助理物流师职业资格认证考试.docx

2005年11月6日助理物流师职业资格认证考试试卷（第一部分）一、单选题：（每题0.5分,共20分）每题只有一个正确答案 1根据物流活动发生的先后次序，可将其划分为供应物流、生产物流、销售物流和回收、废弃物物流四个部分。这是企业物流系统的（ ）结构。 A内部 B水平 C外部 D垂直 2加工活动和物流活动是生产系统的（ ）。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。 A两个独立部门 B下属机构 C两个支柱 D重要环节 3 服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流（ ）。A系统化的目标 B系统设计要素 C系统实施内容 D系统化的特点 4物流系统分析是以 ）为目标。 A运用各种定量方法研究 B特定问题研究 C整体效益 D决策者求得有利的决策 5（ ）可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A航空运输 B铁路运输 C水路运输 D公路运输 6从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的（ ），希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A流通加工中心 B储存中心 C配送中心 D调运中心 7省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的（ ）。 A特点 B提高综合效率的措施 C合理化的原则 D合理化的内容 8包装的（ ）是现代物流的重要标志。 A机械化、自动化 B单元化、标准化 C轻薄化、单纯化 D规格化、集装化 9中转型送货，二次运输，门到门服务，配和送的有机结合，是配送的（ ）。 A特点 B内容 C运作形式 D任务 10商品的质量保证及改善是现代企业物流（ ）的主要内容之一。 A仓储管理 B服务水平 C质量管理 D运输管理 11生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作（ ）物流。 A第三方 B共管制 C委托 D分管制 12总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是（ ）总成本。 A产品生产 B流通 C产品销售 D物流系统 13物流技术及其装备是构筑物流系统的（ ）。 A主要手段 B主要标志 C主要成本因素 D主要保证 14适应性强，设备能力强和机动性较差是（ ）技术装备应用的特点。 A装卸搬运 B起重 C仓储 D流通加工 15物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和（ ）进行综合考虑。 A运作速度 B质量 C管理水平 D设备利用率 16物流业是一种（ ）行业。 A生产性 B生活性 C服务性 D消费性 17集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的（ ）。 A机械化、自动化 B整体化、集约 C托盘化、集装化 D最优化、节约化 18集装箱是（ ）使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A集货配送 B专供周转 C集装货物 D装卸搬运 19物流服务与物流成本之间存在（ ）关系。 A制约 B反馈 C导向 D协调 20以下运输方式中，载重量大，成本较低的是（ ）。 A公路运输 B铁路运输 C水路运输 D航空运输 21在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（ ）。 A运输 B配送 C装卸 D仓储 22在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ ）。 A运输 B装卸搬运 C配送 D流通加工 23在某种意义上说，库存管理就是（ ）管理。 AABC BBCD CCDA DTPQ 24利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的（ ）原则。 A省力化 B连续化 C人格化 D系统化 25物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的（ ）用成本的形式表现出来。 A动态 B静态 C虚态 D实态26与运输相比， 配送承担的是（）的运输。 A干线的、末端； B干线、中端； C支线的、中端； D支线的、末端 27在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取（ ）的方式。 A典型调查 B普查 C抽样调查 D重点调查 28在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是（ ）。 A询问法 B观察法 C报告法 D文案调查法 29物流供需调查数据处理设计包括（ ）、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。A数据搜集的系统化 B数据的信息标准化 C数据分析抽象化 D数据的模拟化 30在供应商管理中，从评估要素来看，（ ）是最基本的前提。 A数量 B质量 C价格 D信誉 31在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择（ ）。 A业务自理 B业务集中 C业务外包 D业务重组 32企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（ ）。 A物流系统剥离 B物流战略联盟 C物流系统接管 D物流业务管理外包 33配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：（ ）。 A主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 B主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 C主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。 D主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。 34从其经营主体的角度划分，配送中心可分（ ）四种。 A厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型； B厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型； C厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型； D厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型； 35摘取（拣选方式和播种（分货）方式分别适合于（ ）的配送作业。 A货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大； B货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大； C货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小； D跷锢嘈蜕佟可俸突跷镆子诩幸贫叶酝只跷镄枨罅拷闲?36分拣工作可以采用自动化的分拣设备，也可以采用手工方法，这主要取决于（ ）。 A配送中心的地址和现代化程度 B配送中心的规模和现代化程度 C配送中心的地址和规模经济程度 D配送中心的规模和市场竞争程度 37库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：（ ） A库存持有成本 B订货成本 C生产准备成本 D缺货成本 38目前大多使用的POS硬件系统结构为：（ ）。 A单个收款机结构 B收款机与微机相连构成POS系统 C收款机、微机与网络构成的POS系统 D收款机与网络构成的POS系统 39下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：（ ）。 A服务可靠性 B输送速度 C服务能力 D运输费用 40（ ）因素不属于工商企业物流服务的标准。 