cha计划及其制定郝云宏版.pptx

今天你计划了吗？1 1计划制订我也常常会有宏伟的目标，但为什么总是实现不了?根据管理理论，没有良好的计划和执行力，目标就难以变成现实！今天你计划了吗？2 2目标落实过程总总体体目目标标年年度度计计划划组组织织结结构构部部门门职职能能部部门门月月度度计计划划月度计划月度计划部门年度计划部门年度计划岗位职责岗位职责岗位月度工作计划岗位月度工作计划各岗位工作各岗位工作各部门工作各部门工作达达成成的的组组织织目目标标 组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图 首先在于有一个具体清晰的计划今天你计划了吗？3 3人无远虑，必有近忧！今天你计划了吗？4 4主要内容l l1 计划的含义与作用l l2 计划的制定和审定l l3 战略规划l l4 计划的制定方法l l5 时间管理：个人计划的实践今天你计划了吗？5 51 计划的有关基础知识l l计划的含义：l l动词意义的计划：行动者确定必要的行动方针，动词意义的计划：行动者确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程，也以期在未来的发展中能够实现目标的过程，也就是计划制定工作。就是计划制定工作。l l名词意义的计划：对未来活动所作的事前预测、名词意义的计划：对未来活动所作的事前预测、安排和应变处理。安排和应变处理。今天你计划了吗？6 6计划工作的重要性l l在一个组织中，计划在一个组织中，计划工作是管理的首要职工作是管理的首要职能，其他工作都只有能，其他工作都只有在确定了目标、制订在确定了目标、制订了计划以后才能开展，了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化并围绕着计划的变化而变化。而变化。l l但在我国的管理实践但在我国的管理实践中，计划工作普遍不中，计划工作普遍不受重视，致使各项工受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，作缺乏明确的目标，工作效率低下，短期工作效率低下，短期行为严重，结果不确行为严重，结果不确定程度较大。定程度较大。今天你计划了吗？7 7讨论：为什么不做计划l l变化太快，计划跟不变化太快，计划跟不上变化快；上变化快；l l计划完成不了；计划完成不了；l l有计划太约束，不自有计划太约束，不自由；由；l l没有时间做计划；没有时间做计划；l l计划没有用；计划没有用；l l不知道如何做计划。不知道如何做计划。l l正因为有变化才需要做正因为有变化才需要做计划；计划；l l没完成才知道有问题；没完成才知道有问题；l l计划是有效实现目标的计划是有效实现目标的手段；手段；l l不做计划不知如何利用不做计划不知如何利用时间；时间；l l计划有没有用、怎么做，计划有没有用、怎么做，做了才知道。做了才知道。今天你计划了吗？8 8作业：验证计划的作用l l首先，回忆并记录前几天时间运用情况（今天）；首先，回忆并记录前几天时间运用情况（今天）；l l然后安排学习有关时间管理方面的知识（明天）；然后安排学习有关时间管理方面的知识（明天）；l l作从大后天开始的一周书面计划安排（后天）。作从大后天开始的一周书面计划安排（后天）。l l从大后天开始计划的执行，并每天总结。从大后天开始计划的执行，并每天总结。l l在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结。在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结。l l对照计划前后个人生活的变化，验证计划的作用对照计划前后个人生活的变化，验证计划的作用l l总结计划制订与执行中存在的问题，总结经验。总结计划制订与执行中存在的问题，总结经验。书面作业内容今天你计划了吗？9 9计 划l l我们谁也不知将来会我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会怎样，但明天肯定会与今天不同。与今天不同。l l计划是一种生存策略，计划是一种生存策略，它可以让你获得更多它可以让你获得更多的成功机会。的成功机会。l l计划并不能保证你成计划并不能保证你成功，但能让你为将来功，但能让你为将来作好准备。作好准备。今天你计划了吗？