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也谈信用社合规建设与作风建设
7月22日,在听取联社理事长在全县信用社2007年半年工作会议上《抓合规强管理转作风新时期努力推进我县农村信用社可持续发展》的讲话,结合信用社工作实际,就合规建设与作风建设谈谈几点粗浅的看
法。
一、合规风险管理中存在的问题
(一)没有树立牢固的合规意识和合规文化。在一些信用社,合规风险管理意识还没有贯穿到全社全员,还没有贯穿到业务拓展、经营管理的全过程;合规风险管理理念欠缺和不成熟,漠视风险的粗放经营观念和行为惯性依然存在,对合规风险管理就是经营效益的理念认识不够,不能正确处理业务发展与合规风险管理的关系,“一放就乱、一管就死”的
现象还很普遍。
(二)内部控制制度不完善、运行效力不强。信用社管理基础比商业银行薄弱,内部控制制度缺乏连贯性与整合性,缺少一套统一完整、构成体系的内部控制制度,适用性有待进一步提高。虽然历年来根据业务发展的要求,制定了较为齐全的规章制度,但这些规章制度分散在各类文件中,难以保证操作层面所接触制度的最新有效性;内部控制制度在规范业务发展方面存在“模糊地带”和“制度空白点”,在控制制度中各部门职责衔接不到位的问题尤为突出;现有的内部控制制度在运行过程中未建立有效的检查纠偏机制,信用社在积极拓展新产品、设计新制度的同时,对原有内部控制制度缺乏适时评审,没有形成检查、评价与改进的良性循环,这些直接影响了内部控制的运行效力。
(三)激励约束机制的正向激励作用有限。目前信用社的绩效考核体系正在从规模导向效益导向转变,但是由于对发展目标的本能性偏好,绩效考核体系通常会偏重于业绩指标,存在着激励约束机制与风险控制的整体性冲突,甚至于有些关键绩效指标没有内控管理的内容,考核机制中没有体现合规、内控优先的原则,激励约束机制导向不正确,必然导致逆向选择,滋生违规行为和道德风险。
(四)风险管理基础薄弱。一是缺乏全面风险管理的平台,缺乏必要的数据和技术手段。二是缺乏专业人才,风险计量技术具有较强的专业性,需要有专业人员来操作,信用社识别、计量、监测和控制风险的技术手
段有限,相关的专业人才匮乏。
二、合规建设和风险管理是构建和谐农村金融运行环境的前提
(一)实施合规风险管理是巩固改革成果的根本需要。目前,农村合作金融机构深化改革试点工作已取得了阶段性成果,组织形式改革基本完成,历史包袱初步消化,风险状况有所缓解。但对照改革的最终目标,还有相当大的差距,尤其是风险的识别、计量、控制能力亟待提高,长期形成的粗放管理、内控薄弱、违规经营等不良企业文化尚未从根本上改变,违规经营不但造成了巨大的资金损失,而且严重影响了农村合作金融机构的声誉、社会形象,并已经成为制约农村合作金融机构发展的痼疾。要巩固改革所取得的成果,真正将农村合作金融机构建设成为“自主经营,自我约束,自我发展,自担风险”的市场主体,就必须通过进一步的深化改革,来解决体制、机制、观念等方面的矛盾和问题,从根
本上化解和防范所面临的风险。
(二)实施合规风险管理是“稳健经营、稳步发展”的本质要求。实现“稳健经营、稳步发展”,必须正确处理规模、速度、质量、效益与风险的关系,努力做到风险防范优先,注重经济效益,持续协调发展。长期以来,由于主客观等多方面原因,农村信用社经营管理相对粗放,依法合规经营意识较为淡薄。近几年来,这种情况虽大有改观,但重规模、轻质量,重速度、轻效益,重扩张、轻风险等问题仍不同程度地存在,个别地方在经营行为上追求短期化,甚至为眼前利益不惜违规经营,形成了较多问题和风险。分析发现的问题,经营理念不端正,违规经营是造成风险隐患的最主要原因。因此,必须从农村信用社健康协调发展的高度出发,从确保各项业务持续稳健运行的大局出发,认识和开展好合规风险管理活动,进一步转变经营理念,切实将合法守规作为稳健经营的最低标准,作为提高资产质量的基本保障,作为减少案件的首要前提,
作为增加效益的可靠途径。
