人力资源-COP-GC-01工程动力部组织机构与职责.docx

动力工程的任务是负责宾馆动力设备的运行管理，维修保养更新改造，确保营业的需要，维护宾馆的格调。
工程动力管理需要有科学性和严密性，因为除了它本身的技术性之外，还因为它的工作直接或间接地与客人联系在一起。 客人来到宾馆需要得到物质上的、精神上的享受， 而这种享受很大程度上依赖于完善的服务设施和设备，离开了这些，服务质量就没有了支撑点，就没有后盾。

工程动力部工作范围如下：
1.0 负责宾馆电力系统、电梯、空调系统、冷热水系统及地面管
道、锅炉蒸汽系统的运行管理、设备维护、保养和故障检修；
2.0 负责宾馆水暖设备、厨房机械的维修保养和故障检修；
3.0 负责宾馆冷冻设备、制冰设备、排气设备的维修保养和故障维修；
4.0 负责宾馆内楼宇维护和室内装修设施、家具、门锁的维修维护工作；
5.0 负责宾馆灯饰、灯具的维修、维护工作；
6.0 负责宾馆动力各系统的设备更新和系统改造；
7.0 负责油料及其设备的维修保养；
8.0 负责组织实施宾馆改造工程。

1.0机构图

正经理
负责全面

副经理

办公室文员

副主管
正主管

维 修
运 行

电
房
锅

炉

房
冷
气
机房
万能
工
班
维
修班
保
养班

部门经理岗位职责
1.0 执行总经理及主管副总经理的指示，对总经理及主管副总经理负责；
2.0 对动力部所有人员和设备全权管辖和调配。挑选和配备下属各岗位管理人员，
培养、巩固骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。尽最大的努力，以最低的费用开支保持宾馆高格调的水准；
3.0 制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属严格执行岗位责任制、操作规程及设备检修保养制度；
4.0 深入现场，掌握人员和设备状况，坚持每天作如下检查：
4.1审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取整改措施；
4.2审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时纠正；
4.3现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工思想，发现不良倾向及时纠正；
4.4现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患或发生影响营业的大故障，立即安排人员排除及处理；
4.5审定下属班组工作计划，大项维修工作及工程的质量进度，发现问题及时采取措施；
4.6组织制定设备更新、改造工程计划，大项维修保养计划，备件购进计划，并组织实施；
4.7根据营业要求与科技发展状况，经常征询一线业务部门意见，不断改进原设计缺陷，大力支持下属进行技术改造，使动力设备性能日臻完善；
4.8 深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向，经常对下属进行职业道德、酒店意识教育，培养员工的企业责任感；
4.9 编制培训计划，定期对管理人员进行培训，提高管理水平,把工程动力部建设成为一支高素质、高技术水准、高效率、高服务质量的队伍。
部门副经理岗位职责
1.0协助经理开展日常工作，工程部经理不在时，工程部副经理履行部门经理的

一切职责。
2.0 负责安排下属主管、领班工作班次；制定工作计划及进程表。
3.0 负责分管部份工作。
4.0 协助经理制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属严
格执行岗位责任制操作规程及设备保养制度。
5.0 深入现场掌握人员和设备状态，坚持每天作如下检查：
5.1 审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取整改措施；
5.2 审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时纠正；
5.3 现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工思想，发现不良倾向及时纠正；
5.4 现场巡查重点设备运行技术状况， 发现隐患或发生影响营业 的重大故障，立即安排人员排除及处理；
5.5 审定下属班组工作计划，大项维修工作及工程的质量进度， 发现问题及时采取措施；
5.6 组织制定设备更新、改造工程计划，大项维修保养计划，备件购进计划，并组织实施；
5.7 根据营业要求与科技发展状况，经常征询一线业务部门意见，不断改进原设计缺陷，大力支持下属进行技术改造，使动力设备性能日臻完善；
5.8 深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向， 经常对下属进行职业道德、酒店意识教育，培养员工的企业责任感；
5.9 编制培训计划，定期对管理人员进行培训，提高管理水平，把工程动力部建设成为一支高素质、高技术水准、高效率、高服务质量的队伍。

主管岗位职责
1.0 确保所管辖系统设备的安全运行是工程师（或主管）的首要任务，工程师（主管）对下属人员和本系统设备负有全面的管理责任，要求每天必须做好以下各项管理工作：