1010l l计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。哈罗德孔茨 计划是连接现在和未来、个人和团队的桥梁，计划是连接现在和未来、个人和团队的桥梁，是我们解决问题、实现目标的中介。是我们解决问题、实现目标的中介。今天你计划了吗？1111为什么目标很明确，却常常实现不了？l l小华是一名大三学生。由于前一次全国英语四级考试没有小华是一名大三学生。由于前一次全国英语四级考试没有通过，但是要想拿到学位必须要通过四级，于是小华下定通过，但是要想拿到学位必须要通过四级，于是小华下定决心要把四级考出来。决心要把四级考出来。l l可是，令小华苦恼不已的是自己的学习效率非常低。比如可是，令小华苦恼不已的是自己的学习效率非常低。比如背单词，基本上是背了后面的，忘了前面的。兴致上来了，背单词，基本上是背了后面的，忘了前面的。兴致上来了，一天能背好几十个生词，但有时又一天连一个单词也背不一天能背好几十个生词，但有时又一天连一个单词也背不下来。下来。l l就拿今天来说吧，因为是周六，没有课。昨晚，小华想得就拿今天来说吧，因为是周六，没有课。昨晚，小华想得好好的，今天要背好好的，今天要背5050个单词。可是，今天早上小华一觉睡个单词。可是，今天早上小华一觉睡到到9 9点多。起床后因为觉得脑子不是很清醒，所以就先打点多。起床后因为觉得脑子不是很清醒，所以就先打开电脑，上网看看新闻。结果一上网，就在开电脑，上网看看新闻。结果一上网，就在BBSBBS和和QQQQ上忙上忙个不停。不知不觉，一上午的时间就过去了。个不停。不知不觉，一上午的时间就过去了。今天你计划了吗？1212l l一看已经一看已经1212点半了，小华赶紧冲到食堂吃午饭。回到寝室，点半了，小华赶紧冲到食堂吃午饭。回到寝室，准备背单词。刚打开单词本翻了几下，讨厌的瞌睡虫又来准备背单词。刚打开单词本翻了几下，讨厌的瞌睡虫又来了。小华本想坚持背单词，但无论如何也背不进去，直打了。小华本想坚持背单词，但无论如何也背不进去，直打哈欠。哈欠。“先休息一下吧，精神好了学习效率才能提高嘛。先休息一下吧，精神好了学习效率才能提高嘛。”小华自我安慰着，于是上床睡午觉去了。小华自我安慰着，于是上床睡午觉去了。l l“呦，都呦，都4 4点多了，你还在睡觉啊？点多了，你还在睡觉啊？”原来是同寝室的同原来是同寝室的同学回来了。小华赶紧起床，洗把脸，拿起单词本开始背单学回来了。小华赶紧起床，洗把脸，拿起单词本开始背单词。刚背了几个单词，肚子就开始咕咕叫了：晚饭时间到词。刚背了几个单词，肚子就开始咕咕叫了：晚饭时间到了，得先吃晚饭。了，得先吃晚饭。l l吃过晚饭，回到寝室，小华想吃过晚饭，回到寝室，小华想“白天的时间都浪费了，晚白天的时间都浪费了，晚上一定利用好上一定利用好”。刚想到这里，就听到隔壁寝室一哥们叫。刚想到这里，就听到隔壁寝室一哥们叫到：到：“小华，过来一下，我们都等你小华，过来一下，我们都等你CSCS呢！呢！”“”“这。，这。，去还是不去？去还是不去？”小华犹豫着。小华犹豫着。今天你计划了吗？1313l l“还是去吧，省得他们说我不够意思。不过要跟他们说清还是去吧，省得他们说我不够意思。不过要跟他们说清楚，过会有人可替，我就回来。楚，过会有人可替，我就回来。”结果这一打，就打到将结果这一打，就打到将近近1111点。寝室点。寝室1111点要熄灯，大家没法再打下去了。小华心点要熄灯，大家没法再打下去了。小华心想，想，“看来今天是背不了单词了，那就明天吧，明天背它看来今天是背不了单词了，那就明天吧，明天背它100100个，一定要把今天的补回来个，一定要把今天的补回来”。l l不过，当小华躺在床上反思时，发现今天的情况也经常发不过，当小华躺在床上反思时，发现今天的情况也经常发生，为什么自己要做的事情很明确，也知道应该怎么做，生，为什么自己要做的事情很明确，也知道应该怎么做，但还是经常完成不了？有些事情自己也知道不应该做，但但还是经常完成不了？有些事情自己也知道不应该做，但为什么还是常常经受不住诱惑有趣做了呢？为什么还是常常经受不住诱惑有趣做了呢？l l思考：为什么？思考：为什么？今天你计划了吗？1414案例分析l l为什么计划难以执行？l l是缺乏自制力？l l还是目标没有意义？l l还是没有做好计划？l l怎么做一个可行的计划？l l在不断的执行过程中，体会到乐趣。今天你计划了吗？