(三)实施合规风险管理是构建风险管控长效机制的必由之路。合规风险是银行机构面临的主要经营风险之一,与信用风险、市场风险、操作风险三大风险一样,是银行机构全面风险管理体系的重要内容。从风险产生原因看,合规风险是银行机构违法、违规、违德而导致的风险或损失,自身行为是主导因素,实际上也成为操作风险和案件的主要诱因。综观近年来农村信用社查处的案件,主要是制约机制失控和制度执行不严的结果,在深层次上则反映了决策、管理、操作等各环节人员依法合规意识的欠缺。因此,解决操作风险集中度过大、案件多发的问题,必须加强合规管理,建立合规风险管理的有效运行机制,从源头上防范风险。相对于商业银行,农村信用社合规风险管理起步较晚,制度建设相对滞后,内部控制薄弱,更应加倍重视和做好合规风险管理工作。农村信用社应将合规风险管理作为核心风险管理活动,从实际出发,积极探索建立有自身特色的合规风险管理机制,实现持续健康发展。
(四)实施合规风险管理是增强核心竞争力的重要措施。当前,农村信用社正处于重要的发展时期。自去年底以来,国家正式向外资银行全面开放人民币业务,农行、农发行由退出农村市场转为反哺农业、农村,邮政储蓄银行挂牌成立,放宽农村地区银行机构准入政策,允许股份制商业银行到县域设立分支机构等,使农村信用社面临着来自多方面的竞争压力。银行是通过经营风险来实现盈利和发展的,这一本质特征决定了构建农村信用社核心竞争力,积极应对激烈市场竞争,关键在于培育和提升风险管理能力,尤其是合规风险管理能力。相对于形势的变化,农村信用社合规风险管理工作刚刚起步,机构、人员还没有完全到位,合规风险管理机制还未全面建立,识别和管理合规风险的能力较弱,合规管理工作存在的问题还很多。因此,农村信用社应进一步强化合规意识,培育合规文化,建立健全合规风险管理组织体系,完善风险管理运行机制,切实提高合规风险管理水平,确保实现依法合规经营,又好
又快发展。
三、实施合规风险管理应建立完善信用社特色的有效运行机制
(一)加快构建合规风险管理的组织管理体制。稳步推进合规风险管理工作,需要独立而职责明确的合规部门、团队或岗位作为基础,否则,合规管理建设等同于空谈。一是落实合规风险管理责任。在理事会层面,应明确理事会对合规承担最终责任;在高管层,要建立主任(行长)合规负责制;在监督层,要研究措施,切实发挥监事会在监督理(董)事会和高管层履行合规职责、管理合规风险等方面的作用。二是选聘好高素质的合规人员。合规岗位人员既要有相应的专业技能,又要熟悉信用社的经营管理,既要有一定的学历、资格,又要有一定的经验。应通过双向选择、竞争上岗的方式选拔合规岗位人员,积极推行合规部门(岗位)人员任职资格审查制度及资格评定制度。
(二)全面建立合规风险管理的有效运行机制。要通过完善制度,明确部门分工,制定报告路线,落实合规责任,加强文化建设,确保合规原则落实到经营管理的每一个环节,成为全员的自觉行动。一是建立健全合规制度。要坚持“先订制度,再行运作”的原则,加快合规风险管理制度建设,并要按照合规要求,对现行制度办法和操作规程进行梳理完善。二是界定好合规部门与职能部门的关系。业务部门应主动提供合规风险信息资源;合规部门(岗位)为业务部门提供业务与产品创新的合规咨询、建议、评估和支持。合规部门(岗位)为内审部门的复查提供方向,位于事前或事中监测风险;内审部门的检查结果则是合规部门(岗位)识别和收集合规风险信息的重要来源和依据,位于事后识别控制风险。三是建立清晰的合规报告路线。从实际出发,明确合规风险的报告路线,包括业务部门及其员工向合规部门的报告路线、合规部门上报的路线、合规部门向高管层和理(董)事会报告的路线等。鉴于农村信用社法人体制的特点,当前要着重建立合规部门对上“双线”报告制,即在向本单位负责人报告的同时,向上级合规部门报告。要建立诚信举报制度,鼓励员工举报违法、违反执业操守或可疑行为,并充分保护举报人。四是建立健全合规问责机制。严格对违规行为的责任认定与追究,并采取有效的纠正措施。要进一步完善绩效考核办法,逐步把客户满意度指标、员工满意度指标和合规情况纳入考核体系,加强合规管理,降低违规机率。五是培育良好的合规文化。要加强学习教育,树立合规从高层做起,全员主动合规、合规创造价值等理念,推行诚信与正直的职业操守和价值观念,提高全员合规意识。
(三)积极完善合规风险管理的后续评价体系。农村信用社应完善合规体系建设、辅导培训与合规经营审计稽核和合规风险管理活动成效的评估工作,对农村信用社、监管部门自查、检查中发现的问题,除督促整改外,如属于行业共性问题,要研究制定统一的解决办法。要有计划地开展检查、抽查和评价工作,对活动组织开展不力、工作目标达不到要求、问题整改不到位的,要及时提出评价意见。农村信用社应对合规风险管理实施情况定期进行自评,设立合规风险管理活动信息专刊,定期或不定期通报活动开展情况,发布合规风险管理研究的最新信息,以及农村合作金融机构学习、借鉴合规管理的心得、体会和实际做法,推广合规风险管理好的做法和经验。要积极报送有关情况和信息。每个阶段工作完成后,要形成阶段性的总结报告。对优秀组织单位、优秀学习个人予以表彰;对组织不力、效果不佳、员工考试成绩大面积不合格的单位和主要领导者要予以通报批评。
