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外贸业务岗位员工绩效考核手册.docx

上传人:xrp****65 文档编号:8461448 上传时间:2025-02-14 格式:DOCX 页数:16 大小:63.25KB 下载积分:10 金币
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资源描述
部 门 编 号: 员 工 编 号: 外贸业务岗位员工绩效考核手册 (2014年度) 单位:               姓名:               部门:               岗位:               填 表 说 明 1、本手册由人力资源部发给,由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结,填表抽查记录组成; 1.1 封面是员工情况和员工编号,由人力资源部填写。 1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下,本人于年初 月 日填写完成。 1.3 年度工作计划书,由员工本人在年初 月 日前填写完成. 1.4 季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由员工本人在本季初时填写,季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写. 1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写. 1.6 周工作回顾小结,由员工本人在一周末时,通过自我回顾并根据季度工作计划填写. 1.7 尾页是填表抽表记录,由人力资源部填写. 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求:确定的工作目标应该是具体的,可衡量的(能量化的一定要量化),可达到的,与自己职责相关的,有时间限制的,以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后,递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后,于季末次月3日前,以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况,凡填写不规范或不认真的,人力资源部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定标准: A、超越工作标准,有突出成绩; B、正确如期完成工作,有优良成绩; C、符合工作要求,能达到标准; D、工作中有缺点,应求改进; E、工作中多处不符合要求,缺点甚多。 A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20% 姓 名   职 位   部 门   岗 位 职 责   岗 位 权 限                                       岗 位 关 系 直接上级:   相关联岗位:       直接主管 确认     签字: 月 日 岗位职责权限描述 2014年全年工作计划书 工 作 计 划 书 主 要 工 作 任 务 权 重 工 作 计 划 书 主 要 工 作 任 务 权 重 直接主管建 谇或意见 签字: 月 日 员工确认签字: 月 日 2014年第一季度工作计划与完成情况 序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划 季 末 完 成 情 况 完成 时间 量化达成效果 完成 时间 完成质量与效果 未完成任务的原因 季初主管对计划的建议和意见 直接主管签字: 月 日 季末主管对 完成计划的 确认 直接主管签字: 月 日 员工确认 员 工 签 名: 月 日 员工确认 员 工 签 名: 月 日 季度考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 5 60 5 30 5 10 5 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第一季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第一周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第二周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 2014年第一季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第三周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第四周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 月 份考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 10 60 10 10 10 10 10 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第一季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第五周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第六周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 2014年第一季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第七周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第八周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 月 份考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 10 60 10 10 10 10 10 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第一季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第九周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第十周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 2014年第一季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第十一周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第十二周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 月 份考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 10 60 10 10 10 10 10 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第二季度工作计划与完成情况 序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划 季 末 完 成 情 况 完成 时间 量化达成效果 完成 时间 完成质量与效果 未完成任务的原因 季初主管对计划的建议和意见 直接主管签字: 月 日 季末主管对 完成计划的 确认 直接主管签字: 月 日 员工确认 员 工 签 名: 月 日 员工确认 员 工 签 名: 月 日 季度考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 10 60 10 10 10 10 10 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第二季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第一周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第二周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 2014年第二季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第三周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第四周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 月 份考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 10 60 10 10 10 10 10 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第二季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第五周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第六周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 2014年第二季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第七周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第八周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 月 份考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 10 60 10 10 10 10 10 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第二季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第九周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第十周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 2014年第二季度周工作回顾小结 本 周 工 作 记 录 第十一周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第十二周 所从事的工作内容: 1、 主要成绩与不足: 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 月 份考 核 评 价 项 目 内 容 满 分 得 分 成绩评定标准: □A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上) □B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分) □C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分) □D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分) □E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下) 一票否决: ·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩; ·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩; ·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。 评定A级或C等以下等级的理由: 直接主管签字: 工作业绩 1、计划的饱满程序 2、计划的量化程度 3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标) 4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标) 5、计划完成质量 6、工作效率、敏捷度 10 60 10 10 10 10 10 工作态度 1、责任感 2、主动、用心努力 3、勤奋、不怠慢 4、不迟到、不早退、空岗 5、出勤(缺勤一天扣1分) 5 25 5 5 5 5 协作配合 1、与他人协调配合 2、参与公司活动 3、在工作中帮助他人 5 一五 5 5 总 得 分 沟通记录 直接主管签字: 员 工 签 名 月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为: □A □B □C □D □E 人力资源部盖章: 月 日 2014年第三季度工作计划与完成情况
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