1515知行之辩l l读书人杨国栋千里进京拜访曾国藩为求解一个问题：“晚生读圣贤书，以为程朱之学，以不欺二字可以尽之。不欺人，尤贵不欺己。某知之二十年，试行二十年，而终不能做到，故千里来京，求教于大人”。今天你计划了吗？1616l l曾国藩：足下功夫尤未到家，知而不行，非真知也；若一曾国藩：足下功夫尤未到家，知而不行，非真知也；若一旦真知，自然能行。旦真知，自然能行。l l朱子讲先知后行，阳明讲知行合一，二位先贤讲的都有道朱子讲先知后行，阳明讲知行合一，二位先贤讲的都有道理。理。l l朱子说，义理不明，如何践履？又说，知行常相须，如目朱子说，义理不明，如何践履？又说，知行常相须，如目无足不行，足无目不见。无足不行，足无目不见。l l阳明说：知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行阳明说：知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成。又说：知之真切笃实处即是行，行之明觉精察是知之成。又说：知之真切笃实处即是行，行之明觉精察处即是知。处即是知。l l先贤这些至理名言都说的深刻，足下好好领会，身体力行，先贤这些至理名言都说的深刻，足下好好领会，身体力行，必然大有长进。必然大有长进。今天你计划了吗？1717为什么要做计划功能功能功能功能l l明确方向明确方向l l明确目标明确目标l l明确路径明确路径l l明确方法明确方法l l明确责任明确责任l l明确衡量方法明确衡量方法作用作用作用作用l l集中资源集中资源l l行动指南行动指南l l减少不确定性减少不确定性l l提高效率提高效率l l提高积极性提高积极性l l体会成就和人生价值体会成就和人生价值今天你计划了吗？18182 计划的制定与审定l l目标必须转化为各项工作，如果只是将其作为一种“意愿”的表达，那么这些目标便形同废纸。l l而要转化为工作，就必须是具体的、清晰的和可测量的，是一项“限期”完成的一项特定的责任指派。今天你计划了吗？19192.1 计划的组成要素l l前提前提l l任务任务l l目的目的l l战略战略l l责任责任l l时间表时间表l l范围范围l l预算预算l l应变措施应变措施l l该计划什么时候有效该计划什么时候有效l l做什么做什么l l为什么要做为什么要做l l如何做如何做l l谁做，做好谁做，做好/坏的结果坏的结果l l何时做何时做l l涉及哪些部门或在何地涉及哪些部门或在何地l l要投入多少资源和代价要投入多少资源和代价l l实际与前提不相符时怎么办实际与前提不相符时怎么办今天你计划了吗？2020l l思考：是不是所有的计划均包含9大要素？l l正式计划与非正式计划今天你计划了吗？2121计划的表现形式使命mission目标(object)战略(strategy)政策(policy)程序(procedure)规定(rules)预算(budget)凡凡是是针针对对未未来来活活动动在在现现在在所所做做的的工工作作都都属属于于计计划划的的范范畴畴 今天你计划了吗？2222计划的类型按广度：战略计划和战术计划按广度：战略计划和战术计划 按对象：综合计划、专业性计按对象：综合计划、专业性计划划 按效用：指令性计划和指导性按效用：指令性计划和指导性计划计划 战略计划战略计划：由高层管理者负责：由高层管理者负责制定的具有长远性、全局性的制定的具有长远性、全局性的指导性计划指导性计划 战术计划战术计划是在战略计划所规定是在战略计划所规定的方向、方针、政策框架内，的方向、方针、政策框架内，为确保战略目标的落实和实现，为确保战略目标的落实和实现，确保资源的取得与有效运用而确保资源的取得与有效运用而形成的具体计划形成的具体计划 长期计划长期计划：五年以上，主要回答：组织的长远目标和发展方向是什么，怎样达到本组织的长远目标。：五年以上，主要回答：组织的长远目标和发展方向是什么，怎样达到本组织的长远目标。中期计划中期计划：一年以上五年以下，以时间为中心，围绕长期计划说明各年应达到的目标和应开展工作。：一年以上五年以下，以时间为中心，围绕长期计划说明各年应达到的目标和应开展工作。短期计划短期计划：一年以内，主要说明计划期内必须达到的目标和具体的工作要求，以直接指导各项活动。：一年以内，主要说明计划期内必须达到的目标和具体的工作要求，以直接指导各项活动。综合计划综合计划：具有多个目标和多：具有多个目标和多方面内容的计划，涉及的内容方面内容的计划，涉及的内容关联到整个组织或各个方面。