某公司各部门各职位月度绩效考核表.docx

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某有限公司各部门各职位
《月度绩效考核表》

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市场部经理月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
5

责任心
10

协作性
10

工作业绩
制定广告和促销计划
一五

策划方案的督导执行
20

内部管理与培训考核
一五

信息反馈与协调
一五

其他任务（含学习任务）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。

考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
制定广告和促销计划
每月25日之前完成下月计划，推迟一天完成扣1分；计划不严密、不可操作扣2-4分。
策划方案的督导执行
由于主观原因没有按计划执行扣2分，广告发布中由于不细心出现错误，每错1个字符扣1分，造成不良影响扣3分。促销和公关活动执行过程中出现失误扣1分，造成损失扣3分。
内部管理与培训考核
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分，不能及时帮助下属解决工作困难扣2分，不能检查下属工作，公正考核员工工作扣3分，没有和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
信息反馈与协调
每月应向营销总监提交市场分析报告至少1份，没有提交扣2分。每月5日之前将上月广告费用执行情况汇总报营销总监，推迟1天扣1分。妥善处理顾客投诉，处理不当对公司造成影响扣1—3分。
其他任务
按上级的要求处理
策划主管月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
10

责任心
10

协作性
5

工作业绩
制定广告和促销方案并实施
25

外部协作与效果监测
20

公关策划与实施
20

其他任务（含学习任务）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1

直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
制定广告和促销方案并实施
方案及预算应在实施前10日确定，无特殊情况推迟1日扣1分。

外部协作与效果监测
在与外部协作过程中若有吃回扣现象，一经发现立即开除。应保证外部协作工作质量，出现工作失误1次扣5-10分。
公关策划与实施
促销活动用品和公关礼品应在活动之前3天制作完毕，推迟1天扣1分，影响活动进行扣3分。

其他任务
按上级的要求处理

客户主管月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
10

责任心
10

协作性
5

工作业绩
客户服务与管理
35

内部协调与服务
30

其他任务（含学习主管）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1

直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
客户服务与管理
客户档案完整，缺失1家扣0.5分。及时结算应收款，延迟1天扣1分，造成公司损失扣2分。
内部协调与服务
销售部要货申请应在24小时内审核完毕，延迟1天扣1分。最迟在下月10日配合销售部完成对医药代表的提成和奖金计算。非他人原因延迟1天扣2分。

其他任务
按上级的要求处理
销售部经理月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
5

责任心
10

协作性
5

销售业绩
销售额
20

回款率
20

市场开拓
10

销售管理
销售费用控制
10

业务管理
5

人员管理
5

其他任务（含学习任务）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
销售额
实际销售额与计划销售额的比例。100%记10分，90%记9分，以次类推。
回款率
实际回款与计划回款的比例，100%记10分，90%记9分，以次类推。
市场开拓
以6分为基准，每开发一家二甲医院加2分，一家三甲医院加3分；每流失一家二甲医院扣2分，一家三甲医院扣3分。
销售费用控制
整个销售部的销售费用开支。每超出额度10%扣2分。
业务管理
每月应向营销总监提交1份市场分析报告，没有完成扣1分。及时解决内部问题，因拖延造成公司损失的扣3分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分，不能及时帮助下属解决工作困难扣2分，不能检查下属工作，公正考核员工工作扣3分，没有和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
其他任务
按上级的要求处理

省部经理月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
5

责任心
10

协作性
5

销售业绩
销售额
10

回款率
20

销售费用控制
10

销售管理
经销代理商的管理
10

重点客户拜访
10

人员管理
10

其他任务（含学习任务）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
销售额
实际销售额与计划销售额的比例。100%记10分，90%记9分，以次类推
回款率
实际回款与计划回款的比例，100%记10分，90%记9分，以次类推。
销售费用控制
整个销售部的销售费用开支。每超出额度10%扣2分。
经销代理商管理
经销商、代理商的销售业绩。以8分为基准，每增长5%加1分，每收缩5%减1分。
客户访问
每月应对重点客户访问至少1次，少访问1家扣1分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分，不能及时帮助下属解决工作困难扣2分，不能检查下属工作，公正考核员工工作扣3分，没有和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
其他任务
按上级的要求处理