(四)不断培育合规风险管理的良好企业文化。合规建设要求全员参与,自上而下都深刻认识“合规从我做起、从现在做起”,才能形成机构内部诚信守则的合规氛围。大力开展岗位操作和职业道德培训,使全体员工对“合规”、“合规风险”、“合规风险管理机制”等基本概念有清晰准确的理解,形成正确的认识,了解自己在操作中的职责边界和风险点,从而在行动上杜绝违规和背离企业文化的行为。结合各自岗位职责,对合规手册提出合理化建议或提出自身的落实计划。在培训、讨论结束后,要从各类员工中抽取一定比例的人员进行考试,并将考试成绩公开通报,根据考试成绩的优劣对活动开展效果进行阶段性评价。经常组织开展合规风险法律法规及内部管理制度测试,并将测试成绩作为检验该机构合规风险管理活动成效的重要依据和评价高管人员履职能力的重要
内容。
四、作风建设是信用社又好又快发展的保证
胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议的重要讲话中,着重强调全面加强新形势下的领导干部作风建设,在工作中要大力倡导八个方面的良好风气。这八个方面的良好风气,是我们加强领导干部作风建设的基本内容,也是实现领导干部作风进一步转变的鲜明标志。领导作风,主要体现在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面。领导干部作风如何,对党和人民事业的发展有着极为重要的影响,关系着一个单位、一个地区的党风政风民风,关系着党的凝聚力和号召力,反映着党的执政能力、执政水平。加强领导干部作风建设,是全面贯彻科学发展观的必然要求,构建社会主义和谐社会的必然要求,提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。是我们干好各项工作强有力的保证。结合信用社实际,加强作风建设要做到以下四个方面:
一是勤奋好学,解决问题。平时要多学习理论、多研究政策、多思考问题,要把自己培养成有知识、有能力、懂业务、会管理的高素质领导人才。既要强化理论学习,又注重市场经济、科技知识、法律法规的学习。只有积累各方面的知识,才有能力解决工作中碰到的实际问
题。二是心系“三农”,强化服务。农村信用社要发展,离不开“三农”的发展,因此在我们工作实际中要做到立足三农、服务三农,只有农业、农村、农民发展好了,信用社才有更好的发展。
三是开拓创新,奋发有为。要解决“精神不振”的问题。首先要强化竞争意识,改变“小富既安”的思想,树立一种危机感、现在信用社各项工作多多少少取得了一定的成绩,“不求大发展、只求小进步”思想的信用社干部还有人在,虽然纵向比较,信用社较以往年度有较大的发展,在兄弟联社、其他银行业务快速发展的今天,我们的小进步也是大退步。因此,我们工作不能满于现状,要自己给自己加压,对业务要开拓创新,团结
员工,奋发进取。
四是道德高尚,清廉节俭。联社理事长在报告中为我们算了三笔账:一是经济账、成本账;二是法纪账;三是良心账。我觉得这三笔账算得既生动形象,又切合实际。现在信用社总体待遇不错,比上不足,但比下有余,如果为“吃一顿饭、抽一条烟”而与客户串通一气,发放违规贷款,真是捡了芝麻、丢了西瓜”得不偿失。
合规建设与风险管理和作风建设既是相对独立的,但又相辅相承的。具有高尚的职业道德和素养,既能保持良好的工作作风,又能确保工作良性快速发展。因此,在我们实际工作中既要切实抓好合规建设、强化风险管理,又要切实转变工作作风,才能把各项工作抓好,才能实现信用
社各项业务的可持续发展。
第二篇:信用社合规建设与作风建设一、合规风险管理中存在的问题
(一)没有树立牢固的合规意识和合规文化。在一些信用社,合规风险管理意识还没有贯穿到全社全员,还没有贯穿到业务拓展、经营管理的全过程;合规风险管理理念欠缺和不成熟,漠视风险的粗放经营观念和行为惯性依然存在,对合规风险管理就是经营效益的理念认识不够,不能正确处理业务发展与合规风险管理的关系,“一放就乱、一管就死”的