1.1 早、午、晚检查本系统主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理；
1.2 检查本系统运行状况，发现误差立即纠正；
1.3 检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正；
1.4 现场督导工程施工，控制工程质量与进度；
1.5 实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题 及时采取纠正措施；
1.6 审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗情况，发现异常，分析原因，及时采取纠正措施；
2.0 设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证本系统设备经常处于优良的技术状态；当设备发生故障或影响正常营业时，迅速到现场组织处理，并及时向经理报告；
3.0 负责制定本系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗；
4.0 负责制定本系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划， 定期报送总经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率；
5.0 执行部门经理的指令，认真贯彻落实岗位责任制， 督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制，按三干净：设备干净、机房干净、工作场地干净；四不漏：不漏电、不漏油、不漏水、不漏汽（蒸汽、制冷剂）；五良好：使用性能良好、密封良好、 润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格检查督导下属；
6.0 根据下属员工的技术状况和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、酒店意识教育和专业技术知识培训；
7.0审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作， 督促下属做好设备维修、故障处理、零散件更换记录，每月交资料员整理归档；
8.0 掌握科技发展动态，认真推广新技术，不断改造和完善本系统，对本系统的

改造工程参与设计，监督施工，质量整改。

办公室文员岗位职责
办公室文员是部门的日常维修调度、沟通协调、管理参谋。
1.0 负责整理运行资料，及时向管理人员提供动力系统运行状态信息；
2.0 负责接收各部门报修要求，查询、分类，并做好<<工程动力部值班>> 记录；
3.0 负责调派有关工种实施日常维修，并督促、检查、落实各项维修项目；
4.0 兼职宾馆图纸的管理，资料整理汇总工作；
5.0 兼职动力部固定资产管理工作和动力设备档案工作。
6.0 如有重大异常情况以至影响正常营业，应立即通知所管系统经理，并向值班经理报告；
7.0 协调各工种日常维修项目的作业程序；
8.0 主动与各部门沟通，对不可行或暂不可行的要求做好解释；
9.0 对异常情况实行例外管理，在值班表作好记录；对影响正常营业的报告及增改工程的报告及时上报经理；
10.0 负责收集、整理、复印、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅；
11.0 每月负责把各所管辖系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零部件更新内容填入部的设备台帐；
12.0 负责每月汇总有关班组的工作日报表，填写电、水耗用月报表，送部门经理审阅后呈报总经理；
13.0 每月负责各班组考勤统计；
14.0 负责办理部门经理交办的各项事务。

主管岗位职责
1.0 在工程技术部门经理的领导下，主管变配电、 照明和弱电等所有电气设备

的全面工作，确保设备经常处在优良的技术状态下运行。
2.0 每天检查设备和工程现场：
2.1 检查设备运行技术状态，发现误差立即纠正，发现问题及时处理。
2.2 检查下层岗位纪律和工作态度，发现不良现象立即纠正。
2.3 审阅运行报表，掌握能耗状况，及时排除异常现象，做好节能工作。
3.0 制定并贯彻电气设备运行方案和安全操作规程、监督和检查各使用部门合理使用电气设备，定期维护电气设备情况。
4.0 参加电气设备的验收和移交工作，对质量问题提出技术的见。
5.0 编制或审订各类电气设备检修计划和预防性试验计划报经理批准，并组织实施监督执行。在设备发生故障时及时组织抢修。
6.0 经常检查和监督变配电房和发电机房值班人员执行岗位责任制，遵守各项制度和规定，督促下属做好设备维修，故障处理零部件更换纪录，每月整理归档。
7.0 制订防止电气设备事故的措施和规章，并督监检查，及时制止使用危险的输配电线路和设备。参加电气设备事故和人身安全事故的处理和报告工作。
8.0 负责督促检查电气设备的技术资料收集整理工作，绘制电设备线路原理图及全饭店供电照明线路等系统图，完善技术资料。
9.0掌握科技发展新动态，适时应用新技术，对宾馆电气设备的更新或改造改装，
提出可行性方案，监督和指导施工，验收施工质量。
10.0负责班组的安全防火工作，落实宾馆关于安全保卫工作的计划规定。

副主管岗位职责
1.0 在工程部经理的领导下，主管冷气主机设备方面的全面工作,确保责任范围内的设备安全运行。
2.0 每天检查设备现场：
2.1 检查设备运行技术状态。

2.2 检查下属的岗位纪律和工作态度。
2.3 审阅冷气设备报表。掌握能耗，注意节能。
3.0 主管在技术上，工作上是带头人。制定维修保养计划，方案，并带领下属完成工作。
4.0 对下属员工按照经理制定的培训计划进行培训。
5.0 做好下属设备技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理，零散件更换记录。协助保养公司按维修保养计划工作负责整理有关资料和保存归档。
6.0 负责班组的安全防火工作，落实宾馆关于安全保卫工作的许划规定。

