，各级领导部门能够获得辖区范围内的报表资料，以了解本地区本部门的社会经济发展情况；此外由于统计报表制度属于经常性调查，且调查项目相对稳定，故有利于积累资料，并进行动态分析。
我国的统计报表中有全面统计报表，它要求调查对象的每一个单位都要按时填报；也有非全面统计报表，它只要求一部分调查单位填报。
我国的统计报表按性质和内容分为国民经济和社会发展基本统计报表和专业统计报表。基本统计报表由国家综合统计部门统一制定和发放，它又可分为全国性报表和地方性报表。专业统计报表是各业务部门为取得管理工作所必须的业务技术资料而设置的报表，它是基本统计报表的补充。
（五）抽样调查
抽样调查是一种非全面调查，它是按照随机原则从总体中抽取部分调查单位作为样本进行调查，以搜集样本数据从而认识总体数量特征的调查形式。
抽样调查具有明显的优越性，是实际中应用最广泛的一种调查方式。我们将在第五章中详细介绍抽样调查的有关知识。
在计划经济管理模式下，我国的统计调查体系为：以定期的全面统计报表制度为中心，辅之以抽样调查，重点调查和典型调查，并结合少量的普查和行政记录资料。随着形势的发展，这种调查体系已不能满足国家建设和发展的需要，为适应社会主义市场经济的要求，1994年全国统计工作会议上重新确立了我国的统计调查体系，即：以必要的周期性普查为基础，经常性抽样调查为主体，同时辅之重点调查、典型调查、科学推算和少量的统计报表综合运用的调查体系。新旧体系的主要区别在于，旧体系以统计报表为主，新体系以抽样调查为主，强调多种调查形式综合运用，尽可能使获取资料做到多、快、好、省。
三、统计调查的方法
统计调查方法就搜集原始资料的具体方法。调查方法是否合理直接影响到统计资料的真实性。统计调查的方法很多，但在实际运用中主要采用询问法、观察法和实验法。
（一）询问法
询问法又称直接调查法，是调查者以询问为手段，从调查对象的回答中获得信息资料的一种方法，它是统计调查中最常用的方法之一。询问调查法在实际应用中，根据调查人员与被调查者接触方式不同，又可分为访问调查、邮寄调查、电话调查和留置调查问卷调查等。
1．访问调查。访问调查又称派员调查、面访式调查，它是调查者与被调查者通过面对面地交谈取得所需资料的调查方法。由于是面对面的交流，所以调查员可以激励被调查者的参与意识，对不愿意参与的被访者作说服工作，由此提高调查的回答率。此外，对于被调查者不理解的问题可以当场解释，可以提高回答的准确率。在面访式调查中，调查者还可以观察到一些调查问卷中未涉及到的现象和问题，这将有助于我们分析认识问题。
访问调查的弱点有：调查的成本较高。因为它将发生调查员的培训和工资成本、调查员的差旅费成本以及送给被调查者的小礼品等的成本。其次，这种方式搜集资料的准确度与调查员的素质有很大的关系，当大量调查员参与调查时，如何控制调查质量就是一个很难的问题。此外，对于一些敏感性问题，除非对调查员进行角色筛选，对调查员的访谈技巧进行专门的培训，否则，被调查者将难以配合。
2．邮寄调查。邮寄调查是通过邮局或宣传媒体等方式将调查表或调查问卷送至被调查者手中，由被调查者填写，然后将调查表寄回或投放到指定收集点的一种调查方法。邮寄调查的优点是：①调查面广；②费用低（与面访调查相比）；③调查结果客观，不受调查人员态度及主观因素诱导的影响。缺点是：①调查表回收率低；②由于调查人员不在场，容易产生理解上的差错；③调查表的回收期较长。
3．电话调查。电话调查是调查人员利用电话同受访者进行语言交流，从而获得信息的一种调查方法。电话调查具有时效性强、费用低等特点。随着电话的普及，电话调查的应用也越来越广泛。电话调查可以按照事先设计好的调查问卷进行，也可以针对某一专门问题进行电话采访。但电话调查不适宜复杂问题的调查。用于电话调查的问题要明确、问题数量不宜过多。