生产部部长月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
5

责任心
10

协作性
10

工作业绩
成品合格率
25

生产成本控制
一五

交货及时性
10

设备管理
5

人员管理
10

其他任务（含学习任务）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。

考核要素
考 核 方 法
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
成品合格率
以目标合格率为基准，达到标准记9分，超过标准记10分，每降低一个百分点扣2分。
生产成本控制
和预算成本持平记8分，节约5%记9分，节约10%记10分，每超支5%扣2分。
交货及时性
准时交货记10分，每延迟交货一天扣2分，影响合同执行扣5-10分。
设备管理
保证设备完好，出现人为故障视严重程度扣2-5分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分，不能及时帮助下属解决工作困难扣2分，不能检查下属工作，公正考核员工工作扣3分，没有和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
其他任务
按上级的要求处理
车间主任月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
5

责任心
10

协作性
10

工作业绩
成品合格率
一五

中间产品合格率
20

生产成本控制
10

生产效率
10

人员管理
10

其他任务（含学习任务）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。

考核要素
考 核 方 法
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
成品合格率
以目标合格率为基准，达到标准记9分，超过标准记10分，每降低一个百分点扣2分。
中间产品一次合格率
以目标合格率为基准，达到标准记9分，超过标准记10分，每降低一个百分点扣2分。
生产成本控制
和预算成本持平记8分，节约5%记9分，节约10%记10分，每超支5%扣2分。
生产效率
单位时间人均生产能力。以目标为考核基准，达到基准记9分，超过记10分，每降低5%扣2分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分，不能及时帮助下属解决工作困难扣2分，不能检查下属工作，公正考核员工工作扣3分，没有和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
其他任务
按上级的要求处理

综合管理部部长月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
5

责任心
10

协作性
10

工作业绩
制度体系的建立健全
5

总经理办公会议的组织
5

人事管理
一五

行政管理
一五

人员管理
10

协调工作
10

其他任务（含学习任务）
10

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管负责填写。
考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动，尽心尽力；
B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
制度建设与完善
1. 制度出台的及时性；
2. 制度的准确性、科学性、可操作性；
3. 制度的培训、推行工作。
组织总经理
办公会议
1. 会议前3天收集各部门的议题，汇总后告之所有与会人员；没有做好议题收集工作扣3分；
2. 会后三天将会议纪要送达与会人员，每推迟一天扣1分，纪要不准确全面扣2-5分；
人事管理
组织月度培训及考核，没有按时按程序进行，扣2分；没有按计划组织员工培训，一次扣2分；没有进行培训效果评价考核扣2分。
行政管理
重要公文处理不及时扣1分，不准确扣1-3分；会议的组织不及时扣1分，准备不充分扣1分；制度推行不力扣1-3分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分，不能及时帮助下属解决工作困难扣2分，不能检查下属工作，公正考核员工工作扣3分，没有和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
协调工作
1. 在处理公司与政府部门、社区的关系时发生差错，一次扣1-2分，处理不当，对公司产生不良影响扣2-5分；
2. 接待工作处理不当，视影响程度扣1-3分；
3. 公司各部门之间的协调工作不主动，不能起到很好的上传下达的作用，视工作影响程度扣2-5分。
人事主管月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
5

服从性
10

责任心
10

协作性
5

工作业绩
员工招聘
10

员工培训
20

员工考核
一五

薪资管理
10

人事档案管理
10

其他任务（含学习任务）
5

奖惩记录

人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□ □ □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名

人事主管签名

考评委员会签名
（综合管理部部长代签）

评分标准：