综合维修专业组岗位职责说明.docx

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综合维修专业组岗位职责
全面负责大厦负责的地面、墙面、天花、玻璃幕墙以及门窗、结构的维修和保养，负责组织、监督客户二次装修的施工和修复的管理工作。
一、 综合维修主管
工作大纲：全面负责中心设施的日常维修管理工作及本专业人员管理，培训工作，负责日常二次装修二装及改造工程的监管工作。
直接上级：工程部经理
直接下属：综合维修领班、二次装修二装管理员
岗位职责：
1. 在部门经理的直接领导下，负责所辖系统、设备的运行与维护工作的具体实施。
2. 确保“中心”公共区域内的各种设施的正常使用功能，为业主提供整洁、明亮的办公环境。
3. 检查各系统的运行状况、控制状态，审阅运行记录，发现异常立即处理。
4. 熟练掌握本专业所有设施材料的性能，当出现故障时，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。
5. 贯彻落实岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及操作人员不发生安全事故。
6. 认真执行巡视检查制度和保养制度的规定，督促检查班组的巡视检查记录，发现异常，及时报告。做好维修保养计划安排和组织实施工作，使“中心”各设备设施始终处于良好的状况。
7. 定期组织下属员工学习本专业系统图纸、设备资料以及相关知识，并对学习结果进行考核。
8. 做好技术档案的建立、管理和设施维修、检查、保养的记录，善于总结经验教训，不断关注、学习本专业前沿技术，运用这些技术向部门经理提出改造方案，在得到“中心”总经办同意后，负责组织实施。
9. 维护好与外协单位的协作关系。
10. 组织专业内测量器具的年检工作，检查外包维修保养工作质量。
11. 提交每周/每月系统运行及数据报告，上报部门经理，编写特殊情况下停止使用个别区域的通告。
12. 每周五前提交本专业本周工作总结及下周工作计划、每月5日前提交下月工作计划和备品备件购买计划、每年11月底前提交年度工作总结及下一年度工作计划，上报工程部经理审定，并负责组织实施。
13. 管理使用好本班的工具及仪器，使之经常处于良好及准确状态。
14. 根据维修、改造实际情况，每半年修改一次存档的电子版/纸板图纸资料，使存档资料与现场状态保持一致。
15. 协助工程部经理进行工作：
a) 计算年度开支预算
b) 重大设备维修保养外包标书的制定及报价单的审核
c) 监督外包单位在“中心”内进行的工程，确保其安装水平合乎国家规范标准
d) 工程结束后的验收。
16. 完成领导交办的其他任务。
素质要求：
1、 基本素质：具有认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神和工作作风，为人正直，具有较强的沟通协调能力。
2、 身体自然条件：身体健康，年龄30周岁以上。
3、 文化程度：具有相关技术专业大专以上或同等学历。
4、 工作经验：工作经验：具有5年以上物业设备维修工作经验，4年以上建筑装饰维修的技术管理、维修保养工作经验，熟悉大型公建的装修工作。

二、 综合维修领班
工作大纲：负责工作现场的组织实施，对所属设施及维修人员的操作安全负责，对下属人员和工作环境进行管理。
直接上级：综合维修主管
直接下属：综合维修技工
岗位职责：
1. 严格遵守员工手册，严格执行“中心”、部门的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心。
2. 认真执行巡视检查制度和维修保养制度，督促检查班组巡视记录，发现异常，及时报告。
3. 按照维修保养制度的规定，协助主管做好公共区域设施的维修保养计划及其实施，使设施始终处于正常的使用功能。
4. 及时向主管提交所需零配件的材料清单，保证常用材料零配件的必要库存量。
5. 做好班组人员考勤，按时向主管上报。
6. 协助主管做好组织下属员工对本专业系统图纸、设备资料的学习以及本专业相关的知识学习及考核工作。监管属下的工作操守和工作环境，遇有不能处理的事件立即向主管汇报。
7. 管理使用好本班的工具及仪表，使之经常处于良好及准确状态。
8. 协助主管搞好“中心”设施、结构的维护工作。
9. 按照维修保养制度的规定，做好系统的维修保养计划安排和组织实施工作，使系统始终处于良好的运行状况。
10. 负责 “中心”内设施的维修保养工作。
11. 严格遵守各项操作规程，正确使用各种机具。
12. 当“中心”发生突发停电、跑水、火灾火情等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理处置当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
13. 按照相关制度要求领取材料、工具，在注意节约材料和费用的基础上，提高维修质量。
14. 参加“中心”、部门组织的各项培训、考核工作。
15. 认真完成领导交办的各项工作。
素质要求：
1. 基本素质：具有认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神和工作作风，为人正直，具有较强的沟通协调能力。
2. 身体自然条件：身体健康，年龄30周岁以上。
3. 文化程度：具有工程相关专业中专以上或同等学历。
4. 工作经验：具有3年以上物业土木维修的技术管理、维修保养工作经验，熟悉大型公建的装修工作。