4．被调查者自填法。被调查者自填法也称留置问卷调查，是指调查人员将调查表交给被调查者，由被调查者按要求如实填写，调查人员约定日期回收或由被调查者寄回的一种调查方法。如我国职工家庭收支情况调查就是采用这种方法。被调查者自填法要求被调查者具有一定文化程度，能读懂调查问卷或调查表中的问题并进行记录和回答。由于填写时调查员不在现场，因而可以在一定程度上减轻被调查者对敏感性问题回答的压力。
被调查者自填法的缺点是：问卷或调查表的返回率较低，所以经常需要做很多的跟踪回访工作，或增大问卷的发放数量取得适当的回收率。此外，不适合结构复杂的调查问卷和调查表，对调查的内容也不可过多；对调查中出现的问题难以采取措施解决。
（二）观察法
观察法是指调查人员亲临现场直接观察和记录人、物体或事件行为模式以获得信息资料的方法。比如，训练有素的观察员或调查人员去重要地点例如超市、繁华地段的过街天桥等，利用感觉器官或设置一定的仪器，观测和记录人们的行为和举动以获取资料。观察法由于是在被调查人员不知情的情况下进行，因而常常能够获得比较真实的信息资料。有些现象如有关人们遵守交通规则情况、对一些产品偏好方面、环境保护方面的调查常常使用观察法。
与其他调查法相比，观察法具有如下特点：①真实性高。调查人员不直接向调查对象提问，被调查对象并未意识到自己已接受调查，故较为客观；且调查双方并不正面接触，故调查人员的主观意识不会影响被调查者；②受时间或空间限制，所获得的信息资料往往有一定的局限性；③调查费用大。调查人员亲临现场的调查，往往需要大量的费用（如差旅费等）；④对调查人员素质要求高。
（三）实验法
实验法是调查人员根据调查目的，事先选择一个或几个因素，人为地改变或控制这些因素，来观察现象的结果。例如，改变企业产品的包装，来观察产品销售量的变化，以了解消费者对新包装的看法，为包装决策提供依据；又如，不同时段在同一种报纸相同版面和位置上分别刊登A、B两种产品广告，然后观察企业相应时段的销售量，以测定不同广告的效果，为广告决策提供依据。
应该说实验法的优点是比较科学，得到的信息能比较客观地反映实际情况。但是在社会经济生活中，现象的变化往往受许多因素的影响，有些因素如政治、文化、自然等因素是难以控制的，所以实验法得到的结果不可能完全准确无误。其次，在局部范围内进行的实验，由于各种条件的限制未必适合大范围的条件；此外，实验调查的时间较长，成本较高，而且在操作上和管理上也存在相当大的难度。所以，在社会经济调查中实验法的运用较少，应用时应十分谨慎。
第三节 统计调查方案的设计
一、统计调查方案的设计
为了有目的、有组织、有计划地进行统计调查工作，在调查之前，必须设计一个切实可行、周密细致的调查方案，作为调查全过程的指导性文件。统计调查方案主要包括如下几项内容：
（一）确定调查目的
在调查方案中首先要明确调查的目的和任务，确定需要解决的问题。调查目的应当明确、具体。例如，2004年我国进行的第一次经济普查的目的是“全面掌握我国第二、第三产业的发展规模、结构和效益等情况，建立经济普查数据库及基本单位名录库，为研究制定国民经济和社会发展规划，提高各级政府决策水平与管理水平，改革统计调查体系，完善国民经济核算制度奠定基础。同时，为社会公众提供信息服务”。调查的目是调查方案中应首先解决的问题，只有这一问题明确了，我们才能确定调查对象、调查单位以及调查方式方法等。
（二）确定调查对象和调查单位
