人力资源控制程序2.docx

**家具（集团）有限公司
文件编号
WB-PD-03-04
人力资源控制程序
版 本 号
A
修 订 号
00
文件类型
程序文件
生效日期
2004.4.1
管理部门
行政部
页 码
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1.目的
规定公司各岗位从事影响产品质量的工作人员的能力要求,并通过培训、考核和其他措施来满足这些要求。
2.范围
适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。
3.职责
3.1行政部
a)负责工厂《年度培训计划》的制定及监督实施；
b)负责上岗基础教育；
c)负责组织对培训效果进行评估。
3.2各部门
负责本部门员工的岗位技能培训。
3.3管理者代表
负责审核各部门的岗位职责。
3.4总经理
批准公司年度培训计划，批准各部门的岗位职责。
4.程序
4.1总则
根据质量管理体系中各岗位的需要制订岗位人员的岗位职责，可依据其受教育的程度、接受的培训、具备的技能和工作经验来考虑，并以此作为行政人事部选择、招聘、安排、提拔人
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管理部门
行政部
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员的主要依据，确保从事与产品质量有关的人员能胜任其所从事的工作。
4.2人员的招聘
各部门根据生产进度和工作需要，由部门组长填写《人力资源需求申请表》，报部门负责人审批后，由行政部负责招聘。
4.3入厂培训
4.3.1新员工根据要求参加培训学习，并接受考试。
4.3.2新员工培训
a)工厂基本情况介绍（含工厂组织架构）；
b)厂纪厂规；
c)品质政策宣传（经营宗旨、ISO基础知识、质量方针、质量目标）；
d)岗位技能培训（岗位工作职责、失业指导书、产品检验标准、实际的操作演示）。
其中a)、b)、c)条款由行政人事部负责实施，d)条款由部门组长实施。
4.3.3在岗员工培训
a)一般培训：指按《年度培训计划》进行的岗位技能培训。
b)特殊培训：指对特殊工种进行的委外专项培训（如风审员、电工、会计等）培训合格后，合格证书复印件交行政人事部保存。
4.3.4培训记录
行政部对每次培训应负责做好记录,填写《培训记录表》,妥善保管。
4.4人员培训的作用
通过培训使员工意识到：
a)坚持遵纪守法、遵守工厂规章制度的重要性及违反规定所造成的后果；
b)所从事工作与工厂质量管理体系的相关性及重要性，并努力为实现质量目标作出贡献。

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4.5人员的考核
a)新员工的考核：任职前经培训后要进行一次考核，其考核结果记入个人档案，合格者予以录用，不合格者不予以录用。
b)在职人员的考核：行政部每月初到各部门与组长一起对员工上个月的工作表现进行考核，填报《职员考核表》交部门负责人复评，最后交总结理审核。
4.6评价所提供培训的有效性
a)每次培训结束后，行政部应在《培训记录表》上评估本次培训的效果，以及改进的需求；
b)每年第四季度行政部对年度培训工作进行总结，评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下年度的培训计划；
c)行政部加强对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，并保持抽查记录，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应；
d)员工的培训档案由行政部备案保存。
5.相关文件
5.1人力资源控制程序
6.0记录
6.1《员工入厂培训表》
6.2《培训记录表》
6.3《培训计划申请表》
6.4《授课教师资格评审表》
6.5《年度职工教育培训登记表》
6.6《重要岗位人员登记表》

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