《人力资源管理与开发》教学大纲.docx

企业人力资源管理教学大纲（2007年修改版）课程性质与任务 随着“人是组织最重要的资源”逐渐成为共识，人力资源管理越来越受到管理研究者和管理实践者的重视。自1981年美国哈佛商学院正式开设人力资源管理课程起，企业人力资源管理就已成为世界各国商学院、管理学院学生的专业必修课程。这一门主要研究组织中人力资源吸收、选拔、培训、使用、激励等的客观规律和具体方法，具体包括三个方面的内容：（1）企业人力资源管理的背景、环境以及基础理论；（2）企业人力资源管理的主要职能活动；（3）企业人力资源管理的发展趋势。教学要求 通过企业人力资源管理课程的学习，学生应该确立“人是组织最重要资源”的管理思想；应该全面系统地掌握人力资源管理的基本概念和基础理论；应该能够比较熟练地运用人力资源管理的各种技能与方法；应该能够胜任人力资源管理的有关实际管理工作。适用专业与学时 企业人力资源管理课程适用于工商管理、市场营销、会计学等专业的学生；学时总数为60学时。与相关课程的关系 在学习企业人力资源管理课程之前，学生应该系统地学习过管理学原理、组织行为学等课程；在学习了该课程后，学生可以进一步学习诸如人力资源开发、职业生涯设计与管理、薪酬管理等课程。推荐教材与参考书目教材：董克用、叶向峰，人力资源管理概论，中国人民大学出版社，2003.9主要参考书目：1. 赵曙明，国际企业：人力资源管理，南京大学出版社，1998年。2 赵曙明，企业人力资源管理的国际比较研究，人民出版社，1999年。3. E麦克纳、N比奇，人力资源管理，中信出版社，1998年。4. 罗伯特L马希斯、约翰H杰克逊，人力资源管理培训教程，机械工业出版社，1999年。5. 加里德斯勒，人力资源管理，中国人民大学出版社，1999年。6. 迈克尔比尔等，管理人力资本，华夏出版社，1998年。7. 胡君辰、郑绍濂，人力资源开发与管理（第二版），复旦大学出版社，1999年。8. 王一江、孔繁敏，现代企业中的人力资源管理，上海人民出版社，1998年。9. 江铭强，人力资源管理，广东经济出版社，1999年。10.劳伦斯S克雷曼 著，孙非等译，人力资源管理获取竞争优势的工具，北京：机械工业出版社，2003年；教学方法 本课程采取多媒体教学方式；在授课过程中，课堂讲授时间占70%；案例分析时间占20%；课堂作业时间等占10%。授课教师 曹大友，联系方式：caodayou授课内容 下页所列课程内容为本课程基本讲授内容。各个专业课程性质和课时有差异，授课教师可根据情况进行适当调整。 见下页。第一章 人力资源管理导论（6学时）基本要求与知识点 这一章主要讲授人力资源管理的相关概念，具体包括人力资源、人力资源管理、人力资源管理的兴起与发展等内容。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该准确掌握人力资源、人力资源管理的含义、特征；应该了解人力资源管理的兴起与发展历程；了解人力资源管理的基本内容。教学重点与难点 这一章的教学重点在于人力资源管理概念的阐释；难点在于人事管理与人力资源管理的区别与联系。第一节 人力资源概述 一、人力资源的含义 二、人力资源的特征 三、中国人力资源的特点 第二节 人力资源管理 一、人力资源管理的概念 二、人力资源管理的历史演变 三、人力资源管理的变化本质 四、人力资源管理的核心思想 第三节 人力资源管理的内容 一、人力资源管理 二、人力资源开发 三、人力资源管理的关系第二章 人力资源战略规划（8学时）基本要求与知识点 这一章主要讲述人力资源管理的战略规划理论，具体包括人力资源战略规划的内涵、人力资源存量分析方法、人力资源的供需预测以及人力资源规划的编制方法等问题。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该掌握人力资源的战略规划理论，熟练运用进行战略规划的相关方法与技巧。教学重点与难点 这一章的教学重点集中在人力资源规划理论的理解和相关分析方法的运用；难点主要集中在人力资源的需求预测方法问题上。 第一节 人力资源战略规划概述 一、人力资源战略规划的概念 二、人力资源战略规划的任务 三、人力资源战略规划的内容 四、人力资源战略规划的程序 第二节 人力资源的存量分析 一、工作流分析 二、岗位配置分析 三、冗员分析 四、素质分析 第三节 人力资源供需预测和综合平衡 一、人力资源需求预测 二、人力资源供给预测 三、人力资源供需综合平衡 第四节 人力资源战略规划的编制与评估 一、人力资源战略规划的编制 二、人力资源战略规划的评估第三章 工作分析与职务描述（6学时）基本要求与知识点 这一章主要讲述人力资源管理的工作分析理论，具体包括工作分析、职务说明书的编制。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该准确理解工作分析和职务描述的概念；掌握工作分析的相关理论；熟练运用工作分析方法并能够科学编制职务说明书。教学重点和难点 这一章的教学重点主要集中在工作分析理论的理解；教学难点主要在于工作分析方法的运用。 