调查对象是指需要进行调查的社会经济现象的总体，它由许多具有共同性质的个别单位组成。确定调查对象就是明确统计调查的范围和界限。调查单位是构成调查对象的个体，它是进行调查登记的标志的直接承担者。还必须明确填报填报单位，填报单位是负责向上报告调查内容、提交统计资料的单位。报告单位一般是在行政上、经济上具有一定独立性的单位，而调查单位可以是个人、企事业单位，也可以是物。调查单位与报告单位有时是一致的，有时不一致。例如，全面调查某校大学生的身体素质，则调查单位是每一位大学生，该校的全部大学生就是调查对象，而每个学生的资料规定以班为单位报送到学校，这时报告单位是学生所在的班。若是调查某市各高校大学生在校人数情况时，调查单位和报告单位一致，都是该市每一所大学。
（三）确定调查项目，拟定调查表或调查问卷
调查项目就是调查的具体内容，它是调查中所要登记的调查单位的特征，是由一系列品质标志和数量标志所构成。例如，我国经济普查的主要调查项目包括：单位基本属性、从业人员、财务状况、生产经营情况、生产能力、原材料和能源消耗和科技活动等。
调查项目通常反映在调查表或调查问卷中。调查表就是合理排列调查项目的表格。调查表有单一表和一览表两种形式。单一表每份只能登记一个调查单位，它可以容纳较多的调查项目；一览表是在一份调查表上登记若干个调查单位的标志表现，因此调查内容不能过多。
在很多社会经济调查中，调查的内容主要是通过调查问卷来体现，关于调查问卷的具体问题将在后面进行讨论。
（四）确定调查时间和调查期限
调查时间是指调查资料所属的时点或时期。如果调查的是时期现象，就要明确规定调查资料所反映的起止日期。例如调查2005年第四季度的钢铁产量，则调查时间是从10月1日起至12月31日止共3个月。如果调查的是时点现象，调查时间就是规定的统一标准时点。例如，我国第一次经济普查的标准时点是2004年12月31日零时。
调查期限是指进行调查工作的时限，包括搜集资料和报送资料的整个工作所需的时间。例如，我国第一次经济普查要求2005年1月至5月登记完毕，则调查期限为5个月。
（五）制定调查的组织实施计划
调查的组织实施计划是统计调查工作顺利进行的保证。一般说来，调查的组织实施计划的具体内容包括：调查人员的选择、组织和培训；明确调查的方式、方法和进行统计调查的地点；调查表格、调查问卷、调查员手册的印刷；调查经费的来源和开支预算等。
二、调查问卷的设计
调查问卷是搜集资料的工具。调查问卷设计的好坏直接影响到数据的质量和分析的结论。下面将介绍调查问卷设计中的有关问题。
（一）调查问卷的结构和内容
问卷的结构主要包括标题、说明、主体和其它部分。
1.标题。问卷标题应该言简意赅，明确具体，准确而概括地表达问卷的主要内容。标题应富于吸引力和感染力，不要给被调查者以不良的心理刺激。
2.说明。说明可以说是一封告调查对象的信，用以说明调查的目的、意义、填答问卷的要求和注意事项、调查者的名称和调查日期。问卷说明应简短扼要。
3.主体。主体是问卷的核心部分，是所需调查的全部内容，它由若干问题和备选答案所组成。问题和备选答案设计的好坏直接关系到调查的质量的高低，下面将对此进行较详细的介绍。
4.其它。除了上述三个基本部分以外，问卷还包括编码、编号、调查员签名等部分。编码一般是在问卷各问题的适当位置顺序编上1、2、3等号码，用以填写各问题的代码，便于计算机汇总整理。调查员的签名便于检查其工作质量、落实责任、评价工作业绩。编号就是对每份问卷进行编号，主要用于识别问卷，便于资料录入后的校对检查、更正错误。
（二）调查问卷的问题与答案的设计
问卷的问题按回答的方式不同分为开放式问题、填空式问题与封闭式问题三大类。