现象还很普遍。
(二)内部控制制度不完善、运行效力不强。信用社管理基础比商业银行薄弱,内部控制制度缺乏连贯性与整合性,缺少一套统一完整、构成体系的内部控制制度,适用性有待进一步提高。虽然历年来根据业务发展的要求,制定了较为齐全的规章制度,但这些规章制度分散在各类文件中,难以保证操作层面所接触制度的最新有效性;内部控制制度在规范业务发展方面存在“模糊地带”和“制度空白点”,在控制制度中各部门职责衔接不到位的问题尤为突出;现有的内部控制制度在运行过程中未建立有效的检查纠偏机制,信用社在积极拓展新产品、设计新制度的同时,对原有内部控制制度缺乏适时评审,没有形成检查、评价与改进的良性循环,这些直接影响了内部控制的运行效力。
(三)激励约束机制的正向激励作用有限。目前信用社的绩效考核体系正在从规模导向效益导向转变,但是由于对发展目标的本能性偏好,绩效考核体系通常会偏重于业绩指标,存在着激励约束机制与风险控制的
整体性冲突,甚至于有些关键绩效指标没有内控管理的内容,考核机制中没有体现合规、内控优先的原则,激励约束机制导向不正确,必然导致逆向选择,滋生违规行为和道德风险。
(四)风险管理基础薄弱。一是缺乏全面风险管理的平台,缺乏必要的数据和技术手段。二是缺乏专业人才,风险计量技术具有较强的专业性,需要有专业人员来操作,信用社识别、计量、监测和控制风险的技术手
段有限,相关的专业人才匮乏。
二、合规建设和风险管理是构建和谐农村金融运行环境的前提
(一)实施合规风险管理是巩固改革成果的根本需要。目前,农村合作金融机构深化改革试点工作已取得了阶段性成果,组织形式改革基本完成,历史包袱初步消化,风险状况有所缓解。但对照改革的最终目标,还有相当大的差距,尤其是风险的识别、计量、控制能力亟待提高,长期形成的粗放管理、内控薄弱、违规经营等不良企业文化尚未从根本上改变,违规经营不但造成了巨大的资金损失,而且严重影响了农村合作金融机构的声誉、社会形象,并已经成为制约农村合作金融机构发展的痼疾。要巩固改革所取得的成果,真正将农村合作金融机构建设成为“自主经营,自我约束,自我发展,自担风险”的市场主体,就必须通过进一步的深化改革,来解决体制、机制、观念等方面的矛盾和问题,从根
本上化解和防范所面临的风险。
(二)实施合规风险管理是“稳健经营、稳步发展”的本质要求。实现“稳
健经营、稳步发展”,必须正确处理规模、速度、质量、效益与风险的关系,努力做到风险防范优先,注重经济效益,持续协调发展。长期以来,由于主客观等多方面原因,农村信用社经营管理相对粗放,依法合规经营意识较为淡薄。近几年来,这种情况虽大有改观,但重规模、轻质量,重速度、轻效益,重扩张、轻风险等问题仍不同程度地存在,个别地方在经营行为上追求短期化,甚至为眼前利益不惜违规经营,形成了较多问题和风险。分析发现的问题,经营理念不端正,违规经营是造成风险隐患的最主要原因。因此,必须从农村信用社健康协调发展的高度出发,从确保各项业务持续稳健运行的大局出发,认识和开展好合规风险管理活动,进一步转变经营理念,切实将合法守规作为稳健经营的最低标准,作为提高资产质量的基本保障,作为减少案件的首要前提,
作为增加效益的可靠途径。
(三)实施合规风险管理是构建风险管控长效机制的必由之路。合规风险是银行机构面临的主要经营风险之一,与信用风险、市场风险、操作风险三大风险一样,是银行机构全面风险管理体系的重要内容。从风险产生原因看,合规风险是银行机构违法、违规、违德而导致的风险或损失,自身行为是主导因素,实际上也成为操作风险和案件的主要诱因。综观近年来农村信用社查处的案件,主要是制约机制失控和制度执行不严的结果,在深层次上则反映了决策、管理、操作等各环节人员依法合规意识的欠缺。因此,解决操作风险集中度过大、案件多发的问题,
必须加强合规管理,建立合规风险管理的有效运行机制,从源头上防范风险。相对于商业银行,农村信用社合规风险管理起步较晚,制度建设相对滞后,内部控制薄弱,更应加倍重视和做好合规风险管理工作。农村信用社应将合规风险管理作为核心风险管理活动,从实际出发,积极探索建立有自身特色的合规风险管理机制,实现持续健康发展。
