导购培训之日常管理工作四.doc

导购培训之日常管理工作（四）

卫生维护
• 涂料时美丽的事业
• 卫生区域责任到人，有人执行有人检查
• 卫生区域规划：日清理区域；周清理区域；月清理区域
• 表格管理：做完卫生打钩，检查人确认
• 细节决定成败！

卫生检查
店形象与销售

安全管理
• 保持万分的警惕 防止万一的发生
• 现场线路、电源等定期检查
• 离店后要关闭注意一切电源（有探头例外）
• 灭火器等消防设施定期责任到人每月查看
• 库房等区域要标示禁止吸烟

团队管理
• 职责明确：岗位说明
• 团队管理模式规范：表格管理、考勤管理、目标管理等
• 合理薪资分配：特别是提成
• 业务管理流程：业务与导购的工作分工
• 组织团队活动：爬山、烧烤、一日游、会餐等
• 即时性组织活动，拉动团队氛围

日走访记录表
日走访记录表
拜访时间
客户名称
地址
计划工作内容
达成情况
9：10-9：40
胡金巷
欧氏雅筑
看业主购买什么牌的油漆
已购买杂牌辅料、花王漆底面都168元
9：55-10：25
陈凤英
丰美健城
看门是否修改
在修补防盗网、5月6日再跟踪
10：50-11：25
联杰
南郊安置房5#504
看业主购买什么牌的油漆油漆工是否进程
已购买华润油漆、未见到业主、5月3日油工进程
11：35-11：45

南郊安置房11#602
看施工进度和业主购漆心意
业主不在
12：20-12：55
林先生
凤达13#401
与客户确定油漆品牌
达成三棵树销售使用金叶产品，成交金额12587元
14：10-14：40
曾玉焰
区府路419号
5.7喷底漆
安排5月6日基检和看腻子效果
14：50——15：50
陈东光
宏丰1#1702
看油工是否进场和购买油漆
已购买莱威油漆
16：00-17：10
王先生
宏丰1#605
预算油漆和辅助材料、5月6日再谈
初步达成3D、清味产品
小区信息统计表
负责人
小区名称
小区规模
已装修数量
正在装修数量
意向客户数量

浅水湾
1032
756
8
1
刘素群
荔园小区
1800

36
13

三紫花园
468
366
4

秀水华庭
744

23
8

汉庭花园

8

荔景广场
486
316
26
20

中福雅苑
204
100
9
1
黄路平
金威豪园
550
398
5
3　

住友小区
298
151
7
　3

大唐小区
304
194
16
10

宏丰嘉园
90
71
2

阔口小区
630
308
10
6
佘海英
嘉禾豪园
120
91
3

华东城市广场
132
7
20
9

梅园雅居
218
93
16
5

信辉豪园
400
384
16
7　

万辉
300
16
39
21
陈琴
荣华嘉园
200
180
7
3　

豪悦御景
38

2
　1

中亿世纪豪景

合计

8014
3431
257
111

顾客成交于否分析表..xls