关联到整个组织或各个方面。专业性计划：专业性计划：是为某一特定领是为某一特定领域的计划。域的计划。指令性计划指令性计划是由上级下达的具是由上级下达的具有行政约束力的计划，它规定有行政约束力的计划，它规定了计划执行单位必须执行的各了计划执行单位必须执行的各项任务，其规定的各项指标没项任务，其规定的各项指标没有讨价还价的余地。有讨价还价的余地。指导性计划指导性计划是由上级给出的一是由上级给出的一般性的指导原则，具体如何执般性的指导原则，具体如何执行具有较大灵活性的计划。行具有较大灵活性的计划。按时间：长期计划、中期计划和短期计划按时间：长期计划、中期计划和短期计划 今天你计划了吗？23232.2 计划的制订明明确确计计划划的的基基本本前前提提条条件件确确定定目目标标发发掘掘可可行行方方案案，确确定定备备选选方方案案拟拟定定具具体体计计划划编编制制预预算算，使使计计划划数数字字化化 计划的制订过程评评估估备备选选方方案案，确确定定方方案案今天你计划了吗？24242.3 计划的审定计划完整性审定计划完整性审定 计划的可行性审查计划的可行性审查 计划完整性审定主要是看该项计划要素是否齐全，也可称之为计划形式审查。计划的可行性审查也叫内容审查，主要是评价计划中所列各事项的可行性。审定的方法审定的方法计划的审定可由上级审定、同计划的审定可由上级审定、同事审定，也可由群众讨论评价事审定，也可由群众讨论评价可根据计划评审的要求将问题列成一张清单，作为检核表据此审定。今天你计划了吗？2525计划工作中的常见错误l l认识上的错误，不注重计划的制定l l缺乏相关知识，制定的计划缺乏可行性l l固守计划，不能适应环境的变化l l运用不当，缺乏明确的交流和授权今天你计划了吗？26263 战略规划 l l战略规划是实现战略目标的基础今天你计划了吗？2727确定组确定组织当前织当前愿景与愿景与使命使命外部外部环境环境分析分析机会机会和威和威胁胁内部内部条件条件分析分析优势优势与劣与劣势势战略战略选择选择战战略略实实施施战略战略后评后评价与价与控制控制竞争优势竞争优势制定制定组织组织长期长期目标目标今天你计划了吗？2828企企业业战战略略公司公司战略战略业务业务战略战略职能职能战略战略研究开发策略研究开发策略生产策略生产策略营销策略营销策略财务策略财务策略人力资源开发策略人力资源开发策略一般一般战略战略成本领先战略成本领先战略差异化战略差异化战略密集性密集性成长成长市场渗透市场渗透市场开发市场开发产品开发产品开发一体化一体化成长成长前向一体化前向一体化后向一体化后向一体化水平一体化水平一体化企业集团企业集团多元化多元化成长成长水平多元化水平多元化垂直多元化垂直多元化同心多元化同心多元化联合多元化联合多元化成长成长战略战略内部内部开发开发收购收购合并合并战略战略联盟联盟实现实现战略战略的可的可选方选方式式今天你计划了吗？2929产权界定不清产权界定不清l l案例案例1 1：工厂在河上游排放大量污染物导致下游养：工厂在河上游排放大量污染物导致下游养鱼人的鱼死亡，应当如何处理？鱼人的鱼死亡，应当如何处理？l l案例案例2 2：火车和铁路摩擦产生的火花点燃了农民的：火车和铁路摩擦产生的火花点燃了农民的作物，应当如何处理？作物，应当如何处理？l l案例案例3 3：凯歌裸奔使得工商的名誉受到一定的损害，：凯歌裸奔使得工商的名誉受到一定的损害，是不是应当受到处分？是不是应当受到处分？l l案例案例4 4：某些学生要求晚上不要断电断网是否合理：某些学生要求晚上不要断电断网是否合理？l l案例案例5 5：你在大街上唱歌没有问题，但是唱的太难：你在大街上唱歌没有问题，但是唱的太难听就有问题？听就有问题？l l案例案例6 6：为什么朝核问题一直不能谈得拢？：为什么朝核问题一直不能谈得拢？今天你计划了吗？3030盛大陈天桥的战略布局今天你计划了吗？3131GE多元化及重组历程2006年2008年计划今天你计划了吗？3232战略制定战略制定战略实施战略实施战略评价战略评价战略制定战略制定战略实施战略实施战略评价战略评价战略制定战略制定战略实施战略实施战略评价战略评价公司层公司层业务层业务层职能层职能层今天你计划了吗？33334 计划制定方法l l传统计划方法l l滚动计划法l l网络计划技术l l甘特图l l投入产出法l l预算l l情景计划法今天你计划了吗？3434传统计划方法l l定额换算法l l系数推导法l l经验平衡法l l评价：适用于稳定的环境今天你计划了吗？