A库存保有率 B配送率 C商品完好率 D物流网络二、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A，错误划B 41在物流系统中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相干的。 42流通是联结生产和消费的纽带，同时，流通对生产也有反作用。 43物流系统中的物，可以改变货物的性质、尺寸、形状。同时创造物的形质效用。 44实行商物分离的原则，是在合理组织流通活动中提高社会经济效益的客观需要。 45用Logistics取代PD，成为物流科学的代名词，标志着物流科学走上了成熟的道路。 46生产空间布局合理，库存控制合理，生产均衡，物流机械配置合理和物流系统健全，这些是互联网时代物流所呈现出的特点。 47系统分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。 48物流成本管理的前提是编制物流成本预算。 49物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递增规律。 50准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。 51配送是配送中心的核心功能，也是配送中心首先必须完成的工作。 52日配方式特别适合新鲜的、食品类商品的配送。 53摘取式配货法的缺点是：作业重复太多，容易在这个地区造成进出交通拥堵，补货不及时等现象。 54一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。 55从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 56从物流过程来看，生产者-批发商-零售商-消费者的销售渠道环节多，销售系统的不稳定因素较少。 57客户订货周期也称为提前期。 58. 库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的生产或者销售而储备的资源 59. 现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。 60. ABC分类法有不足之处，通常表现为B类货物得不到应有的重视。 61CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性. 62传统的对外物流委托其实就是第三方物流。 63VMI指供应商管理仓库，即在需方的厂区或附近设置仓库，所有物料为需方所有但由供应商管理。 64对企业来说，为了能集中自己的主要资源与主业，应把物流业务完全外包。 65销售物流是企业物流与社会物流的衔接点。 66我国企业销售配送主要有三种形式：自营配送、外包配送和共同配送。 67条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。 68我国目前普遍使用的条形码是二维码。 69桥式起重机是物流领域最常用的具有装卸、搬运双重功能的机械。 70虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 71搬运一般是指在物流节点之间进行物品的处理活动。 72工序制是装卸搬运作业组织的一种形式。 73装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。 74大部分装卸搬运机械的机动性均较好。 75俗称天车指的是桥式起重机。 76整车货物可随旅客列车挂运，我国国内可以办理快运。 77整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。 78对承运方来说，货物运费主要包括运费和杂费。 79普通货物分等运价，汽车货物运输规则对普通货物分为三等。以一等货物为基数，二、三等货物采用固定比差，在一等的基础上加10。80货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。三、多选题：（每题1分,共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案 81配货作业的基本形式包括（ ）。 A质检方式 B抽样方式 C分货方式 D拣选方式 82与其它领域信息相比，物流信息的特殊性主要表现在（ ）。 A信息量大、分布广 B信息动态性强 C信息静态性强 D信息种类多 83在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（ ）因素有关。 A缺损商品量 B运输总次数 C跟踪运输信息次数 D总订单次数 84现代企业物流质量管理的基本特点是全员参与、（ ）。 A全程控制 B系统协调 C全面管理 D整体发展 85广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（ ）以及商品的包装、流通加工等的作业量。 A储存量 B运输量 C需求量 D销售量 86物流市场调查的方式有普查、（ ）。 A典型调查 B重点调查 C分类调查 D抽样调查 87物流需求结构可以从物流需求的（ ）方面来分析。 A客户 B内容 C时间 D空间 88物流供需调查统计数据审核的内容主要是对其（ ）的审核。 A经济性 B及时性 C完整性 D正确性 89物流供需调查数据质量控制主要包括（ ）。 A事前的资料审查 B数据录入的质量控制 C事后的资料复核 D数据录入的电子备份 90销售物流的主要环节包括包装、成品储存、（ ）、订单及信息处理等环节。 A流通加工 B发送运输 C装卸搬运 D配货管理 91销售物流服务的可靠性要素包括（ ）的可靠性。 A提前期 B安全交货 C及时补货 D正确供货92订单处理过程的要素包括（ ）、订单履行和订单状况报告。 A订单准备 B订单处理 C订单传输 D订单录入 93制造库存按库存的目的可分为（ ）。 A周转库存 B安全库存 C流通库存 D战略库存 94库存管理方法的评价指标主要有以下几个方面：（ ） A存取货物的便利性 B客户满意度 C延期交货 D库存周转次数 95出库作业系统包括：（ ）。 A订单处理系统 B订货拣选系统 C商品装车 D出库处理 96国际通用的EAN商品条形码体系包括：（ ）。 A商品条形码 BEAN128码 C储运条形码 DITF交插二五码 97铁路货物运输的种类有：（ ）。 A散装运输 B零担运输 C整车运输 D集装箱运输 98一个合理的仓库总平面布置应满足下列条件：（ ）。 A适应仓储作业过程的要求，有利于仓储业务的顺利进行 B有利于环境保护 C有利于保证安全和职工的健康 D有利于节省投资 99货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：（ ）。 A物理机械变化 B生化变化 C化学变化 D某些生物活动引起的变化 100叉车的特点是（ ）。 A较强的通用性 B有装卸搬运双重功能 C设备能力强 D较强的灵活性 （第二部分）一、简答题：（每题2分，共10分）1简述仓库应具有的功能。 2生产制造业的库存具有哪些作用？3简述EDI的概念及其对企业的意义。4简述物流标准化的作用。 5互联网时代物流呈现出哪些特点？二、论述题：（每题10分，共20分）1分析影响库存货物质量的诸因素，及应采取的保管保养措施。2论述实现装卸搬运合理化的途三、案例分析：15分横向延伸、纵向细分，不断提升物流服务功能某储运公司为了扩大业务，发展经济，他们在现代物流经营理念的指导下，从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法，增强了市场竞争力。具体做法：横向延伸，即公司根据自身经营条件，经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主，业务单一。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，为适应新的物流需求，该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度，其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，为公司开辟了新的创收渠道；纵向细分，即将服务范围从单纯的仓储，逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分，呈现出多元化的物流服务特点。请分析下列问题： 1该公司扩大业务的基础是什么？2你认为该公司有哪些经验可以学习和推广？