值班工程师职责
值班工程师日常电脑网络报修、维修工作调动、维修质量检收评核。
1.0 负责接收各部门电脑申报任务单,组织安排有关工种的维修人 员进行维修工作,并对完成的维修项目加以检收和评核。
2.0 对下派的维修任务单进行跟踪,发现隐患影响营业及安全重大
3.0 的问题,立即安排人员处理，并向部门经理报告。
4.0做好各部门的沟通协调工作，对不可行或暂不可行的要求做好解释；
5.0 负责日常维修零件、备件的审核；
6.0 掌握电脑报修系统技术，发挥该系统的优势。

领班岗位职责
1.0 及时完成主管下达的各项任务，带领全班人员坚持执行岗位责任制、操作规程和各项规章制度。
2.0 负责按部门计划要求制定本班负责范围内的设备，使设备经常处于良好技术
3.0 状态。做到三干净（设备干净、机房干净、工作场地干净），四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）。五良好（使用性能良好、 密封良好、润滑

良好、紧固良好、调整良好）。
4.0 做好考勤和考核工作，填好设备维修台帐和维修情况，一式两份，一份自存，另一份每月29日交办公室文员归档并作每月发放月薪为依据。
5.0 负责落实宾馆的各项管理制度和操作规程，发动班组成员参与管理，组织学习和运用各种现代管理技术知识。
6.0 负责本班组范围内的节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录。
6.0 负责班组员工的思想教育和业务技术培训。
7.0 负责班组的安全和防火工作，落实宾馆关于安全保卫工作的计划和规定。

电工岗位职责
1.0 负责变配电的值班运行管理工作，严格遵守输配电各项制度和规定。
2.0 严格执行安全操作规程，检查各种设备开关，线路和仪表的正常。认真填写值班记录和运行记录表，
3.0 做好电房安全防火防事故工作，确保好高压电路检修工具，定期检查继电绝缘情况。
4.0 制定停电状态的应急转电操作，确保宾馆供电的连续性可靠性。
5.0 必须熟练掌握宾馆供电方式，线路去向，设备授权性能和实际操作方法。
6.0 按计划做好高压变电，配电设备的年度维护保养工作。

电梯工岗位职责
1.0 负责监管宾馆电梯的日常运行、值班管理和清洁工作，密切监视和掌握电梯运行状态，根据客流量变化及时做好调度和工作。
2.0 遵守各项规章制度，不在机房会客，不得擅自离岗、串岗，按规定巡视时间巡视检查设备各项目，做好每周巡查值班记录，填好保养公司维修保养记录并整理有关资料负责存档。

3.0 及时排除电梯故障，确保正常运行，如遇紧急情况应保持镇定，根据《应急处理程序》等规定，采取必要应急处理方法，并电告保养公司和报告部门经理。
4.0 协助电梯公司对电梯设备的定期保养和维修任务。
5.0 按时开展电梯安全性测试和运行安全检查，做好防火、防事故工作，制定消防状态和停电状态的应急措施。

空调工岗位职责
1.0 负责空调机组开放、关闭，熟悉设备的构造、性质工作原理以及整个系统的布置情况。
2.0 掌握设备的操作规程，按照要求进行操作，负责检查设备的正常运行。做好运行记录和日常管理工作。
3.0 发现设备有故障，应立即停机检查，寻找原因并采取措施处理，清除故障，不得强行使用。做好记录报主管部门。
4.0 根据值班要求，每班做好空调系统的巡检、保养、维修工作。
5.0 做好空调系统的消防安全保卫工作，严禁在机房内吸烟及用火。
6.0 保持设备间的整洁，每周打扫卫生一次。
7.0当班人员要遵守宾馆的劳动制度，不能随意离开岗位。
8.0 冷气机房是宾馆的要害部门，非值班人员及主管部门领导， 未经宾馆领导同意，任何人不得进入机房，违例者追究当班人员责任。

万能工岗位职责：
1.0 每天早上上班后，开A楼音响及闭路电视，检查各电视频道播放是否正常，如发现缺少频道节目时，应及时通知房务和打电话到电视广播公司协助解决。
2.0 负责客房各项维修工作，当接到维修任务时，按先急后缓合理安排人员去完