1.开放式问题。开放式问题是只提出问题而不向被调查者提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由填写，属于自由回答型。设计时在问题之后要留有充分的空白以便答题。例如：
您对目前我国将证券交易税由1‰提高到2‰有何看法？
您认为大学生更热衷于考研的原因何在？
开放式问题的优点是可以收集到更广泛更深层次的信息资料，缺点是：由于答案复杂多样，给资料的整理带来一定的困难；受应答者表述能力的影响较大，由此会造成一些调查性误差。因此，问卷中应尽可能少设计开放性问题，这类问题一般放在问卷的最后。
2. 填空式问题。填空式问题主要用于搜集一些客观性较强或回答简单的问题。比如：
您的年收入为（ ）。
您家有（ ）个孩子在校读书，每年的学杂费一共是（ ）元。
3. 封闭式问题。封闭式问题是在提出问题的同时，给出若干备选答案，由被调查者从中进行选择。封闭式问题的填答方式常见的主要有：单项选择法、多项选择法、多项限制选择法和顺序选择法。单项选择法要求被调查者在列出的多个备选答案中只选择一项答案。多项选择法要求在列出的多个备选答案中选择多项合适的答案，数量不受限制。多项限制选择法要求选出多种合适的答案，但数量要受一定的限制，例如：
请问您在选购商品时，受哪三种因素影响？（ ）
A 价格 B 广告 C 亲友的介绍 D 推销人员的介绍 E 自己的感受
顺序选择法要求被调查者对所选的答案按要求的顺序进行排序，例如：
您上大学确定专业方向时考虑的因素主要有哪些？（按考虑因素的先后顺序排序，首选在括号中填1，其次填2，依此类推）
A 个人兴趣（ ） B 就业率（ ） C 发展方向（ ）
D 预期收入（ ） E 别人的建议（ ） F 工作安稳舒适（ ）
这种方式不仅可以反映所要调查的内容，而且可以反映被调查者对某一问题的态度或倾向程度。
封闭式问题应答者容易回答，容易汇总整理，便于定量分析。缺点是：由于事先规定了备选答案，应答者的创造性受到约束，不利于发现新问题；对比较复杂的问题或不太清楚的问题，很难把答案设计周全，一旦设计有缺陷，被调查者就可能无法回答问题，从而影响调查的质量。因此，在设计封闭式问题的答案时，要尽可能穷尽所有答案，避免遗漏。如难以做到这一点，应加上“其他”备选项，使被调查者有选择的余地。
有的调查或调查问题是针对特定的调查对象，因此在设计调查问卷时，可以设计筛选或过滤性问题，先对被调查者进行过滤、筛选，然后针对特定的被调查者进行调查。比如，对失地农民的社会保障问题进行调查，设计的筛选或过滤性问题可以是：
您家的土地被征用了吗？（ ）
A.被征用 B.没有被征用
若选择A，则继续调查后面的相关问题，若选择B，则不再对其进行调查。
（三）调查问卷设计应该注意的问题
1．主题明确。问卷的所有问题都必须与主题有关，与主题无关的项目、可要可不要的项目，都不要列入问卷。
2．问题的措词必须清楚。调查问卷中要尽量避免使用专业过强以及不规范的简称，词语必须简明准确，不要模棱两可，以避免理解和回答的错误。问卷中语气要亲切，使被调查者愿意回答。对敏感性问题的措词一定要十分考究，便于被调查者接受。
3．要精心考虑问题的排列顺序。一般应先易后难，先简后繁，即容易回答的问题放在前面，以引起被调查者回答问题的兴趣和注意力。一些较难的问题或较敏感问题可放在问卷的后面。也可以按事物发生的先后顺序或逻辑顺序排列。
4．问卷中问题的数量要适当。若问题过多，被调查者会不予配合，影响调查效果；若过少，将影响对问题的研究分析。因此，问题的数量要适当。