第一节 工作分析 一、工作分析的性质 二、工作分析的作用 三、工作分析的方法 四、工作分析的过程 第二节 职位说明书 一、职位描述 二、职务说明书的编制第四章 人力资源的招募和选聘（8学时）基本要求与知识点 这一章主要讲述人力资源管理的人员聘用理论，具体包括人力资源招聘、人力资源挑选、人力资源录用以及对聘用活动的评价等问题。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该了解相关的概念；掌握聘用活动的相关理论知识；熟练运用相关的操作办法。教学重点与难点 这一章的教学重点和难点都集中在人力资源的挑选问题上。 第一节 人力资源招募和选聘的原则与计划 一、人力资源招募和选聘的原则 二、编制人力资源招募和选聘计划 第二节 人力资源招募 一、人力资源招募途径的选择 二、人力资源招募信息的发布 三、人力资源招募程序 第三节 人力资源甄选 一、甄选的原则 二、人力资源甄选程序 三、测试技术及应用 四、面试技术及应用 第四节 人力资源聘用 一、人力资源聘用程序 第五节 人力资源招募与选聘的评估 一、人力资源招募与选聘的有效性 二、人力资源招募与选聘的可靠性 三、人力资源招募与选聘的成本效益第五章 绩效管理与评估（8学时）基本要求与知识点 这一章主要讲述人力资源管理的绩效管理理论，具体包括绩效管理的概念、绩效管理的基础理论以及有效评估绩效的方法。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该准确理解绩效管理的概念；应该掌握绩效管理的目标、原则；应该能够熟练运用进行绩效评估的工具。教学重点与难点 重点在于绩效管理概念、目标与原则等问题的理解；难点在于绩效测评工具的运用。 第一节 绩效管理与评估概述 一、绩效管理与评估的概念 二、绩效管理与评估的目的 三、绩效管理与评估的作用 第二节 绩效管理与评估的基础 一、绩效目标 二、绩效测量 三、绩效分析 第三节 绩效管理与评估操作 一、绩效管理与评估的标准 二、绩效管理与评估者 三、绩效管理与评估方法 四、绩效管理与评估反馈第六章 薪酬制度与薪酬管理（8学时）基本要求与知识点 这一章主要讲述人力资源管理的薪酬管理理论，主要包括薪酬概念、薪酬理论以及薪酬管理等问题。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该准确理解薪酬概念；掌握薪酬的作用、薪酬管理的目标等理论观点；应该能够运用相关工具和方法进行薪酬设计。教学重点与难点 重点和难点都集中在薪酬设计与管理问题。 第一节 关于劳动报酬的基本思考 一、报酬类别的划分 二、报酬在工作激励中的作用 三、报酬决定的基准 四、津贴报酬观与业绩报酬观 第二节 劳动报酬的目标 一、劳动报酬的有效性 二、劳动报酬的公平性 第三节 劳动报酬管理 一、报酬政策 二、职务级别评定 三、报酬调查 四、报酬结构 五、报酬制度 第四节 员工工薪报酬和企业主管报酬 一、员工工薪报酬 二、企业主管报酬第七章 人力资源培训与开发（6学时）基本要求与知识点 这一章主要讲述人力资源培训理论，具体包括人力资源培训的本质、培训的原则、培训形式、培训体系以及培训过程的管理等问题。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该掌握进行人力资源培训的理论与原则；应该了解培训的过程管理。教学重点与难点 这一章的重点集中在培训理论介绍问题上；难点主要集中在培训过程管理中的培训需求分析问题上。 第一节 人力资源培训及投资分析 一、人力资源培训的内涵、目的和意义 二、人力资源培训的投资分析 第二节 人力资源培训的原则、形式和体系 一、人力资源培训的原则 二、人力资源培训的形式 三、人力资源培训体系 第三节 人力资源培训的过程管理 一、人力资源培训的过程 二、人力资源培训的组织与管理第八章 职业生涯管理（4学时）基本要求与知识点 这一章主要介绍人力资源管理的职业生涯理论，具体包括职业生涯概念的理解、职业发展计划的编制、实施与评估。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该准确理解职业生涯的概念；应该掌握企业实施职业生涯计划的过程。教学重点与难点 重点和难点都主要集中在职业生涯发展计划问题。 第一节 职业生涯管理概述 一、职业生涯管理的概念 二、职业生涯管理的目的、作用和趋势 第二节 职业生涯发展计划 一、职业生涯发展的影响因素 二、职业生涯发展计划的编制 三、职业生涯发展计划的实施 四、职业生涯发展计划的评估 第九章 现代企业的劳资关系管理（4学时）基本要求与知识点 这一章主要介绍企业人力资源管理的劳动关系理论，具体包括劳动关系的概念、性质与相关法规；包括工会的性质与作用；包括劳资之间的集体谈判。对学生的要求 通过这一章的学习，学生应该准确理解劳动关系概念；应该能够正确认识工会在劳资关系中所扮演的角色和所产生的作用；应该能够正确理解集体谈判问题。教学重点与难点 重点主要集中在工会问题和集体谈判问题；难点主要集中在集体谈判问题。 第一节 劳资关系概述 一、劳资关系的概念 二、劳资关系的性质 三、劳资关系法律 第二节 工会 一、工会的性质 二、工会的作用 三、西方工会化过程 第三节 集体谈判 一、集体谈判的特征 二、集体谈判的过程结束语：现代企业人力资源管理的发展趋势（2学时）