成维修工作。
3.0 维修人员接到工作任务后，应及时到达工作现场，如遇工作难度大而不能马解决的应即时向领班或主管汇报。
4.0 在本班时间内未能完成的工作，应明确清楚地交于下一班，以便
5.0 及时做好维修工作。
6.0 维修工作完成后，即时通知值班工程师作验收记录。
7.0 晚上十一点关闭A楼音响及宾馆闭路电视，下班前检查值班
室电源及做好防火安全检查工作。

司炉工岗位职责
1.0 负责保证锅炉及其附属设备，包括软水器、给水泵、供油管、 回水管、蒸汽管及其阀门的安全正常运行和检修保养工作；
2.0 负责锅炉燃油乳化加温工作；
3.0 严格遵守宾馆及各部门的规章制度，坚守工作岗位，上班时间禁止做与本职无关的私事，必须保证锅炉房时刻有人在岗；
4.0 严格执行“蒸汽锅炉安全技术监察规程”及“锅炉安全管理规程”， 按规定做好巡检及各种运行设备参数记录；
5.0 认真学习专业知识，提高运行及维修保养水平，要求做到四会：会燃烧、会修理、会维护、会管理；
6.0 勤检查、勤观察，保持锅炉燃烧情况稳定；
7.0 做好锅炉设备维修保养工作，搞好环境卫生，实行文明生消灭“跑”、“冒”、“滴”、“漏”。

锅炉水处理工岗位职责
1.0 遵守员工守则和各项规章制度，严格履行岗位责任制；
2.0 具体负责锅炉水质软水处理化验工作；

3.0 根据锅炉运转情况， 掌握好表面排污及督促司炉工做好底部定期排污工作，确保锅炉安全经济运行；
4.0 做好软化器的正常动转，并及时再生和还原，确保软化器正常使用；
5.0 定期进行水质化验，软水、炉水每２小时一次并做好记录；
6.0 根据锅炉运转水质情况，确定是否应采用炉内加药处理；
7.0 每年锅炉年检后，应根据年检情况确定是否应进行洗炉；
8.0 做好各种仪器、仪表、水处理设备的检查及保养工作；
9.0 各种仪器、仪表应保持准确性及可靠性；
10.0 做好软水器的日常检查工作，一旦发现问题应及时报告；
11.0 做好工作岗位、化验室的清洁工作，保持化验室内整洁、美观。
12.0按劳动局检验所规定，定期送水样化验。

机修班岗位职责
1.0 负责宾馆墙纸、天花、喷涂、地毯的修补翻新和更新工作。
2.0 负责宾馆各种设备装饰器、屏风、沙发、桌椅、木制家具的修理和配制。负责宾馆大理石、玻璃、镜面等的修补换新工作。
3.0 维修人员必须认真做好维修任务工作， 遇有特殊情况和未修好的项目必须在记录并向值班工程师汇报,详细说明情
4.0 注意木工房油漆整洁卫生。施工维修人员确保生产安全。 做好防火安全工作。
5.0 负责宾馆冷热供水系统、排水系统（上管道）、消防水系统、瀑布循环系统的运行管理及上述系统设备（包括水泵、热水加热器、管道、阀门）保养和故障检修。
6.0 负责风、电焊施工及部份机件加工，五金构件的小批量加工。
8.0 坚守岗位，服从部门经理的调动，经理不在时，服从领班调动。应急修理任务未完成时，必须坚持加班完成。保证宾馆正常营业。

9.0按照技术要求和文件要求，正确使用机修工具或专业设备进行修理作业。
10.0做好下属设备维修台帐记录，每次一式两份，自存一份，一份每月29日交办公室文员归档。
11.0 注意机修房易燃品存放和整洁，严格执行有关规定，做好安全防火工作。

保养班职责
1.0 负责宾馆内中央空调冷冻设备、送（排）风风机、厨房冷冻设备的保养维护工作。
2.0 清洗房间盘管风机翅片、风扇、水盘、管道、水塔内外、除垢除锈、设备防锈处理。
3.0 轴承加油或更换，传动部件加润滑油，皮带调整松紧度和水平或更换。
4.0 检查中央空调主机组，清理冷凝器内管道结垢腐蚀防护工作。排放冷冻系统水，冷凝系统水，并更换加药。
5.0 厨房冷库、冷冻设备冷凝器，鼓风机、烟罩清洗保养维护。
6.0 每周清洗冷却水塔一次，清洗各鲜（冷）风柜机尘网一次。每季度清洗鲜（冷）风柜机，冷冻设备蒸发器、冷凝器、机组一次。