5．调查前对问卷进行测试并修改完善。在实地调查前应对问卷进行测试，以确保问卷质量。可以进行小规模的调查，以发现问卷的问题；也可以请专家进行评判，针对存在的问题进行修改完善。
第三节 统计数据的质量与统计误差的控制
一、统计数据的质量要求
统计数据质量好坏将直接影响统计分析结论的客观性与真实性，影响统计工作的成败。确保统计数据的质量，是统计工作的重要环节。对统计数据的质量要求主要有以下几个方面：①准确性，就是如实反映客观实际，以最小的非抽样误差或偏差取得数据资料；②及时性，即在最短的时间内取得并公布数据；③一致性和可比性，是指同一项目的统计数据在时间上和空间上可比程度。这要求统计的概念和方法在时间上保持相对稳定，在不同地区使用统一的统计制度方法和标准分类，保证统计数据的口径范围、计算方法在时间上衔接一致，在地区之间可比；④经济性，即在满足以上标准的前提下，以最低成本取得数据资料。
二、统计误差的含义与种类
统计误差，就是调查结果所得的统计数字与调查总体实际数量表现之间的差别。通常将统计误差按产生原因分为两类，即登记性误差和代表性误差。
登记性误差是调查过程中由于调查者或被调查者的人为因素所造成的误差。调查者所造成的登记性误差主要有：调查方案中有关的规定或解释不明确导致的填报错误、抄录错误、汇总错误等。被调查者造成的登记性误差主要有：人为因素干扰形成的有意虚报或瞒报调查数据。登记性误差是任何统计调查方法都会产生的误差，从理论上讲，登记性误差是可以消除的，在统计调查中应予以特别重视。
代表性误差是指在用样本的资料推断总体时，由于样本不能完全代表总体而使推断的总体数值与总体实际值之间存在的误差。代表性误差有两种，一种是系统性误差，它是由于从总体中抽选调查单位时没有按照随机原则而形成的。例如，在选取调查单位时，主观上有意选取标志值较大或较小的单位进行登记调查，这样取得的调查结果与真实值相比就会偏大或偏小，因此这种误差又叫偏差，调查中应该采取一定的措施消除偏差；另一种是随机误差，又叫抽样误差，它是由于抽样的随机性带来的误差，是无法消除的，但可事先可以计算并采取一定的措施进行控制，从而减少随机误差。
三、统计误差的控制
登记性误差是人为造成的，针对其具体的产生原因，通常可以采取以下措施加以消除：首先，要正确制定统计调查方案，包括明确调查对象的范围，说明调查项目的具体含义和计算方法，选定合理的调查方法，以使调查人员或填报人员有一个统一的依据。其次，要切实抓好对统计人员的业务培训，提高统计人员的素质；搞好统计基础工作，建立健全原始记录、统计台账和内部报表等项制度，使统计资料的来源准确可靠；对调查资料加强审核工作，发现差错及时纠正。第三，为了防止弄虚作假所产生的登记误差，应从建立健全统计法制入手，严肃统计纪律，增强统计工作人员的法制观念。
对于代表性误差的控制，通常的做法是严格按随机原则抽取样本，以消除系统性误差；根据研究对象的特点，选择合适的抽样方式和方法；适当的扩大样本容量。
需要说明的是，为控制和减少统计误差所采取的措施通常要增加调查成本，因此，我们要综合考虑这两者的关系，以适当的成本，取得我们可以接受的有一定误差的数据资料。

思考与练习
1.举例说明统计数据的来源。
2.统计调查方案的内容包括哪些方面？
3.统计调查方式有几种类型？它们有何区别？
4.什么是调查问卷，它的主要由哪些部分组成？
5.封闭式问题的答案设计有哪些形式？
6.设计调查问卷时应该注意哪些问题？
7.常用的抽样组织形式有哪些？
8.简述抽样调查的特点、作用。

9.单项选择题
（1）对某地区工业企业职工进行调查，调查对象是（ ）。
A、各工业企业 B、各工业企业的全体职工