3535滚动计划法 基本思想：根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。评价：计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际；滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接；滚动计划方法大大加强了计划的弹性 今天你计划了吗？3636网络计划技术 产生l l网络计划技术于1950年代后期在美国产生和发展起来的。这种方法包括各种以网络为基础制定计划的方法，如关键路径法、计划评审技术、组合网络法等。今天你计划了吗？3737基本原理l l网络计划技术的原理，是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作。今天你计划了吗？3838基本构成1.1.网络图网络图2.2.工序工序l l实工序实工序l l虚工序虚工序3.3.路径路径l l关键路径关键路径今天你计划了吗？3939投入产出法今天你计划了吗？4040总结：计划管理者的职责计划管理者的职责计划管理者的职责 计划管理人员要负责通过计划工作明确组计划管理人员要负责通过计划工作明确组织的战略目标并使其能一步步地得到实现织的战略目标并使其能一步步地得到实现而不偏离。为此应亲自确定计划工作原则、而不偏离。为此应亲自确定计划工作原则、方针和目标，并为整个计方针和目标，并为整个计划工作过程制定出计划。划工作过程制定出计划。综观和掌握整个计划工作过程管理人员要负责对已制定出来的计划草案管理人员要负责对已制定出来的计划草案的评审，审查计划是否完整，有否重要的的评审，审查计划是否完整，有否重要的遗漏；审查计划是否可行，能否保证组织遗漏；审查计划是否可行，能否保证组织 目标的实现。如果不行，目标的实现。如果不行，就要作出适当修改就要作出适当修改 评审已制定出来的计划草案计划工作中出现的某些计划工作中出现的某些问题，有时需要作专门问题，有时需要作专门解决计划工作中出现的问题的讨论和研究，以确定这些问题对组织目标的实现可能带来的影响。因此要及时掌握各种信息，以及时地妥善解决所出现的问题。计划管理人员必须定期检计划管理人员必须定期检查计划执行情况，并预测查计划执行情况，并预测定期检查计划的执行情况前景，确定修订计划的必要性。作为计划管理人员，应记住自己是管理计划的，应时时掌握计划工作的主动权。今天你计划了吗？41414 时间管理：个人计划的实践l l人生人生=学习学习+工作工作+休闲休闲l l一生的工作时间一生的工作时间=（60-2560-25）*250250天天*9 9小时小时=78750=78750小小时。时。l l要充实人生，就要成为工作要充实人生，就要成为工作/学习的主人，条件是面学习的主人，条件是面对任何工作都能对任何工作都能“善于工作善于工作/学习学习”。l l善于工作善于工作/学习：不仅能有效地掌握要领，灵活地解学习：不仅能有效地掌握要领，灵活地解决问题，并感到工作的乐趣决问题，并感到工作的乐趣/学习，而且能够在工作学习，而且能够在工作/学习中体会到人生的价值。学习中体会到人生的价值。l l工作工作/学习的基本原则都是相同的，善于工作学习的基本原则都是相同的，善于工作/学习就学习就是善于计划和实行。是善于计划和实行。今天你计划了吗？4242l l响应时间与自由时间l l列出目标清单l l按照重要程度排序l l理出实现目标所需活动l l对实现目标的活动排出优先程序l l按所列出优先程序制定每日工作表l l按照工作表工作l l每天总结，并制定第二天的活动今天你计划了吗？4343注 意l l掌握生物钟l l按照人的心理、智力和体力活动的生物节律，按照人的心理、智力和体力活动的生物节律，来安排一天、一周、一月、一年的作息制度，来安排一天、一周、一月、一年的作息制度，能提高工作效率和学习成绩，减轻疲劳，预防能提高工作效率和学习成绩，减轻疲劳，预防疾病防止意外事故的发生。疾病防止意外事故的发生。l l牢记帕金森定律l l只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间。所有的时间。今天你计划了吗？4444今天你计划了吗？4545小结l l为什么要做计划？l l完整的计划包括哪些要素？l l计划怎么制定？l l计划是否可行？