三、 二次装修二装管理员
工作大纲：负责中心区域内的客户装修管理、装修手续审批、装修安全管理、装修档案管理、组织装修检查验收工作。
直接上级：综合维修主管
直接下属：无
岗位职责：
1、 严格遵守员工手册，严格执行“中心”、部门的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心。
2、 确保内外装修的正常运行，对所属技术档案和人员全面责任，并负责组织二次装修工程管理工作。
3、 审核二次装修二装施工单位提交的包括与业主签订的施工合同、监理合同、施工资质、安全生产文明施工措施、现场消防保护措施、成品保护措施以及装修施工方案在内的材料是否符合大厦要求。审核施工管理人员的项目经理证、工长证、质量员证、安全员证。
4、 审核施工人员的“四证一表”（身份证、务工证、健康证、安全生产上岗证和建委注册表）及电、气焊特殊人员上岗证等。
5、 对二次装修二装施工单位在装修中使用的主要材料进行审查，对材料的环保、防火、品质等问题进行管理。
6、 负责对装修中拆改结构、防火分区墙、设备系统改变等影响结构安全、涉及到系统问题的施工进行管理。装修过程中相关施工资料的管理。对在装修中发现不按审批过的图纸施工、存在影响大厦机电系统安全等隐患问题进行及时制止。
7、 对二装的施工管理文件及报批材料整理完成后报专业主管。对在施工中的区域进行巡查工作，对临时水、电、消防器材等使用情况进行检查。
8、 在收到竣工申请、消防验收合格文字材料及相关竣工图纸资料后，负责资料审核并协助用户组织竣工验收工作。
9、 负责退租客户的房间设施设备检查和监督恢复原格局的工作。
10、 积极参加本专业组织的系统图纸、设施资料的学习和相关的知识学习及考核工作。
11、 当中心发生突发停电、跑水、火灾火情等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理处置当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
12、 参加“中心”、部门组织的各项培训、考核工作。
13、 认真完成领导交办的各项工作。
素质要求：
1、 基本素质：具有认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神和作风。具有一定的沟通能力，为人正直。
2、 身体自然条件：身体健康，年龄30周岁以上。
3、 文化程度：具有工程类中专以上或同等学历。
4、 工作经验：具有5年以上物业装修管理经验。

四、 综合维修技工
工作大纲：遵守各项规章制度，服从领班和上级的工作安排，认真保质完成各项工作。
直接上级：综合维修领班
直接下属：无
岗位职责：
1、 严格遵守员工手册，严格执行“中心”、部门的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心。
2、 熟练掌握各类装饰装修工作的操作规程。
3、 服从主管、领班的工作安排，保证按质完成工作任务。
4、 按照领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对设施进行维修保养，并达到质量要求。
5、 工作中注意保护现场环境卫生，避免污染公共区域，保持周边环境的干净整洁。
6、 严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。
7、 接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕做好记录，维修单由主管审阅后上报工程调度，并尽快回到值班地点。
8、 严格遵守各项操作规程，正确使用各种机具。
9、 积极参加本专业组织的系统图纸、设备资料的学习和相关的知识学习及考核工作。
10、 当中心发生突发停电、跑水、火灾火情等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理处置当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
11、 参加“中心”、部门组织的各项培训、考核工作。
12、 认真完成领导交办的各项工作。
素质要求：
素质要求：
1、 基本素质：办事认真、细致。
2、 身体自然条件：身体健康，年龄在25周岁以上。
3、 文化程度：具有技术专业职高以上学历。
4、 工作经验：具有2年以上物业设备维修工作经验，3年以上木工、油漆工或瓦工工作经验。