(四)实施合规风险管理是增强核心竞争力的重要措施。当前,农村信用社正处于重要的发展时期。自去年底以来,国家正式向外资银行全面开放人民币业务,农行、农发行由退出农村市场转为反哺农业、农村,邮政储蓄银行挂牌成立,放宽农村地区银行机构准入政策,允许股份制商业银行到县域设立分支机构等,使农村信用社面临着来自多方面的竞争压力。银行是通过经营风险来实现盈利和发展的,这一本质特征决定了构建农村信用社核心竞争力,积极应对激烈市场竞争,关键在于培育和提升风险管理能力,尤其是合规风险管理能力。相对于形势的变化,农村信用社合规风险管理工作刚刚起步,机构、人员还没有完全到位,合规风险管理机制还未全面建立,识别和管理合规风险的能力较弱,合规管理工作存在的问题还很多。因此,农村信用社应进一步强化合规意识,培育合规文化,建立健全合规风险管理组织体系,完善风险管理运行机制,切实提高合规风险管理水平,确保实现依法合规经营,又好
又快发展。
三、实施合规风险管理应建立完善信用社特色的有效运行机制
(一)加快构建合规风险管理的组织管理体制。稳步推进合规风险管理工作,需要独立而职责明确的合规部门、团队或岗位作为基础,否则,合规管理建设等同于空谈。一是落实合规风险管理责任。在理事会层面,应明确理事会对合规承担最终责任;在高管层,要建立主任(行长)合规负责制;在监督层,要研究措施,切实发挥监事会在监督理(董)事会和高管层履行合规职责、管理合规风险等方面的作用。二是选聘好高素质的合规人员。合规岗位人员既要有相应的专业技能,又要熟悉信用社的经营管理,既要有一定的学历、资格,又要有一定的经验。应通过双向选择、竞争上岗的方式选拔合规岗位人员,积极推行合规部门(岗位)人员任职资格审查制度及资格评定制度。
(二)全面建立合规风险管理的有效运行机制。要通过完善制度,明确部门分工,制定报告路线,落实合规责任,加强文化建设,确保合规原则落实到经营管理的每一个环节,成为全员的自觉行动。一是建立健全合规制度。要坚持“先订制度,再行运作”的原则,加快合规风险管理制度建设,并要按照合规要求,对现行制度办法和操作规程进行梳理完善。二是界定好合规部门与职能部门的关系。业务部门应主动提供合规风险信息资源;合规部门(岗位)为业务部门提供业务与产品创新的合规咨询、建议、评估和支持。合规部门(岗位)为内审部门的复查提供方向,位于事前或事中监测风险;内审部门的检查结果则是合规部门(岗位)识别和收集合规风险信息的重要来源和依据,位于事后识别控
制风险。三是建立清晰的合规报告路线。从实际出发,明确合规风险的报告路线,包括业务部门及其员工向合规部门的报告路线、合规部门上报的路线、合规部门向高管层和理(董)事会报告的路线等。鉴于农村信用社法人体制的特点,当前要着重建立合规部门对上“双线”报告制,即在向本单位负责人报告的同时,向上级合规部门报告。要建立诚信举报制度,鼓励员工举报违法、违反执业操守或可疑行为,并充分保护举报人。四是建立健全合规问责机制。严格对违规行为的责任认定与追究,并采取有效的纠正措施。要进一步完善绩效考核办法,逐步把客户满意度指标、员工满意度指标和合规情况纳入考核体系,加强合规管理,降低违规机率。五是培育良好的合规文化。要加强学习教育,树立合规从高层做起,全员主动合规、合规创造价值等理念,推行诚信与正直的职业操守和价值观念,提高全员合规意识。
(三)积极完善合规风险管理的后续评价体系。农村信用社应完善合规体系建设、辅导培训与合规经营审计稽核和合规风险管理活动成效的评估工作,对农村信用社、监管部门自查、检查中发现的问题,除督促整改外,如属于行业共性问题,要研究制定统一的解决办法。要有计划地开展检查、抽查和评价工作,对活动组织开展不力、工作目标达不到要求、问题整改不到位的,要及时提出评价意见。农村信用社应对合规风险管理实施情况定期进行自评,设立合规风险管理活动信息专刊,定期或不定期通报活动开展情况,发布合规风险管理研究的最新信息,
以及农村合作金融机构学习、借鉴合规管理的心得、体会和实际做法,推广合规风险管理好的做法和经验。要积极报送有关情况和信息。每个阶段工作完成后,要形成阶段性的总结报告。对优秀组织单位、优秀学习个人予以表彰;对组织不力、效果不佳、员工考试成绩大面积不合格的单位和主要领导者要予以通报批评。