C、一个工业企业 D、每位职工
（2）要了解上海市居民家庭的收支情况，最适合的调查方式是（ ）。
A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查
（3）区分全面调查与非全面调查的依据是（ ）。
A、最后取得的资料是否全面 B、调查对象在时间上是否连续
C、调查组织规模的大小 D、所调查的单位是否包括调查对象的全部单位
（4）普查是为了某种特定的目的而 ( )。
A、专门组织的一次性的全面调查 B、专门组织的经常性的全面调查
C、非专门组织的一次性的全面调查 D、非专门组织的经常性的全面调查
（5）我国第四次人口普查，是为了了解在1990年7月1日零时人口的状况，某地区要求将调查单位资料于7月20日前登记完毕，普查的标准时间是( )。
A、1990年7月20日零时 B、1990年7月19日24时
C、1990年7月1日24时 D、1990年6月30日24时
（6）补充和修订普查的结果可以借助于
A、统计报表 B、重点调查
C、典型调查 D、抽样调查
（7）以下不是问卷设计中“开放式问题”特征的是（ ）。
A、比较灵活，适合各种类型的问题 B、易于发挥被调查者的主动性和创造性
C、有利于提高问卷的回收率 D、调查结果的整理和分析比较困难
（8）抽样调查的目的在于（ ）。
A、了解总体的基本情况 B、用样本指标推断总体指标
C、对样本进行全面调查 D、了解样本的基本情况
8.多项选择题
（1）抽样调查的特点是( )。
A、以部分推断全体 B、按随机原则抽取抽样单位
C、抽样误差可以事先计算和控制 D、抽样调查的目的在于推断有关总体指标
E、抽样调查的目的在于了解总体的基本情况
（2）我国第五次人口普查属于（ 　 ）。
A、全面调查　　 B、经常性调查　C、统计报表制度
D、专门调查　 　E、一次性调查
（3）我国统计调查的方法有（　 ）。
A、统计报表 　　B、普查　　 C、抽样调查
D、一次性调查 E、经常性调查
（4）在工业设备普查中（ 　 ）。
A、工业企业是调查对象 B、工业企业的全部设备是调查对象
C、每台设备是填报单位　 D、每台设备是调查单位
E、每个工业企业是填报单位
（5）抽样调查方式的优越性表现在以下几个方面（ ）。
A、全面性　　 B、经济性　　 C、时效性
D、准确性　 　　E、经常性
（6）问卷的基本结构通常是由以下哪些部分组成（ ）。
A、 标题部分 B、说明部分 C、过滤部分 D、主体部分
E、背景部分 F、问卷填写
（7）调查方案的基本结构由以下哪些部分组成（ ）。
A、确定调查目的 B、确定调查对象和调查单位 C、确定调查内容
D、确定调查费用 E、确定调查时间
（8）普查属于（ ）。
A、全面调查 B、非全面调查 C、一次性调查
D、经常性调查 E、专门调查
（9）对某校大学生状况进行调查，则（ ）。
A、调查对象是该校全部大学生 B、调查对象是该校每一个大学生
C、调查对象是该校每一个大学生 D、调查对象是该校每一个班级
E、调查单位是该校每一个大学生
（10）我国第五次人口普查规定的标准时间是2000年11月1日零时，下列情况不应计算人口数的有（ ）。
A、2000年11月2日出生的婴儿
B、2000年10月29日21时出生，11月1日8时死亡的婴儿
C、2000年10月29日23时死亡的人
D、2000年10月29日8时出生，20时死亡的婴儿
E、2000年11月1日1时死亡的人
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