(四)不断培育合规风险管理的良好企业文化。合规建设要求全员参与,自上而下都深刻认识“合规从我做起、从现在做起”,才能形成机构内部诚信守则的合规氛围。大力开展岗位操作和职业道德培训,使全体员工对“合规”、“合规风险”、“合规风险管理机制”等基本概念有清晰准确的理解,形成正确的认识,了解自己在操作中的职责边界和风险点,从而在行动上杜绝违规和背离企业文化的行为。结合各自岗位职责,对合规手册提出合理化建议或提出自身的落实计划。在培训、讨论结束后,要从各类员工中抽取一定比例的人员进行考试,并将考试成绩公开通报,根据考试成绩的优劣对活动开展效果进行阶段性评价。经常组织开展合规风险法律法规及内部管理制度测试,并将测试成绩作为检验该机构合规风险管理活动成效的重要依据和评价高管人员履职能力的重要
内容。
四、作风建设是信用社又好又快发展的保证
胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议的重要讲话中,着重强调全面加强新形势下的领导干部作风建设,在工作中要大力倡导八个方面的良
好风气。这八个方面的良好风气,是我们加强领导干部作风建设的基本内容,也是实现领导干部作风进一步转变的鲜明标志。领导作风,主要体现在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面。领导干部作风如何,对党和人民事业的发展有着极为重要的影响,关系着一个单位、一个地区的党风政风民风,关系着党的凝聚力和号召力,反映着党的执政能力、执政水平。加强领导干部作风建设,是全面贯彻科学发展观的必然要求,构建社会主义和谐社会的必然要求,提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。是我们干好各项工作强有力的保证。结合信用社实际,加强作风建设要做到以下四个方面:
一是勤奋好学,解决问题。平时要多学习理论、多研究政策、多思考问题,要把自己培养成有知识、有能力、懂业务、会管理的高素质领导人才。既要强化理论学习,又注重市场经济、科技知识、法律法规的学习。只有积累各方面的知识,才有能力解决工作中碰到的实际问
题。
二是心系“三农”,强化服务。农村信用社要发展,离不开“三农”的发展,因此在我们工作实际中要做到立足三农、服务三农,只有农业、农村、农民发展好了,信用社才有更好的发展。
三是开拓创新,奋发有为。要解决“精神不振”的问题。首先要强化竞争意识,改变“小富既安”的思想,树立一种危机感、现在信用社各项工作多
多少少取得了一定的成绩,“不求大发展、只求小进步”思想的信用社干部还有人在,虽然纵向比较,信用社较以往年度有较大的发展,在兄弟联社、其他银行业务快速发展的今天,我们的小进步也是大退步。因此,我们工作不能满于现状,要自己给自己加压,对业务要开拓创新,团结
员工,奋发进取。
四是道德高尚,清廉节俭。联社理事长在报告中为我们算了三笔账:一是经济账、成本账;二是法纪账;三是良心账。我觉得这三笔账算得既生动形象,又切合实际。现在信用社总体待遇不错,比上不足,但比下有余,如果为“吃一顿饭、抽一条烟”而与客户串通一气,发放违规贷款,真是捡了芝麻、丢了西瓜”得不偿失。
合规建设与风险管理和作风建设既是相对独立的,但又相辅相承的。具有高尚的职业道德和素养,既能保持良好的工作作风,又能确保工作良性快速发展。因此,在我们实际工作中既要切实抓好合规建设、强化风险管理,又要切实转变工作作风,才能把各项工作抓好,才能实现信用
社各项业务的可持续发展。
第三篇:信用社合规文化建设浅谈农村信用社合规文化建设浅谈
银行不仅是经营货币的企业,更是管理风险的企业。作为风险管理重要内容的合规管理,它既是银行实施有效内部控制的一项基础性工作,也是银行实现又好又快发展的内在要求。银行的合规文化是根据巴塞尔协议规定的合规风险衍生出来的关于银行如何规避此类风险的管理方式的一种界定。合规文化就是为了保证一个单位、一个团队里的所有成员都能够自觉做到依法合规,而在单位内、团队里确立合规的理念、倡导合规的风气、加强合规的管理、营造合规的氛围,形成一种良好的软环境。
合规文化从属于企业文化,它们之间是部分与整体的关系。合规文化的建设要放在企业文化建设的整体中去考虑。在建设优秀企业文化的过程中,要将各个部分的建设有机结合起来,互相促进。如果能够做到这些,在企业文化的其他部分建立的同时,合规文化自然而然的就建立起来了。合规文化建设的最终目的是要建立一个能促进整个企业和企业中的每个人都能得到发展的优秀企业文化。
由于历史的原因,农村信用社的员工整体文化水平不高,相对于其他金融机构而言在人员素质上居于下风。虽然由于所处地域等关系还没有与其他银行展开充分竞争,但竞争的开展是不可避免的事,如果不能及早开始行动加以改进,到时将面临很困难的局面。企业文化的建设就是解决这一问题的综合性、系统性工程。
合规文化建设的核心目标和任务是贯彻党的十七大精神,贯彻银监会案件专项治理工作精神,在信用社全体员工中树立“违规就是风险”、“安全就是效益”、“守法就是信誉”的合规经营理念、培养诚实守信的职业操守,为案件查防打牢思想基础。为此,银监会提出了多项具体要求和工作安排,信用社也制定了许多规章制度,其内容涉及工作的各个方面。当前在合规文化建设中,面临的最大问题是有法不依、有章不循、执法不严。农村信用社作为一个社会细胞,不可避免地受到不良现象的影响。其原因既有体制上的,也有人们思想意识上的,还有社会方面的影响。要解决这些问题,一定要把合规文化建设和企业文化的建设相结合,从人员培训、内外部监督、法制教育、与客户互动等方面采取多种措施,综合治理,使之互相促进,相辅相成。
首先,梳理、完善现有的规章制度,尽可能的使之合理、科学、可操作。正如邓小平同志所说:“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至会走向反面。”在合规工作中,好的制度是前提。首先要明确职责,支行内部应有严格的授权、监督机制,还要形成违规责任必究的氛围。并且在对网点、部门和员工的奖励安排上,兼顾短期化的激励措施和长期激励机制的协调。
其次,领导率先垂范,从关键部位入手开展合规文化建设。在合规文化建设中领导者的率先垂范起着举足轻重的作用。从文化经营角度看,信用社管理层的使命就是创造合规文化。一般而言,商业银行非道德行为的出现,多是由于管理层对制度的认识上存在偏差。管理层要通过提炼合规价值观念,为整个信用社合规文化的塑造定下了调子。要充分认识非合规行为给信用社带来的损失远远大于短期得到的利益。在日常业务经营过程中,领导要身体力行,从关键节点、重点人员和突出问题入手开展合规文化建设,从小事抓起,从细节做起,举一反三,抓小防大,警钟长鸣。不违反规章制度,给员工树立合规经营、树立对制度的信心,从而维护合规价值观的权威性。
再次,对农村信用社员工进行培训。要注意既要对其进行业务方面的培训,也要对其进行风险的警示教育;在灌输要保护企业利益和客户利益的观念的同时,更要教给员工如何保护企业利益和客户利益;在为员工提供学习进修以不断提高自己的文化水平、更新知识结构的机会的同时,也要定期进行法治理念的教育,使其不断提高法律意识。有功必奖,有过必罚,奖罚得当。要加强对管理人员、特别是高级管理人员的管理、监督。建立良好的风险预防机制比完善的事后救济机制更有利于企业的健康高效发展。要增强监督机构的独立性,使
其能依法独立有效、不受掣肘地行使监督职能。
第四,注意发挥农村信用社内部员工的积极性和主动性、创造力,在管理层进行积极引导的同时,要发扬民主,鼓励广大员工献计献策,积极参与,使广大员工对企业有归属感,作为管理层,要主动、积极地鼓励员工的这些行为,保护员工的合法权益。要针对农村信用社的特点出台一些规定。
最后,建立相对独立的监督机构,保障制度的执行力。要通过设立合规部门或专职合规岗位,界定其功能和职责,独立于信用社的经营活动,对发现有违反法律、规则和标准的操作行为,信用社管理层能够采取适当措施予以纠正,确保从业人员的行为自觉服从制度,努力营造合规光荣、违规可耻的工作氛围,树立“合规人人有责、合规创造价值”的合规理念,促进信用社依法合规经营,为信用社的又好又快发展奠定坚实基础。逐步实现管理上由“人治”向“法治”转变。
合规建设,只有起点,没有终点。农村信用社应在上级部门及银监部门的指导下,继续扎实深入推进合规文化建设,强化合规风险管理,培育优良合规文化,构建长效合规机制,进一步树立“合规人人有责、合规创造价值”的合规理念,促进信用社各项工作的持续健康发展。
第四篇:浅谈农村信用社合规文化建设浅谈农商行合规文化建设
合规是银行内部一项核心的风险管理活动,即确保银行的活动与所适用的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规文化建设则是农商行适应新的历史形势下而形成的具有农商行特色的教育方式和组织形式。农商行(前身为农村信用社)作为有着50多年历史的金融企业,具有服务范围广、对象多等特点,在促进农村经济发展中处于主导地位,如何加强合规文化建设,使全行干部职工始终坚持党的宗旨,坚持合法经营、合规操作,形成学法、懂法、用法、守法且依法合规经营的金融企业,已成为农商行在新的市场经济条件下亟待解决的重要课题。下面结合我行实际简要谈谈建设农商行合规文化建设的一些设想:
一、加强职业道德教育是农商行合规文化建设的保证
加强职业道德教育的意义和作用首先要引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,加强反腐倡廉的教育,以指导自己的人生追求和价值取向,提高全体员工廉洁自律的思想。开展职业道德教育的中心内容就是要培养和塑造每一位员工优秀的品格与职业道德修养,培养员工忠诚敬业、勇敢坚韧、恪尽职守、自律守法的工作态度。例如:某支行今年发生一起内部员工利用职务之便私用库款的案件,案件的发生进一步暴露目前农商行在现金管理工作中存在的严重问题,以及个别员工的职业道德教育不到位等问题。因此,要确保农商行业务经营活动健康有序地发展,防范和化解金融风险,树立良好的企业形象,构建合规的企业文化,就必须坚持不懈地抓好员工的职业道德教育。其次在新的历史形势下要更新观念,开阔视野,突破陈旧落后的服务思维。要按照市场经济要求,遵守市场法律法规,强化服务手段,提高服务档次。要树立“客户至上”、“敬业爱岗”的服务理念,以满足客户需求为目标,协调、调动各方面资源,建立以客户为中心
的服务体系。通过提高员工职业道德综合素质水平,进一步推进农商行合规文化建设工作的开展。
还有要建立一套完善的监督机制,通过发动全社会特别是客户予以监督,利用设置意见箱、监督岗、举报投诉电话和网站,让广大群众、客户参与评价从业人员的职业道德情况。定期开展考核,优秀者给予精神与物质奖励,对违规者要给予处分或经济处罚。要把良好的职业道德作为领导聘用和员工上岗的必要条件。让良好的职业道德成为员工岗位成才的法宝和企业合规建设的保障。
二、加强组织领导,抓好合规建设措施的落实
开展合规文化教育活动是规范操作行为、遏制案件发生的需要,首先要提高各级领导加强合规文化教育的认识,使之成为合规建设的倡导者、策划者和推动者;其次要提高全体员工对加强文化建设的认识。全行干部职工既是合规建设的主体,又是企业合规文化建设的实践者,没有广大员工的积极主动参与,就不可能建设优良的合规文化企业。各支行可制定具体措施包括:
(一)成立合规建设和风险管理活动领导小组(成员包括单位领导、各级业务主管)。
(二)开展合规建设的宣传和阶段性报道工作,做到每月投稿并刊登行内报刊。
(三)邀请法律法规方面的专家组织开展以合规建设为主题的教育培训。
(四)对近年来银行业因违规而导致风险的案例对照所辖范围分析风险点的排查。
(五)印发案件专项治理实施方案,落实组织领导、工作安排和要求等等。
(六)完善各项内控制度,签定《经济刑事案件责任书》。
(七)举办以“如何做合规员工”为主题的征文活动。
(八)对合规建设和风险管理年活动进行总结,明确下一步深化合规建设重点。通过各种各样成效显著的工作和活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的发展形势,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,进一步加强农商行合规文化建设措施的落实。
三、坚持“以人为本”的管理模式,提升农商行合规建设水平
俗话讲:“水能载舟,亦能覆舟”,企业的员工好比海里的水,企业的发展前进好比海上一艘前进的巨轮,员工素质的好坏直接影响到企业的生死存亡。农商行的建设和发展必须依靠全体员工的集体智慧和团队力量,要激发出员工的工作积极性、创造性和团结协作精神,必须实行“以人为本”的合规文化教育管理。在管理中要注意关心员工,爱护员工,尊重员工,理解员工,信任员工,让员工亲身感受农商行的关爱和“大家庭”的温暖。例如:利用每年中秋、国庆等传统节日组织员工及家属举办“中秋游园同乐日”和“职工趣味运动会”等活动,进一步丰富员工业余文化生活,增强员工凝聚力,营造健康活泼、积极向上的企业氛围。另外每年进行员工家访工作,根据员工平时的工作表现和其它方面的情况,利用家访期间与职工家属多渠道的沟通,关心和了解员工8小时以外的生活和学习情况,掌握员工的思想动态,特别是加强对青
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